1、天津石化车间主任从严管理年主题培训天津石化车间主任从严管理年主题培训当好当好车间主任化工部大芳烃车间主任1995年2006年2011年参加工作1车间主任角色的定位车间主任角色的定位2车间主任应该具备的十个素质车间主任应该具备的十个素质3车间主任应该避免的五个问题车间主任应该避免的五个问题4大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验目录1车间主任角色的定位车间主任角色的定位2车间主任应该具备的十个素质车间主任应该具备的十个素质3车间主任应该避免的五个问题车间主任应该避免的五个问题4大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位一、车间主任
2、角色的定位完成技术岗位到管理岗位的角色转换一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位管理岗位和技术岗位最根本的区别在于关注焦点的不同管事技术工作管人管理工作一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位在思维模式上技术工作管理工作需要平衡，要有点中庸之道需要平衡，要有点中庸之道，需要具有需要具有一定的全局观念和大局一定的全局观念和大局观念。观念。要求的是黑白分明，要求的是黑白分明，可以可以用数理公式进行用数理公式进行表达。表达。一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位“上面千条线下面一根针”车间主任就是下面那根针一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位车间是一个企业诸多生产要素的结合部
3、，是企业实现真正生产力的场所，车间是企业的生产基本组成单元，是企业的管理基础，是企业一切工作的落脚点。基于车间的这种作用和特点，作为车间主任应该扮演怎样的角色？一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位第一，车间主任既是一线指挥者又是示范者。车间主任处于生产第一线对于全厂来讲 又处于高级管理者的位置对于工段和班组来讲一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位如果把中层管理者比喻为球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻为队长。不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵，既是一线指挥者又是示范者。一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位要做好基层管理工作，不仅要正确理解上级领导
4、的意图，还要认真落实到基层，它既需要技术，也是一门艺术。车间主任应做到 “三勤”腿勤1 1n 劳动保护怎么样?n 设备运行怎么样?n 环境卫生怎么样?一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位日本企业管理者曾经告诉很多人，说他有一个方法，叫计步器。就是通过测量每一个管理者的步行速度，就可以判定他是一个什么样的管理者。他说，步行三千步以下的是官僚主义者，三千步到七千步的叫普通管理者，能走到七千步以上的才是一个优秀管理者。n 工具摆放的是否合理?n 工作记录的是否详细?n 生产操作是否规范?Self-Regulation一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位只有在现场你才能发现问题，才能准
5、确地观察到更具体的东西，你的判断才会少出错，解决问题的办法才有效。你才不会脱离职工脱离实际。腿勤1 1Motivationn要对员工多教育多指导，特别是对不安全行为要多批评，不要出来问题后再抱怨你的职工没有执行你的指令。n要不断提醒和督促，要求职工严格执行每个指令，确保部门工作逐项完成。一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位嘴勤2 2Empathy一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位心勤3 3多动脑一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位第二，车间主任既是生产管理者又是经营者。高级管理者中层管理者车间主任一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位两重性既是生产管理者又是经营
