1、家具房型测量方法与技巧授课人:张健夫澳威是定制家具,那作为设计师的你,澳威是定制家具,那作为设计师的你,尽管设计作品非常优秀,但是如果测量尽管设计作品非常优秀,但是如果测量不精确会产生什么后果呢?不精确会产生什么后果呢?安装问题安装问题遗留问题遗留问题公司成本问题公司成本问题客户信任问题客户信任问题概述目录目录房型测量的前期准备房 型 测 量 步 骤房 型 测 量 方 法房 型 测 量 技 巧内 容 与 实 际 案 例六 大模 块分 类 房 型 测 量 要 点一、房型测量的前期准备一、房型测量的前期准备测量工具2.测量成功第一步1.初步了解客户3.必不可少的帮手导购沟通客户邀约1.导购沟通导购
2、沟通关键点客户 信息 导购及他人量尺自主量尺需要详细记录客户地址、电话,并且提前查好路线,需要有户型结构图,户型实景图,不了解的尺寸及时和导购及他人沟通。1.发现可能出现的问题,确保家具能正常使用。2.用录音笔记录与客户沟通内容,避免遗忘。消费水平了解设计风格了解对象法则了解了解客户的消费水平,进行初步的设计定位,大概分为A类精英消费、B类中级消费、C类大众消费。了解客户意向家具的风格,大体分为现代风格、欧式风格、中式风格,其中,现代风格占较大比例。包括咨询客户的年龄、性别、职位、受教育程度、爱好等。注 意 事 项空间定位了解询问了解客户要做的空间,例如,卧房家具、客厅家具、书房家具、其他家具
3、。2.客户邀约客户邀约关键点发送短信 拨打电话语言言简意赅,态度 诚恳。彰显专业。1.首先,注意打电话时间。2.注意打电话语气,保持微笑,并保持站立。3.协调好汇合地点,保证小区门口可以通行,小区电梯卡可以使用。发送短信拨打电话例如:您好,我是澳威X商场的主笔设计师小Z,您家的设计项目将由我负责,在此期间,竭诚为您服务。1.确认客户信息,并进行自我介绍。2.确定量尺时间、量尺地点及汇合地点注意事项2、客户邀约、客户邀约某设计师s带领实习生z去量尺,由于记错地址,多跑了很多冤枉路,不仅浪费了一下午时间,还降低了设计师的专业度,使得客户对自己的信任度降低,不利于后续的设计工作展开。1.时间、地点尤
4、其重要,需要设计师反复确认,以达万无一失。2.设计师的专业度不仅体现在设计水平上,日常的小细节更能彰显专业度,要服务到每一个客户。惨痛案例领悟3.测量工具测量工具带上我们%_%必带工具:卷尺(5米或7.5米)、三角尺、笔、夹子、测量单、小手电等。辅助工具:电动车、手机导航、电子测量仪等。二、房型测量步骤二、房型测量步骤工地观察客户沟通工况图绘制复核数据室外通道、室内通道、室内户型消费水平、设计风格、对象法则、空间定位单独做衣柜、全屋定制重点复核障碍物1、工地观察、工地观察室外通道室内通道室内户型电梯口、电梯箱、楼梯、走廊等。通道的尺寸大小直接影响到大件的衣柜搬运。卧室、客厅、餐厅、阳台等。观察
5、梁、柱子或特殊障碍物的位置。清除墙角等地方影响测量的障碍物。室内走廊、卧室门等。室内各通道进出口尺寸的大小,直接影响到衣柜的搬运顺畅问题,特别是大件的柜子。2、客户沟通、客户沟通进门了解引导预算风格?1.进门自我介绍2.赞美3.了解客户的基本需求及设计设想。客户有想法:听客户功能性搜集客户在意、喜欢的元素客户无想法:主动引导、凭经验设计有无喜欢的风格,讲解体现在哪些方面。推荐其余风格。属于关键问题,直接影响设计风格、设计布局、功能件的多少等。2、沟通内容、沟通内容关键点对象法则定位空间定位了解客户是给谁做家具,是老人、小孩、还是自己?询问了解客户要做的空间,例如:卧房家具、客厅家具、书房家具、
