1、办公办公6S管理实务管理实务李雁李雁1公司公司的第一印象的第一印象假如你作为一个客户，走进一家公司，你发现以下现象：假如你作为一个客户，走进一家公司，你发现以下现象：大门：保安人员有礼貌地向你问好，并迅速为你办完登记手续，为你大门：保安人员有礼貌地向你问好，并迅速为你办完登记手续，为你联系接待的人员；联系接待的人员；厂区：厂区规划合理，行政大楼、生产车间、仓库、宿舍、餐厅、大厂区：厂区规划合理，行政大楼、生产车间、仓库、宿舍、餐厅、大道、花园、草地等这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡；道、花园、草地等这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡；行政办公室：各个写字台间宽敞明朗，办公人员各司其职，办
2、公物品行政办公室：各个写字台间宽敞明朗，办公人员各司其职，办公物品摆放整齐，电话铃声井然有序，没有半点喧闹；摆放整齐，电话铃声井然有序，没有半点喧闹；生产车间：生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、不良区、工生产车间：生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、不良区、工具柜等合理规划，各种物品摆放整齐并有明显的标识，地面上干干净具柜等合理规划，各种物品摆放整齐并有明显的标识，地面上干干净净，没有零散物品掉在地上，生产看板上的图表及时反映出生产进度净，没有零散物品掉在地上，生产看板上的图表及时反映出生产进度等；等；生产人员：员工穿着整齐的厂服，各人情绪看起来非常饱满，工人动生产人员：员工穿着整齐
3、的厂服，各人情绪看起来非常饱满，工人动作熟练，在装配产品、流水线没有堆积，生产主管不时进行巡视。作熟练，在装配产品、流水线没有堆积，生产主管不时进行巡视。2发生在我们身边的发生在我们身边的3发生在我们身边的发生在我们身边的还有用吗？为什么还有用吗？为什么放在这里？放在这里？窗为什么还开着？窗窗为什么还开着？窗帘为什么有高有低？帘为什么有高有低？4发生在我们身边的发生在我们身边的它们为什么会在这里？它们为什么会在这里？为什么会这样？为什么会这样？5发生在我们身边的发生在我们身边的是在展览吗？是在展览吗？还有用吗？还有用吗？6发生在我们身边的发生在我们身边的为何不归位？为何不归位？这白板写字看这白
4、板写字看得清吗？得清吗？7发生在我们身边的发生在我们身边的这是产品吗？这是产品吗？无语！无语！8发生在我们身边的发生在我们身边的哎！还是哎！还是走吧走吧9 a)a)急找东西，心里烦燥急找东西，心里烦燥 b)b)桌面零乱，工作不便桌面零乱，工作不便 c)c)积物满物，心情压抑积物满物，心情压抑 d)d)穿着不整，难登大雅穿着不整，难登大雅 e)e)找件东西，翻遍抽屉找件东西，翻遍抽屉 f)f)环境脏乱，情绪不佳环境脏乱，情绪不佳 g)g)忙无头绪，延误事务忙无头绪，延误事务 h)h)仓库混乱，帐物不符仓库混乱，帐物不符 i i）东西杂乱，占用空间东西杂乱，占用空间 j)j)设备积尘，备件满地设备
5、积尘，备件满地 k)k)道路堵塞，无法通过道路堵塞，无法通过 l l）厕所恶臭，掩鼻而入厕所恶臭，掩鼻而入你是否经常被这些问题困扰？你是否经常被这些问题困扰？10 什么是什么是6S6S11现代人易得现代病，现代病无奇不有，而现代人易得现代病，现代病无奇不有，而6S6S的出现，正是现代病的克星。的出现，正是现代病的克星。6S6S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。（成分）整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全（成分）整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全（适用范围）生产车间（适用范围）生产车间.宿舍房间宿舍房间.仓库仓库.办公室办公
