1、对于对于人才人才得理解得理解 在个人的岗位上在个人的岗位上,能够能够实现公司的统一目标实现公司的统一目标n不积极的生产管理者不积极的生产管理者 一一:以前都是这样子以前都是这样子;二二:没有时间改善没有时间改善,产能不允许产能不允许;三三:能否过两天再改善能否过两天再改善;四四:这样又有什么问题这样又有什么问题;五五:请品管开异常单改善请品管开异常单改善;六六:请品管帮我稽核请品管帮我稽核;现场线主管主要问题现场线主管主要问题 一一:抱怨主管支持度不够抱怨主管支持度不够,缺乏自主缺乏自主 改善意识改善意识;二二:过于偏重产量而忽略品质过于偏重产量而忽略品质;三三:过高估量作业者能力和自觉性过高
2、估量作业者能力和自觉性;四四:不愿现场自主稽核不愿现场自主稽核;五五:视品质要求为负担视品质要求为负担;六六:缺乏追根究底缺乏追根究底.品控人员的误区品控人员的误区一一:我没有发现这个问题我没有发现这个问题;二二:如果判不良如果判不良,整个生产立即停止整个生产立即停止;三三:我叫他们改善他们不听我叫他们改善他们不听;四四:他们说已经改好了他们说已经改好了;五五:他他(她她)总是那个样子总是那个样子;n现场品管主要问题现场品管主要问题 一一:检查不及时检查不及时,异常批量产出异常批量产出;二二:对不良作业不敢指正对不良作业不敢指正;三三:不善于与生产人员沟通不善于与生产人员沟通;四四:制造技术欠
3、缺制造技术欠缺,抓不到问题根本抓不到问题根本;五五:不了解后续工艺不了解后续工艺,缺乏问题预见缺乏问题预见性性;六六:不依照标准不依照标准,主观判断主观判断.做做一个一个好好的工艺员的条件的工艺员的条件n充分了解抽样方法及抽样频率充分了解抽样方法及抽样频率 n不受外界影响而降低标准不受外界影响而降低标准n坚持品管原则坚持品管原则,工作尽职尽责工作尽职尽责.n充分了解制程管制要项充分了解制程管制要项,条件条件,设设定定.n对异常要敏感对异常要敏感,反应要迅速反应要迅速.n评估解决问题对策有效性评估解决问题对策有效性.n确认再发防止措施是否得当确认再发防止措施是否得当.做做一个一个好好的工艺员的条
4、件的工艺员的条件n对已发问题举一反三对已发问题举一反三,避免重蹈覆避免重蹈覆辙辙.n随时提醒制造单位可能发生之异随时提醒制造单位可能发生之异常常.n建立良好的工作与人际关系建立良好的工作与人际关系.善于善于团队合作团队合作n问题发生时及时隔离分开问题发生时及时隔离分开n统计检讨统计检讨,持续改善持续改善.如何如何学习学习品管技巧品管技巧n自质量管理入门起自质量管理入门起,就须充份了解就须充份了解其观念其观念n毋须同时学习很多技巧毋须同时学习很多技巧,只须按步只须按步就班就班,一样一样随学随用一样一样随学随用.n要多做习题要多做习题,多做习题才能吸收为多做习题才能吸收为已有已有.n切勿忘记将学得
5、之技巧切勿忘记将学得之技巧,逐渐在工逐渐在工作上实践作上实践如何如何学习学习品管技巧品管技巧n有了初步认识以后有了初步认识以后,要进一步学习要进一步学习基本想法与较复杂方法基本想法与较复杂方法.n应用学习段落法应用学习段落法-学习到一种技学习到一种技巧后巧后,须设法使其在各种情况下活须设法使其在各种情况下活用用,并深深体验之并深深体验之.n经过一个时期经过一个时期,拟定努力学习计划拟定努力学习计划,以获得更大效果以获得更大效果如何发掘现场问题如何发掘现场问题n要具有经营者意识要具有经营者意识,自主性自主性,不能不能抱着自已只是被雇者的心态来工抱着自已只是被雇者的心态来工作作.n要经常带着疑问要
6、经常带着疑问,要常常思考观察要常常思考观察现状现状,是否有那些地方不好是否有那些地方不好?是否是否有待改进有待改进?n要坦诚地看事情要坦诚地看事情,感到惊讶要抛开感到惊讶要抛开主观的立场主观的立场,以客观的态度来看事以客观的态度来看事物物.如何发掘现场问题如何发掘现场问题n要随时保有好奇心要随时保有好奇心,目前的作业方目前的作业方法改变一下法改变一下,是不是更好呢是不是更好呢?n必须经常想到品质第一必须经常想到品质第一.n遇到困难遇到困难,困境时困境时,仔细的观察仔细的观察,仔仔细想想其问题点何在细想想其问题点何在.时时自问时时自问n我对制造程序了解多少我对制造程序了解多少?n我是否了解作业标
7、准我是否了解作业标准?n如何做好产品？如何做好产品？n为了了解上述知识为了了解上述知识,是否去搜集及阅读是否去搜集及阅读有关书面资料有关书面资料,并且时常到现场了解工并且时常到现场了解工作实况作实况,加以印证加以印证?n是否时常对现场作建设性的建议是否时常对现场作建设性的建议?或或是只是站在办公室指责现场人员已经是只是站在办公室指责现场人员已经做出的那些不良品或所犯的错误做出的那些不良品或所犯的错误谁都可以做到谁都可以做到“现场改善现场改善”n工作改善其中九成只要有常识就工作改善其中九成只要有常识就可以做到可以做到.n现状一定有值得改善的余地现状一定有值得改善的余地,只要只要有这种看法有这种看
8、法,那么任何人都可以从那么任何人都可以从事改善工作事改善工作.n改善的目的在使工作更轻松改善的目的在使工作更轻松,良好良好,迅速迅速,低廉低廉.谁都可以做到谁都可以做到“现场改善现场改善”n不要一步登天不要一步登天,要一步一步地改善要一步一步地改善.n绝对要摒弃小小的改善有什么用绝对要摒弃小小的改善有什么用的观念的观念.n小小的巧思小小的巧思,可能就是改善的开始可能就是改善的开始.n改善要有这样做妥当吗的问题意改善要有这样做妥当吗的问题意识识.一一:品质来源于设计品质来源于设计;二二:品质来源于制造品质来源于制造;三三:品质来源于验证品质来源于验证;四四:品质来源于合理的安排品质来源于合理的安排;五五:品质来源于客户的满意度品质来源于客户的满意度.
