1、第三章第三章 大学生情绪的有效管理大学生情绪的有效管理第一节第一节 情情 绪绪 概概 述述 第二节第二节 情绪对大学生的影响情绪对大学生的影响 第三节第三节 大学生的情绪困扰及其调适大学生的情绪困扰及其调适 第一节第一节 情情 绪绪 概概 述述一、情绪的涵义一、情绪的涵义情绪：是指人对客观事物的态度体验，是人的需要是否获得满足的反映。二、情绪的特点二、情绪的特点1.需要是情绪产生的基础需要是情绪产生的基础2.情绪由外部刺激引起，不是自发产生的情绪由外部刺激引起，不是自发产生的3.情绪是人的主观体验情绪是人的主观体验4.情绪引起一系列的生理反应情绪引起一系列的生理反应 （包括呼吸频率、皮肤电阻等
2、的变化）测谎器是用来记录被测人某些生理反应的一种仪器。测谎器有两种类型。多电图型测谎器主要记录被测人在呼吸、脉搏、血压和皮肤电阻等方面的生理反应。声析型测谎器则主要记录附着在被测人声音中的由肌肉微颤造成的次声波变化情况。因此，有人称测谎器是“记录心理刺激所引发的生理反应的仪器。测 谎 器三、情绪的表现形式三、情绪的表现形式 情绪表现，又称“表情表情”,是指情绪在有机体身上的外显行为，包括面部表情、言语表情和身体表情。1.面部表情 如：眉飞色舞、眉目传情、愁眉苦脸、横眉竖眼、喜形于色等情绪的脸部表达情绪的脸部表达情绪的脸部表达情绪的脸部表达7070年代年代,心理学家心理学家Paul Paul E
3、kmanEkman编了一套代码编了一套代码,描述描述 44 44 种面部表情种面部表情,许多心理学家都利用许多心理学家都利用这套编码来研究人的情感这套编码来研究人的情感;而今一些人试着而今一些人试着把这些编码教给计算机。把这些编码教给计算机。意大利人站得很远也能谈话，因为单靠观察意大利人站得很远也能谈话，因为单靠观察对方的表情变化就足够了，你可以非常清楚对方的表情变化就足够了，你可以非常清楚地看到开心、悲伤、希望、愤怒、慰籍、厌地看到开心、悲伤、希望、愤怒、慰籍、厌倦、绝望、爱和失望，明显得就好像招贴画倦、绝望、爱和失望，明显得就好像招贴画上的大号印刷字一样，真诚和伪装的情感在上的大号印刷字一
4、样，真诚和伪装的情感在他们脸上一览无疑，而且就像春天里有风的他们脸上一览无疑，而且就像春天里有风的日子，流云在草地上投下的影子一样飞速变日子，流云在草地上投下的影子一样飞速变化着。化着。2.言语表情是指情绪发生时，在言语的声调、节奏、速度等方面的变化。3.身体表情（肢体语言）肢体语言肢体语言 健美先生健美先生 表达爱的方式表达爱的方式四、情绪的分类四、情绪的分类v基本情绪基本情绪：快乐、快乐、愤怒、悲哀、恐愤怒、悲哀、恐惧惧 v复合情绪复合情绪：悲喜：悲喜交加、百感交集交加、百感交集等。等。情绪的状态情绪的状态 v心境心境 v激情激情 v应激应激普拉契克的情绪三维模型普拉契克的情绪三维模型比较
5、比较v心境是一种比较微弱、缓和而持久的情绪状心境是一种比较微弱、缓和而持久的情绪状态。态。v激情是一种强烈的、爆发式的、短暂的情绪激情是一种强烈的、爆发式的、短暂的情绪状态。状态。v应激是出乎意料的紧张或威胁性情境的出现应激是出乎意料的紧张或威胁性情境的出现时，个体迅速产生的高度紧张的情绪状态。时，个体迅速产生的高度紧张的情绪状态。刘翔的激情时刻刘翔的激情时刻五、情绪智力 情绪智力（emotional intelligence）,由美国心理学家沙络维和梅耶提出，是指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想与行为的能力。一般用“情商”（emotional quotien