6、室.公共场所等公共场所等 公共事务公共事务.供电供电.供水供水.道路交通管理等道路交通管理等 社会道德社会道德.人员思想意识的管理人员思想意识的管理（作用）消除各种问题（作用）消除各种问题?(?(隐患隐患),),强壮体魄强壮体魄,提高免疫力提高免疫力.主要作用有以下主要作用有以下6 6种种:1.6S 1.6S让客户留下深刻的印象让客户留下深刻的印象;2.2.用用6S6S可以节约成本可以节约成本;3.3.用用6S6S可以缩短交期可以缩短交期;4.4.用用6S6S可以使我们的工作场所的安全系数增大可以使我们的工作场所的安全系数增大;5.6S 5.6S可以推进标准化的建立可以推进标准化的建立;6.6
7、.通过通过6S6S可以提高全体员工的士气可以提高全体员工的士气.(用法用法)内外兼服内外兼服(用量用量)遵医嘱遵医嘱 *注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中途断药。注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中途断药。6S6S说明书说明书(广谱抗菌药方广谱抗菌药方)12课程内容课程内容136 6S S即即:整理整理(SEIRI)SEIRI)整整顿顿(SEITON)SEITON)清扫清扫(SEISO)SEISO)清洁清洁(SEIKETSU)SEIKETSU)素养素养(SHITSUKE)SHITSUKE)安全安全(SAFETY)SAFETY)5 5S S最早起源于最早起源于日本现代工厂日本现代工
8、厂管理中管理中,而在日而在日语发语发音音中中,5,5个个S S第一個字母第一個字母均均以以S S起音起音,因此因此称称之之为为5 5S,5SS,5S作作为为一一种企业种企业管理基管理基础础工程工程,实实施后成施后成绩显绩显然然,而逐步流行到除而逐步流行到除日本以外的其它日本以外的其它国国家和地家和地区区,并越来越并越来越受到受到广广大管理者大管理者的重的重视视.随着企业发展变化随着企业发展变化,在原来在原来5S5S基础上增加了安全基础上增加了安全(safety),(safety),也即我们今天讲的也即我们今天讲的6S6S管理管理.6S6S起源起源、发展发展节约节约(SAVING)(SAVING
9、)服务服务(SERVICE)(SERVICE)满意满意(SATIFACTION)(SATIFACTION)7S7S8S8S9S9S地和物的明朗化地和物的明朗化人的规范化人的规范化146S6S方针方针 以人为本以人为本 全员参与全员参与 自主管理自主管理 井井有条井井有条 舒适温馨舒适温馨15推进推进6S6S目标目标16使得我们的工厂变为使得我们的工厂变为 1.1.亏损为零亏损为零 6S是是最佳的推销员最佳的推销员 2.2.不良为零不良为零 6S是品质零缺陷的护航者是品质零缺陷的护航者 3 3.浪费为零浪费为零 6S是节约能手是节约能手 4 4.故障为零故障为零 6S是交货期的保证是交货期的保证
10、 5 5.切换产品时间为零切换产品时间为零 6S是高效率的前提是高效率的前提 6 6.事故为零事故为零 6S是安全的软件设备是安全的软件设备 7 7.投诉为零投诉为零 6S是标准化的推动者是标准化的推动者 8 8.缺勤为零缺勤为零 6S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出快乐的工作岗位 176S6S的含义的含义按照标准区分开按照标准区分开必要必要的和的和不必要不必要的物品，对不必的物品，对不必要的物品进行处理。要的物品进行处理。必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分门别类分门别类、依规定的位置、依规定的位置放置，并摆放放置，并摆放整齐整齐，加以，加以标识标识。清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、
