1、Friday,October 14,Friday,October 14,20222022如何创办你的公司如何创办你的公司-大学生创业知识篇大学生创业知识篇李培恩李培恩 博士博士版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第1页目录目录一、创业计划一、创业计划二、创业资金二、创业资金三、创业技术三、创业技术四、创业人员四、创业人员五、创业管理五、创业管理版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第2页三大创业策略三大创业策略创办新企业创办新企业1收购老企业收购老企业2进行特许经营进行特许经营3版权所有，不得翻印如何创办
2、你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第3页创业计划的作用创业计划的作用清楚创业目的清楚创业目的明确创业条件明确创业条件清晰经营思路清晰经营思路明确行动计划明确行动计划对创业者对创业者阐明公司宗旨阐明公司宗旨介绍产品与服务介绍产品与服务阐述经营策略阐述经营策略说明财务计划说明财务计划展示行动方案展示行动方案对投资者对投资者版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第4页创业计划书创业计划书 创业计划书内容创业计划书内容 摘要摘要 公司（项目）介绍公司（项目）介绍 产品与服务产品与服务 人员及组织人员及组织 市场分析与预测市场分析与预测
3、营销策略营销策略 制造计划制造计划 财务计划财务计划 行动方案与保障措施行动方案与保障措施 关于关于“挑战杯挑战杯”创业大赛项创业大赛项目实施的统计目实施的统计.。据统计，到目前为止，只据统计，到目前为止，只有有58%的的“挑战杯挑战杯”优秀优秀或获奖项目进行了实际实或获奖项目进行了实际实施，当初提出项目创意并施，当初提出项目创意并真正自己投入创业的人更真正自己投入创业的人更是少而又少。是少而又少。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第5页目录目录一、创业计划一、创业计划二、创业资金二、创业资金三、创业技术三、创业技术四、创业人员四、创业人员五、创
4、业管理五、创业管理版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第6页巧妇难为无米之炊巧妇难为无米之炊创业资金的重要性创业资金的重要性初期投入：办公和人员费用、购买资产和设备的投入等初期投入：办公和人员费用、购买资产和设备的投入等1初期运营：初期运营：生产费用、市场营销费用等生产费用、市场营销费用等2版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第7页创业资金创业资金企业的血液企业的血液自有资金：自有资本金、其他股东投入、风险投资、政府补贴等自有资金：自有资本金、其他股东投入、风险投资、政府补贴等1拆借资金：拆借资金：银行
5、借款、非金融机构借款、发行债券、商业信用等银行借款、非金融机构借款、发行债券、商业信用等2版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第8页筹资方式筹资方式股权投入股权投入发行股票发行股票发行债券发行债券风险投资风险投资直接筹资直接筹资信贷融资信贷融资商业信用商业信用租赁融资租赁融资政府基金政府基金间接筹资间接筹资版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第9页目录目录一、创业计划一、创业计划二、创业资金二、创业资金三、创业技术三、创业技术四、创业人员四、创业人员五、创业管理五、创业管理版权所有，不得翻印如何创办你的
6、公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第10页技术技术企业竞争的核心优势企业竞争的核心优势产品技术：创意产品、专利产品等产品技术：创意产品、专利产品等1生产技术：制造工艺、生产诀窍等生产技术：制造工艺、生产诀窍等2管理技术：商业模式、渠道、管理诀窍等管理技术：商业模式、渠道、管理诀窍等3版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第11页目录目录一、创业计划一、创业计划二、创业资金二、创业资金三、创业技术三、创业技术四、创业人员四、创业人员五、创业管理五、创业管理版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识
