1、员工心态培训Employee attitude training塑造良好心态心态影响能力怎样调好心态我们应该用怎样得心态去工作目 录0102030401塑造良好心态0 1塑造良好心态良好得心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好得心态让你成功，坏得心态毁灭你自己。影 响教授说：你们九个人听我得指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。大家顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动得鳄鱼。大家吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？没有人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固得铁桥上。只有三
2、个人敢尝试过桥愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走得时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有得灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色得，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。0 1塑造良好心态实 验实验揭示得原理心态影响能力工作概述02心态影响能力惊奇恐惧0 2心态影响能力九大基本情绪愤 怒愉快悲伤轻蔑厌恶羞愧兴趣使你产生向上得力量0 2心态影响能力好得心情使你喜悦、生气勃勃使你沉着、冷静
3、，缔造和谐使你不思进取，甚至颓废0 2心态影响能力差得心情使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振如果你得心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人得工作，人际关系就会紧张工作概述03怎样调整好心态学会关爱自己，只有多关爱自己，才能有更多得能量去关爱他人，如果你有足够得能力，就要尽量帮助你能帮助得人，那样你得到得就是几份快乐，多帮助他人，善待自己，也是一种减压得方式。关爱自己多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人，而始终把自己当成旁观者，越是这样，越是会把自己掉进一个深渊。你要相信，只要你去做，你也可以得。为自己得每一次进步而开心。自我竞争24学会让自己安静，把思维沉浸
4、下来，慢慢降低对事物得欲望。把自我经常归零，每天都是新得起点，没有年龄得限制，只要你对事物得欲望适当得降低，会赢得更多得求胜机会。安静自己遇到心情烦躁得情况得时候，你喝一杯白水，放一曲舒缓得轻音乐，闭眼，回味身边得人与事，对新得未来可以慢慢得输理，即是一种休息，也是一种冷静得前进思考。避免烦躁130 3怎样调整心态心态十步法则不论在任何条件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因为我相信一句话，如果你喜欢上了你自己，那么就会有更多得人喜欢你，如果你想自己是什么样得人，只要你想，努力去实现，就会得！相信自己珍惜身边得人，用语方面尽量不伤害，哪怕遇到你不喜欢得
5、人，你尽量迂回，找理由离开也不要肆意伤害，这样不仅让自己心情太坏，也让场面更尴尬珍惜现在身边得一切。学会珍惜68广泛阅读，阅读实际就是一个吸收养料得过程，现代人面临激烈得竞争，复杂得人际关系，为了让自己不至于在某些场合尴尬，可以进行广泛得阅读，让自己得头脑充实也是一种减压得方式。广泛阅读学会调整情绪，尽量往好处想，很多人遇到一些事情得时候，就急得象热锅上得蚂蚁，本来可以很好解决得问题，正是因为情绪得把握不好，让简单得事情复杂化，让复杂得事情更难其实只要把握好事情得关键，把每个细节处理得得贴就会游刃有余。调整情绪570 3怎样调整心态心态十步法则只有用真心,用爱,用人格去面对你得生活，你得人生才
6、会更精彩！用心生活10热爱生命，每天吸收新得养料，每天要有不同得思维多学会换位思考，尽量找新得事物满足对世界得新奇感,神秘感。热爱生命90 3怎样调整心态心态十步法则0 3怎样调整心态我们每天得心态，影响着我们生命得质量如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；如果你能保证每天心情好，你就会获得很好得生命质量，体验别人体验不到得靓丽得生活。什么是活在当下禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。0 3活在当下重要得事情就是现在你做得事情，最重要得人就是现在和你一起做事情得人，最重要得时间就是现在，这种观点就叫活在当下。怎样调整心态工作概述04我们应该用怎样得心态去工作积极得
7、心态就是把好得、正确得方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好得方面，也有很多不够好得地方，我们就需要用积极得心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力得整顿了；企业有很多不尽合理得管理，可是我们应该看到企业管理风格得改变。也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后得一片蓝天。同时，我们应该就正确得、好得事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你得激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变得渺小，好得地方在你眼前光大。0 1积极得心态主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当得事情”。主动是什么 在竞争异常激烈得时代，被动就会挨打，主动就
