1、1长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaWelcome to FMEA欢迎进入FMEATrainer培训师:Owen Yang,Roy JiangProduct Development,CFMA2长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaChange Point Approach变化点的处理New design or process is planned 有新的设计或过程的变化Modification to a component,process or system is planned,including those due to Global
2、 8D 有部件，过程或系统的更改，包括由于G8D带来的更改Component is to be used in new environment,location,or application 部件将要用于新的环境，位置或用途。FMEAs are living documents,and are updated when.FMEA是动态文件，在以下情况下进行更新3长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaWhen can FMEA documents be discarded?什么时候可以处理掉FMEA文档FMEA Documents must be retained in
3、 accordance with Global Information Standards Record Retention Schedule:FMEA必须按照全球信息记录保持时间标准对这些文档进行保存 DFMEAs:Last use+10 years DFMEs：最终使用后+10年 PFMEAs:Last use+5 years PFMEAs：最终使用后+5年Documentation存档4长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford Mazda如何开展FMEA流程5长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaTargets目标目标Cross-Functional
4、 Team跨功能团队跨功能团队History历史历史FMEAFMEAProcessFMEA过程过程Robustness Tools are not specified稳健的工具没有被运用稳健的工具没有被运用Former FMEA Process以前的FMEA流程6长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaBoundaryDiagram界限图界限图InterfaceMatrix接口矩阵接口矩阵P-DiagramP图图FMEA(withRobustnessLinkages)FMEA(有稳健联系的有稳健联系的)Robustness and Reliability Checkli
5、st稳健和可靠的检查清单稳健和可靠的检查清单Design Verification Plan(DVP)设计验证计划设计验证计划Qualifies and clarifies the relationships between Systems鉴定并说明系统之间的关系鉴定并说明系统之间的关系Identifies and quantifies the strength of System Interactions识别并量化系统之间的相互作用识别并量化系统之间的相互作用Identifies Noise and Control Factors and Error States识别噪音因素，控制因素和误差
6、状态识别噪音因素，控制因素和误差状态Summarizes Error States,Noise Factors,and associated Design Controls总结误差状态，噪音因素和相关设计控制总结误差状态，噪音因素和相关设计控制图图FMEA Process过程7长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDFMEA8长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA-An Introduction设计FEMA-开始vIdentify DFMEA Team 成立成立DFEMA小组小组vEstablish Scope 确定范围
7、确定范围vDescribe Function 功能描述功能描述Brainstorming头脑风暴头脑风暴Function Trees功能树功能树9长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Team设计FMEA-小组Design EngineerManufacturing/Process Engineer设计工程师设计工程师制造制造/工艺工程师工艺工程师CORECORETeamTeam核心小组核心小组Representatives from:需要的代表：需要的代表：Customer Service 顾客服务顾客服务Suppliers 供方供方Test
8、 Operations 测试部门测试部门Corporate Quality 质量部门质量部门SupportSupportTeamTeam支持小组支持小组Facilitator服务商服务商10长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Scope设计FMEA-范围Is the boundary or extent of the analysis defines what is included and excluded 分析的界限或范围是否已确定包含什么，不包含什么？Scope incorrectly done:不正确的范围会：Lengthens an
9、alysis 扩大分析 Misses target analysis 偏离目标分析 Identifies wrong team membership 错误地识别小组成员11长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Scope设计FMEA-范围 Create a boundary diagram 创建界限图 Identify the boundary for analysis 确定分析界限 Confirm composition of support team 确定支持小组的成员 Once core team is established.一旦成立了
10、核心小组一旦成立了核心小组12长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaConstructing Boundary Diagrams创建界限图*Denotes Relationship between hardware that goes on Interface Matrix Note:Only the hardware components appear in boxes on a boundary diagram.Once all of the hardware is identified by blocks,the relationships between th
11、e blocks,indicated by a box with a dotted line and an“*”,are then transferred to the Interface Matrix.Note:Boundary Diagram items not shown in boxes are P-Diagram noise factors that can lead to failures.Note:GOP is the abbreviation for Grill Opening Panel Adjustment Screws(2)Headlamp (Hdlm)Housing G
12、rill Opening Panel(GOP)Housing GOP Align.Tabs Environmental-Road salt Hood Attachment Body Change Over Time-Material Fatigue-Material Wear-Material Set Environmental-Road Material Change Over Time-Material Wear*Align tabs to Screws*Hood adjuster depth to Housing*Headdlamp Housing to Attachment*GOP t
13、o headlamp&Screws Connector*Elect Sys.to connector.*Elect Sys.location to Housing Frequent customer adjustments create wear over time Change Over Time-Material Set Electrical System.*Snap fit to Hdlm*Snap fit to Hdlm Physical Relationship Other Relationship*Body to Headlamp 13长安福特马自达长安福特马自达Changan F
14、ord MazdaBoundary Diagram Example界限图-范例Headlamp AssemblyHeadlamp Assembly前灯装配前灯装配14长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaInterface Matrix接口矩阵 Recommended robustness tool that acts as an input to a Design FMEA 接口矩阵是推荐的作为设计FEMA输入的稳健工具 Identifies and quantifies the strength of system interactions by:接口矩阵可以通过