6、t）来测量个体情绪智力水平的提高，简称“”“真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商。”丹尼尔戈尔曼情商内容包括1.是认识自身的情绪。2.是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。3.是自我激励。4.是认知他人的情绪。重要性：重要性：20%：第二节 情绪对大学生的影响一、情绪对大学生的影响一、情绪对大学生的影响二、大学生情绪发展的特征二、大学生情绪发展的特征三、大学生健康情绪的标准三、大学生健康情绪的标准1.情绪影响大学生的学习效率2.情绪影响行为效果 3.情绪主宰大学生的身心健康 积极情绪有利于大学生的身心健康 不良情绪危害大学生的身心健康（“喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾。”）一、情
7、绪对大学生的影响一、情绪对大学生的影响二、大学生情绪发展的特征二、大学生情绪发展的特征1.情绪的兴奋性高2.情绪易起伏波动3.情绪的心境化4.情绪的文饰现象5.社会性情绪占主导地位(P69-71)三、大学生健康情绪的标准三、大学生健康情绪的标准1.愉快情绪多于不愉快情绪2.情绪稳定性好，善于调控情绪3.情绪反应适度4.高级社会情感得到良好发展第三节第三节 大学生的情绪困扰及其调适大学生的情绪困扰及其调适 一、大学生常见的情绪困扰一、大学生常见的情绪困扰1.1.孤孤 独（闭锁心理）独（闭锁心理）（1）含）含 义：义：孤独是人所存在的一种方式，是指感到与世隔离、孤孤独是人所存在的一种方式，是指感到
8、与世隔离、孤单寂寞的情绪体验。单寂寞的情绪体验。（2）产生原因：）产生原因：社会快速变迁使人与人之间缺乏亲切接触；社会快速变迁使人与人之间缺乏亲切接触；大学生人际沟通能力欠佳；大学生人际沟通能力欠佳；大学生独立意识增强，力图摆脱依赖；大学生独立意识增强，力图摆脱依赖；大学生在交往中存在一定顾虑。大学生在交往中存在一定顾虑。（3 3）孤独的表现：）孤独的表现：感觉跟他人缺乏有意义的接触，有空虚感；有强烈被人需要的感觉；常感到自己被排斥在外、不被人需要或被人拒绝；许多人觉得自己没有价值，缺乏自我认同感；有时伴随不安、焦虑、悲哀、灰心等。2.焦 虑（1）含 义：焦虑，是一种复杂的、综合的、较为普遍的
9、负性情绪体验，是个体面临威胁、危险或预料到会有某种不良后果出现时产生的情绪体验。（2）产生原因：社 会 因 素学 校 因 素个 性 因 素3.抑 郁（1）含 义：抑郁，是一种过度忧愁伤感的情绪体验，它来自于人们面对困难和挫折时所产生的痛苦、悲哀、消沉等情绪。（2）产生原因：社 会 因 素心 理 因 素其 他 因 素（3）主要表现：情绪低落，没精打采；兴趣爱好丧失，对什么都不感兴趣；认为自己没有价值，不如别人；不愿与人交往；体力精力明显减退，并伴有食欲不振、失眠、疲倦、头昏、头痛等生理症状。4.压 抑（1）含 义：压抑，是当情绪和情感被过分克制约束，不能适度表达或宣泄时所产生的内心体验，它混合着
10、不满、苦闷、烦恼、空虚、困惑、寂寞等诸种情绪。（2）产生原因：大学生丰富的文化生活需要未得到满足；大学生自身生理、心理和社会性发展的矛盾性；大学生长期面临压力却无法宣泄。（3）主要表现：精神萎靡不振，缺少朝气活力，对生活失去广泛兴趣，不愿主动与人交往，感觉迟钝，容易疲劳，不满和牢骚多。（4）危 害：不仅会导致心理疾病，也会诱发躯体疾病。不仅会导致心理疾病，也会诱发躯体疾病。文学疗法文学疗法村晚村晚 草满池塘水满坡，草满池塘水满坡，山衔落日浸寒漪。山衔落日浸寒漪。牧童归去横牛背，牧童归去横牛背，短笛无腔信口吹短笛无腔信口吹 宋宋 雷震雷震。乐游原乐游原 向晚意不适，向晚意不适，驱车登古原。驱车登