11、异物等），清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。将前面将前面3 3S S（整理、整顿、清扫）的做法整理、整顿、清扫）的做法制度化、制度化、规范化规范化，并贯彻执行及维持，意即，并贯彻执行及维持，意即“标准化标准化”人人依照规定和制度行事，人人依照规定和制度行事，养成好习惯养成好习惯，培养积，培养积极进取的精神。极进取的精神。消除消除隐患隐患,排除排除险情险情,预防预防事故事故的发生。的发生。186S6S速记口诀速记口诀 整理整理:需与非需、一留一清需与非需、一留一清 整顿整顿:科学布局、取用快捷科学布局、取
12、用快捷 清扫清扫:美化环境、拿来即用美化环境、拿来即用 清洁清洁:形成制度、贯彻到底形成制度、贯彻到底 修养修养:遵守制度、养成习惯遵守制度、养成习惯 安全安全:安全操作、生命第一安全操作、生命第一196S6S的适用范围的适用范围(1(1)工作场所；工作场所；(2(2)厂房建筑的本身；厂房建筑的本身；(3(3)工厂周边、外围；工厂周边、外围；(4(4)厂区空地、道路；厂区空地、道路；(5(5)机器、设备及其配置；机器、设备及其配置；(6)(6)办公室；餐厅；走廊；卫生间办公室；餐厅；走廊；卫生间;楼梯；楼梯；(7(7)仓库场地；仓库场地；(8(8)通风；通风；(9(9)照明；照明；(10(10
13、)温湿度；温湿度；(11)(11)员工宿舍；员工宿舍；20 6S6S是精益推进管理活动的基础是精益推进管理活动的基础1 1）是）是TPMTPM的前提的前提2 2）是）是TQMTQM的第一步的第一步3 3）是）是JITJIT落实的先决条件落实的先决条件4 4）是精益推行的基础）是精益推行的基础6S6S的作用的作用216S6S推进的误区推进的误区 6S6S推行很简单，不就是打扫卫生吗推行很简单，不就是打扫卫生吗 工作太忙，没有时间做工作太忙，没有时间做 6S6S活动就是检查活动就是检查 现在的环境和以前比起来好多了现在的环境和以前比起来好多了 我是做实际工作的，这种面子工程不关我的事我是做实际工作
14、的，这种面子工程不关我的事 6S6S与效率和品质关系不大吧与效率和品质关系不大吧 6S6S活动是车间员工的事，是清洁工的事活动是车间员工的事，是清洁工的事 工人拿计件工资，做工人拿计件工资，做6S6S活动不计件活动不计件22导致导致6S6S推进现状推进现状 一紧、二松、三垮台、一紧、二松、三垮台、四重来四重来 说起来重要、做起来说起来重要、做起来次要、忙起来不要次要、忙起来不要 无法学到神无法学到神23学习精髓学习精髓24 心态心态变则意识变，变则意识变，意识意识变则行为变，变则行为变，行为行为变则性格变，变则性格变，性格性格变则变则命运命运变变 （日）（日）安冈正笃安冈正笃 256S6S成功
15、推进必备的四种心态成功推进必备的四种心态 发现、正视问题及改进心态发现、正视问题及改进心态 从自身做起，做好表率的心态从自身做起，做好表率的心态 现场心态现场心态 团队心态团队心态266S6S的管理内容及方法的管理内容及方法 快刀斩乱麻快刀斩乱麻 第一篇第一篇27整理整理(SEIRI)SEIRI)1.1.含义含义 将必需品与非必需品区分开，在岗位上只放置必需品，将必需品与非必需品区分开，在岗位上只放置必需品，将不必需品处理掉将不必需品处理掉2.2.目的目的 1 1）改善和增加）改善和增加“空间空间”2 2）减少作业现场磕磕碰碰事件，以保障安全）减少作业现场磕磕碰碰事件，以保障安全 3 3）清理
16、无用物品，减少误用现象）清理无用物品，减少误用现象3.3.误区点误区点 1 1）鸡肋）鸡肋 2 2）反正是公司的，管它有没有价值，一律丢）反正是公司的，管它有没有价值，一律丢 3 3）昨天已进行过整理了，今天就不重复了）昨天已进行过整理了，今天就不重复了 28有舍有得，不舍不得，大舍大得，小舍小得。舍得是一种人生智慧和态度，它有舍有得，不舍不得，大舍大得，小舍小得。舍得是一种人生智慧和态度，它不是舍与得之间的日常计较，而是拥有超越境界来对已得和可得的东西进行决不是舍与得之间的日常计较，而是拥有超越境界来对已得和可得的东西进行决断的情怀和智慧。断的情怀和智慧。29整理的推进重点：区分可用和不用整