7、篇第12页人员人员企业最重要的经营资产企业最重要的经营资产企业经营者选择：家族泛家族成员（父子、兄弟、兄妹、夫妻、企业经营者选择：家族泛家族成员（父子、兄弟、兄妹、夫妻、老乡、同学等）、合伙投资人、职业经理人等老乡、同学等）、合伙投资人、职业经理人等1员工选择：员工选择：品德第一、技能第二品德第一、技能第二2版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第13页目录目录一、创业计划一、创业计划二、创业资金二、创业资金三、创业技术三、创业技术四、创业人员四、创业人员五、创业管理五、创业管理版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生
8、创业知识篇第14页次目录次目录五、创业管理五、创业管理1、企业战略、企业战略2、基本运营、基本运营3、营销管理、营销管理4、人力资源、人力资源5、财务管理、财务管理6、风险控制、风险控制版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第15页什么是战略什么是战略 毛主席说：毛主席说：“战略就是两样东西，一个是方向，一个是主动权战略就是两样东西，一个是方向，一个是主动权”。我们说我们说：企业战略就是远见、创新和实践。企业战略就是远见、创新和实践。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第16页正略钧策对企业战略的专业概述
9、正略钧策对企业战略的专业概述 战略定位战略定位成为什么？成为什么？走什么路？走什么路？需要什么？需要什么？路径选择路径选择资源筹配资源筹配中短期目标中短期目标中长期目标中长期目标当前位置当前位置版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第17页企业战略需要回答如下八个问题企业战略需要回答如下八个问题1.1.我们为什么创办企业？我们为什么创办企业？2.2.我们的企业现在是什么，未来又是什么？我们的企业现在是什么，未来又是什么？3.3.我们企业的目标是什么？我们企业的目标是什么？4.4.我们的顾客是谁？我们的顾客是谁？5.5.我们能为顾客提供什么样的产品？我
10、们能为顾客提供什么样的产品？6.6.我们如何向顾客提供这些产品？我们如何向顾客提供这些产品？7.7.我们期望企业存续多长时间？我们期望企业存续多长时间？8.8.实现目标，我们有足够的资金和人力资源么？实现目标，我们有足够的资金和人力资源么？版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第18页企业战略问题之一：我们为什么创办企业？企业战略问题之一：我们为什么创办企业？n赚钱？赚钱？n生存？生存？n为顾客服务？为顾客服务？n回报社会？回报社会？n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第19页企业战略问题之二：我们的企
11、业现在和将来是什么样子？企业战略问题之二：我们的企业现在和将来是什么样子？n全国一流？全国一流？n全球企业？全球企业？n百年企业？百年企业？n持续领先？持续领先？n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第20页企业战略问题之三：我们企业的目标是什么？企业战略问题之三：我们企业的目标是什么？n财务收益？财务收益？n市场份额？市场份额？n内部管理？内部管理？n学习成长？学习成长？版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第21页企业战略问题之四：我们的顾客是谁？企业战略问题之四：我们的顾客是谁？n幼儿，青年，中老年
12、？幼儿，青年，中老年？n男性，女性？男性，女性？n中等收入者，高消费群体？中等收入者，高消费群体？n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第22页企业战略问题之五：我们能为顾客提供什么产品？企业战略问题之五：我们能为顾客提供什么产品？n彩电，冰箱，洗衣机海尔彩电，冰箱，洗衣机海尔n商务汽车，越野汽车丰田商务汽车，越野汽车丰田n理财服务恒生银行理财服务恒生银行n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第23页企业战略问题之六：我们如何向顾客提供这些产品？企业战略问题之六：我们如何向顾客提供这些产品？n通过网络直
