1、16S的起源及基本知识的起源及基本知识第一章第一章26S的起源 6S活动的兴起 第二次世界大战结束,美国为了帮助日本改革政治和发展经济,派麦克阿瑟将军到日本进行政治改革,结果使日本从政治上由天皇独裁统治走上了民主化;派质量专家戴明到日本帮助其发展经济,结果使日本的产品品质得到了大幅度的提高,“日本制造”成了质量好的代名词,日本的产品质量在二十世纪末享誉全球,日本迅速发展成为世界经济强国。世界其他国家的专家学者纷纷来到日本访问学习,结果发现日本经济迅速崛起的原因就是戴明在日本工厂管理中推行了三大利器,这三大利器分别是品管圈、提案改善、5S运动。36S概念 指的是在生产现场、工作岗位中对人员、机器
2、、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业中独特的一种管理方法;通过对现场现物的规范,明确场所、方法、标识,确定定点、定容、定量及大量使用目视管理等方法、手段、构筑一个整洁、明了、一目了然的工作现场,其最终目的是提升人的素养,革除马虎之心,养成认真对待每一件小事,按规定去做的习惯。46 6S S短句、方便记忆短句、方便记忆 整理(SEIRI):下定决心,去芜存精;下定决心,去芜存精;整顿(SEITON):精心策划,节约空间;精心策划,节约空间;清扫(SEISO):要有耐心,从我做起;要有耐心,从我做起;清洁(SEIKETSU):称心如意,清爽环境;称心如意,清爽环境;素养(SHITSUKE
3、):信心提升,效率保证信心提升,效率保证;安全(SAFETY):消除隐患,安全生产。消除隐患,安全生产。56 6S S间的关系间的关系 只有整理没整顿,物品真难找得到;只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟;整理整顿没清扫,物品使用不可靠;3S效果怎样保?清洁出来献一招;标准作业练修养,公司管理水平高;要想各项都做到,劳动安全放首要。66S6S的构成的构成安全安全 素养素养整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁78推行6S的三步骤6S方针:全员参与,自主管理。自厂领领导、中层、班组长导、中层、班组长全员参加。制定6S区域图、考核办法、6S宣传栏,公布评分结果,规范标准,整顿对整理整理下来的物品。检查整顿整顿
4、的效果找出不足,提出对策并跟踪实施。96S管理的管理的6大现场管理大现场管理第二章第二章10什么是6S 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全116S的定义整理:区分要与不要的东西,对不要的东西进行处理整顿:要的东西意规定定位、定置摆放整齐,明确标识126S的定义清扫:清除工作场所的脏污,设备异常马上修理,并防止污染源的发生清洁:将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果136S的定义素养:人人依规定行事,养成好习惯安全:按照标准规定作业以消除安全的隐患14一、整理SEIRI目的:把空间腾出来活用;防止误用、误送、,塑造洁爽的工作场所。第一步提高生产效率区分要与不要的东西,对不要的东西进行处理15
5、一、整理推行要领:推行要领:1、所在的工作场所全面检查,包括看到和看不到的。、所在的工作场所全面检查,包括看到和看不到的。2、制定、制定需要需要和和不需要不需要的判别标准。的判别标准。3、清除不需要的物品。、清除不需要的物品。4、调查物品的使用频度,决定日常用量。、调查物品的使用频度,决定日常用量。5、制定废弃物的处理方法。、制定废弃物的处理方法。6、每日进行自检。、每日进行自检。范围范围1、地面、地面 2、工作台、工作台 3、办公区域、办公区域 4、产品架、产品架 5、墙上、墙上16“整理整理”的做法:的做法:将物品分为几类(如):v 不再使用的;v 使用频率很低的;v 使用频率较低的;v