17、理的推进重点：区分可用和不用类别类别基基 准准 分分 类类要要 1、正常的办公用品、文具、电脑、电话等；、正常的办公用品、文具、电脑、电话等；2、附属设备（办公桌、资、附属设备（办公桌、资料柜）；料柜）；3、正常的工作椅、板凳、正常的工作椅、板凳；4、正常使用中的工具、正常使用中的工具5、尚有使用价值、尚有使用价值的消耗用品；的消耗用品；6、使用中的垃圾桶、垃圾袋、使用中的垃圾桶、垃圾袋；7、使用中的清洁用品、使用中的清洁用品；8、美、美化用的海报、看板；化用的海报、看板；9、推行中的活动海报、看板；、推行中的活动海报、看板；10、有用的书稿、杂志、有用的书稿、杂志、报表；报表；11、其他（私
18、人用品）；、其他（私人用品）；不要不要A、地板上地板上1、杂物、灰尘、纸屑、烟蒂等；、杂物、灰尘、纸屑、烟蒂等；2、油污、水迹；、油污、水迹；3、不再使、不再使用的办公用品；用的办公用品；4、破烂的垃圾筒、抹布、纸板等；、破烂的垃圾筒、抹布、纸板等；5、呆滞物、呆滞物料过期样品等。料过期样品等。B、工作台工作台和橱柜和橱柜1、过时的报表、资料；、过时的报表、资料；2、损坏的工具、样品等；、损坏的工具、样品等；3、多余的、多余的材料等；材料等；4、私人用品；、私人用品；5、破椅垫。、破椅垫。C、墙上墙上1、蜘蛛网；、蜘蛛网；2、无用的提案箱、卡片箱、挂架；、无用的提案箱、卡片箱、挂架；3、老旧的
19、海、老旧的海报标语；报标语；4、过时的月历、标语；、过时的月历、标语；5、损坏的时钟、损坏的时钟D、空中空中1、不再使用的各种挂具；、不再使用的各种挂具；3、无用的各种管线；、无用的各种管线；4、无效的标、无效的标牌、指示牌；牌、指示牌；5、更改前的部门牌、更改前的部门牌30 依使用频率确定放置准则依使用频率确定放置准则使用程度使用程度使用频率使用频率处理方法处理方法低（非必需品）低（非必需品）一年都没有使用过的物一年都没有使用过的物品品废弃废弃/变卖变卖一年或一年或2 2个月以上使用一个月以上使用一次的物品次的物品暂时存放仓库暂时存放仓库中（必需品）中（必需品）一个月使用一次的物品一个月使用
20、一次的物品工作现场集中摆放工作现场集中摆放一个星期使用一次的物一个星期使用一次的物品品高（必面品）高（必面品）三天使用一次的物品三天使用一次的物品放在工作现场或随放在工作现场或随身带身带一天使用一次的物品一天使用一次的物品每小时都要使用的物品每小时都要使用的物品31整理的推进步骤整理的推进步骤第一步：现场检查第一步：现场检查-注意发现死角区域注意发现死角区域第二步：区分必需与非必需品第二步：区分必需与非必需品-客观客观“需要需要”与主观与主观“想要想要”第三步：清除非必需品第三步：清除非必需品-把握把握“使用价值使用价值”与与“购买价值购买价值”第四步：处理非必需品第四步：处理非必需品-适合恰
21、当的方法导入适合恰当的方法导入第五步：循环整理第五步：循环整理-今天的必需品，明天的非必需品今天的必需品，明天的非必需品 32整理实施的主要方法整理实施的主要方法 1 1）定点拍照法）定点拍照法 2 2）区域摄影法）区域摄影法 3 3）标签作战法）标签作战法 4 4）使用频率法）使用频率法 5 5）价值分析法）价值分析法33标签作战法实例标签作战法实例所需道具：橙标所需道具：橙标 红标红标 黄标黄标实施步骤：实施步骤：1 1、每个部门需要辟出一片空闲区域暂放不确定的物品。、每个部门需要辟出一片空闲区域暂放不确定的物品。2 2、每个人将写上各自姓名的标签贴到对应的物品上，公用物、每个人将写上各自
22、姓名的标签贴到对应的物品上，公用物品可写部门长的姓名。品可写部门长的姓名。3 3、将橙色标签物品统一放置于暂存区。保存周期为一个月，、将橙色标签物品统一放置于暂存区。保存周期为一个月，一个月后取消这片区域并清除里面的所有物品。一个月后取消这片区域并清除里面的所有物品。4 4、将贴红色标签的物品直接处理掉。、将贴红色标签的物品直接处理掉。5 5、将黄色标签的物品整理整齐。、将黄色标签的物品整理整齐。标签作战法实例标签作战法实例34标签作战实施标签作战实施时间：时间：1 1、6S6S导入初期：全厂第导入初期：全厂第1414个月每月举行个月每月举行2 2次次作战活动。作战活动。2 2、6S6S活动辅
