1、百年国际品牌管家+十一年本土地产伙伴+超過14,000 位員工，於125 個不同國家所設立的497個辦事處，以50種不同語言為超過2,603個客戶服務。Ogilvy我们相信，一家公司最有价值的资产就是品牌。这也是半个多世纪以来，我们全力服务品牌的动因。在奥美，我们保持如此心态：我们不为自己工作，不为公司工作，甚至不为客户工作我们为品牌工作。我们将自己看作品牌管家。大卫 。奥格威-1955To be the agency most valued by thosewho most value brands成为珍视品牌的人最重视的代理商Our Mission奥美的使命奥美的使命奧美哲學與實踐“360
2、品牌管家”形象商誉产品顾客视觉通路“Confessions of an Advertising Man”“一个广告人的自白”关于黑弧关于黑弧 黑弧成立于黑弧成立于19961996年年3 3月。作为月。作为“中国品牌地产合作伙伴中国品牌地产合作伙伴”，一直，一直致力于建立标准化运作管理模式，以房地产专业理论系统为指导致力于建立标准化运作管理模式，以房地产专业理论系统为指导提供全方位的整合传播服务提供全方位的整合传播服务 1010年来，我们成功推广了年来，我们成功推广了300300多个地产项目，服务百家知名地产多个地产项目，服务百家知名地产企业企业相同的经营理念和专业领域的高度认同感相同的经营理念
3、和专业领域的高度认同感以事实管理，鼓励不断创新、创见的企业文化以事实管理，鼓励不断创新、创见的企业文化寻找新观点及方法来解决新挑战的活性理念寻找新观点及方法来解决新挑战的活性理念象珍惜客户品牌一样珍惜自己品牌象珍惜客户品牌一样珍惜自己品牌使黑弧与奥美选择走到一起使黑弧与奥美选择走到一起奥美（中国）于奥美（中国）于20062006年年9 9月正式并购黑弧月正式并购黑弧重新组建：重新组建：黑弧黑弧 奥美房地产奥美房地产整合整合行销传播机构行销传播机构专注服务于中国房地产业务专注服务于中国房地产业务房地产整合行销传播集团重新认知整体，以品牌战略高度，统领现有沟通手段，塑成全方位的解决之道。服务辐射面
4、会覆盖到地产全传播的各个领域，如公关、互动行销等等，以更多元化，更具针对性和创造性的模式进行整合品牌传播。以专业为核心，以提升客户的传播绩效为任务，成为客户不可缺少的品牌服务伙伴。BlackArc Ogilvy中国房地产经历了快速发展的十几年价格时代产品时代品牌时代给中国地产带来什么?同一块地，如果是万科的，一定比其它发展商销售的价格更高，这就这就是品牌的力量是品牌的力量!产品同质化的年代，谁的产品有特点谁赢得市场市场开放初期，有价有市，不愁市场品牌运作在今天已成为地产行业的共同需求 有着近百年品牌运营管理经验的行业领导者奥美，也正是敏锐地洞察到了中国地产的这一需求 透过资本运作的模式成功入主
5、中国地产传播领域；它将为中国地产带来“360度的品牌”运作体验给中国地产带来什么?它将给中国地产广告行业，注入新的观点和方法给中国地产广告带来什么?我们的观点唯有提供消费者一个生动愉悦的体验才能帮助他们消除选购房产的许多焦虑，使他们了解自己真正的需要和欲望 我们的观点只有这样才会让他们选择到一个真正让自己满意的房产，并成为我们未来最有力的代言人。体验让我们传播的讯息更真实感动；让我们沟通的风格、语气更与众不同因此我们自我要求，要执着充满洞悉的体验，让所有传播接触点的传播效果极大化，销售结果极大化 所以我们相信p我们卖的不是房子，而是一个梦；p他们买的也不是房子，而是个梦 一份梦想的生活p生活是