13、销通过网络直销Delln通过分销、零售渠道联想通过分销、零售渠道联想n通过业务员直销友邦保险通过业务员直销友邦保险n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第24页企业战略问题之七：我们期望企业的经营时间是多久？企业战略问题之七：我们期望企业的经营时间是多久？n长期：埃克森长期：埃克森美孚提供能源美孚提供能源n短期：房地产项目公司短期：房地产项目公司n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第25页企业战略问题之八：我们有足够的资金和人力资源么？企业战略问题之八：我们有足够的资金和人力资源么？n财务资源财务资源
14、n人力资源人力资源n版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第26页次目录次目录五、管理五、管理1、企业战略、企业战略2、基本运营、基本运营3、营销管理、营销管理4、人力资源、人力资源5、财务管理、财务管理6、风险控制、风险控制版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第27页公司运营的基本问题公司运营的基本问题n经营目标：经营目标：财务、市场、客户和内部管理目标财务、市场、客户和内部管理目标。n行动计划：行动计划：总体计划、分项计划、行动重点、时限控制总体计划、分项计划、行动重点、时限控制。n人员落实：人员落实
15、：负责人员和部门、配合人员与部门负责人员和部门、配合人员与部门。n绩效管理：绩效管理：绩效标准、严格执行绩效标准、严格执行。n过程控制：过程控制：及时跟崔、检查督导、及时评估和纠正及时跟崔、检查督导、及时评估和纠正。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第28页次目录次目录五、管理五、管理1、企业战略、企业战略2、基本运营、基本运营3、营销管理、营销管理4、人力资源、人力资源5、财务管理、财务管理6、风险控制、风险控制版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第29页市场营销管理市场营销管理市场营销管理市场营销
16、管理市场渠道销售管理市场推广产品开发市场细分版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第30页营销管理的程序营销管理的程序分析分析营销机会营销机会计划计划营销方案营销方案管理管理营销努力营销努力设定设定营销目标营销目标开发开发营销战略营销战略设计设计营销组合营销组合版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第31页关于市场细分关于市场细分n客户细分：客户细分：通过通过性别、年龄、收入、特点等的细分确定其真正需求性别、年龄、收入、特点等的细分确定其真正需求。n区域细分：区域细分：通过对某一区域市场如某省、市、县等的特
17、点分析，确定该市场通过对某一区域市场如某省、市、县等的特点分析，确定该市场的市场容量、竞争状况、地域文化、进入方式等的市场容量、竞争状况、地域文化、进入方式等。n产品细分：产品细分：通过对产品特点和功能的细分，突出产品的优势和与竞争对手的通过对产品特点和功能的细分，突出产品的优势和与竞争对手的差异，从而赢得相应的顾客差异，从而赢得相应的顾客。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第32页关于产品开发关于产品开发n开发方式多样化：开发方式多样化：自行研制、技术购买、联合开发等自行研制、技术购买、联合开发等。n开发策略灵活化：开发策略灵活化：诸如优势延伸
18、、空白寻找、复合叠加、功能组合、系列开诸如优势延伸、空白寻找、复合叠加、功能组合、系列开发、跟随依附等发、跟随依附等。n产品开发品牌化：产品开发品牌化：商标命名、产品个性、形象宣传等商标命名、产品个性、形象宣传等。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第33页关于市场渠道关于市场渠道n渠道模式：渠道模式：分销、直销分销、直销。n渠道控制：渠道控制：经销商、激励机制、控制标准与程序等经销商、激励机制、控制标准与程序等。n渠道冲突：渠道冲突：价格冲突、区域冲突价格冲突、区域冲突。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业
19、知识篇第34页关于销售管理关于销售管理n人员管理过程化：人员管理过程化：报告报表、检查督导、教育培训、搞好激励报告报表、检查督导、教育培训、搞好激励。n资金管理严格化：资金管理严格化：尽量不赊帐、尽量小批铺货、费用比例控制、搞好现金管尽量不赊帐、尽量小批铺货、费用比例控制、搞好现金管理理。n客户管理规范化：客户管理规范化：客户分类、统一标准、定期评估、双渠道管理客户分类、统一标准、定期评估、双渠道管理。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第35页关于市场推广关于市场推广n促销策略灵活化：促销策略灵活化：折扣、抽奖、配增、延期返还、增值服务等折扣、抽
