1、东莞理工学院城市学院东莞理工学院城市学院东莞理工学院城市学院东莞理工学院城市学院图书信息中心图书信息中心第一章第一章 信息资源基本知识信息资源基本知识东莞理工学院城市学院东莞理工学院城市学院学习本门课程的意义学习本门课程的意义俄罗斯学者布留索夫说过:学问与其说是知识的储蓄,倒不如说是善于在书海中找到知识的本领。在知识总量迅速膨胀信息快速传递的今天,面对海量的信息资源。如何通过一种有效的方法，以最少的时间与精力来定向获取所需的信息。这就是信息资源检索与利用所要解决的问题。学习信息检索的重要性学习信息检索的重要性21世纪是信息时代,人们对信息的获取和应用都有迫切的需求,那么怎样获取信息也就成了人们
2、必须掌握的技能“信息素养”的培养已成为当今大学教育的一种重要理念掌握终身学习的方法:“鱼”以饱腹，“渔”可成业“信息素养”的培养可以掌握打开知识宝库的密码“信息素养”的培养是开拓创新思维的起点掌握计算机信息检索是当代大学生必备的基本技能，会利用知识比创造知识更重要 掌握信息检索可以提高分析问题的能力,可以完善知识结构掌握信息检索有什么好处？掌握信息检索有什么好处？对于科学研究者：n信息检索是研究者必备的基本技能n通过信息检索获取学术动态n信息检索是科学研究的先期工作n信息检索贯穿科研工作的全过程n信息检索是实现资源共享的重要途径n信息检索是避免重复研究,节省时间的必由之路掌握信息检索有什么好处
3、？掌握信息检索有什么好处？对于一般大众:n信息检索是现代人才的基本技能和个人素质的重要体现n信息检索是提高经济效益的重要工具n信息检索是实现知识更新的重要手段n通过信息检索可以寻找未知问题的答案n提高终身学习的能力n提高信息意识、提高信息获知能力本门课程学习的目的本门课程学习的目的n了解各类信息资源的基本内容、构成情况及其发展趋势；n掌握各类国内外信息资源数据库检索与利用的方法、途径；n熟练使用网上图书馆的各项功能。能够充分利用图书馆的各项服务功能，满足检索与利用信息资源的需要，如联合查询、馆际互借、网上咨询等；n熟练使用东莞理工学院城市学院网上图书馆里的各类信息资源，包括电子图书、电子期刊、
4、视频数据库、研究报告、学习型数据库等；要求能够做到快速、熟练地操作；n掌握国内外常用的搜索引擎的功能、特色及其使用方法。能充分利用其解决学习与生活中的问题。n提升信息意识，培养良好的信息道德。第一章第一章 信息资源概述信息资源概述n 第一节 信息资源相关的概念n 第二节 信息资源的内涵、发展及特性n 第三节 信息资源的分类n 第四节 信息资源利用与信息素养 本章要求：n 能够理清信息、知识、情报及文献的区别及内在逻辑联系；n 了解信息素养的内涵、提升信息素养意识。第一节第一节 信息资源相关的概念信息资源相关的概念1 1 信息、知识、情报与文献信息、知识、情报与文献1.1 1.1 信息信息1.2
5、 1.2 知识知识1.3 1.3 情报情报1.4 1.4 文献文献1 1 信息、知识、情报与文献信息、知识、情报与文献随着社会的不断发展，信息资源对国家和民族的发展，对人们工作、生活都至关重要，并已成为了国民经济和社会发展的不可或缺的重要资源。信息资源的开发和利用是整个社会信息化体系的核心内容。为了更好地利用信息资源，我们首先需要了解信息资源的相关概念信息、知识、情报、文献以及它们之间内在的逻辑联系。1.11.1 信信 息息信息论的创始人申农从通信系统理论的角度把信息定义为用来减少随机不确定性(Uncertainty)的东西。控制论专家N维纳试图从信息自身具有的内容属性上给信息下定义。我国情报
