(绩优专属会)客户管理版块区域开拓课件.ppt

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1、绩优专属会专题训练之:区域开拓1区域开拓的意义区域开拓的意义1 12 23 34 4大量快速的积累客户大量快速的积累客户客户集中,容易售后服务客户集中,容易售后服务大家彼此熟悉,容易转介绍大家彼此熟悉,容易转介绍新产品上市容易群体购买新产品上市容易群体购买2区域开拓的意义区域开拓的意义我的地盘我做主!我的地盘我做主!3研讨与发表研讨与发表我们可以在哪些地方做区域开拓?我们可以在哪些地方做区域开拓?研讨时间:研讨时间:5 5分钟分钟发表时间:每组发表时间:每组3 3分钟分钟4 4区域的选择区域的选择只要人群比较集中,又有一定的流动性都可以作咨询的地只要人群比较集中,又有一定的流动性都可以作咨询的

2、地方方住宅小区住宅小区学校学校单位单位农村集市农村集市公园公园幼儿园幼儿园区域的选择区域的选择5 5研讨与发表研讨与发表如何在这些区域做好客户开拓?如何在这些区域做好客户开拓?研讨时间:研讨时间:5 5分钟分钟发表时间:每组发表时间:每组3 3分钟分钟6 6区域开拓的流程区域开拓的流程1.开拓前准备开拓前准备(1 1)物品准备)物品准备单页、市调表、建议书单页、市调表、建议书海报、条幅、公司宣传片、政府文件、绶带海报、条幅、公司宣传片、政府文件、绶带名片名片咨询台、展业桌、白板笔、签名登记表咨询台、展业桌、白板笔、签名登记表照相机、糖果、(有条件可设)饮水处照相机、糖果、(有条件可设)饮水处7

3、 7区域开拓的流程区域开拓的流程1.开拓前准备开拓前准备(2 2)人员准备)人员准备联系小区负责人或取得当地城管支持联系小区负责人或取得当地城管支持8 8区域开拓的流程区域开拓的流程2.事中操作事中操作摆咨询台摆咨询台发放单页发放单页填写市调表填写市调表9 9单页发放话术(范例)单页发放话术(范例)您好!您好!我是咱们这个小区的客户服务代表我是咱们这个小区的客户服务代表.最近最近我们新华保险公司在举办养老、医疗免费咨询活动,我们新华保险公司在举办养老、医疗免费咨询活动,您可以看一下,这是我们的宣传材料。您可以看一下,这是我们的宣传材料。1010导入市调表话术(范例)导入市调表话术(范例)“我们我们新华保险公司响应国家号召,组新华保险公司响应国家号召,组织保险进农村、进社区、进学校的活动。希织保险进农村、进社区、进学校的活动。希望了解当地居民在养老医疗方面的问题,耽望了解当地居民在养老医疗方面的问题,耽误您几分钟填写一下好吗?误您几分钟填写一下好吗?”1111区域开拓的流程区域开拓的流程3.事后追踪事后追踪制作建议书制作建议书整理客户名单整理客户名单分析客户需求分析客户需求1 12 23 3准备后续拜访准备后续拜访4 41212区域开拓的重点是区域开拓的重点是坚持不懈坚持不懈!1314

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