20、奖、配增、延期返还、增值服务等。n促销手段精准化：促销手段精准化：通电视、报纸、杂志、户外广告、展销会、互联网、关系通电视、报纸、杂志、户外广告、展销会、互联网、关系营销等营销等。n促销行动持续化：促销行动持续化：有计划、有预算、注重品牌价值培养、持续开展有计划、有预算、注重品牌价值培养、持续开展。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第36页次目录次目录五、管理五、管理1、企业战略、企业战略2、基本运营、基本运营3、营销管理、营销管理4、人力资源、人力资源5、财务管理、财务管理6、风险控制、风险控制版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司
21、大学生创业知识篇大学生创业知识篇第37页正略钧策提出了战略导向的人力资源管理正略钧策提出了战略导向的人力资源管理模块模块人力资源规划人力资源规划招聘甄选招聘甄选薪酬激励薪酬激励绩效管理绩效管理培养开发培养开发1公司战略和业务战略要求严进严出领先型完全绩效型完全外部购买2人才数量和结构宽进宽出跟随型完全文化型完全内部培养3规划重点区别对待滞后型绩效+文化外部购买与内部培养相结合4战略举措普遍激励完全结果导向任用趋向5战略预算重点激励完全过程导向统一系统的培训体系6结果+过程分类分级培训体系版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第38页但对于创业企业限于
22、人力资源管理成本与技术，我们推荐但对于创业企业限于人力资源管理成本与技术，我们推荐3P管理模式管理模式岗位（岗位（Position)Position)职责：明确岗位职责；职责：明确岗位职责；1p工作绩效（工作绩效（PerformancePerformance）：设定绩效标准并加以考核；）：设定绩效标准并加以考核；2p薪酬（薪酬（PaymentPayment）分配：合理进行薪酬分配，运用绩效结果进行）分配：合理进行薪酬分配，运用绩效结果进行奖罚导向。奖罚导向。3p版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第39页岗位说明书第一部分岗位说明书第一部分岗位基本
23、信息岗位基本信息n岗位名称：岗位名称：原则上以公司正式发文公布的岗位名称为依据，不得随意变换岗位名称。n所属部门：所属部门：原则上以公司正式发文公布的部门名称为依据，不得随意变换部门名称。填写时详细到该岗位所在部门的最小单元。岗位基本信息岗位基本信息n只要岗位所从事的工作内容与承担的职责不一样,则岗位的名称应当不同,以避免产生误解。注意：注意：基本信息基本信息本岗位名称本岗位名称填写人填写人姓名姓名所属部门所属部门填写日期填写日期版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第40页岗位说明书第二部分岗位说明书第二部分岗位工作关系岗位工作关系n请填写上、下级
24、的岗位名称，而非任职者名称n日常协调部门：内部日常协调的部门 n外部协调部门：外部沟通的企事业单位 岗位工作关系岗位工作关系是指该岗位的任职者在工作过程中，与组织内外部的部门或岗位之间发生的工作联系。是指该岗位的任职者在工作过程中，与组织内外部的部门或岗位之间发生的工作联系。工作关系工作关系直接汇报上级直接汇报上级直接下级岗位直接下级岗位日常协调部门日常协调部门外部协调单位外部协调单位版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第41页岗位说明书第三部分岗位说明书第三部分岗位设置的目的与工作职责岗位设置的目的与工作职责岗位工作目的岗位工作目的是用简短的话语
25、准确地概括岗位存在的理由和对公司的独特价值。是用简短的话语准确地概括岗位存在的理由和对公司的独特价值。n为了（目标），指的是本岗位存在的目的和对公司的价值，注意与本岗位的层级相挂钩，不要夸大；n在/依据（范围内/指导下/影响下），指的是本岗位的工作的限制条件或范围，如“依据文件、制度、规定、计划、规划”，或“在财务总监的指导下”等等；n做工作，指的是对本岗位主要工作的概述，始于一个动词，并明确本岗位工作要达到的主要结果或目的。主主要要工工作作职职责责工作目的：工作目的：序号序号概述概述描述描述衡量标准衡量标准12345版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业