6、者既要执行生产作业计划又要参与经营计划的制定一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位第三，车间主任既是信息的传递者又是信息的加工处理者。任何一个组织中有效的计划和控制都需要得到有关的信息，作为一个车间也是如此，若要使车间生产正常运转，那么车间主任就必然要承担起信息传递和加工处理信息的角色。一般至少包括三种主要信息。一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位1 1计划信息计划信息来自厂部下达的各种任务或命令如生产计划等要适时地传达下去并把执行情况及时地反馈给厂部2 2控制信息控制信息供各级管理人员监督检查各种作业效果使用如能耗物耗等各种指标要按时上下传递，以便确保完成车间和厂部的经营目标3
7、 3作业信息作业信息与组织的日常活动有关包括物资、产量、质量、成本等各种基层统计报表、财务报表等要有选择地加以传递一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位从信息流向的角度看外源信息流其特征就是从车间的外部流入组织或从车间的内部流向外部。车间主任进行“筛选”传递。内源信息流它的特征就是在车间内部流传。车间主任进行加工处理。一、车间主任角色的定位一、车间主任角色的定位 作为车间主任，作为基层的管理者，对部下、对企业经营者、对管理者要采取不同的立场。p 面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话。p 面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。p 面对管理层应站在部下和上级
8、辅助人员的立场上讲话。1车间主任角色的定位车间主任角色的定位2车间主任应该具备的十个素质车间主任应该具备的十个素质3车间主任应该避免的五个问题车间主任应该避免的五个问题4大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质1、具有大局意识同时，要了解国家的政策和形势，清楚上级的工作思路和工作要求，确保我们的各项工作与上级的要求一致，与企业的整体目标一致。我们在做一些决策的时候，要有把握大局的能力，不能只着眼于自己的小部门，做一些决策或措施，要符合企业的整体发展思路。从大的方面来讲，要坚持党的基本路线不动摇，从思想上与党中央保持一致，这是我们作为国
9、有企业管理者基本的政治素质。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质2、要胸怀宽阔二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质3、要有高度的责任感车间是企业的基本管理单元，是各项工作的落脚点，车间主任的责任很多，无论是安全、生产、效益、稳定，哪一方面出了问题，车间主任都有责任。对于这些责任，作为车间主任要正确对待，清楚自己肩上有哪些责任。因为我们是车间主任，对于每一项工作我们已经无处推卸，所以我们要有这样一种心态，“这件事情到我这里一定要把它做好，不能再把它推给别人”。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质4、要有强烈的事业心车间主任是
10、一个非常锻炼人的岗位，我们既然在这个位置上，就要努力把自己的角色当好，把自己的工作干好把工作当成事业来干，要尽自己百分之百的努力来干好每天的工作。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质5、要充满自信信心是做好各项工作的根本。我们走上车间主任岗位，是组织和领导对我们的信任。同时，我们对自己要充满自信，相信自己能够胜任这个职位，相信自己能够妥善处理任何困难和问题。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质6、要公平公正作为车间主任一定要避免“私利心”，在待人处事上一定要公平公正，任何事情都要以制度为根本，减少人治和管理的随意性，通过不断的完善制度、理顺流程，
11、提高管理的标准化和规范化。在涉及到一些利益的问题上，一定要以公平公正的心态，充分考虑和平衡各方利益。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质7、要班子团结体现了一个车间主任的团队建设能力。班子团结与否是车间主任的一项重要任务，也是车间主任个人魅力和价值的体现。班子团结二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质加强沟通1 1我们在与班子成员沟通过程中，一定要我们在与班子成员沟通过程中，一定要出于真心，真诚交流、相互尊重，不责出于真心，真诚交流、相互尊重，不责备、不抱怨，加强理性沟通，减少无谓备、不抱怨，加强理性沟通，减少无谓争执，一切以做好工作、提高水平为前
