1、第五章第五章 护士体态礼仪护士体态礼仪本章内容本章内容v第一节第一节 根本体态根本体态v第二节第二节 护理工作中的体态礼仪护理工作中的体态礼仪体态体态v体态：是一个人精神面貌的外观表达，是人的体体态：是一个人精神面貌的外观表达，是人的体与形、静与动的结合物，更是人的形象的具体展与形、静与动的结合物，更是人的形象的具体展示，它犹如人们的一种示，它犹如人们的一种“身体语言，具有向外身体语言，具有向外界传递一个人的思想、情感和态度的功能。界传递一个人的思想、情感和态度的功能。不良体态不良体态常见的不良举止常见的不良举止第一节第一节 根本体态根本体态v手势手势v站姿站姿v坐姿坐姿v行姿行姿v蹲姿蹲姿手
2、势手势v 指人们在运用手臂时，所呈现的具体位置和体位，它又称指人们在运用手臂时，所呈现的具体位置和体位，它又称为手臂姿势为手臂姿势 v 可以是静态的、动态的可以是静态的、动态的v 分成四种类型分成四种类型:a形象手势形象手势a象征手势象征手势a情意手势情意手势a指示手势指示手势一运用手势的根本原那么一运用手势的根本原那么v使用标准的手势使用标准的手势 v手势的使用宜少忌多手势的使用宜少忌多 二根本手势二根本手势v 垂放垂放v 背手背手v 自然搭放自然搭放v 持物持物v 鼓掌鼓掌v 夸奖夸奖v 指示指示v 与人道别与人道别三禁忌手势三禁忌手势v易于误解的手势易于误解的手势v不卫生的手势不卫生的手
3、势v不稳重不稳重,失敬于人的手势失敬于人的手势四常见手势语四常见手势语v握手握手v挥手挥手v“V字形手势字形手势v“OK手势手势v其他手势其他手势握手握手v 握手时手指微向内曲，掌心稍呈凹陷；握手时手指微向内曲，掌心稍呈凹陷；v 双方距离适中，力度适当，一般持续双方距离适中，力度适当，一般持续1-3秒左右秒左右v 握手时应注视对方，微笑致意，不能斜视他处或东张西望；握手时应注视对方，微笑致意，不能斜视他处或东张西望；v 握手时，应让妇女、长辈、身份高的人先伸手握手时，应让妇女、长辈、身份高的人先伸手v 与异性握手，男方应在女方伸出手后及时回握，但不可用力，与异性握手，男方应在女方伸出手后及时回
4、握，但不可用力，一般象征性的轻轻一握即可。一般象征性的轻轻一握即可。挥手挥手v 向人们打招呼或是辞别向人们打招呼或是辞别v 但由于地区和习惯的差异，方法不同但由于地区和习惯的差异，方法不同 美式挥手意大利和希腊式挥手 “V字形手势字形手势v 示指和中指分开成示指和中指分开成“V字形字形,理解为示意理解为示意“胜利或者胜利或者“和平。和平。v 在英国，如果伸出示指和中指形成在英国，如果伸出示指和中指形成“V字形，手掌和手字形，手掌和手指向着自己的脸，这就是侮辱人了。指向着自己的脸，这就是侮辱人了。v 在做在做“V字形手势时，一定要字形手势时，一定要保持手掌向外的正确姿势保持手掌向外的正确姿势“O
5、K手势手势v 北美人表示赞扬和允许等意思。北美人表示赞扬和允许等意思。v 法国南部，希腊等地，其意恰好相反，这个手势表示法国南部，希腊等地，其意恰好相反，这个手势表示“劣劣等品、等品、“零或零或“毫无价值。毫无价值。v 日本，它的含义是日本，它的含义是“钱。钱。v 在巴西、俄罗斯和德国，它象征人体上非常隐蔽的孔在巴西、俄罗斯和德国，它象征人体上非常隐蔽的孔,千千万不要打这个手势万不要打这个手势。二、站姿二、站姿v 根本要求根本要求v 挺挺/直直/高高/稳稳 v 手的摆放手的摆放v 双手垂握于下腹部双手垂握于下腹部 v 双手相握于中腹部双手相握于中腹部 v 一臂垂于体侧，一手置于腹侧一臂垂于体侧