6、学专家严怡民在其主编的情报学概论一书中将信息定义为：生物以及具有自动控制系统的机器，通过感觉器官和相应的设备与外界进行交换的一切内容。总的来说，掌握信息的定义应当把握以下三个要点：信息是一个独立的科学概念。信息既不是物质，也不是能量，而是一个与物质和能量既有联系又有区别的新概念。研究信息概念时，一定要分清层次，而不能笼统视之，本体论层次的信息概念是一种纯客观的信息概念，是对事件与物体的抽象反映，是对客观事物存在方式与运动形态的描述，是知识的载体。无论是本体论信息还是认识论信息，都有“为主体消除或减少某种不定性”的作用，它所消除或减少的不定性越多，则表示信息所反映的事实越真实，可靠性越高。1.2
7、 1.2 知知 识识辞海中将“知识”定义为“人们在社会实践中积累起来的经验”，并指出：“从本质上说，知识属于认识的范畴。”野中郁次郎和竹内广孝在创造知识的企业中区分两种知识形式：隐性知识和显性知识。隐性知识，主要是指主观的理解、直觉和预感都属于这一类。显性知识，是指能用文字和数字表达出来，容易以硬数据的形式交流和共享，并且经编辑整理的程序或普遍原则。世界经合组织(OECD)在1996年的年度报告以知识为基础的经济中将知识分为四大类：(Know-what)，即知事类知识，主要是叙述事实方面的知识；(Know-why)，即知因类知识，主要是自然原理和规律方面的知识；(Know-how)，即知能类知
8、识，主要是指对某些事物的技能和能力；(Know-who)，即知人类知识，涉及谁知道和谁知道如何做某些事的知识。知识的特点主要表现在：知识资源是人类的智力创造与发现的，因为人的智力无限，因此知识资源具有无限性；因为知识资源具有可再生产、再加工、再创造和反复利用性的特点。1.3 1.3 情情 报报 情报的最初含义是指那些时间性很强、针对性很强的消息。森欧的战争论中，情报指“有关敌方或敌国的全部知识”，带有明显的战争年代的特征。一些关于情报的看法：情报是“被人们所利用的信息”、“被人们感受并可交流的信息”；情报是“为了解决一个特定问题所需要的知识”、是“借助语言、符号在载体上传递的知识”等。情报概念
9、的定义分成两派“信息派”和“知识派”。情报最基本的属性：1.3.11.3.1情报的知识性。情报的知识性。人们在生产和生活活动中，在接收、传递和利用大量的感性和理性知识。这些知识中就包含着人们所需要的情报。1.3.21.3.2情报的传递性。情报的传递性。情报的传递性是说知识要变成情报，还必须经过运动。无论多丰富的知识，如果不进行传递交流，人们无法知道其是否存在，就不能成为情报。1.3.31.3.3情报的效用性。情报的效用性。运动着的知识也不都是情报，只有那些能满足特定要求的运动的知识才可称之为情报。1.4 1.4 文文 献献宋末元初著名学者马端临，编撰了我国第一部以“文献”命名的著作文献通考。1
10、983年我国颁布了中华人民共和国国家标准.文献著录总则给文献下了简明的定义：文献，是记录有知识的一切载体。具体地说是用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一切物质载体。按不同的划分方法，文献可分为多种类型。按照出版形式来分，文献包括各种图书和期刊、会议文献、科技报告、专利文献、学位论文、科技档案等各种类型的出版物。按加工深度不同划分，可以分为零次文献、一次文献、二次文献、三次文献。按照载体形式分类，可以分为印刷型、缩微型、视听型和电子型等几种类型。2 2 信息与文献、知识、情报的关系信息与文献、知识、情报的关系n 2.1 2.1 信息与知识的关系信息与知识的关系 n 2.2 2
