1、XX公司行政部工作规划公司行政部工作规划伴随、成长行政工作理念行政工作理念 工作精神：工作精神：最先想到、最先看到、最先做到；最先想到、最先看到、最先做到；工作目标：工作目标：满足公司发展的需要，实现个人的提满足公司发展的需要，实现个人的提高；高；工作态度：工作态度：细心、耐心、责任心；和颜悦色、心细心、耐心、责任心；和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则平气和、效率第一、坚持原则。行政部门职能行政部门职能 1 1、问题解决：问题解决：针对各部门提出的支持需求与问题，确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行；2 2、成本控制：成本控制：找出公司节省能源、成本的办法，创造工作价值；3 3、计划
2、组织：计划组织：针对公司各行政事项，明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等，有效 地整合与运用各项资源，达到预期工作目标；4 4、沟通协调：沟通协调：整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案；5 5、制度执行：制度执行：行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈；6 6、文化建设：文化建设：通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、相互信任的工作氛围，维持健康的工作关系。行政工作内容行政工作内容行政费行政费用控制用控制企业文企业文化建立化建立后勤支后勤支持保障持保障2014-2015年行政部工作安排（基础建设年）年行政部工作安排（基础建设年）序号工作事项工作要则实施步骤成果完成时间负责部门1 行政
3、部岗位职责、人员配备职责明确，工作任务及人员安排合理编写部门人员岗位职责、人员编制规范部门职责、部门人员配置落实行政部2各项行政制度建设、企业文化建设体现本企业文化；具有可执性；结合企业实际编制；。根据公司具体情况编写行政工作制度12项行政管理制度确立行政部3公司基础建设、规划布局彰显着品味、无言宣传、客户认可度强前台搭建、电话接入、部门标牌制作、资产采购办公环境、后勤保障规范有序行政部4与各部门协同合作配合默契，互相责任明确持续不断的服务、支持、保障公司茁壮成长行政部5领导安排事项认真、执行力完成领导安排事项及时、准确、圆满行政部行政部人员编制及工作职责行政部人员编制及工作职责 编制计划、职
4、责编制计划、职责：行政部经理行政部经理：在公司政策范围内，领导、管理行政部日常事物，在公司政策范围内，领导、管理行政部日常事物，建立行政管理程序，完善服务规范，以提供良好、安全的内外部办建立行政管理程序，完善服务规范，以提供良好、安全的内外部办公环境和场所公环境和场所。行政专员行政专员：根据公司相关规章制度，做好公司行政费用报销、行根据公司相关规章制度，做好公司行政费用报销、行政部文档管理、公司固定资产管理及领导交办的其它工作。政部文档管理、公司固定资产管理及领导交办的其它工作。行政前台行政前台：根据公司相关规章制度，负责来宾接待、接听电话、根据公司相关规章制度，负责来宾接待、接听电话、收发信
5、件和报纸，以保证信息准确、及时传递，建立对客户的良好收发信件和报纸，以保证信息准确、及时传递，建立对客户的良好印象。协助各部门做好月费用报销、公司通讯录的更新及领导交办印象。协助各部门做好月费用报销、公司通讯录的更新及领导交办的工作。的工作。司机：司机：负责公司领导用车，负责接送重要客人，负责汽车保养、维负责公司领导用车，负责接送重要客人，负责汽车保养、维修。修。行政制度建设类别行政制度建设类别文件管理文件管理 档案管理档案管理 行为管理行为管理奖惩管理奖惩管理 接待管理接待管理 会议管理会议管理资产管理资产管理 福利管理福利管理 后勤管理后勤管理资源管理资源管理 车辆管理车辆管理 安全管理安