6、，一手置于腹侧 二、站姿二、站姿v常见站姿常见站姿a正脚位小八字步正脚位小八字步 a侧脚位丁字步侧脚位丁字步 a正脚位丁字步正脚位丁字步 正脚位小八字步正脚位小八字步侧脚位丁字步侧脚位丁字步正脚位丁字步正脚位丁字步二、站姿二、站姿男女站姿男女站姿男：刚健、潇洒、英武、男：刚健、潇洒、英武、强壮强壮“劲的壮美感劲的壮美感女：轻盈、妩媚、娴静、女：轻盈、妩媚、娴静、典雅典雅“静的优美感静的优美感二、站姿二、站姿v 女士站姿女士站姿v 双脚呈双脚呈“V型，双手自然型，双手自然并拢，双手相握，双手拇并拢，双手相握，双手拇指自然弯曲向内，交叉相指自然弯曲向内，交叉相握于小腹前握于小腹前二、站姿二、站姿v
7、 女士站姿女士站姿v 双脚呈小双脚呈小“V字型，双臂字型，双臂略弯曲，双手相握置于脐略弯曲，双手相握置于脐部部二、站姿二、站姿v 女士站姿女士站姿v 双脚呈小双脚呈小“丁字型，双丁字型，双臂略弯曲，双手相握置于臂略弯曲，双手相握置于脐部脐部 二、站姿二、站姿v 女士站姿女士站姿v 双脚呈小双脚呈小“丁字型，双丁字型，双手自然并拢，双手相握，手自然并拢，双手相握，双手拇指自然弯曲向内，双手拇指自然弯曲向内，交叉相握于小腹前交叉相握于小腹前请观看请观看女士站姿女士站姿二、站姿二、站姿v 男士站姿男士站姿v 双脚平行分开不超过肩宽，双脚平行分开不超过肩宽，右手握住左手腕上方，自然右手握住左手腕上方，
8、自然贴于腹前贴于腹前二、站姿二、站姿v 男士站姿男士站姿v 双脚平行分开不超过肩宽，双脚平行分开不超过肩宽，右手握住左手腕上方，自然右手握住左手腕上方，自然贴于臀部贴于臀部请观看请观看男士站姿男士站姿二、站姿二、站姿v禁忌站姿禁忌站姿a全身不够端正全身不够端正 a手脚随意乱动手脚随意乱动 a表现随意散漫表现随意散漫 二、站姿二、站姿训练要领训练要领v 训练身体重心的位置训练身体重心的位置v 训练两脚位置与两脚间的距离训练两脚位置与两脚间的距离v 训练挺胸、收腹、直腰、提臀训练挺胸、收腹、直腰、提臀v 训练下颌微收和面部表情训练下颌微收和面部表情v 训练耐久性训练耐久性二、站姿二、站姿训练方法录
9、像训练方法录像v 靠墙训练靠墙训练v 枕部、肩胛骨、臀部、小枕部、肩胛骨、臀部、小腿、足跟紧贴墙面，全身腿、足跟紧贴墙面，全身肌肉绷紧肌肉绷紧二、站姿二、站姿训练方法录像训练方法录像v 背靠背训练背靠背训练v 双方的枕部、肩胛骨、臀双方的枕部、肩胛骨、臀部、小腿、足跟相贴，可部、小腿、足跟相贴，可在两人肩部、小腿等相靠在两人肩部、小腿等相靠处各放一张卡片，不能让处各放一张卡片，不能让卡片掉下来卡片掉下来二、站姿二、站姿训练方法录像训练方法录像v 顶书训练顶书训练v 把书本放在头顶，头、把书本放在头顶，头、躯体自然会保持平稳躯体自然会保持平稳 二、站姿二、站姿训练方法录像训练方法录像v 提踵训练
10、提踵训练v 找上下相差找上下相差10cm左右左右的台阶，脚掌站在高处，的台阶，脚掌站在高处，脚跟悬空，全身肌肉绷脚跟悬空，全身肌肉绷紧，保持站立姿势紧，保持站立姿势三、坐姿三、坐姿v 根本坐姿根本坐姿v 就座的要点就座的要点v 坐定的姿势坐定的姿势v 常见的坐姿常见的坐姿v 应该防止的坐姿应该防止的坐姿v 离座的要求离座的要求v 坐姿的训练坐姿的训练一根本坐姿一根本坐姿v 上身挺直，头部端正，目视前方；上身挺直，头部端正，目视前方；v 双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前的桌面上，双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前的桌面上，或一左一右扶在座位两侧的扶手上；或一左一右扶在座位两侧的
