1、1第二部分第二部分 空调重要部件知识空调重要部件知识第一部分第一部分 空调基本知识空调基本知识第三部分第三部分 美的变频空调优势美的变频空调优势目目 录录2空调基本知识空调基本知识你熟悉你熟悉 它们吗？它们吗？3空调基本知识空调基本知识美的空调到底怎么样？美的空调到底怎么样？空调是什么？空调是什么？用来干什么？用来干什么？空调内部构造是什么样的？空调内部构造是什么样的？如何区分空调型号？如何区分空调型号？4空调-就是空气调节器温度湿度洁净度气流速度制冷制热抽湿/制冷 过滤送风空调基本知识空调基本知识基本概念基本概念：空调是调节空气的温度、湿度、洁净度及空气流动速度（空气四度）的设备。三大系统三
2、大系统：制冷系统、通风系统、电气控制系统。空调概念：空调概念：5 空调分类：空调分类：1、按结构分、按结构分整体式整体式挂壁式：挂壁式：G分体式分体式移动式移动式2、按功能分、按功能分单冷型：单冷型：KF电热型电热型冷暖型：冷暖型：KFR落地式：落地式：L吊顶式吊顶式天井式天井式嵌入式：嵌入式：Q窗式：窗式：C热泵型（热泵型（R）热泵型热泵型+电辅热（电辅热（D）蓝色边框代表目前主销售类型蓝色边框代表目前主销售类型空调基本知识空调基本知识6小提示：KFC是什么？1：肯德基？2：开封菜！（Kai）（Feng）（Cai）流行于2009的爱情呼叫转移2里的KFR-空调，分体式，热泵式空调基本知识空调
3、基本知识7空调基本知识空调基本知识定定速速产产品品型型号号表表示示方方法法K F R-26 G W/D Y-HA（R2）8空调基本知识空调基本知识K F R-26 G W/BP3 D N1 Y-D变变频频产产品品型型号号表表示示方方法法9空调基本知识空调基本知识 什么是制冷（降温过程）：什么是制冷（降温过程）：通过空调的冷媒从室内高温空气中通过空调的冷媒从室内高温空气中吸收热量并向室外放热，使室内温度下降到所要求的温度，以达到吸收热量并向室外放热，使室内温度下降到所要求的温度，以达到凉爽舒适的效果。凉爽舒适的效果。室内室内侧侧室外侧室外侧空空调调制制冷冷制制热热原原理理10制冷原理：制冷原理：
4、当空调电源接通并启动制冷模式后，压缩机开始工作，将制冷剂压缩成高温高压蒸汽（通常可达80-90），排入室外机热交换，在室外机风扇作用下，室外空气流经室外热交换器将制冷剂放出的热量带走，使高压蒸汽冷凝成高压常温液态制冷剂，经毛细管节流降压后，低温低压液态制冷剂进入室内机热交换器蒸发器吸收室内空气热量，在室内机风扇作用下，流经换热器的室内循环空气经降温而变成低温气流吹入室内，从而达到降低室内温度作用，然后气态制冷剂又被吸入压缩机，不断重复上述过程进行制冷循环。(制热则是与其相反的过程制热则是与其相反的过程)你真的理解了吗你真的理解了吗？空调基本知识空调基本知识11空调基本知识空调基本知识空空调调主
5、主要要技技术术参参数数解解释释12空调基本知识空调基本知识空空调调主主要要技技术术参参数数解解释释1 1、制冷量制冷量空调器在额定工况和规定条件下进行制冷运行时，单位时间内（一般为每小时）从密闭房间内除去的热量总和(例：例：26和和50代表制冷量代表制冷量2600W、5000W；制冷量越大，适用面积越大）；制冷量越大，适用面积越大）；2 2、制热量制热量空调器在额定工况和规定条件下，在单位时间内（一般为每小时）向密闭房间里送入的热量总和；3 3、循环风量循环风量指空调室内机的循环风量，其单位为立方米每小时，即单位时间内流过蒸发器的风量(循环风量是空调调节温度的重要指循环风量是空调调节温度的重要