12、争执，一切以做好工作、提高水平为前提和目标。提和目标。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质树立共同目标2 2目标的实现，关系到全体成员的利益，也是鼓目标的实现，关系到全体成员的利益，也是鼓舞大家斗志、协调大家行动的关键因素。舞大家斗志、协调大家行动的关键因素。在确定班子整体目标的同时，要引导班子成员在确定班子整体目标的同时，要引导班子成员树立自己的目标，对自己的工作有明确的计划，树立自己的目标，对自己的工作有明确的计划，对自己的职业生涯、人生发展有合理的规划。对自己的职业生涯、人生发展有合理的规划。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质创造和谐关系
13、3 3一个班子要想取得好成绩，必须要创造和谐的一个班子要想取得好成绩，必须要创造和谐的团队关系。班子成员之间要相互信任，增强凝团队关系。班子成员之间要相互信任，增强凝聚力。要强调民主式的管理方式，减少一言堂，聚力。要强调民主式的管理方式，减少一言堂，避免班子成员一盘散沙、人心涣散，要使大家避免班子成员一盘散沙、人心涣散，要使大家充分认识到个人的利益与集体的荣誉密不可分。充分认识到个人的利益与集体的荣誉密不可分。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质8、要充满正能量要始终充满自信，要通过自己的激励，让整个部门树立信心，同时让一些能力不足、信心不强的人在这个过程中成长起来。在
14、工作遇到难题时，不能冒进，要理性科学分析，采取正确的措施去面对和解决。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质9、要有勇争第一的精神，不断提高学习能力我们要有勇争第一的精神，在与别人竞争中，始终保持积极进取的心态，努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步。永争第一在我们成长历程中，学习是永无止境的，我们要不断学习新的知识，不断提高自己。不断学习二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质10、要不断提高业务能力和领导水平二是领导能力，包括组织能力、规划能力、决策能力、社交能力，这些需要我们在实际工作中不断的磨练、总结，不断提高。一个是专业知识，包括相关的法律
15、法规、先进的管理方法、先进的科技知识和科学管理经验。二、车间主任应该具备的十个素质二、车间主任应该具备的十个素质要胸怀宽阔具有大局意识要有高度的责任感政治素质政治素质要有强烈的事业心要公平公正要充满自信要班子团结思想素质思想素质要充满正能量要不断提高业务能力和领导水平要有勇争第一的精神，不断提高学习能力业务素质业务素质1车间主任角色的定位车间主任角色的定位2车间主任应该具备的十个素质车间主任应该具备的十个素质3车间主任应该避免的五个问题车间主任应该避免的五个问题4大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验三、车间主任应避免的五个问题三、车间主任应避免的五个问题1、避免心中无数决策能力，是反映车间
16、主任领导力的一个重要体现。车间主任要保持清醒的头脑，我们在处理工作、决定事情的事情既要充分听取其他人的意见，履行民主的程序，又要自己做到心中有数，能够进行科学的决策，也就是说对需要选择的事情进行拍板。三、车间主任应避免的五个问题三、车间主任应避免的五个问题2、避免手忙脚乱作为车间主任，必须学会弹钢琴，分清工作的轻重，合理安排自己的时间，增强自己工作的计划性，提高每一项工作的效率和效果。+要保持清醒的头脑，知道哪些工作需要自己身先士卒，哪些工作可以暂缓推进，使自己做到刚柔并济。+三、车间主任应避免的五个问题三、车间主任应避免的五个问题3、避免单打独斗车间主任要充分发挥班子成员的特点，根据职责和权
17、限，合理安排工作、布置任务，使每个人提高自己的责任意识，使班子发挥最大效能。三、车间主任应避免的五个问题三、车间主任应避免的五个问题4、避免越权指挥车间主任要明确自己的权利和责任，同时要善于授权，使其班子成员能够体会到责权利的一致性。只有责、权、利清楚，才会使每个人有做事的责任感和成就感。车间主任要切记“成就别人，就是成就自己。”三、车间主任应避免的五个问题三、车间主任应避免的五个问题5、避免吃大锅饭作为车间主任，一定要对部门各个岗位的职责、任务目标、标准、责任等方面清楚，理顺工作流程，建立完善的绩效考核，将工作绩效、工作态度等方面纳入考核体系，本着奖优罚劣原则，及时对优秀进行奖励、对违章进行
