1、企业员工心态训练2019/10/10一个小小的数学公式帮我们一个小小的数学公式帮我们说明一个问题！说明一个问题！如果如果英文字母英文字母A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z依序代表依序代表下列相对数字下列相对数字1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26.努力工作努力工作H-A-R-D-W-O-R-K8+1+18+4+23+15+18+11=98%知识知识K-N-O-W-L-E-D-G-E11+14+15+23+12+5+4+7+5=9
2、6%态度态度(attitude)A-T-T-I-T-U-D-E1+20+20+9+20+21+4+5=100%我们从以上数字运算得到一个确定的结论：我们从以上数字运算得到一个确定的结论：那就是努力工作和知识只能让我们接近目标，那就是努力工作和知识只能让我们接近目标，而态度能让我们达成目标！而态度能让我们达成目标！为什么要有良好的心态 心态决定命运心态决定命运心态心态 行为行为 习惯习惯 命运命运心态心态 行为行为 小孩的心态小孩的心态小孩的行为小孩的行为 正常的心态正常的心态正常的行为正常的行为 积极的心态积极的心态积极的行为积极的行为 变态的心理变态的心理变态的行为变态的行为是指人们对待事物
3、的心理态度意识观念动机情感心态决定人生成败不同的人同样的遭遇+不同的态度=不同的人生一元钱的心态1、将1元钱换成100枚1分钱的钢板，然后再一枚枚的数，直到手抽筋儿为止，这时，一种数钱数到手抽筋儿的富有感会油然而生。2、用、用1元钱买一张彩纸板，写上几句肉麻的情话，再折成贺卡送给老婆，元钱买一张彩纸板，写上几句肉麻的情话，再折成贺卡送给老婆，当老婆用小眼睛柔情似水的向你飘的时候，一种用当老婆用小眼睛柔情似水的向你飘的时候，一种用1元钱就能换来老婆欢心的元钱就能换来老婆欢心的欣慰感会让你欣慰感会让你终生难忘终生难忘。3、用、用1元钱收购十只空矿泉水瓶，然后再用凉开水注满，放入冰箱，元钱收购十只空
4、矿泉水瓶，然后再用凉开水注满，放入冰箱，每天饮用每天饮用1瓶，这时，一种瓶，这时，一种1元钱能当元钱能当10元钱花的超强成就感就会萦绕在心头。元钱花的超强成就感就会萦绕在心头。4、以减肥为目的，节食一个月，在饿得头昏眼花之后，用、以减肥为目的，节食一个月，在饿得头昏眼花之后，用1元钱买一只元钱买一只大馒头，再趁热狼吞虎咽的吃下去，这时，一种用大馒头，再趁热狼吞虎咽的吃下去，这时，一种用1元钱就能元钱就能满足满足自己自己强烈愿强烈愿望望的自豪感会袭上心头。的自豪感会袭上心头。5、用、用1元钱在武汉环路始发站乘公交车，在邻窗视觉开阔的座位坐好，元钱在武汉环路始发站乘公交车，在邻窗视觉开阔的座位坐好
5、，路上尽情地观人看景，愿意看啥就看啥，愿意想啥就想啥，愿意说啥就说啥，路上尽情地观人看景，愿意看啥就看啥，愿意想啥就想啥，愿意说啥就说啥，到到终点终点站下车时，一种用站下车时，一种用1元钱就能来个武汉自助游的元钱就能来个武汉自助游的喜悦喜悦心情心情会涌上心头。会涌上心头。6、用、用1元钱买元钱买1份笑话报纸，边看边乐，这时，一种用份笑话报纸，边看边乐，这时，一种用1元钱就能换来快元钱就能换来快乐的乐的幸福幸福感会洋溢在你的小脸上。感会洋溢在你的小脸上。成功学大师拿波仑成功学大师拿波仑希尔的忠告希尔的忠告 “人与人之间只有很小的差异，人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨但这种
6、很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是的差异就是成功与败成功与败。”心态是人生最根本的竞争力心态是人生最根本的竞争力心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。一、改变不了事情，就改变对待事情的态度一、改变不了事情，就改变对待事情的态度 生活就是一面镜子，你笑
7、，它也笑；你哭，它也哭。英国作家萨克雷阳光心态阳光心态 一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以，如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。态度变了，事情就变了态度变了，事情就变了阳光心态阳光心态你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己。阳光心态阳光心态20岁时，我们在意别人对我们的想法；40岁时，我们不理会别人对我们的想法；60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。心情愉快，工作顺利心情愉快，工作顺利快乐生活每一天快乐生活每一天 积极心
