1、12020年2月12日2/273/274/27 近一段时期近一段时期内，城乡居民因内，城乡居民因故未能前往社保故未能前往社保部门办理参保登部门办理参保登记，而影响缴纳记，而影响缴纳医疗保险费的。医疗保险费的。外出务工未外出务工未能及时返回家乡能及时返回家乡过年，或是回到过年，或是回到家又遇上特殊情家又遇上特殊情况无法出门办理况无法出门办理缴费业务的。缴费业务的。缴费人自身缴费人自身年龄较大，不能年龄较大，不能掌握线上缴费渠掌握线上缴费渠道进行缴纳医疗道进行缴纳医疗保险费的。保险费的。参保登记信参保登记信息有误，需要到息有误，需要到社保、医保部门社保、医保部门进行修改才能进进行修改才能进行缴费的
2、。行缴费的。5/276/27“广西税务12366”公众号通过手机扫描右方二维码通过手机扫描右方二维码或者使用微信搜索并关注或者使用微信搜索并关注“广西税务广西税务12366”12366”公众号公众号7/27扫描二维码关注扫描二维码关注“广西税务广西税务12366”12366”公众号公众号“广西税务12366”公众号 进入进入“广广西税务西税务12366”12366”微信公众号点微信公众号点击击“办一办办一办”找到找到社保费缴费社保费缴费8/27扫描二维码关注扫描二维码关注“广西税务广西税务12366”12366”公众号公众号输入姓名和输入姓名和身份证号码身份证号码如果是本人则点如果是本人则点击
3、击“自主缴费自主缴费”（代缴则点击（代缴则点击“代他人缴费代他人缴费”）“广西税务12366”公众号9/27扫描二维码关注扫描二维码关注“广西税务广西税务12366”12366”公众号公众号确认缴费险种、确认缴费险种、缴费年度和缴费缴费年度和缴费金额金额 “广西税务12366”公众号10/27扫描二维码关注扫描二维码关注“广西税务广西税务12366”12366”公众号公众号选择缴费方式选择缴费方式(微信支付微信支付)完成支付完成支付 缴费成功！缴费成功！“广西税务12366”公众号11/27打开手机打开手机“微信微信”APPAPP：界面右下角的界面右下角的“我我”“”“支付支付”“城市服务城市
4、服务”选择选择“五险一金五险一金”中的中的“社保社保”“”“广西社保缴纳广西社保缴纳”选择选择“城乡居民医疗保险城乡居民医疗保险”输入身份证号输入身份证号及姓名及姓名 选择缴费年度和档次选择缴费年度和档次 依次依次选择选择“下一步下一步”完成支付完成支付手机“微信”APP12/27打开手机打开手机“支付宝支付宝”APPAPP：搜索搜索“城市服务城市服务”进入进入“城市服务城市服务”模块模块 选择选择“社保社保”选择选择“城乡居城乡居民医疗保险民医疗保险”输入身份证号及姓名输入身份证号及姓名 选择缴费年度和档次选择缴费年度和档次 依次选择依次选择“下一下一步步”完成支付完成支付手机“支付宝”AP
5、P13/27 缴费人可以登录广缴费人可以登录广西电子税务局首页，点西电子税务局首页，点击右上角击右上角“下载下载”后，后，通过扫描二维码下载广通过扫描二维码下载广西税务西税务APPAPP（支持安卓（支持安卓版，不支持版，不支持IOSIOS版），版），即可办理城乡居民两险即可办理城乡居民两险缴费业务。缴费业务。“广西税务”APP14/27打开打开“广西税务广西税务”APPAPP：选择选择“社保缴费社保缴费”输入缴费人信息输入缴费人信息 设设置和确认缴费信息置和确认缴费信息 选择支付方式进行缴费选择支付方式进行缴费支付（微信、支付宝、云闪付出）支付（微信、支付宝、云闪付出）点击下点击下一步，一步，