6、其他家具。消费水平定位设计风格定位了解客户的大概预算,在预算内为客户推荐相应的产品。了解客户意向家具的风格,并讲解如何体现这种风格,并推荐几种风格,讲出优点。注 意 事 项2、沟通内容、沟通内容柜 体 方 案鞋柜类1.短靴多还是长靴多?2.家里人鞋子多不多?3.放不放置换鞋区4.是否需要放雨伞、雨鞋的位置?注 意 事 项衣柜类 书柜类1.衣柜做平开门还是趟门?2.做一门到顶还是需要顶柜?3.挂衣区需要多还是叠衣区需要多?1、书柜做L型还是一字型?2.要不要做书台?3.书台下是否预留插座位置?总结用来确定客户对柜体方案的基本需求,对症下药,做到客户最想要的方案。2、沟通内容、沟通内容使用者情况人
7、口的数量以及大概的年龄情况?有无备考学生?有无身体不便的老人?有无幼儿?有无工作时间比较特殊的成员?其它特殊生活习惯?可以以此来确定家具的布局结构,同时也为实现无差别设计打下基础。家 庭 情 况主人房/老人房/儿童方/客房?身高及年龄?儿童房是男孩还是女孩,以及儿童的年龄?是否有特殊作息?喜欢的色调?用来为客户做人性化设计,以到达量身定做的需求。2、惨痛案例、惨痛案例太贵vs设计师客户1.此项案例采用开放式结构,更显通透明亮。2.采用弧形结构加方形结构,显得灵动活泼。3.外观时尚大方,暖白色欧式彰显您的品位。4.功能齐全,符合您的使用功能。2、惨痛案例、惨痛案例设计师啊!多么痛的领悟痛定思痛:
8、1.一定要根据客户的消费水平进行设计,也就是前面讲过的A/B/C分类法则。2.要求设计师不要盲目设计,否则浪费人力、物力、财力!3、工况图绘制、工况图绘制设计师关键点:1、注意预留开关插座以及管道走线的位置 2、注意减去门套尺寸或房门开合尺寸 3、注意考虑预留客户使用空间与平开门开合空间4、复核数据、复核数据复尺时一定要复核数据,数据重复读,防止数据量错、写错。先画图,再标尺寸线,最后写数据。保留初尺寸,放便复尺。主要复核障碍物的尺寸,如梁、柱、插座等。方法要点三、房型测量方法三、房型测量方法测量方法辅助法六点测量法三边法1、六点测量法、六点测量法1.沿墙距离地面100-150MM-如图所示,
9、量取宽度1尺寸。2.沿墙距离地面750-1000MM-如图所示,量取宽度2尺寸。3.沿墙距离地面1550-2200MM-如图所示,量取宽度3尺寸。4.离开墙面600-650MM-如图所示,按照前面(1)(2)(3)步骤分别量取宽度4、5、6尺寸。六点测量法主要包括:1、六点测量法、六点测量法1.适用于测量没障碍物阻隔的空间位置2.测量尺的垂直与水平测量注意点案例:2、三边测量法、三边测量法三边法其实是利用勾股定理来判断两墙之间是否是直角的方法-如图所示,量取一面墙为600mm,另一面墙800mm,斜边为1000mm则为直角。三边测量法8001000600利用辅助线。cad上,在两端点画圆,取其
10、交点连接成线。3、辅助测量法、辅助测量法案例一:借助三角板或者现场找未切过的瓷砖,靠向一面墙体,用尺量出与另一面墙的缝隙,用比例尺得出墙的倾斜角度。辅助测量法一3、辅助测量法、辅助测量法案例二:1.选择同一基准墙,减少累计误差。-如图所示,利用两个三角板的直边来确定管道的切点,从而确定精确尺寸。2.适用于测量有柱子阻隔的空间位置3.基准面的取点辅助测量法二四、房型测量技巧四、房型测量技巧主要分类1、取点、取点适用于测量角度和不水平的墙体平面测量注意点案例:2、分段、分段1、适用距离较长的测量墙面。2、在整数处分段,便于记忆。测量注意点案例:3、放样、放样 适用不规则的墙体测量测量注意点案例:4