11、.2 知识与文献的关系知识与文献的关系n 2.3 2.3 信息与文献的关系信息与文献的关系n 2.4 2.4 信息与情报的关系信息与情报的关系 2.1 2.1 信息与知识的关系信息与知识的关系信息经人脑加工形成知识。信息可以被认为是一种可传播的知识。知识是信息的一部分，而信息是“流动的”知识，它是构成知识的原料，这些原料经过人脑接受、选择、处理，就能组合成新的知识。2.2 2.2 知识与文献的关系知识与文献的关系 知识被记录在载体上，形成文献。文献必须包含知识内容，文献从内涵上讲是一种客体化、固态化的信息，它把人脑中的信息、知识、经验等主观知识，通过符号系统物化于一定的载体上。知识与文献还是有
12、区别的，知识与文献之间不能画等号。因为知识包括隐性知识和显性知识两部分，文献记录的知识仅仅是显性知识，即客观知识，因此文献也只是知识的一个子集，属于知识的一部分。2.3 2.3 信息与文献的关系信息与文献的关系文献经过传递、传播、应用于理论与实际而产生信息。文献是信息的重要的有机的组成部分，是信息多种存在形式中重要的一种。但它不是全部的信息资源，信息与文献相比其外延要宽广得多，信息可涵盖文献。2.4 2.4 信息与情报的关系信息与情报的关系情报是具有特定传递对象的特定知识或有价值的信息。信息包含了情报，情报是知识中的一部分，文献是情报的一种载体。总的来说，信息是基础，是起源，它包含了知识和情报
13、，是它们共同的本质联系的纽带。文献则是信息、知识、情报的存储载体和重要的传播工具，是重要的知识源、情报信息源，它是信息、知识、情报存储的重要方式。文献不仅是情报传递的主要物质形式，也是吸收利用情报的主要手段。第二节第二节 信息资源的内涵、发展及特性信息资源的内涵、发展及特性1 1 信息资源的定义信息资源的定义德国信息管理学家斯特洛特曼（KA Stroetmann）（1992年）认为信息资源包括三个组成部分：信息内容、信息系统和信息基础结构。卢泰宏和孟广均则认为：信息资源文献信息；信息资源数据；信息资源多种媒介和形式的信息（包括文字、图像、声音、印刷品、电子信息、数据 库）；信息资源是信息活动中
14、各种要素的总称（包括信息、设备、技术和人等）。马费成、赖茂生在信息资源一书中指出“所谓信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。这里的信息活动包括围绕信息的搜集、整理、提供和利用而开展的一系列活动”。陈禹、谢康认为信息资源主要表现为以下六种形式：纸质文献型信息资源；电子数字型信息资源；磁性或模拟型信息资源；实物型信息资源；传播型信息资源；主体型信息资源。从狭义和广义两种角度来认识和理解信息资源的含义。1.狭义的理解：信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，即只限于信息本身。2.
15、广义的理解：主要是指信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动中各种要素的集合。既包括信息本身，也包括与信息相关的人员、设备、技术和资金等各种要素。综上所述综上所述,信息资源定义为：信息资源是经过人类筛信息资源定义为：信息资源是经过人类筛选、组织、加工、并可以存取和能够满足人类需求的各种选、组织、加工、并可以存取和能够满足人类需求的各种信息的集合。信息的集合。2 2 信息资源的变化发展信息资源的变化发展2.1 2.1 形式与传递方式发生变化形式与传递方式发生变化信息以纸张为载体、用邮寄方式被磁盘、光盘等载体形式和电话、传真、网络等传递方式所取代。现代信息技术的发
16、展，加速了信息转换，丰富了信息资源的载体形式和传递方式。2.2 2.2 数量与内容发生变化数量与内容发生变化一方面，传统的出版物数量在膨胀；另一方面，现代科学技术和社会经济的发展为信息资源内容的拓展和数量的增大提供了动力。2.3 2.3 分布发生变化分布发生变化网络环境下，网络给人类带来了方便的信息获取渠道和对信息的无限共享，用户可以在任何时候、任何地点获得任何信息资源。网络为人类提供了一个全新的信息环境。3 3 信息资源的特性信息资源的特性3.1 3.1 共享性共享性信息资源能够同时被多个使用者所利用，信息资源通过传递扩散后，信息资源载体本身所含的信息量并不会减少。3.2 3.2 载体依附性