26、知识篇第42页岗位说明书第四部分岗位说明书第四部分职业发展职业发展可晋升岗位可晋升岗位按正常职业发展规律，可晋升的上一级岗位。按正常职业发展规律，可晋升的上一级岗位。职业发展职业发展可晋升岗位可晋升岗位可轮岗岗位可轮岗岗位入职培训入职培训在职培训在职培训可轮岗岗位可轮岗岗位按正常职业发展规律，可进行轮换的同级岗位按正常职业发展规律，可进行轮换的同级岗位。入职培训入职培训该岗位新入职员工为达到基本胜任水平，能够胜任日常工作而需要接受的培训课程的名称与时间该岗位新入职员工为达到基本胜任水平，能够胜任日常工作而需要接受的培训课程的名称与时间。在职培训在职培训该岗位任职员工为达到优秀绩效水平，需要接受
27、的培训课程的名称与时间该岗位任职员工为达到优秀绩效水平，需要接受的培训课程的名称与时间。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第43页岗位说明书第五部分岗位说明书第五部分任职资格任职资格任职资格任职资格教育程度教育程度p博士p硕士p本科p大专p技校、职高或中专p高中专业专业p满足本岗位任职条件的专业要求p专业名称可参见任职资格填写常用词p填写格式：如“*专业或*相关专业”p专业名称要求按国家统一规范的专业名称填写资格证书资格证书p胜任本岗位所需要持有的资格证书。内容参见任职资格填写常用词语言语言填写内容参见任职资格填写常用词工作经验工作经验p句式：具
28、有年（相关、管理）工作经验；p填写内容参见任职资格填写常用词业务技能业务技能p填写内容参见任职资格填写常用词能力素质能力素质p根据任职资格填写常用词版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第44页考核指标制定考核指标制定考核指标考核指标指标衡量的对象指标衡量的对象关键业绩指标（KPI）衡量各岗位员工关键工作成果完成情况的指标能力指标衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力情况态度指标衡量各岗位员工工作态度和工作作风情况版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第45页考核指标权重设计考核指标权重设计被考核人被考核
29、人考核人考核人月度考核月度考核季度考核季度考核年度考核年度考核KPIKPI能力能力态度态度KPIKPI能力能力态度态度KPIKPI能力能力态度态度副总经理、总监总经理100%100%80%10%10%中层管理者分管领导100%100%60%20%20%主管级员工部门负责人100%100%50%25%25%主管级以下员工主管与部门负责人100%40%20%40%版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第46页合格合格无变动无变动连续两年连续两年良好良好在本人所在的薪级范围内在本人所在的薪级范围内晋升一档晋升一档优秀优秀在本人所在的薪级范围内晋升一档在本人
30、所在的薪级范围内晋升一档需改进需改进在本人所在的薪级范围内在本人所在的薪级范围内降低一档降低一档考核结果运用考核结果运用考核结果为优秀，岗位工资升考核结果为优秀，岗位工资升1 1档档考核结果为需改进，岗位工资降考核结果为需改进，岗位工资降1 1档档E档档D档档C档档B档档A档档E档档D档档C档档B档档A档档E档档D档档C档档B档档A档档E档档D档档C档档B档档A档档示意示意版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第47页次目录次目录五、管理五、管理1、企业战略、企业战略2、基本运营、基本运营3、营销管理、营销管理4、人力资源、人力资源5、财务管理、财务
31、管理6、风险控制、风险控制版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第48页创业企业财务管理六大关键问题创业企业财务管理六大关键问题n规范清晰的财务核算是管好财务的基础；规范清晰的财务核算是管好财务的基础；财务核算财务核算n包括成本核算和日常成本控制是企业盈利的前提；包括成本核算和日常成本控制是企业盈利的前提；成本管理成本管理n严格控制应收款，防止被不良客户拖死；严格控制应收款，防止被不良客户拖死；应收帐款应收帐款n现金流计划与控制；现金流计划与控制；现金管理现金管理n登记建账和盘点，防止资产流失；登记建账和盘点，防止资产流失；实物资产实物资产n不相容职
32、务分离、授权批准制度、审查审计；不相容职务分离、授权批准制度、审查审计；制度人员制度人员版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第49页关于财务核算管理关于财务核算管理n真实合规：真实合规：有利于清楚自己的家底，有利于科学决策有利于清楚自己的家底，有利于科学决策。n合理合法：合理合法：尽量不做两套帐，合理避税，有利于今后的发展尽量不做两套帐，合理避税，有利于今后的发展。n严格操作：严格操作：凭证尽量合法，核算尽量全面凭证尽量合法，核算尽量全面。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第50页关于现金流管理关于现