6、全管理9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。22.11.422.11.4Friday,November 04,202210、市场销售中最重要的字就是“问”。12:26:0312:26:0312:2611/4/2022 12:26:03 PM11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。22.11.412:26:0312:26Nov-224-Nov-2212、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:26:0312:26:0312:26Friday,Novemb
7、er 04,202213、He who seize the right moment,is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。22.11.422.11.412:26:0312:26:03November 4,202214、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2022年11月4日星期五下午12时26分3秒12:26:0322.11.415、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2022年11月下午12时26分22.11.412:26November 4,202216、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我
8、就是顾客。2022年11月4日星期五12时26分3秒12:26:034 November 202217、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。下午12时26分3秒下午12时26分12:26:0322.11.4 公司文件的收发、处理、存档，质量监督 等管理；行政制度制定内容解析行政制度制定内容解析文件管理文件管理 档案资料的收集、归档、保存、借阅，销 毁等管理；公司印章、证照管理；档案管理档案管理 员工行为规范管理；员工考勤、外出管理 等；行为管理行为管理 公司行政事件的调查、处理，奖惩管理等；公司制度完善的跟进工作等；奖惩管理奖惩管理 公司接待、来函管理
9、等；行政制度制定内容解析行政制度制定内容解析接待管理接待管理 行政会议组织、会议记录等；行政会议相 关事项的跟进等；会议管理会议管理 公司资产申购、入库、调拨、回收、销毁 等管理；公司各项资产情况的监控管理；资产管理资产管理 员工福利申购、管理、分发；福利管理福利管理 公司因公需要票务、住宿的预订、登记的 管理；行政制度制定内容解析行政制度制定内容解析后勤管理后勤管理 公司电话、名片、员工联络表，通讯工具管理 等；公司办公风貌，环境规划及相应配置。资源管理资源管理 对车辆使用状况、用车合理性进行有效控制；对车辆费用、车辆各项数据进行有效分析；对 驾驶员适时进行教育管理。车辆管理车辆管理 确保企
10、业员工工作安全，做到安全行为；确保 企业内物资管理安全，做到安全物管；确保企 业内环境维护安全，做到安全环境；安全管理安全管理行政制度制定内容解析行政制度制定内容解析制度最一般的含义是要求大家共同遵守的办事规程或行动共同遵守的办事规程或行动准则准则。是实现某种功能和特定目标的社会组织乃至整个社会的一系列规范体系。制度的第一含义便是指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。汉语中“制”有节制、限制节制、限制的意思，“度”有尺度、标准尺度、标准的意思。这两个字结合起来，表明制度是节制人们行为的尺度。制度包括可辨别的正式制度和难以辨识的非正式制度。行政工作目标计划行政工作目标计划制度建设制度建设
11、管理目标：管理目标：以制度、规划规范工作行为，以做到以制度、规划规范工作行为，以做到流程明确，责任清晰；流程明确，责任清晰；建立建立行政部岗位工作职责行政部岗位工作职责明确行政部各项职明确行政部各项职位工作关键点，逐步完善、细化各项行政制度工位工作关键点，逐步完善、细化各项行政制度工作步骤，操作细节等作步骤，操作细节等。文件管理文件管理规范公司文件编号、格式、规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量收发、催办、存档、质量监督等工作；监督等工作；做到格式规范、编号统一、做到格式规范、编号统一、存档及时，质量保证；存档及时，质量保证；完善公司报刊的申购、流完善公司报刊的申购、流转、登记等流程