17、载体依附性信息资源既不是物质，也不是能量，它存在于客观事物中，必须依赖一定的载体才能体现出来。信息资源可以由磁介质、电磁波、纸张、实物等不同的载体，采用语言、文字、符号、图像、代码等不同的表现方式来呈现。3.3 3.3 时效性时效性从某种意义上讲，信息资源的价值取决于信息的时效性，特别是反映客观事物某种发展趋势、动向的信息。时效性越强，信息资源的价值越大.3.4 3.4 可传递性与可扩散性可传递性与可扩散性信息资源的可扩散性与信息资源传递技术的发展密切相关，信息资源的扩散速度与传递技术的发展成正比，即传递技术发展得越快，信息资源传播的速度就越快，人们利用信息资源的速率也就越快。3.5 3.5
18、动态性动态性信息资源也总处在不断产生、积累、发展的过程中，呈现出不断丰富、不断增长、不断变化的特性。3.6 3.6 驾驭性驾驭性驾驭性是指信息资源具有开发和驾驭其他资源的能力，不论是物质资源还是能源资源，其开发和利用都依赖于信息资源的支持。3.7 3.7 可持续性可持续性信息资源一旦产生，不仅可以满足同时期人类的需要，而且可以通过信息的保存、积累、传递达到时间点上的延续，满足后人的信息需要。第三节第三节 信息资源的分类信息资源的分类 n 按信息资源的载体形式划分n 按信息资源的加工层次划分 n 按信息资源的出版形式划分n 按公开程度对信息资源的分类n 新型信息资源1 1 按信息资源的载体形式划
19、分按信息资源的载体形式划分1.1 1.1 印刷型信息资源印刷型信息资源以纸张为媒体，以手写、石印、油印、胶印、铅印、影印等为手段来记录知识与信息，这是传统文献的基本形式。例如，图书、期刊以及各种印刷资料。其优点是读取方便、流传广泛、不受时空的局限；其不足是存贮信息密度低，占据空间大、体积大、笨重、动态性低。1.2 1.2 缩微型信息资源缩微型信息资源主要以感光材料为载体，采用光学摄影技术，把文献的影象固化在感光材料上来记录相关信息的一类文献。常见的有缩微胶卷和缩微型胶片。缩微型文献的优点是体积小、价格低、存储密度高，便于收藏；缺点是阅读时，需要借助于缩微阅读机，使用上不方便。1.3 1.3 声
20、像型信息资源声像型信息资源以磁性材料或感光材料为存贮介质，借助特殊的机械设备，直接记录声音和图像，并通过视听设备存贮与播放信息知识的文献形式。常见的有各种视听资料，如唱片、录音带、电影胶片、激光声视盘（CD-ROM）、幻灯片等。其优点是，声情并茂、形象逼真、直观性强、动静交替、易于接受，在其传递信息方面有着其他文献不可替代的优势。其缺点是必须借助一定的设备才能使用。1.4 1.4 电子型信息资源电子型信息资源以磁性或塑性材料为载体，以穿孔或电磁、光学字符为记录手段，通过计算机处理而形成的文献。这种文献的优点是存储密度高、信息量大、存取速度快、寿命长、易更新；缺点是设备、费用要求高。2 2 按信
21、息资源的加工层次划分按信息资源的加工层次划分2.1 2.1 零次信息资源零次信息资源零次信息是具备文献结构而未经正式发表、最原始或者是不正式的记录，大多数未经公开传播。主要包括文章草稿、工程草图、私人笔记、名人手迹、会议记录、听取经验交流演讲、口头传递的言论、原始的录音和录像资料等。2.2 2.2 一次信息资源一次信息资源一次信息又称原始信息，是以著作本人的研究工作或研究成果为依据撰写创作的论著、论文、技术说明书等。一次信息是文献的主体，是最基本的情报源，是文献检索的对象。诸如专著、报刊论文、研究报告、会议文献、学位论文、专利说明书、科技档案、技术标准、科技报告等。2.3 2.3 二次信息资源