6、指标标,循环风量越大循环风量越大,制冷制冷(制热制热)效果就越快、越好效果就越快、越好)；4 4、制冷消耗功率：制冷消耗功率：空调器进行制冷运行时，所消耗的总功率，单位：W。（即制冷时所耗的电量）；（即制冷时所耗的电量）；135 5、能效比（能效比（EEREER）在额定工况或规定的条件下，空调器进行制冷时，制冷量与有效输入功率之比，其值用W/W来表示；举例说明：如举例说明：如:KFR-26GW/DY-QA:KFR-26GW/DY-QA（R2R2）；）；其额定制冷量为其额定制冷量为2660W2660W；其制冷功率为其制冷功率为741W741W；6 6、季节、季节能效比（能效比（SEERSEER）
7、在制冷季节期间，空调器进行制冷运行时，室内移走的热量总和与消耗电量总和之比。（限变频型号）空调基本知识空调基本知识能效比能效比=2660/741 =3.5914空调基本知识空调基本知识处理好制冷量、匹、适用面积的三关系处理好制冷量、匹、适用面积的三关系适用面适用面积积制冷量制冷量匹数匹数8-108-10平平方米方米冷量冷量2300W2300W小小1 1匹匹与消费者沟通的前提与消费者沟通的前提15 顾客咨询空调使用面积时我们要注意什么呢顾客咨询空调使用面积时我们要注意什么呢？空调的适用面积：空调的适用面积：空调基本知识空调基本知识16空调基本知识空调基本知识 空调的使用面积与使用空调房间的空调的
8、使用面积与使用空调房间的朝向、保温程度、楼层、房朝向、保温程度、楼层、房高、门窗的面积及多少高、门窗的面积及多少有关。有关。房间房间飘窗（飘窗（+实际面积）实际面积）西晒（西晒（+2M2）客厅客厅顶楼（顶楼（+2M2）落地窗（落地窗（+2M2）通用通用考虑考虑因素因素过道（过道（+实际面积）实际面积）开放式厨房开放式厨房（+实际面积）实际面积）层高（跃层）层高（跃层）实际面积实际面积*（层高（层高/2.8M)空调宜买大不宜买小！空调宜买大不宜买小！17第二部分第二部分 空调重要部件知识空调重要部件知识第一部分第一部分 空调基本知识空调基本知识第三部分第三部分 美的变频空调优势美的变频空调优势目
9、目 录录18压缩机压缩机室外风扇电机室外风扇电机室外机风叶室外机风叶蒸发器蒸发器贯流风轮贯流风轮室内风扇电机室内风扇电机室外机室外机室内机室内机空调重要部件知识空调重要部件知识19血液血液肺肺 热交换系统热交换系统血管血管大脑大脑控制器芯片控制器芯片冷媒冷媒管路系统管路系统心脏心脏空调压缩机空调压缩机空调重要部件知识空调重要部件知识20空调重要部件知识空调重要部件知识压压缩缩机机冷凝冷凝器器蒸发蒸发器器毛毛细细管管件件部部大大四四空调四大重要部件空调四大重要部件21空调重要部件知识空调重要部件知识u压缩机常被喻为空调器的压缩机常被喻为空调器的“心脏心脏”，可见其在整个空调系统中的作用非同小可，
10、其性能和使用寿命对空调起着决定性的影响。美的空调一直选用国际著名品牌压缩机，如东芝、松下、谷轮、东芝、松下、谷轮、大金、日立、三洋大金、日立、三洋等。这些国际著名品牌压缩机具有性能稳定、运转效率高、使用寿命长等优点。压缩机分类：按效率由高至低压缩机分类：按效率由高至低:涡旋式、旋转式、往复式涡旋式、旋转式、往复式涡旋式涡旋式 旋转式旋转式 往复式往复式空调的心脏空调的心脏压缩机压缩机22空调重要部件知识空调重要部件知识双双转转子子压压缩缩机机剖剖面面图图23空调重要部件知识空调重要部件知识u第一代：白色（窗机）u第二代：蓝色（常见）u第三代:金色蒸发器效率高（MD二级能效以上机型均采用）在制冷