33、金流管理n提前预算：提前预算：“以收定支，与成本费用相匹配或进行比例控制以收定支，与成本费用相匹配或进行比例控制”。n加快周转：加快周转：加快库存和应收帐款周转加快库存和应收帐款周转。n合适比例的现金留存：合适比例的现金留存：在任何时候都要尽量在账上保持合适比例的现金，在任何时候都要尽量在账上保持合适比例的现金，比如三个月的人员工资和运营（生产与办公）费用比如三个月的人员工资和运营（生产与办公）费用。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第51页关于应收帐款管理关于应收帐款管理n核算准确翔实、债权债务关系明确：核算准确翔实、债权债务关系明确：这是追收
34、应收帐款的前提。这是追收应收帐款的前提。n客户资信管理：客户资信管理：最好不进行赊欠销售，否则要进行客户资信评价与分级，并最好不进行赊欠销售，否则要进行客户资信评价与分级，并严格授信额度严格授信额度。n帐龄管理：帐龄管理：根据帐龄确定一个回款销售百分比，并明确收款人及其责任和奖根据帐龄确定一个回款销售百分比，并明确收款人及其责任和奖罚标准罚标准。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第52页关于成本管理关于成本管理n全过程管理：全过程管理：根据市场价格进行市场倒逼，并进行层层分解，即所谓根据市场价格进行市场倒逼，并进行层层分解，即所谓“邯钢邯钢模式模
35、式”。n全员管理：全员管理：将岗位工作目标与成本目标挂钩，推行内部核算，做到将岗位工作目标与成本目标挂钩，推行内部核算，做到“人人参人人参与与”成本，个个追求效益，即所谓成本，个个追求效益，即所谓“美菱模式美菱模式”。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第53页关于实物资产管理关于实物资产管理n限制接近：限制接近：如现金、有价证券、银行存款、存货等，专人管理资产和相关文如现金、有价证券、银行存款、存货等，专人管理资产和相关文件，其他人员限制接近。件，其他人员限制接近。n分立制约：分立制约：账实分立管理，相互协作与制约账实分立管理，相互协作与制约。n
36、及时建账和入账：及时建账和入账：经济业务发生后立即登帐和入账经济业务发生后立即登帐和入账。n永续盘存：永续盘存：不断核实和核对实物的收、发和存的动态不断核实和核对实物的收、发和存的动态。n档案保管：档案保管：做好档案管理，便于业务复查做好档案管理，便于业务复查。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第54页关于制度和人员管理关于制度和人员管理n不相容职务分离：不相容职务分离：如出纳与会计分设；采购和仓管分设；批准和执行人员分如出纳与会计分设；采购和仓管分设；批准和执行人员分设等。设等。n授权批准控制制度：授权批准控制制度：授权范围、权限、程序和责任等
37、授权范围、权限、程序和责任等。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第55页次目录次目录五、管理五、管理1、企业战略、企业战略2、基本运营、基本运营3、营销管理、营销管理4、人力资源、人力资源5、财务管理、财务管理6、风险控制、风险控制版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第56页单一产品单一产品/区域市场区域市场多元产品多元产品/跨区域市场跨区域市场幼小幼小跨领域（行业）跨领域（行业）/跨区域（国家）跨区域（国家）成熟成熟成长成长再兴再兴经营环境变化经营环境变化领导领导/内部秩序危机内部秩序危机企业战略变
38、化企业战略变化 简单组织简单组织 疏散不规范疏散不规范失去活力的危机失去活力的危机专制专制/控制危机控制危机 功能型组织功能型组织 规范化管理规范化管理 创新型组织创新型组织 优化协作优化协作事业部型组织事业部型组织 授权、协调授权、协调根据正略钧策根据正略钧策“中国企业危机周期模型中国企业危机周期模型”，中国创业企，中国创业企业的初期危机主要是内部秩序危机和控制危机业的初期危机主要是内部秩序危机和控制危机版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第57页创业企业成长风险创业企业成长风险n0303年：年：开业风险和资金风险。开业风险和资金风险。n3737
