企业面临的问题 我们的经验传统的企业经营空间及模式销售销售利润利润影响企业实现目标的因素影响企业实现目标的因素?企业真正的经营环境是由与企业相关的利益集团构成企业商业伙伴竞争对手市场客户政府社区投资商股东员工民间社团(NGO)金字塔状的全球投资市场 贫困的压力2/31/3 断链的产品生命周期 环境压力生产生产使用使用原材料产品废弃物?什么是企业社会责任?一、为什么要实施企业社会责任?一、为什么要实施CSR?二、CSR和公司的财务业绩三、企业社会责任和企业利润 四、消费者重视企业社会责任吗?五、社会责任有“名牌”效益吗?六、社会责任能降低运营成本吗?七、员工在乎企业社会责任吗?八、企业社会责任和投资回报率结论和问题环境、社会效益与经济效益社会责任在企业管理的体现企业社会责任是商业创新 建立产品良性生命周期生产生产使用使用原材料产品废弃物实施CSR是创造实施CSR是创造企业真正的经营环境是由与企业相关的利益集团构成企业商业伙伴竞争对手市场客户政府社区投资商股东员工民间社团(NGO)企业社会责任是商业创新:建立产品良性生命周期生产生产使用使用原材料产品废弃物创创新新Interface 美国地毯公司经营模式1、杜绝浪费2、无害排放3、使用再生能源可再生能源的消耗比例良性循环提高运输效率影响、建立商业伙伴创新经营模式创新经营模式实施CSR是创造