11、扶手上；v 上身与大腿，大腿与小腿之间均呈上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90；v 脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、平行，也可一脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、平行，也可一前一后；前一后；v 只落座椅面的只落座椅面的1/2-2/3，防止身体倚靠座位的靠背，防止身体倚靠座位的靠背一根本坐姿一根本坐姿二就座要点二就座要点v注意顺序注意顺序 v在适当之处就座在适当之处就座 v就坐姿势优雅就坐姿势优雅 v落座无声落座无声 三坐定的姿势三坐定的姿势v就座：一般坐椅面的就座：一般坐椅面的1/22/3。v坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体自然挺坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体自然挺直，头正，
12、两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝直，头正，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的上，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90，掌心向下。，掌心向下。四常见的坐姿四常见的坐姿正坐位点式丁字步正坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步侧坐位点式丁字步四常见的坐姿四常见的坐姿正脚位小叠步正脚位小叠步侧坐位平行步侧坐位平行步四常见的坐姿四常见的坐姿坐位平行叠步坐位平行叠步坐位丁字步坐位丁字步五应该防止的坐姿五应该防止的坐姿v头部头部v躯干部躯干部v手部手部v腿部腿部v脚部脚部v腰部腰部坐姿坐姿坐姿坐姿六离座的要求六离座的要求v离座前要先有表示离座前要先有表示 v离座要有先后顺序离
13、座要有先后顺序 v起身离座要缓慢起身离座要缓慢 v站立稳定后再行走站立稳定后再行走 v行走时应从左边离开行走时应从左边离开 请观看请观看入座离座礼仪入座离座礼仪七坐姿的训练七坐姿的训练v预备姿势预备姿势v头正视前方，颈梗直，肩外展，挺胸，双臂伸直，头正视前方，颈梗直，肩外展，挺胸，双臂伸直，双手撑于躯干两侧偏前方以支持直立的躯干部，双手撑于躯干两侧偏前方以支持直立的躯干部，躯干部与大腿成直角，膝关节伸直。躯干部与大腿成直角，膝关节伸直。v锻炼组合操锻炼组合操 坐姿训练坐姿训练1坐姿训练坐姿训练2坐姿训练坐姿训练3坐姿训练坐姿训练4坐姿训练坐姿训练5坐姿训练坐姿训练6锻炼组合操锻炼组合操 四、行
14、姿四、行姿 一根本行姿一根本行姿昂首挺胸，全身伸直昂首挺胸，全身伸直 起步前倾，重心在前起步前倾，重心在前 脚尖前伸，步幅适中脚尖前伸，步幅适中 直线行进，自始至终直线行进，自始至终 双肩平稳，两臂摆动双肩平稳，两臂摆动 全身协调，匀速行进全身协调，匀速行进 护士的行姿护士的行姿v 轻盈灵敏轻盈灵敏v 快慢适当快慢适当二禁忌行姿二禁忌行姿v 瞻前顾后瞻前顾后 v 声响过大声响过大 v 八字步态八字步态 v 体不正直体不正直 请观看请观看行姿行姿三行姿训练三行姿训练v柔软步柔软步 v足尖步足尖步 v滚动步滚动步 v变换步变换步 五、蹲姿五、蹲姿 一根本蹲姿一根本蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下
15、蹲一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲前脚全脚掌着地，小腿根本垂前脚全脚掌着地，小腿根本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。脚掌着地，臀部要向下。蹲姿蹲姿二禁忌蹲姿二禁忌蹲姿v 面对他人下蹲面对他人下蹲v 背对他人下蹲背对他人下蹲v 下蹲时双腿平行叉开，下蹲时双腿平行叉开，“洗手间姿势洗手间姿势v 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。裙时，这种姿势十分不雅。请观看请观看男士蹲姿男士蹲姿请观看请观看女士蹲姿女士蹲姿第二节第二节 护理工作中的体态礼仪护理工作中的体态礼仪 一、