6、活的-有呼吸,有脉搏的；p生活有感官的感应,有感受,有感知,有情绪;p梦想是未知的,是通过无限的想象来体现的我们相信体验才是贩卖梦想生活的极致！愈接近梦想的体验愈能打动人！我们的观点我们发现消费者在整个购买过程中，他们的情绪是波动的；他们会因为那怕是一点点的不如意而产生购买阻力；所以传播要能充分利用和管理情绪变化，才能创造理想的购买体验，能更有效地打动，促进购买！所以我们相信p我们不只描述产品，创造感官感应才能让他们体验p我们不能只做单向沟通，互动参与才能深入去体验p我们不只沟通一个信息，激发想象才能让他们体验p我们不只以销售节点规划，追随购买情境才能体验我们要以360度品牌管理的方式来管理他
7、们的情绪 关于360度品牌管理我们成功引入在全球运用了上百年，成功管理众多世界级品牌的工具，运用到中国的地产行业来，从公关、营销、品牌等全方位创造体验我们从360的品牌管理工具来考量，创造地产传播360的体验形象商誉产品顾客视觉通路我们所能通过创造体验的多角度需求，我们在广告、公共关系、客户关系、销售等多个环节管理和创造体验BlackArc Ogilvy我们的策略思考工具我们的策略思考工具蝶变蝶变360由产品、消费者和市场导出品牌挑战产品消费者市场/竞争品牌挑战商业洞察商业洞察从市场/竞争的角度,有什么机会,可以更新甚至重新定义既有的观点,来回答品牌挑战?消费者洞察消费者洞察从目标受众的角度想
8、,有哪些态度,看法,信念等,是可以利用或挑战,作为诉求,以回答品牌挑战？文化洞察文化洞察什么样的文化趋势或者约定俗成的认知,我们可以利用或挑战,以达成品牌挑战？品牌核心由商业、消费者和文化洞察历练品牌核心黑弧奥美中国 公司架构黑奥成都分公司黑奥上海分公司黑奥重庆分公司黑奥北京分公司黑奥广州分公司黑奥深圳分公司黑奥杭州分公司中国黑弧奥美总公司知识发展中心 事业发展中心信息技术中心 创意服务中心 财务管理中心 培训中心黑奥深圳分公司黑奥成都分公司黑奥杭州分公司黑奥重庆分公司黑奥广州分公司黑弧上海拟建中黑弧北京分公司事业一部事业二部事业三部平台管理团队事业一部事业二部平台管理团队事业一部事业二部平台
9、管理团队事业一部事业二部平台管理团队事业一部事业二部事业三部平台管理团队 近300位营销、推广、品牌、广告专业人士。有着共同愿景及理想，有着黑弧特有的拼搏精神及团队精神，有着对专业执着的追求，有着地产实操经验和把控能力，有着敏捷的行动力及快速的回应能力的一个精英团队。高素质、多元化人才结构，充沛持久的人力储备及造血机 制，严格完善的人才培育机制。黑弧奥美中国 团队西南财经大学毕业，现就读于清华大学EMBA1996年创建深圳市黑弧广告有限公司。成功服务万科、华侨城、中海、中信、顺驰等中国房地产著名企业。刘萨莎（董事长/总裁）近30年广告经验，修商业设计于加拿大，80年代开始在台北李奥贝纳任CD，
10、后专职于台北奥美，95年调职广州奥美，99年任上海奥美ECD，现任黑弧奥美副董事长副总裁。招嘉宁（副董事长/副总裁/中国区创意总监）黄树基（董事/副总裁/华南区CEO）18年台湾广告经验，曾服务于上奇、麦肯等国际广告公司,加入奥美14年任事业部总经理，现任黑弧奥美董事副总裁，华南区CEO。黑弧奥美中国 合作伙伴全国300多个地产项目品牌和记黄埔、万科国内外10多个地产企业品牌黑弧奥美中国 合作伙伴万科地产（深圳）万科地产（深圳）（广州）（广州）（东莞）（东莞）（天津）（天津）（成都）（成都）中海地产（深圳）中海地产（深圳）（广州）（广州）（成都）（成都）和记黄埔地产和记黄埔地产华侨城地产华侨城