11、古原。夕阳无限好，夕阳无限好，只是仅黄昏。只是仅黄昏。唐唐 李商隐李商隐二、大学生情绪调节与情感培养二、大学生情绪调节与情感培养文学疗法文学疗法山中问答山中问答 问余何意栖碧山，问余何意栖碧山，笑而不答心自闲。笑而不答心自闲。桃花流水窅然去，桃花流水窅然去，别有天地非人间。别有天地非人间。唐唐 李白李白葬花词葬花词 花谢花飞花满天，花谢花飞花满天，红消香断有谁怜？红消香断有谁怜？试看春残花渐落，试看春残花渐落，便是红颜老死时。便是红颜老死时。v 引导疏泄引导疏泄v适当的疏泄带来积极感受。适当的疏泄带来积极感受。v过度的发泄会增加消极体验。过度的发泄会增加消极体验。负面情绪经常能够激发负面情绪经
12、常能够激发正面的情感。例如，在正面的情感。例如，在很多人身上，恐惧可以很多人身上，恐惧可以引发欣快感。引发欣快感。哈佛大学心理学教授哈佛大学心理学教授Richard SolomonRichard Solomon：任：任何一种负面情感都会最何一种负面情感都会最终被正面情感所代替。终被正面情感所代替。反之亦然。反之亦然。柏拉图柏拉图：人们所说的快乐：人们所说的快乐是多么奇怪的一件事，它是多么奇怪的一件事，它和与之相反的痛苦之间的和与之相反的痛苦之间的联系又是那么奇妙。世上联系又是那么奇妙。世上没有一个人既痛苦又快乐，没有一个人既痛苦又快乐，但假如你能找到其中的一但假如你能找到其中的一种感觉，你几乎
13、总是能够种感觉，你几乎总是能够得到另一种感觉。得到另一种感觉。对于“疏导”法运用的炉火纯青的莫过于庄子了：他的妻子去世了，他不但不悲伤，反而“鼓盆而歌”，因为他认为人来自于虚无有归于虚无，没有比这更自然而然的事情了，所以在这种事情上产生情绪是没有必要的活动转移活动转移v运动运动 v放松放松 v音乐音乐 v享受一顿美食享受一顿美食 v欣赏美丽景色欣赏美丽景色 v读一本好书读一本好书 v和朋友相聚和朋友相聚 v记日记，写下自己的愉快感受。记日记，写下自己的愉快感受。认知调控认知调控v埃利斯的埃利斯的ABCABC理论理论 vA A代表可能引发情绪波动的事件。代表可能引发情绪波动的事件。vB B代表解
14、释类似事件的想法。代表解释类似事件的想法。vC C代表类似事件引起的后果或神经过敏的表现。代表类似事件引起的后果或神经过敏的表现。哲学家Epictetus：困扰人们的不是事物本身，而是对事物的看法。善用社会支持善用社会支持v一是可以获得倾诉的对象。一是可以获得倾诉的对象。v二是别人可以提供新的视角和思路，帮助当事人二是别人可以提供新的视角和思路，帮助当事人走出个人习惯的思维模式，重新评价困境，寻找走出个人习惯的思维模式，重新评价困境，寻找新的出路。新的出路。v三是通过与他人的沟通，获得心理上的支持和力三是通过与他人的沟通，获得心理上的支持和力量，帮助自己摆脱无能为力的消极感受，重新获量，帮助自己摆脱无能为力的消极感受，重新获得能够控制事物发展方向的感受。得能够控制事物发展方向的感受。v四是社会工作者和心理医生可以提供专业性的意四是社会工作者和心理医生可以提供专业性的意见和建议，运用心理学手段和方法帮助大学生更见和建议，运用心理学手段和方法帮助大学生更有效地解除情绪障碍。有效地解除情绪障碍。