6、经常使用的。将第1类物品处理掉,第2、3类物品放置在储存处,第4类物品留置工作场所。一、整理17二、整顿目的:整齐、有标识,不用浪费目的:整齐、有标识,不用浪费时间时间找东西。找东西。它是提高效率的基础要的东西意规定定位、定置摆放整齐,明确标识18二、整顿推行要领推行要领1 1、要落实前一步骤整理工作、要落实前一步骤整理工作2 2、布置流程,确定置放场所、布置流程,确定置放场所3 3、规定放置方法、规定放置方法4 4、划线定位、划线定位5 5、标识场所物品(目视管理的重点)、标识场所物品(目视管理的重点)范围范围1、治工具类整顿、治工具类整顿 2、在制品类整顿、在制品类整顿 3、仓库整顿、仓库
7、整顿 4、办公区域、办公区域整顿整顿 5、卫生用具整顿、卫生用具整顿19“整顿整顿”的做法:的做法:v对可供放置的场所进行规划;v将物品在上述场所摆放整齐;v必要时还应标识,做好目视管理。v易拿取,易放回。20三、清扫目的:清除脏污,保持场内干净、明亮)清除工作场所的脏污,设备异常马上修理,并防止污染源的发生21三、清扫推行要领推行要领1、建立清扫责任区(室内外)、建立清扫责任区(室内外)2 2、执行例行扫除,清理脏污、执行例行扫除,清理脏污3 3、调查污染源,予以杜绝、调查污染源,予以杜绝4 4、建立清扫基准,作为规范。、建立清扫基准,作为规范。范围范围1 1、设备的清扫、设备的清扫 2 2
8、、公共区域的清扫、公共区域的清扫 3 3、文件的清扫、文件的清扫22三、清扫v清扫从地面到墙板到天花板所有物品;v机器工具彻底清理、润滑;v杜绝污染源如水管漏水、噪音处理;v破损的物品修理。“清扫清扫”的做法:的做法:23四、清洁(目的:通过制度化维持成果,并显现异常之所在)监督将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果24四、清洁推行要领推行要领1、落实前、落实前3S工作工作2、制定目视管理的基准、制定目视管理的基准3、制定检查方法、制定检查方法4、制定奖惩制度并执行、制定奖惩制度并执行5、高级主管经常巡查,带动重视、高级主管经常巡查,带动重视范围范围相同于清扫范围相同于清扫范围25四、清洁
9、“清洁清洁”的做法:的做法:v检查表;v红牌子作战。26五、素养(目的:改变人质,养成工作规范认真的习惯)人人依规定行事,养成好习惯27五、素养推行要领推行要领1、持续推动前、持续推动前4S,直至习惯化直至习惯化2、制定有关规则、规定、制定有关规则、规定3、制定礼仪守则、制定礼仪守则4、进行全员的教育训练、进行全员的教育训练5、推动各种素质提升活动(礼貌运动等)、推动各种素质提升活动(礼貌运动等)范围范围公司内全员公司内全员28“素养素养”的做法:的做法:v应遵守出勤、作息时间;v工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等);v服装整齐,待好识别卡;v待
10、人接物诚恳有礼貌;v爱护公物,用完归位;v保持清洁;v乐于助人。29六、安全(目的:消除一切不安全因素,与员工共创和谐环境)按照标准规定作业以消除安全的隐患30六、安全推行要领推行要领1、在工作现场要不断找出安全隐患、在工作现场要不断找出安全隐患2、制定有关的检查项目、规则、制定有关的检查项目、规则3、作好各级人员的安全培训、作好各级人员的安全培训4、实施定期检查、考核制度,及时处理不安全、实施定期检查、考核制度,及时处理不安全因素因素范围范围公司范围内公司范围内31v安全的推行要领?制定机器设备的标准操作规程以及实施设备日常点检维护。v推进安全的步骤?第一步:对设备操作按标准规定要求作业;第
11、二步:设备维护保养落实责任人,并实施每日的 点检记录六、安全326S的功能和推行的功能和推行第三章第三章331、提升企业形象:v整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;v由于口碑相传,会成为学习的对象。6S的功能的功能2、提升员工归属感:v人人变得有素养;v员工从身边小事变化上获得成就感;v员工对自己的工作更愿易付出爱心与耐心。343、提升效率:v物品摆放有序,不用花时间寻找;v好的工作情绪。4、提升员工归属感:v员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障了;v机器设备的故障减少。5、减少浪费:v场所的浪费;v设备、工具的浪费减少。35q成立推行组织,制订激励措施;q制订实施规划,形成书面制度;q展