11、、移位、移位适用难测量的障碍物体和墙面。测量注意点案例:五、测量内容及实际案例五、测量内容及实际案例梁柱注意问题位置深浅高低单个/多个门窗注意问题位置门窗大小门窗开启有无门套墙体注意问题墙体角度平整度墙体结构墙体厚度是否有壁纸地板注意问题是否铺地板厚度平整度顶线/脚线注意问题是否有高度及宽度造型是否可拆装空调注意问题中央空调:出风口普通空调:顶柜门开合空调管道位置水电位注意问题开关、插座位置主电箱位置上下水气管道室外通道室内通道1、毛坯房测量内容、毛坯房测量内容1、常规测量包括:长度、高度、梁下高度、柱体尺寸、窗尺寸等。2、注意预留开关插座以及管道走线的位置。3、注意减去门套尺寸或房门开合尺寸
12、。4、注意考虑预留客户使用空间与平开门开合空间。测量注意点案例:2、精装房测量内容、精装房测量内容1、常规测量包括:长、高、梁下高度、柱体尺寸、窗、尺寸、开关插座尺寸、排风孔等其它障碍物尺寸。2、墙体、地面等是否有倾斜或者弯曲墙角角度。3、墙角角度是否上下一致。4、注意预留客户走动空间。测量注意点案例:4、测量惨痛案例、测量惨痛案例设计师痛定思痛后果:中央空调出风口被衣柜顶板挡住!原因:设计师在测量过程中忽略了中央空调的位置及尺寸而导致。领悟:测量要精益求精,考虑好所有的因素。4、测量惨痛案例、测量惨痛案例设计师痛定思痛后果:衣柜顶线与卧室背景墙发生冲突。原因:设计师在测量及设计过程中,忽略了
13、顶线突出的距离。领悟:不要忽略每一个细小的尺寸,并和装修公司保持沟通。4、测量惨痛案例、测量惨痛案例设计师痛定思痛后果:顶柜与房间顶线有冲突,顶柜无法贴合墙面。原因:设计师在设计过程中没有考虑好房间顶线和衣柜顶柜的关系。领悟:顶柜与房间顶线最容易发生错误,设计师应把顶柜设计低于顶线高度。六、分类房型测量要点六、分类房型测量要点六大空间 书房(书柜、书桌)卧室(衣柜、梳妆台)门厅(鞋柜)客厅(电视柜)间厅(双面柜)餐厅(酒柜)卧室卧室外露式衣柜外露式衣柜 1、梁柱注意问题:梁柱位置、深浅、高低、单个或者多个。2、门:有无门套,有无插座。3、顶线、脚线:是否有、是否可拆装。4、空调:普通空调注意顶
14、柜门开合问题、中央空调注意出风口问题以及空调管道位置。测量注意点案例:卧室卧室外露式衣柜外露式衣柜 如图:1.遇到方形柱子要做切角避开。2.切角宽度和深度要大于柱子宽度和深度约20mm左右。设计尺寸预留案例:卧室卧室外露式衣柜外露式衣柜 如图:1.棚顶遇到梁要做切角或做浅柜避开2.切角位置和浅柜背板离墙距要大于柱子约20mm左右。设计尺寸预留案例:卧室卧室外露式衣柜外露式衣柜如图:衣柜通顶为方便安装需加顶封板,我们一般要将封板高度预留约5mm尺寸。设计尺寸预留案例:卧室卧室嵌入式衣柜嵌入式衣柜1、注意内宽外窄还是内窄外宽。2、墙体角度及平整度。3、地板平整度。测量注意点案例:卧室卧室嵌入式衣柜嵌入式衣柜如图:1.遇到内宽外窄的情况要按窄的尺寸做。2.考虑到安装的方便要按最窄处宽度给封板留约5MM的缝隙。设计尺寸预留案例:卧室卧室梳妆台梳妆台1、注意量取阳台边的尺寸,防止梳妆台门和抽屉打不开、2、墙体角度及平整度。3、地板平整度。测量注意点案例:Thank You!