6、APPAPP将跳转到对应的支付软件进行支付将跳转到对应的支付软件进行支付操作操作 支付成功后，界面将返回广西税务支付成功后，界面将返回广西税务APPAPP确认支付结果。确认支付结果。“广西税务”APP15/27 广西电子税务局专区已广西电子税务局专区已在在“广西政务广西政务APP”APP”上线，上线，各大应用市场均可下载各大应用市场均可下载“广广西政务西政务APP”APP”（支持安卓版、（支持安卓版、IOSIOS版），版），“广西政务广西政务APP”APP”首页即可找到广西电子税务首页即可找到广西电子税务局专区，注册后可随时随地局专区，注册后可随时随地登录缴费。登录缴费。“广西政务”APP16
7、/27 广西电子税务局可以广西电子税务局可以在线办理城乡居民社保费在线办理城乡居民社保费缴费业务，详情请登录国缴费业务，详情请登录国家税务总局广西壮族自治家税务总局广西壮族自治区电子税务局浏览。如果区电子税务局浏览。如果缴费人遇到电子税务局操缴费人遇到电子税务局操作问题，欢迎拨打广西税作问题，欢迎拨打广西税务局务局1236612366纳税服务热进纳税服务热进行咨询。行咨询。广西电子税务局17/27 在线上缴费渠道缴纳城乡居民基本医疗保险费时，在线上缴费渠道缴纳城乡居民基本医疗保险费时，系统提示无缴费人参保登记信息该怎么办？系统提示无缴费人参保登记信息该怎么办？第一步，确认是否办理参保登记：请缴
8、费人先核对第一步，确认是否办理参保登记：请缴费人先核对自己往年是否缴纳过基本医疗保险费，如果没有缴过，自己往年是否缴纳过基本医疗保险费，如果没有缴过，则可能尚未参加社会保险，没有办理过参保登记。该缴则可能尚未参加社会保险，没有办理过参保登记。该缴费人需要先到户口所在地社保部门办理参保登记业务；费人需要先到户口所在地社保部门办理参保登记业务；18/27 在线上缴费渠道缴纳城乡居民基本医疗保险费时，在线上缴费渠道缴纳城乡居民基本医疗保险费时，系统提示无缴费人参保登记信息该怎么办？系统提示无缴费人参保登记信息该怎么办？第二步，明确是否为城乡居民缴费人：第二步，明确是否为城乡居民缴费人：如果该缴费如果
9、该缴费人往年缴纳过基本医疗保险，但是人往年缴纳过基本医疗保险，但是20192019年缴纳基本医疗年缴纳基本医疗保险费超过保险费超过220220元元,或者其缴费的期限不是按年度进行缴或者其缴费的期限不是按年度进行缴费，而是按半年或三个月或按月的，那么该缴费人则是费，而是按半年或三个月或按月的，那么该缴费人则是以灵活就业人员身份参加的企业职工基本以灵活就业人员身份参加的企业职工基本医疗医疗保险，其保险，其基本医疗保险费不由税务机关征收基本医疗保险费不由税务机关征收；19/27 在线上缴费渠道缴纳城乡居民基本医疗保险费时，在线上缴费渠道缴纳城乡居民基本医疗保险费时，系统提示无缴费人参保登记信息该怎么
10、办？系统提示无缴费人参保登记信息该怎么办？第三步，确认参保信息准确：若缴费人确定已经办第三步，确认参保信息准确：若缴费人确定已经办理了参保登记，并且参加的是城乡居民基本医疗保险，理了参保登记，并且参加的是城乡居民基本医疗保险，则需缴费人联系其户口所在地的社保部门，对参保登记则需缴费人联系其户口所在地的社保部门，对参保登记的各项信息内容进行核对，并确认社保和医保部门已将的各项信息内容进行核对，并确认社保和医保部门已将参保登记信息准确向税务机关进行数据传输。参保登记信息准确向税务机关进行数据传输。20/27 城乡居民通过线上缴费渠道成功缴纳基本医疗保险城乡居民通过线上缴费渠道成功缴纳基本医疗保险费