12、开宣传造势,进行教育培训;q全面实施6S,实行区域责任制;q组合检查,采用红牌子作战等方法进行督促。6S推行推行5步走步走36成立成立6S推行委员会。注意,这是成败的关键所推行委员会。注意,这是成败的关键所在。在。任何一项需要大面积开展的工作,都需要有专任何一项需要大面积开展的工作,都需要有专人负责组织开展。而且,该人负责组织开展。而且,该“专人专人”必须是企业高必须是企业高级管理层的人员,对下要有权威性,对上要有较多级管理层的人员,对下要有权威性,对上要有较多机会与最高领导者沟通。应明确其对该项工作所负机会与最高领导者沟通。应明确其对该项工作所负的责任。的责任。他应该他应该“组阁组阁”,即组
13、成,即组成6S推行委员会,推行委员会,这个委员会由他直接领导,对他负责。这个委员会由他直接领导,对他负责。上述这样一上述这样一个组织是必不可缺的。个组织是必不可缺的。1 1、组织、组织37组织制定各项组织制定各项6S规范,制定激励措施。规范,制定激励措施。规范是企业内部的规范是企业内部的“法律法律”。有了明确的书。有了明确的书面规范,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做,面规范,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做,怎么做是符合的,怎么做是不符合的。所以,开怎么做是符合的,怎么做是不符合的。所以,开展展6S活动,首先要组织人力制定各项必要的活动,首先要组织人力制定各项必要的6S规规范范即即“立法立
14、法”。2 2、规范、规范 38方法一:详细调查,内部拟订,召集讨论,方法一:详细调查,内部拟订,召集讨论,修订出台。即由推行委员会成员深入各基层修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基层干部讨论是否可执行,经修订后发布。层干部讨论是否可执行,经修订后发布。方法二:培训示例,分工拟订,收集讨论,方法二:培训示例,分工拟订,收集讨论,修订出台。即首先对各基层干部培训修订出台。即首先对各基层干部培训6S相关相关知识,要求其结合本基层单位现场实际状况知识,要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位分工拟订本基层单位6S规
15、范,再收集起来充规范,再收集起来充分讨论,取长补短,经审核修订后发布。分讨论,取长补短,经审核修订后发布。39培训、宣传。培训的对象是全体基层干部及基层员工,主要内容是6S基本知识、各项6S规范。培训的方式可采用集中培训,也可逐级培训,即先培训基层干部,再由基层干部培训其所属员工。宣传是起造势作用,旨在营造一个氛围,使员工逐步习惯这个氛围。潜移默化,从意识上得以提升。3 3、宣传、宣传 40 全面执行6S各项规范:v 公司最高管理者或6S推行委员会主任总动员;v全公司上下正式全面执行6S各项规范;v各办公室、各车间、各仓库、各检验室等场所均对照适用于本场所的6S规范严格执行;v各级人员都透彻了
16、解6S规范,并按照规范严格要求自身行为。4 4、执行、执行 这个阶段是推行6S的实质阶段。每个人的不良习惯能否得到改变,能否建立一个良好的6S工作风气,在这个阶段得以体现。41组织检查。推行6S的阻力:q规范本身不够完善;q借口工作忙不执行规范;q执行得不够彻底;q应付式的执行;q热潮过后又恢复原样;q个人习惯难以改变5 5、监督、监督 425S的含义与内容43v6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全v6S就是一切改善活动的基础v6S是标准化的基础v6S是改善企业体质的良方v6S不只是全员参与,更要全员实践v6S是员工的护身符v6S始於教养,终於教养v借6S提高公司形象v借6S提高公司信用v6S的前提是遵守标准v6S的第一步是整顿“不同意见”v整理是物品放置方法的标准化v整理是提高品质的基础v整顿使“寻找”消失