11、时，蒸发器的作用是对在制冷时，蒸发器的作用是对空调房间的空气进行吸热，冷凝器空调房间的空气进行吸热，冷凝器的作用向室外放出热量，在空调制的作用向室外放出热量，在空调制热时刚好相反。热时刚好相反。空调两器空调两器蒸发器和冷凝器蒸发器和冷凝器24冷凝器是一种高压部件，装在压缩机排出口和过滤器之间冷凝器是一种高压部件，装在压缩机排出口和过滤器之间;将压缩机排出的高压高温制冷剂气体，通过冷凝器的外壁将压缩机排出的高压高温制冷剂气体，通过冷凝器的外壁和翅片将热量付给周围空气和翅片将热量付给周围空气.冷凝器冷凝器空调重要部件知识空调重要部件知识25蒸发器是一种低压部件，装在毛细管和压缩机吸入口之间，在蒸发
12、器是一种低压部件，装在毛细管和压缩机吸入口之间，在冷凝器中凝结后的高压制冷剂液体，经过滤器到毛细管节流降冷凝器中凝结后的高压制冷剂液体，经过滤器到毛细管节流降压后进入蒸发器，变成低压饱和气体过程中，吸收外界热量。压后进入蒸发器，变成低压饱和气体过程中，吸收外界热量。蒸发器蒸发器空调重要部件知识空调重要部件知识26空调重要部件知识空调重要部件知识主要起主要起节流节流和和降压降压作用。作用。在制冷系统中，冷凝器与蒸发器之间在制冷系统中，冷凝器与蒸发器之间装上毛细管，从冷凝器流出的物体，装上毛细管，从冷凝器流出的物体，经过细小的毛细管时，将受到较大的经过细小的毛细管时，将受到较大的阻力，因此，液体制
13、冷剂的流量减少阻力，因此，液体制冷剂的流量减少限制了制冷剂进入蒸发器的数量，使限制了制冷剂进入蒸发器的数量，使冷凝器中保持较稳定的压力，毛细管冷凝器中保持较稳定的压力，毛细管两端的压力差也保持稳定，这样进入两端的压力差也保持稳定，这样进入蒸发器的制冷剂降低压力进行充分的蒸发器的制冷剂降低压力进行充分的蒸发吸热，达到制冷的目的。蒸发吸热，达到制冷的目的。空调血管空调血管毛细管毛细管27第二部分第二部分 空调重要部件知识空调重要部件知识第一部分第一部分 空调基本知识空调基本知识第三部分第三部分 美的变频空调优势美的变频空调优势目目 录录28美的变频空调优势美的变频空调优势 什么是变频空调什么是变频
14、空调 变频空调与定速空调有什么不同变频空调与定速空调有什么不同 美的变频空调的优势在哪里美的变频空调的优势在哪里？要解决的问题：要解决的问题：29美的变频空调优势美的变频空调优势什么是变频空调？什么是变频空调？变频空调是在普通定频空调的基础上选用了变频空调是在普通定频空调的基础上选用了变频变频专用压缩机专用压缩机或或变频专用电控系统变频专用电控系统。它的基本结构和制冷原理与普通空调是完全相同。它的基本结构和制冷原理与普通空调是完全相同。所谓所谓变频变频，就是，就是通过变频器改变电源频率，从而通过变频器改变电源频率，从而改变压缩机的运转转速的一种技术改变压缩机的运转转速的一种技术。30美的变频空
15、调优势美的变频空调优势变频空调与定速空调有什么不同？变频空调与定速空调有什么不同？定速空调器的压缩机运行频率不可变，为定速空调器的压缩机运行频率不可变，为50Hz，电压为，电压为220V；变频空调器的压缩机运行频率可变化，在；变频空调器的压缩机运行频率可变化，在30Hz150Hz之间，电压在之间，电压在150263V之间；之间；31美的变频空调的优势美的变频空调的优势美的变频空调优势美的变频空调优势荣誉见证荣誉见证技术优势技术优势服务优势服务优势1、蝉联、蝉联09、10冷年变频销量冷年变频销量冠军和内外销总量冠军；冠军和内外销总量冠军；2、全球首家通过、全球首家通过UL北美安北美安全认证；全认证；3、美的变频空调产量突破、美的变频空调产量突破1000万台；万台；1、率先承诺变频十、率先承诺变频十年包修年包修+一年包换；一年包换；3、“全国首家家电清全国首家家电清洗服务示范企业洗服务示范企业”；2、10年年“三大服务标准三大服务标准首家优秀示范单位首家优秀示范单位”；1、超微感舒、超微感舒适变频技术；适变频技术；2、与东芝开、与东芝开利强强联手；利强强联手；3、1HZ低温预热，低温预热，10HZ低频运行；低频运行；32