18、处罚，只有这样才能调动部门整体工作积极性。1车间主任角色的定位车间主任角色的定位2车间主任应该具备的十个素质车间主任应该具备的十个素质3车间主任应该避免的五个问题车间主任应该避免的五个问题4大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验四、四、大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验1、班组建设“123”四、四、大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验两项载体之现场包机制管理设备卫生日常检查问题处理两项载体之“3个挂钩”1月评价结果与车间当月班组绩效考核资金挂钩 2劳动竞赛排名结果与车间指标创优奖励挂钩 3 班组全年绩效考核总评结果与年度优秀班组推荐挂钩。运行班组PDCA制度大芳烃车间督办制度区域化
19、管理制度3、“六个一”班组安全活动模式四、四、大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验 认真执行交接班例会制度，严格现场安全确认和“十交六不接”等安全责任制的落实的过程中，做到“一个警示”，即：通过JHA评估分析，强化现场巡检、工艺操作和劳保穿戴安全提示。与此同时，针对装置存在的潜在运行隐患和消、气防需注意的安全问题，制作规范劳动保护穿戴及安全事项提示目视化看板予以警示，时刻、处处为班组上岗职工敲响警钟，防范于未然。一个传授一个传授 行“HSE观察卡”一卡观察制度，通过“三不少”工作法（“班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少”），把事故产生的必然因素纳入班组日常安全管理；“HSE观察
20、卡”的合理运用，是检验班组安全措施的一道防线，为班组日常工作中有效地预防事故的发生真正发挥了作用。加强安全预案的学习，充分利用工余时间和班组集中安全学习的机会，组织开展安全预案桌面演练。在此基础上，坚持每月组织开展有针对性的现场消、气防安全演练和工艺操作预案“三合一”演练以及每季度开展的班组与消防支队结对子消防演练“安全共建我当一天消防员”活动、来强化班组成员的安全消防技能。4、精细化管理四、四、大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验大芳烃车间推出精细化管理工作程序，精细化管理工作程序看板不仅将每个岗位每天、每周、每季、每年的具体工作和检查标准跃然纸上，充分做到空岗不空人，不仅保证了工作的连
21、续性，而且对于提高工作的完成效率还起到了积极的促进作用。精细化管理工作程序看板不仅将每个岗位每天、每周、每季、每年的具体工作和检查标准跃然纸上，还将对全年总体工作进行了具体规划，精细化管理工作程序更像是检验日常工作的一面镜子。5、团队建设四、四、大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验 “以装置和谐为基础，构建和谐团队”的团队理念。通过开展趣味文体活动，讲小故事，车间十周年等活动增强职工凝聚力，形成和谐发展的良好氛围，使每名职工工作并快乐着。一是建立良好的工作秩序，以装置和谐为基础，构建和谐的班组和车间，汶川地震发生后，车间职工积极献爱心，车间用好这次特殊的教育，提倡职工互爱互助，促进车间持续
22、和谐有效发展。二是开展特色趣味为活动，为职工购买电子血压计，倡导健康生活，编写100个大芳烃车间教育小故事，引导职工树立正确的人生观和培养良好的心态，营造良好的车间氛围，使每名职工工作并快乐着。三是深入开展好“双促”活动，确立干好本职工作就是最好的“双促”的思路，树立“我们的装置我们越干越漂亮”的理念。四是充利用检修改造这个平台，做好优秀的技术人员和操作人员的培养。通过检修改造我们锻炼了职工队伍，为今后的稳定生产和发展提供了强有力的人才保证。五是车间利用延迟开车的机会，做好装置防冻防凝的同时，加强职工培训。小结：车间管理心得体会四、四、大芳烃车间的管理经验大芳烃车间的管理经验一个单位的成绩取决
23、于整个团队，只有调动好每一位职工的积极性，才能保证在管理上取得佳绩。以人为本是管理的法宝，是我工作的原则。“说一百句话不如做一件事”，这是我在大芳烃车间常说的一句话，只有鼓励真抓实干，工作才能做的扎实。作为车间的带头人，更要通过自己的实干，带动周围的人一同实干。我认为做车间管理者，要让职工群众拥护你、支持你，最基本的原则就是要对整个车间的工作做好规划和考核，理顺工作程序和工作流程，确保车间的各项考核公正严明。作为一线生产车间，在提升车间各项管理制度，提升车间职工素质和凝聚力、向心力的过程中，对充分调动职工的工作积极性和车间稳定生产起着至关重要的作用。青年职工是生力军，是装置未来的主人，做好青年职工的培养工作既是当前工作的迫切需要，更是企业未来发展的必然需求。我们总结了两点：要突破旧有的培训方式方法，结合青年人的思想特点和行为习惯，因材施教，因人施教，不断优化培训模式，提升新职工学知识、增技能的学习热情；要利用多样激励手段，调动青年职工工积极性、能动性。可以适当给予青工更多的培训机会、实践他岗工作的机会、额外的工作或让其担负更多责任的机会和展示自己综合才能的机会，激励青年人成长成才，展示自我，使其获得成就感、荣誉感。谢谢大家！