39、年：年：赋权风险和领导风险。赋权风险和领导风险。n710710年：年：财务风险和组织管控风险。财务风险和组织管控风险。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第58页开业风险类型及对策开业风险类型及对策n企业经营者经验不足：企业经营者经验不足：市场需求判断、资金需求判断、设备和技术判断。市场需求判断、资金需求判断、设备和技术判断。n企业经营者管理能力不足：企业经营者管理能力不足：全面管理能力、财务管理能力和人员管理能力。全面管理能力、财务管理能力和人员管理能力。n企业经营者决策能力不足：企业经营者决策能力不足：优柔寡断和冲动冒险。优柔寡断和冲动冒险。n
40、企业经营者信心和毅力不足：企业经营者信心和毅力不足：做事缺乏必胜的信念和承受挫折的持久毅力。做事缺乏必胜的信念和承受挫折的持久毅力。n对策：对策：抓住一切机会学习以提高自己；对失败采取开放态度，善于总结；锤抓住一切机会学习以提高自己；对失败采取开放态度，善于总结；锤炼自己的信念和决断力。炼自己的信念和决断力。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第59页资金风险类型及对策资金风险类型及对策n注重销售和利润增长忽视现金管理：注重销售和利润增长忽视现金管理：导致资金链断裂而破产。日常经营中导致资金链断裂而破产。日常经营中至少要留出至少要留出10%10%以
41、上的现金准备。以上的现金准备。n固定资产投资过多使资金沉淀：固定资产投资过多使资金沉淀：对运营资金需求估计不足，导致资金匮乏，对运营资金需求估计不足，导致资金匮乏，一般固定资金和流动资金一般固定资金和流动资金3 3：7 7最佳。最佳。n对策：对策：理解利润与现金的区别；节约使用现金，建立现金日记帐；向有经验理解利润与现金的区别；节约使用现金，建立现金日记帐；向有经验的专家请教；做好现金流量表，经常对现金状况进行评估；监控好库存和应收的专家请教；做好现金流量表，经常对现金状况进行评估；监控好库存和应收帐款。帐款。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第
42、60页赋权风险类型及对策赋权风险类型及对策n缺乏组织上的准备，不能有计划地在关键岗位上培养被赋权的对象。缺乏组织上的准备，不能有计划地在关键岗位上培养被赋权的对象。n企业经营者存在心理上的障碍，认为企业经营者存在心理上的障碍，认为“只有我才能干好只有我才能干好”，对下级缺乏信任感。，对下级缺乏信任感。n对策：对策：物色和考察又才能助手，逐步由他分担责任或授权；向能弥补自己弱物色和考察又才能助手，逐步由他分担责任或授权；向能弥补自己弱点的人赋权；做好激励留住关键人员；建立明确的权责机制。点的人赋权；做好激励留住关键人员；建立明确的权责机制。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生
43、创业知识篇大学生创业知识篇第61页领导风险类型及对策领导风险类型及对策n业主不能承担企业管理的责任。业主不能承担企业管理的责任。n独断领导，不注意建立领导班子。独断领导，不注意建立领导班子。n对策：对策：学习、培训、赋权、限制和改造自己、让贤。学习、培训、赋权、限制和改造自己、让贤。n事必躬亲，工作不论轻重，都自己动手。事必躬亲，工作不论轻重，都自己动手。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第62页财务风险类型及对策财务风险类型及对策n资金来源财务风险：资金来源财务风险：资金渠道使用不当导致公司陷入困境。资金渠道使用不当导致公司陷入困境。n业务扩张
44、财务风险：业务扩张财务风险：过度扩张导致资金链断裂或财务困境。过度扩张导致资金链断裂或财务困境。n对策：对策：咨询专家，选择最佳融资渠道；做好资金的长短期平衡咨询专家，选择最佳融资渠道；做好资金的长短期平衡。版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第63页组织管控体系风险组织管控体系风险组织管控组织管控组织机构管控组织机构管控组织功能管控组织功能管控公司组织架构：总部应该采取什么样的组织结构公司管控模式：总部与事业部、分公司、营销区域之间应该采取何种管控方式 授权和制度体系；公司对部门的授权各层管理人员的授权公司的制度执行情况关键职能的管控模式：生产、营销、财务、人力资源等关键职能的管控模式正略钧策管控体系诊断模型正略钧策管控体系诊断模型版权所有，不得翻印如何创办你的公司如何创办你的公司大学生创业知识篇大学生创业知识篇第64页广州正略钧策企业管理咨询有限公司广州正略钧策企业管理咨询有限公司adfaithadfaith 谢谢谢谢