11、地产卓越集团（深圳）卓越集团（深圳）万科金色家园、万科四季花城、万科城万科城市花园、万科蓝山、企业品牌运河东1号东丽湖 万科城万科城市花园、万科魅力之城中海阳光棕榈园、中海深圳湾畔等中海名城、中海翠林蓝溪中海格林威治城深圳观湖园项目、深圳御峰园项目波托菲诺蔚蓝海岸2-3、卓越大厦、浅水湾黑弧奥美中国 合作伙伴百仕达地产百仕达地产顺驰、融创顺驰、融创（天津）（天津）（南京）（南京）（西南）（西南）厦门建发集团（福州）厦门建发集团（福州）（厦门）（厦门）世纪中天投资股份世纪中天投资股份远大集团远大集团联想融科联想融科三九地产三九地产粤海地产粤海地产 百仕达 东郡、红树西岸半岛蓝湾、半岛豪庭、时代奥
12、城滨江奥城重庆奥林匹克花园福州 领域爱琴海、企业品牌中天世纪新城、中天花园珠海 海湾半山融科蔚城丹枫白露丽江花园、企业品牌黑弧奥美 案例分享大盘项目大盘项目高端楼盘高端楼盘企业品牌企业品牌黑弧奥美 案例分享大盘项目大盘项目高端楼盘高端楼盘企业品牌企业品牌黑弧奥美中国 部分获奖作品广州日报杯全场大奖及金奖 卓越蔚蓝海岸系列广州日报杯全场大奖及金奖 卓越蔚蓝海岸系列广州日报杯银奖 百仕达系列广州日报杯银奖12届中国广告节铜奖 万科城十年系列篇12届中国广告节铜奖 IF日系列篇广州日报杯铜奖 水云间系列篇广州日报杯铜水漾人家系列篇广州日报杯铜奖 博瑞起飞篇广州日报杯金奖 红树西岸系列第十四届长城奖铜
13、奖第十四届长城奖铜奖 红树西岸系列红树西岸系列第十四届长城奖铜奖第十四届长城奖铜奖橡皮擦橡皮擦系列系列第十四届长城奖第十四届长城奖教育、物管、配套系列教育、物管、配套系列广州日报杯优秀奖广州日报杯优秀奖 城市庭院系列城市庭院系列篇篇广州日报杯金奖广州日报杯金奖 绿岛系列绿岛系列篇篇十二届广告节银奖2005龙玺奖十二届广告节 格兰维亚系列十二届广告杯铜奖 香格里拉系列黑弧奥美 作业系统黑弧奥美相信品质就是生命客户同意提案通过客户部通知财务 部开发票客户部提交发票并将完稿给客户本次工作完成客户部发动工作“开工作卡”客户部向创意部简报工作制管部登记工作卡号，并开始监督控管创意部发想执行工作制管部确认
14、工作相关人员签字Copy存档，贴品管贴纸向客户提案制管部与第三方合作单位签发外制作合同并报财务部进行审核客户部向客户确认费用客户部开执行卡监控品质客户部通知制管部准备估价，报价制管部掌握成本回复客户部客户部开制作审批合同印刷或制作交客户验收并收回余款电脑部提交完稿创意部(电脑中心)制作完稿制管部核对三签稿制作管理流程A AB BCCD D配备专业而完整的人才组成专项服务小组，总经理（负责项目的总统筹与重大创意并策略决策）；策略总监（负责项目的核心推广策略与关键环节策略部署）；客户总监（负责项目的日常管理与策略执行）；客户经理（负责项目的日常联络并阶段性策略执行）。每周召开总监大会，督导项目的各
15、项推进工作，并就地产项目的关键问题与重点问题提出讨论，集思广益。每周定期召开双方项目例会，黑弧奥美提前准备会议议程，并于会后24小时内形成会议纪要，经地产确认后依目标执行。每周末黑弧奥美将就项目具体工作提交一周计划，经开发商确认后黑弧奥美严格执行并完成。每月的月末，黑弧奥美将制定月度计划，经确认后实施，月度计划可根据项目的具体情况作出变化，这将由周计划作为补充。每月总结报告，包括广告内容分析、效果分析、问题分析等，随同月度计划一并于月末提交。每服务年度的末尾，黑弧奥美将为项目作出全年的整合推广计划。为增加项目的深度了解并就各方面工作进行全面检讨，特建议举行每季一次的双方总经理会议。每一季季末由总经理室发出，不经过客户服务部。直接与客户进行服务满意行问卷调查，以加强或改善服务品质，必要时调整效率不高的工作人员。项目每推广周期结束后，黑弧奥美将通过消费者座谈会、广告概念测试调查、广告效果分析等手段检测一阶段广告效果，用于评估广告的价值与制定下阶段广告走向。(以上服务由第三方专业公司执行)黑弧奥美 文化THE END谢谢聆听