22、二次信息资源二次信息是人们把大量的、分散的、无序的一次信息收集起来，按照一定的方法进行加工、整理，使之系统化便于查找而形成的文献。如各种目录、题录和文摘等。2.4 2.4 三次信息资源三次信息资源三次信息是选用大量有关的文献，经过综合、分析、研究而编写出来的文献。它通常是围绕着某个专题，利用二次信息提供的线索，选用大量一次信息的内容，经综合、分析和评述再度出版的文献，如各种述评、进展报告、动态综述、手册、年鉴和百科全书等。3 3 按信息资源的出版形式划分按信息资源的出版形式划分3.1 3.1 图书图书图书大多是对已发表的科技成果、生产技术知识和经验通过选择、比较、核对、组织而成的，是论述或介绍
23、某一领域知识的出版物。图书的特点是全面、系统、理论性强，但是出版周期长，反映的信息内容相对滞后，一些新理论、新观点、新技术、新方法等不能及时反映，内容的新颖性不够。3.2 3.2 连续出版物连续出版物连续出版物是指印刷或非印刷形式的出版物,具有统一的题名，定期或不定期以连续分册形式出版，有卷期或年月标识，并且计划无限期地连续出版。连续出版物包括:期刊、报纸、年度出版物(年鉴、指南等)以及成系列的报告、学会会刊、会议录和专著丛书等。3.3 3.3 特种文献特种文献3.3.1 3.3.1 会议文献会议文献指在国内外各类会议上宣读或交流的论文、报告或其他有关资料。会议文献具有专业性强、内容新、学术水
24、平高、出版发行较快等特点，它是了解国际及各国科技水平、动态和发展趋势的重要信息来源。3.3.2 3.3.2 学位论文学位论文学位论文是高等学校和科学研究机构的毕业生为获取学位而撰写和提交的学术论文。它经专家评审、鉴定通过，所探讨的问题比较专门和系统，具有一定的独创性、新颖性和较强的专业性。它一般在本单位收藏和流通，不对外发行。3.3.3 3.3.3 专利文献专利文献是实行专利制度的国家及国际性专利组织在审批专利过程中产生的官方文件及其出版物的总称。它包括专利说明书、专利公报、商标、设计公报以及检索专利的工具。专利文献具有及时性、新颖性、详尽性、系统性、实用性、可靠性等特征，它既是技术文件又是法
25、律文件，是重要的技术经济信息来源。3.3.4 3.3.4 标准文献标准文献是对工农业产品和工程建设质量、规格及其检验方法所作出的技术性规定的文件，是从事经济建设的一个共同技术依据。标准文献针对性和时效性强，并具有一定的法律约束力。3.3.5 3.3.5 政府出版物政府出版物各国政府部门及其所设立的专门机构发布出版的文献信息资料，包括政府报告、政策法令、规章制度、会议纪要、调查统计资料等。它包括行政性文件和各部门的研究报告、技术政策文件两大类，其主要特点是正式、权威，材料充实，数据可靠，对了解各国政治、经济、科学技术的方针政策及其发展状况具有重要意义。3.3.6 3.3.6 科技报告科技报告是各
26、学术团体、科研机构、大学研究所等单位或个人向上级或委托单位撰写的关于某个科学研究成果的研究报告及其研究过程中的记录。科技报告理论性强，是了解某一领域科研进展状况、发展动态的重要信息源，科技报告保密性较强，一般难以获取。3.3.7 3.3.7 产品样本和产品目录产品样本和产品目录对定型产品的性能、构造原理、用途、使用方法和操作规程、产品规格等所做的具体说明。包括：单项产品的样品(产品说明书)、产品一览、企业介绍、单项产品样本汇编、同行业产品一览表等。产品样本一般图文并茂，形象直观，可靠性强，产品和技术信息也较完整。同时出版发行迅速，更新及时。3.3.8 3.3.8 档案档案指国家和地方各级机关、