16、根本要求一、根本要求举手有礼举手有礼站有站相站有站相落座有姿落座有姿行走有态行走有态 女护士站姿女护士站姿男护士站姿男护士站姿请观看请观看男士站姿男士站姿请观看请观看女士站姿女士站姿女护士坐姿女护士坐姿女护士坐姿女护士坐姿女护士坐姿女护士坐姿男护士坐姿男护士坐姿护士行姿护士行姿v 精神饱满，头正肩平精神饱满，头正肩平v 双目平视，挺胸收腹双目平视，挺胸收腹v 足尖向前，直线行走足尖向前，直线行走v 步幅均匀，步速适中步幅均匀，步速适中 护士蹲姿护士蹲姿二、护理工作中常见的体态礼仪二、护理工作中常见的体态礼仪v 持病例夹持病例夹 v 端治疗盘端治疗盘v 推治疗车推治疗车v 推平车推平车v 捡拾物
17、品捡拾物品v 陪同引导陪同引导v 上下楼梯上下楼梯v 进出电梯进出电梯v 出入房门出入房门v 搀扶帮助搀扶帮助v 通过走廊通过走廊v 下蹲姿势的使用下蹲姿势的使用请观看请观看护士行为标准护士行为标准一持病例夹一持病例夹v 一手持卡，轻放在同侧胸一手持卡，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手自然前，稍外展，另一手自然下垂或轻托病历卡的下方。下垂或轻托病历卡的下方。一持病例夹一持病例夹 请观看请观看持病例夹持病例夹 二端治疗盘二端治疗盘v 双手握托治疗盘，肘关节双手握托治疗盘，肘关节呈呈90贴近躯干。贴近躯干。二端治疗盘二端治疗盘请观看请观看端治疗盘端治疗盘三推治疗车三推治疗车v 双手扶住车缘两侧，双臂
18、双手扶住车缘两侧，双臂均匀用力，把稳方向，重均匀用力，把稳方向，重心集中于前臂，抬头，挺心集中于前臂，抬头，挺胸直背步伐均匀，匀速行胸直背步伐均匀，匀速行进，停放平稳进，停放平稳请观看请观看推治疗车推治疗车四推平车四推平车v 患者头部位于大轮端患者头部位于大轮端v 平地，小轮位于前方平地，小轮位于前方v 上下坡，患者头部始终处于上下坡，患者头部始终处于高处高处五拾拣物品五拾拣物品v 上身挺直上身挺直v 双脚前后分开双脚前后分开v 屈膝蹲位屈膝蹲位v 护士服下缘不能触地护士服下缘不能触地六陪同引导六陪同引导v 自身所处的位置自身所处的位置v 行进速度行进速度v 注意照顾和提醒注意照顾和提醒v 正
19、确的体位正确的体位七上下楼梯七上下楼梯v 走专门指定的楼梯走专门指定的楼梯v 减少在楼梯处的停留减少在楼梯处的停留v 坚持坚持“右下右上原那么右下右上原那么v 礼让效劳对象礼让效劳对象八进出电梯八进出电梯v使用专用电梯使用专用电梯v有顺序地进出电梯有顺序地进出电梯v以礼相待，尊重他人以礼相待，尊重他人九出入房门九出入房门v进入房门前先通报进入房门前先通报v用手开关房门用手开关房门v进出房门要面向他人进出房门要面向他人v后入后出后入后出十搀扶帮助十搀扶帮助v搀扶时应注意：搀扶时应注意：v评估效劳对象的身体情况评估效劳对象的身体情况v尊重患者的意愿尊重患者的意愿v采取的方法得当采取的方法得当v行进的速度要适宜行进的速度要适宜十一通过走廊十一通过走廊v单排进行，主动行于右侧单排进行，主动行于右侧v仅容一人的走廊，主动侧身相让仅容一人的走廊，主动侧身相让v缓步轻行，悄然无声缓步轻行，悄然无声v循序而行循序而行十二下蹲姿势的使用十二下蹲姿势的使用v采取下蹲姿势的特殊情况：采取下蹲姿势的特殊情况：a整理工作环境整理工作环境a给予患者帮助给予患者帮助a拣拾地面物品拣拾地面物品