23、导结束后：每月举行活动辅导结束后：每月举行1 1次，到每季次，到每季度度1 1次。次。原则：原则：宁枉勿纵宁枉勿纵 对象：对象：办公区域全体人员办公区域全体人员 35价值分析之：节约成本价值分析之：节约成本败家子败家子36整理的难点整理的难点6S6S活动中的整理工作比较难，活动中的整理工作比较难，要克服一种舍不得丢弃而实要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念。不际又用不成的吝惜观念。不要的物品彻底丢弃，而不是要的物品彻底丢弃，而不是简单的收拾后又整齐地放置简单的收拾后又整齐地放置废品。要有物品鉴别整理的废品。要有物品鉴别整理的能力首先要有丢弃的眼光和能力首先要有丢弃的眼光和智慧。智慧。3
24、7整理的典型问题整理的典型问题A A主要表现：主要表现：不用的杂物、设备、材料、工具都堆放在仓库，不用的杂物、设备、材料、工具都堆放在仓库，使仓库变成杂物存放地；货架大小不一，物品摆放不整齐。使仓库变成杂物存放地；货架大小不一，物品摆放不整齐。B B、检查中常见问题：检查中常见问题：F虽然现在不用，但以后要用，搬来搬去怪麻烦的，因而虽然现在不用，但以后要用，搬来搬去怪麻烦的，因而不整理，造成现场杂乱无章；不整理，造成现场杂乱无章；F对于大件的物品，好不容易才放到现有的位置，又要按对于大件的物品，好不容易才放到现有的位置，又要按照照6S6S的要求进行整理，觉得过几天发完以后再调整位置，结的要求进
25、行整理，觉得过几天发完以后再调整位置，结果惰性成为习惯，难以改正；果惰性成为习惯，难以改正；F个别员工的抵触情绪表现在：为什么别人管理的物品不个别员工的抵触情绪表现在：为什么别人管理的物品不如我的整齐都不指出，而偏偏就找出我的缺点，太不公平了；如我的整齐都不指出，而偏偏就找出我的缺点，太不公平了；38 删除不用的图标删除不用的图标 卸载不用的程序卸载不用的程序 删除旧文件或将删除旧文件或将旧文件存档到旧文件存档到CDCD上上整理的实例整理的实例1 139 拿走不必要的物拿走不必要的物品，空出整个书品，空出整个书架（用黄标签标架（用黄标签标识等待处置）识等待处置）将必要的物品归将必要的物品归类放
26、置整齐类放置整齐整理的实例整理的实例2 240 去掉白板上过期去掉白板上过期的通知的通知 擦除旧的信息擦除旧的信息整理的实例整理的实例3 341简约但不简单简约但不简单第二篇第二篇42整整顿顿(SEITON)SEITON)1.1.含义含义 整顿是放置物品标准化，使任何人立即能找到所需要整顿是放置物品标准化，使任何人立即能找到所需要的东西，减少的东西，减少“寻找寻找”时间上的浪费。时间上的浪费。2.2.目的目的 1 1）工作场所一目了然）工作场所一目了然 2 2）消除寻找物品的时间）消除寻找物品的时间 3 3）井井有条的工作秩序）井井有条的工作秩序3.3.误区点误区点 1 1）追求表面化，忽视科
27、学性）追求表面化，忽视科学性 2 2）过于草率，无全局观）过于草率，无全局观43整顿的推进重点整顿的推进重点 1 1）首先进行全面彻底）首先进行全面彻底的整理的整理 2 2）确定区分放置场所）确定区分放置场所 3 3）物品摆放执行）物品摆放执行“三三易易”原则原则-易发现、易发现、易取得、易放回易取得、易放回 4 4）目视化的标识管理）目视化的标识管理44整顿的推进步骤整顿的推进步骤第一步：分析现状第一步：分析现状第二步：物品分类第二步：物品分类第三步：区域规划第三步：区域规划第四步：进行标示设计第四步：进行标示设计第五步：决定储存方法第五步：决定储存方法第六步：整顿实施第六步：整顿实施45整