27、企事业单位、社会团体等在进行日常工作时所产生的、并经立卷归档的各种资料，如电文、会议记录、报表、人事材料以及录音、录像等。它是研究历史、了解现状的可靠资料，具有无可争辩的客观性和可靠性，同时也具备一定的保密性。4 4 按公开程度对信息资源的分类按公开程度对信息资源的分类4.1 4.1 白色文献白色文献指一切正式出版并在社会上公开流通和传递的文献，包括各类图书、期刊、报纸、缩微胶卷、光盘、数据库等。这类文献通过出版社、书店、邮局等正规渠道发行，向社会所有成员公开，其蕴涵的信息人人都可使用。4.2 4.2 黑色文献黑色文献指不对外公开、具有完全保密性质的文献。如未解密的政府文件、内部档案、私人日记
28、、信函等。这类文献除作者及特定人员外，一般社会成员极难获得和利用。4.3 4.3 灰色文献灰色文献是指介于白色文献与黑色文献之间的、半公开的、非正式的文献。如社会上公开传播的内部刊物、内部教材和会议资料等。这类文献出版量小、发行渠道复杂、流通范围有限，不易搜集。5 5 新型信息资源新型信息资源 5.1 5.1 多媒体信息资源多媒体信息资源多媒体即多种信息媒体，它是指将声音、图像、通信等在内的多种媒体的功能有机结合在一起，并用某种新媒体来代替传统的多种媒体。多媒体型的文献信息资源实际上是以上数种载体形式的混合型，是一种立体式的信息源。5.2 5.2 电子出版物电子出版物电子出版物是指以电子信息方
29、式将图文等多种形式的信息存储在磁光载体中，然后用计算机或其他电子通信方式读出。如各种电子图书、电子期刊、联机数据库、网络数据库、网络新闻、光盘数据库等。电子出版物的主要特点是：出版周期短。更新容易。信息存储密度高，节省空间。易于检索。与通信技术联系在一起，便于远距离快速传输。易于保存、携带。易于拷贝，不会出现产品大量积压现象。对环境污染少。对出版物的理解深度，除与读者的知识水平有关以外。不直观，需要读者(用户)具备一定的计算机操作能力。5.3 5.3 开放存取开放存取就是在开放存取环境下，用户可以通过Internet免费阅读、下载、复制、打印和检索作品,实现对作品全文的链接，为作品建立索引,将
30、作品作为数据传递给相应软件，或者进行任何其他合法目的之使用。开放存取主要有三种模式：5.3.1 OA5.3.1 OA期刊期刊开放存取期刊倡导的是用户利用Internet就可以不受限制地访问、阅读、下载、打印、检索、链接该文献的全文信息，支持爬行器收获并建立本地索引或其他任何法律允许的用途。开放存取期刊之所以能够为广大网络用户免费使用，关键在于其独特的付费模式。5.3.2 5.3.2 开放仓储开放仓储开放存取仓储主要包括学科开放存取仓储和机构开放存取仓储。学科开放存取仓储不仅存放预印本，而且也提供后印本，类型广泛，除了电子文本格式的资料外，也包括各种课件甚至多媒体声像资料等数字化资源。5.3.3
31、 5.3.3 博客博客博客是互联网继E-mail（电子邮件）、BBS（论坛）和IM（即时通讯）之后的又一种新的应用，它是互联网发展到一定阶段的产物，将成为网络上越来越重要的个人信息载体工具。目前学术研究者经常采用博客公开自己的研究成果，一般根据自己的爱好和特点建立的，有非常明显的个性特征。第四节第四节 信息资源利用与信息素养信息资源利用与信息素养1 1 信息素养的概念信息素养的概念最早是由美国信息产业协会主席保罗泽考斯基(Paul，Zurkowski)在1974年提出的。其定义为：“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答时利用的技术和技能，”主要包括文化素养（知识层面）、信息素养（意识