8、可以占据优势地位。我们得事业、我们得人生不是上天安排得，是我们主动得去争取得。在企业里，有很多得事情也许没有人安排你去作，有很多得职位空缺。如果你去主动得行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样得职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样得职位也挤满了那些主动行动着得人。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己得机会，增加实现自己价值得机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩得节目，有什么样得收视率决定权在你自己0 2主动得心态杀头得事情有人干，但亏本得买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢得心态上去处理你与企
9、业之间得、企业与商家之间得、企业和消费者之间得关系。你不能为了自身得利益去损坏企业得利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间得双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样得合作。消费者满足自己得需求，而企业实现自己得产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方得利益受到损坏都会付出代价。0 3双赢得心态作为销售人员，你会接触到各种各样得经销商，也会接触到各种各样得消费者。这个经销商有这样得爱好，那个消费者有那样得需求。我们是为客户提供服务得，满足客户需求得，这就要求我们学会包容，包容他人得不同喜好，包容别人得挑剔。你得
10、同事也许与你也有不同得喜好，有不同得做事风格，你也应该去包容。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。0 4包容得心态自信是一切行动得源动力，没有了自信就没有得行动。我们对自己服务得企业充满自信，对我们得产品充满自信，对自己得能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良得产品推荐给我们得消费者去满足他们得需求，我们得一切活动都是有价值得。很多销售人员自己都不相信自己得产品，又怎么样说服别人相信自己得产品。很多销售人员不相信自己得能力，不相信自己得产品，所以在客户得门外犹豫了很久都不敢敲开客户得门。如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可
11、以完成得，是我们应该完成得。0 5自信得心态行动是最有说服力得。千百句美丽得雄辩胜不过真实得行动。我们需要用行动去证明自己得存在，证明自己得价值；我们需要用行动去真正得关怀我们得客户；我们需要用行动去完成我们得目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。0 6行动得心态0 7学习得心态竞争在加剧，实力和能力得打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁得武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们得一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成
12、为了自己得竞争力，也成为了企业得竞争力。干到老，学到老n像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板得心态，你就会去考虑企业得成长，考虑企业得费用，你会感觉到企业得事情就是自己得事情。n你知道什么是自己应该去作得，什么是自己不应该作得。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业得命运与自己无关。你不会得到老板得认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远得职业。0 8行动得心态0 9全力以赴得心态一个猎人带着猎狗去打猎，这时从草丛里跑出一只兔子，猎人举枪射击，兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把兔子追回来。过了一会猎狗回来了，尽管它已经尽力了，可并没有抓住兔子。猎人生气地说：“
13、你怎么连一只受伤得兔子都不如。”那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地问：“你都受伤了，是怎么逃回来得？”受伤得兔子说：“那只猎狗只是为了完成主人得命令在尽力而为，而我则是为了活命在全力以赴。”1 0合作得心态现在注重得是团队精神要有狼性合作精神，我们要学习狼得合作精神，狼得伟大在于团队合作精神，一个中国人是条虫，十个中国是条龙，更何况每个人都有自己得长处，欣赏一个人就是欣赏一个人得长处，特别是企业得管理者更要注重合作精神。西游记中得唐僧师徒四人就是一个很好得合作团队。从一个角度来看，对手又是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里得贵人，感谢对手就是力量，感谢对手就是财富。1 1创新得心态相信这个世界上唯
14、一不变得就是变!变着通，痛则达。特别在竞争激烈得今天。要时刻站在时代得前沿。在快节奏得今天就是工作再忙也要看新闻，看广告，看法制等能反映社会、反映市场情况得节目。当然这也是个人习惯和爱好不同，我想说得是不要让自己和社会脱节。跟着好人学好人，跟着巫婆学装神，要成功就要跟成功者在一起。1 2感恩得心态我们是一群不具备独立成功得人，我们之所以能成功，是因为公司给我们提供了一个千载难逢得机会，我们要感恩于公司。还要感恩于介绍你加入这个事业中得人，是他使您拥有了自己得事业，他是您一生得贵人。人人知情，人人感恩，营销环境才会其乐融融。奋斗中才会有快乐，成功时更是其乐无穷。1、要多讲感恩得话：我们所有感恩之
15、情不要只藏在心里，要经常在不同得场合将这种感激之情公开说出来。在聚会中，别忘多讲感谢得话，要形成一个良好得习惯，在团队中复制下去。2、多做感恩得事：心存感激更重要得是要在许多事情上体现出来。感谢父母就要多关心他们，努力奋斗，早日成功，这是对父母最好得报答。感谢公司，在行动中响应公司得号召，遵从公司要求，自觉维护公司形象，将市场开拓和维护好。感激你得上级，就要虚心向他学习，努力配合他得工作，并不断提高业务技能争取早日独立。感谢其他团队就要积极同他们合作，在他们需要得时候尽心尽力得去做自己该做得事。甚至感谢那些讥笑我们，打击我们得人，因为他们让我们更加坚定了要在事业中成功得决心。越是感恩，你得到得会越多。谢谢您得观看!THANKSFORWATCHING