12、，有效管转、登记等流程，有效管理；理；完善公司内刊分发、存档完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。工作、有效管理。档案管理档案管理目标：按需求，设立编号目标：按需求，设立编号规则，相关资料及时归档、规则，相关资料及时归档、存档、销毁等；存档、销毁等；建立档案清单及检索方式，建立档案清单及检索方式，以便调档、查档；以便调档、查档；为领导决策、企业发展、为领导决策、企业发展、员工学习提供充分资源支员工学习提供充分资源支持，记载企业历史。持，记载企业历史。行为管理行为管理掌握员工行为特点，适时掌握员工行为特点，适时引导，使其迅速融入公司引导，使其迅速融入公司的企业文化，使人的行为的企业文化，使人的行
13、为与企业目标相结合，调动与企业目标相结合，调动工作积极性。工作积极性。奖惩管理奖惩管理接待管理接待管理按规定程序，引导相关部按规定程序，引导相关部门确认接待需求，并协助门确认接待需求，并协助完成筹备、联络、跟进的完成筹备、联络、跟进的管理工作。管理工作。服务细致入微服务细致入微细节决定成败细节决定成败费用合理控制费用合理控制质优价廉质优价廉会议管理会议管理按规定程序，协助相关按规定程序，协助相关部门确认会议需求，部门确认会议需求，支持完成筹备。支持完成筹备。确保会议中各项决议事确保会议中各项决议事项有效实施，有效落实。项有效实施，有效落实。资产管理资产管理固定资产台账固定资产申请固定资产申请固
14、定资产报废固定资产报废固定资产验收固定资产验收固定资产报销固定资产报销固定资产盘点固定资产盘点福利管理福利管理保障、关怀员工正常的保障、关怀员工正常的生理及心理需求；生理及心理需求；激励员工积极性，使员激励员工积极性，使员工对企业产生凝聚力，工对企业产生凝聚力，提升企业形象提升企业形象后勤管理后勤管理各项工作规则明确，各项工作规则明确，表单齐全，表单齐全，工作关键控制点清晰。工作关键控制点清晰。细化后勤服务内容，细化后勤服务内容，解决员工后顾之忧。解决员工后顾之忧。资源管理资源管理公司行政资源有效管理，公司行政资源有效管理，合理分配，及时调整；合理分配，及时调整；服务细致、工作及时。服务细致、
15、工作及时。车辆管理车辆管理制度建设制度建设公务车使用规定公务车使用规定安全管理安全管理防盗措施建立，防盗措施建立，消防设施检查，消防设施检查，维护等。维护等。行政建设布局行政建设布局公司布局基础建设公司内部装修不仅仅彰显着品味，更像是无言的宣传广告，良好的内部装修装饰可以使客户愉悦，激发他们的认可度。办公区主体颜色为色，彰显专业。持续改进，迎合实际需求增强各方满足要求。行政费用管理行政费用管理行政办公费用 房房租租物物业业费费设设备备维维修修费费水水电电费费固固话话费费邮邮寄寄费费低低值值易易耗耗品品资资产产采采购购费费其其他他费费用用宽宽带带费费车车辆辆费费监督制度落实以达到有效降低公司管理
16、成本、开源节流，保证合理、有效的使用公司资源、杜绝浪费现象，进一步提高行政办公水平后勤支持保障后勤支持保障正确处理公司中心工作与后勤工作的关系理顺管理与服务的关系正确把握好参谋与助手的关系处理好抓大事与小事的工作关系变通处理问题的方法会管善管的工作能力区别事务轻重缓急处理好各部门人际关系安全保障安全保障公司资源公司资源对员工进行安全宣传、安全教育，公司内部定期开展安全培训等，加强安全管理，教育员工严格遵守公司安全规定。公司内部资源定期查看消除安全隐患，保证公司资源及员工安全。公司资源公司资源安全保障安全保障公司员工公司员工规划总结规划总结 行政部将把重点放在行政部将把重点放在制度初步建立制度初步建立，基础建设、支持保障，基础建设、支持保障上，同时贯彻并执行公司工作理念，实施、完善行政制度上，同时贯彻并执行公司工作理念，实施、完善行政制度。同时行政部在不断建设和完善各项行政制度和工作体系的同时行政部在不断建设和完善各项行政制度和工作体系的基础建设上；一并积极协助配合各部门所需基础建设上；一并积极协助配合各部门所需行政服务支持行政服务支持工作工作。成就梦想一起飞成就梦想一起飞 带着一颗感恩的心，在工作中去完成属于公司和自己的那份收获！THANKS