11、后，在哪里可以查询到缴费记录？费后，在哪里可以查询到缴费记录？首先，由于各个线上缴费渠道分别对应着不同的线上首先，由于各个线上缴费渠道分别对应着不同的线上支付平台，各平台将依据各自设定的时间向税务关机进行支付平台，各平台将依据各自设定的时间向税务关机进行结报，由税务机关汇总统计后将款项上缴国库，因此缴费结报，由税务机关汇总统计后将款项上缴国库，因此缴费记录的查询时间会有记录的查询时间会有1 1个工作日的延迟。个工作日的延迟。那么我们建议缴费人在完成了缴费那么我们建议缴费人在完成了缴费操作的操作的1 1个工作日后，个工作日后，首选在原缴费渠道首选在原缴费渠道来做缴费记录的查询；而通过广西税务来做
12、缴费记录的查询；而通过广西税务1236612366微信公众号，则可查询到所有线上微信公众号，则可查询到所有线上缴费渠道的缴费记录。缴费渠道的缴费记录。21/27 20192019年年底出生，未超过年年底出生，未超过3 3个月的新生儿，已在社个月的新生儿，已在社保部门进行参保登记，但在线上缴费渠道只能缴纳保部门进行参保登记，但在线上缴费渠道只能缴纳20202020年度基本医疗保险费，无法选择年度基本医疗保险费，无法选择20192019年度进行缴费的。年度进行缴费的。第一步，是否已经在户口所在地的社保和医保部门正第一步，是否已经在户口所在地的社保和医保部门正常的参保登记。常的参保登记。第二步，首次
13、参保登记需先到当地社保部门办理，做第二步，首次参保登记需先到当地社保部门办理，做好参保登记后再使用线上缴费渠道进行缴费；已参保登记好参保登记后再使用线上缴费渠道进行缴费；已参保登记后，依旧无法选择后，依旧无法选择20192019年度缴纳费用的，则需缴费人联系年度缴纳费用的，则需缴费人联系新生儿户口所在地的社保和医保部门，对参保登记的各项新生儿户口所在地的社保和医保部门，对参保登记的各项信息内容进行核对，并确认社保和医保部门已将参保登记信息内容进行核对，并确认社保和医保部门已将参保登记信息准确向税务机关进行数据传输。信息准确向税务机关进行数据传输。22/27 若以上述方法不能决定缴费人的问题该怎
14、么办？若以上述方法不能决定缴费人的问题该怎么办？缴费人可以通过缴费人可以通过“广西税务广西税务12366”12366”公众号的公众号的“社社保助手保助手”功能向税务机关反映问题寻求帮助。功能向税务机关反映问题寻求帮助。23/27关注关注“广西税务广西税务12366”12366”公众号公众号点击公众号右下点击公众号右下角的角的“帮一帮帮一帮”按键按键进入进入“社保助手社保助手”平台平台24/27 如实填写缴如实填写缴费人相关信息和费人相关信息和缴费过程中遇到缴费过程中遇到的问题，我们将的问题，我们将在在5 5个工作日内个工作日内通过短信告知您通过短信告知您处理情况处理情况25/27 ：国家税务总
15、局广西壮族自治区税务局和广西壮：国家税务总局广西壮族自治区税务局和广西壮族自治区医疗保障局联合发文，明确了族自治区医疗保障局联合发文，明确了20202020年城乡居民基本医疗年城乡居民基本医疗保险费缴费保险费缴费期期延长至延长至20202020年年3 3月。月。：介绍了：介绍了“广西税务广西税务12366”12366”公众号、公众号、“微信微信”APP”APP、“支付宝支付宝”APP”APP、“广西税务广西税务”APP”APP、“广西政务广西政务”APP”APP、广西电子税务局等线、广西电子税务局等线上缴费渠道的缴费操作。上缴费渠道的缴费操作。：向各位缴费人讲解了当遇到：向各位缴费人讲解了当遇到“线上缴费渠道提示无参线上缴费渠道提示无参保登记信息保登记信息”、“通过线上渠道缴费成功后在哪里查询缴费记录通过线上渠道缴费成功后在哪里查询缴费记录”、“2019“2019年年年底出生未超过年底出生未超过3 3月的新生儿，在线上缴费渠道无法选择月的新生儿，在线上缴费渠道无法选择20192019年度缴纳费用年度缴纳费用”等问题。等问题。：如何通过：如何通过“社保助手社保助手”向税务机关寻求帮助。向税务机关寻求帮助。26/27