28、顿实施的主要方法整顿实施的主要方法 1 1）定置管理法）定置管理法 2 2）油漆作战法）油漆作战法 3 3）形迹管理法）形迹管理法 4 4）颜色管理法）颜色管理法 5 5）引线作战法）引线作战法关键活动关键活动分类、定位、标示、归位分类、定位、标示、归位46 定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管进行科学地分析研究，使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法。理方法。定置管理法定置管理法合理、充分地利用空间和场地。合理、充分地利用空间和场地。目的目的三定原则：定位置、定数量、定区域三定
29、原则：定位置、定数量、定区域设置管理看板设置管理看板画线标识画线标识经常检查定置管理状态，发现不合格处立即纠正经常检查定置管理状态，发现不合格处立即纠正 要点要点 47地板推荐使用颜色地板推荐使用颜色类类 别别场场 所所颜颜 色色地地 板板作业区作业区白色绿色白色绿色通道区通道区绿色橙色绿色橙色休息区休息区蓝色蓝色仓库仓库灰色灰色48常见的引线标示方法常见的引线标示方法类类 别别颜颜 色色线宽线宽(cm)(cm)线线 型型区域线区域线黄黄 色色1010实实 线线出入口线出入口线黄黄 色白色色白色1010虚虚 线线门开闭线门开闭线黄黄 色色1010虚虚 线线虎纹线虎纹线黄、黑黄、黑1010实实
30、线线斑马线斑马线红红 、黑、黑5 5实实 线线 定置线定置线在制品在制品黄色或白色黄色或白色5 5实实 线线作业台作业台黄色或白色黄色或白色5 5实实 线线垃圾桶垃圾桶黄色或白色黄色或白色5 5虚虚 线线不合格品不合格品危险品危险品黄色或红色黄色或红色5 5实实 线线49整顿的难点整顿的难点整顿不是陈列，是要把整顿不是陈列，是要把有用的东西以最简便的有用的东西以最简便的方式放好，让大家都一方式放好，让大家都一目了然，在想要使用时目了然，在想要使用时可以随时取得可以随时取得50整顿的典型问题整顿的典型问题A A主要表现：主要表现：货架上的物品没有物资收发登记卡，管理状态不清，除了货架上的物品没有
31、物资收发登记卡，管理状态不清，除了当事人之外，其他人一时难以找到；货架太高或物品堆积太高，不易当事人之外，其他人一时难以找到；货架太高或物品堆积太高，不易拿取；没有按重低轻高、大低小高的原则摆放。拿取；没有按重低轻高、大低小高的原则摆放。B B、检查中常见问题：检查中常见问题：F 刚开始我放的是很整齐的，一发料又乱了，根本没时间去整顿；刚开始我放的是很整齐的，一发料又乱了，根本没时间去整顿；F 物资收发登记卡挂在周转箱上妨碍发料（或者辅助仓库物品太多、物资收发登记卡挂在周转箱上妨碍发料（或者辅助仓库物品太多、太杂，胶木件仓库挂登记卡不容易），只要我心中有数就行了；太杂，胶木件仓库挂登记卡不容易
32、），只要我心中有数就行了；F为图仓库省事，不按生产节拍运作，给车间发料时一次发的太多，为图仓库省事，不按生产节拍运作，给车间发料时一次发的太多，造成车间现场混乱；造成车间现场混乱；F货架上物品存放箱的大小不一，询问时以物品大小不一做借口，造货架上物品存放箱的大小不一，询问时以物品大小不一做借口，造成货架参差不齐，非常凌乱。成货架参差不齐，非常凌乱。51整顿的实例整顿的实例1 1 标识了桌面，为标识了桌面，为办公文具创建目办公文具创建目视化管理视化管理 任何人都能很快任何人都能很快知道少了什么东知道少了什么东西，这件东西应西，这件东西应放在哪里放在哪里52整顿的实例整顿的实例2 2 简单的目视化管简单的目视化管理体系清楚显示理体系清楚显示了归属和是否遗了归属和是否遗失什么东西。失什么东西。目视化管理使你目视化管理使你能进行能进行“例外管例外管理理”53整顿的实例整顿的实例3 3 将文件按照不同将文件按照不同的状态进行分类的状态进行分类 及时更新文件的及时更新文件的存放次序存放次序54进水进水出水出水整顿的实例整顿的实例4 455种下思想，收获行动；种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯；种下行动，收获习惯；种下习惯，收获品德；种下习惯，收获品德；种下品德，收获命运。种下品德，收获命运。胡适胡适5657