32、层面）和信息技能（技术层面）三个方面。1998年美国制定了学生学习的九大信息素养标准，其中标准对信息素养能力的主要表述为：能够有效地和高效地获取信息；能够熟练地、批判地评价信息；能够精确地、创造性地使用信息。对学生信息素养能力的培养提出了八点要求：(1)运用信息工具；(2)获取信息；(3)处理信息；(4)生成信息；(5)创造信息；(6)发挥信息的效益；(7)信息协作；(8)信息免疫。2000年，美国高等教育图书研究协会(ACRL)通过了美国高等教育信息素养能力标准。认为学生的信息素养培养主要符合五个方面的内容：标准一：能决定所需要的信息种类和程度。标准二：能有效而又高效地获取所需要的信息。标准
33、三：能评判性地评价信息及其来源，并能把所遴选出的信息与原有的知识背景和评价系统结合起来。标准四：能有效地利用信息达到某一特定的目的。标准五：懂得有关信息技术的使用所产生的经济、法律和社会问题，并能在获取和使用信息中遵守公德和法律。信息素养主要由信息意识与信息伦理道德、信息知识以及信息能力组成，信息能力是信息素养的核心。(1)信息意识：信息意识，即人的信息敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论观点等从信息的角度评价、理解和感受。(2)信息知识：是指有关信息的本质、特性、信息运动的规律，信息系统的构成及其原则、信息技术、方法等方面的知识，包括传统文化教育素养即读、写、算的能力。(3)
34、信息能力：指人们有效利用信息设备和信息资源获取信息、加工处理信息以及创造新信息的能力。信息能力包括信息检索、收集和存储能力、信息加工处理能力和信息技术的利用能力等。(4)信息道德：信息道德是指信息用户在查寻、获取、处理、利用、创造等整个信息活动中应该遵循的行为规范的总和。信息意识对信息道德行为有规范的作用，特别是信息政策意识能使用户利用信息的行为在法律、政策的规范下进行。2 2 信息素养的内在特点信息素养的内在特点2.1 2.1 普遍性普遍性 信息素养的普遍性是指在信息社会中，信息素养普遍存在于社会的各个领域之中，是人们的一种基本素养。2.2 2.2 层次性层次性 信息素养的层次性是指在信息社
35、会中，由于人们与信息技术应用的密切程度不同而具有不同要求的特点。首先是公民基本型信息素养。其次是应用者信息素养。2.3 2.3 实践性实践性 信息素养的实践性或称操作性是指信息素养的培育、提高与评价过程及最终体现都在于人们对于信息技术的使用与操作上。首先，信息素养集中表现在实践或操作能力上。其次，信息素养的表现具体落实在使用与操作上。再者，信息素养的培育必须通过大量的实际操作。2.4 2.4 发展性发展性 信息素养的发展性是指，随着信息技术的不断发展，人们的信息素养必然会不断地提高与发展，学无止境。信息技术的发展，人们对信息素养的要求也越来越高。3 3 信息资源利用中的素养要求信息资源利用中的
36、素养要求3.1 3.1 培养信息意识培养信息意识首先从改变传统的思想观念出发，培养信息意识。信息意识的培养可以通过加强信息教育和信息需求培育这两个方面来实现。人们还必须树立终身学习观念。3.2 3.2 提升信息能力提升信息能力信息能力可以概括为信息使用能力、信息获取能力、信息处理能力、信息理解能力以及信息传播能力等几个方面。3.3 3.3 加强信息道德修养加强信息道德修养信息道德是调节信息创造者、信息服务、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。它的目的是促使社会个体成员遵循一定的信息伦理与道德准则来规范自身的信息活动行为。首先，要具有高度的社会责任。其次，必须遵循一定的信息法律、伦理和道德准则来规范自身的信息活动行为。思考题：思考题：1.简述信息素养的概念与内涵?2.请描述信息资源的特性？3.请论述信息知识文献和情报之间的区别与联系。4.信息资源按出版形式可以划分为哪几类，并简单描述其特征？东莞理工学院城市学院东莞理工学院城市学院谢谢！谢谢！东莞理工学院城市学院东莞理工学院城市学院