8、态一、弗兰克的伟大发现一、弗兰克的伟大发现刺激刺激自自觉觉想象力想象力良良知知独立意志独立意志选择自由选择自由刺激刺激回应回应成就你人生的十大积极心态（PAM）（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。（2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。（3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。（5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。（6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。（7）爱心：助人为乐，感恩心态。（8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。（9）渴望：强烈的成功
9、欲望。（10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。毁坏你人生的十大消极心态（NMA）（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。（2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。（3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。（4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。（5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。（6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。（7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。（8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。（9）自私：从自身利益出发，全然不顾
10、他人的感受。（10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。不要说“我办不到”积极与消极语态对照试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能。我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能如果。都是因为。二、正确处理好三件事二、正确处理好三件事世界上只有三件事：世界上只有三件事：“自己的事自己的事”；“别人的事别人的事”；“老天爷的事老天爷的事”。积极的人与消极的人积极的人积极的人打理好“自己的事”；不去管“别人的事”；不操心“老天爷的事”。消极的人消极的人管不好“自己的事”；爱管“别人的事”；操心“老天爷的事”三、积极行动，拒绝拖
11、延三、积极行动，拒绝拖延主动与不主动相差主动与不主动相差30倍倍有什么样的想法，就有什么样的结果只有提出好的问题，才能得到好的答案。老板心态做工作要有老板心态自己的钱自己的钱 别人的钱别人的钱 自己的事自己的事 节约又有效率 不节约但有效率 别人的事别人的事 节约但没有效率 不节约也没有效率 做企业和老板最放心的那种人 人财人在人灾人才能力能力态态度度二、情商比智商重要n“专业知识在一个人成功中的作用只占15，而其余的85则取决于人际关系。”春风得意怀才不遇淘汰出局左右逢源智商智商情情商商现实中的四中人人际关系的六种模式 送人玫瑰手留余香 自私自利零和游戏 压抑自我委曲求全 杀敌一千自伤八百
12、自扫门前雪 买卖不成仁义在利人利己利人利己赢赢/赢赢损人利己损人利己赢赢/输输损己利人损己利人输输/赢赢两败俱伤两败俱伤输输/输输独善其身独善其身好聚好散好聚好散单赢单赢无交易无交易人际关系的最高境界人际关系的最高境界三、学会宽容三、学会宽容什么是成熟？富足心态勇气体谅职场情绪的三大原则 第一，先处理心情，再处理工作。第二，不要把工作中的不良情绪带回家；第三，不要把家庭中的不良情绪带到办公室。你为什么工作？价值价值实现实现受人尊重受人尊重归属（爱与被爱）归属（爱与被爱）安全需求安全需求生存需求生存需求 马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论工作的第一层目的：赚钱生存工作的第一层目的：赚钱生存工作
13、的第二层目的：活得更好工作的第二层目的：活得更好工作的第三层目的：找到归属工作的第三层目的：找到归属工作的第四层目的：得到尊重工作的第四层目的：得到尊重工作的第五层目的：实现自我工作的第五层目的：实现自我所以，你是在为所以，你是在为自己自己工作！工作！感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的人，因为教会了你的付出；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸。祝大家早日成为职场中祝大家早日成为职场中“白骨精白骨精”