15、以下方式识别并鉴定系统的相互作用：Showing whether the relationship is necessary or adverse 显示系统间的关系是互利的还是不利的 Identifying the type of relationship 确定关系的类型15长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford Mazda P:Physically touching I:Information exchange P E I M E:Energy transfer M:Material exchange Interaction is necessary for f unction
16、 Interaction is beneficial,but not absolutely necessary for functionality Interaction does not affect functionality Interaction causes negative effects but does not prevent functionality Interaction must be prevented to achieve functionality Numbers in each corner represent the above interface types
17、,with values denoting the following:+2 +1 0-1-2 Example Interface Matrix接口矩阵的范例 P:Physically touching I:Information exchange P E I M E:Energy transfer M:Material exchange Interaction is necessary for function Interaction is beneficial,but not absolutely necessary for functionality Interaction does n
18、ot affect functionality Interaction causes negative effects but does not prevent functionality Interaction must be prevented to achieve functionality Numbers in each corner represent the above interface types,with values denoting the following:+2 +1 0-1-2 16长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaExample In
19、terface Matrix 接口矩阵的范例2222-2-122AdjusterAdjuster socket AdjusterHeadlamp HousingUpper Cross MemberHood P:Physically touching I:Information exchange P E I M E:Energy transfer M:Material exchange Interaction is necessary for function Interaction is beneficial,but not absolutely necessary for functiona
20、lity Interaction does not affect functionality Interaction causes negative effects but does not prevent functionality Interaction must be prevented to achieve functionality Numbers in each corner represent the above interface types,with values denoting the following:+2 +1 0-1-2 17长安福特马自达长安福特马自达Chang
21、an Ford MazdaP-DiagramP图Recommended structured tool to identify intended inputs and outputs for a function P图是推荐的，用于识别某一功能的预期输入和输出的结构化的工具Describes noise factors,control factors,ideal function,and error states 描述噪音因素，控制因素，理想的功能和误差状态Assists in the identification of:有助于识别：Potential Causes for failure 潜
22、在的失效原因 Failure Modes 失效模式 Potential Effects of failure 潜在的失效后果 Current Controls 目前的控制方法 Recommended Actions 建议的措施18长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaExample P-DiagramP图的范例19长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaHeader Information表头信息Complete each field 完成每一区域：System,Subsystem or Component Name and Number 系统
23、、子系统或零件名称和编号 Model Years/Program(s)车型 年份/项目 Team 小组成员 Design Responsibility 设计责任人 Key Date.关键时间 FMEA Number FMEA编号 Prepared By 准备人 FMEA Date FMEA日期20长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDetermine Function确定功能21长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaWhat is Function?功能是什么？Design intent or engineering requirement
24、 设计意图或工程要求 Written in verb-noun measurable format 书面的，可以测量的动名词格式 Representation of all wants,needs and requirements,both spoken and unspoken for all customers and systems 描述所有顾客和系统的所有需要，需求和要求22长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaVerb 动词动词Indicates action,occurrence,beingGenerate产生产生Control控制控制Dispense分配
25、分配Retain保持保持Prevent防止防止Noun 名词名词Indicates what the action relates toDescribe Function功能描述Light照明照明Speed速度速度Fuel燃料燃料Seat Track座椅调节轮座椅调节轮Rust生锈生锈23长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaBrainstorming头脑风暴Exercise in creative thinking Method to generate ideas通过创造性思维找到解决办法的练习24长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaFu
26、nction Trees 功能树 Provide an organized approach to identify the essential features of a product(or process sometimes)提供一种结构化的方法，用于识别产品（或过程）必要的特征 Help ensure that unspoken and spoken requirements are defined 有助于确保所有的要求已经确定 Provide a graphical representation of functions to ensure clear,total team unde
27、rstanding 提供功能的图示描述，以确保全体小组清楚地理解25长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaFirst Level第一层第一层Second Level第二层第二层Constructing Function Trees建立功能书Third Level第三层第三层HOW?如何做？如何做？WHY?为什么？为什么？26长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaAdjustHeadlamp调整前灯Vertical Trimmer Function Tree 垂直调整片的功能树HOW?如何做？Permit/Maintain Horizontal
28、Adjustment通过/维持水平调整Permit/Maintain Vertical Adjustment通过/维持垂直调整Adjust Light Beam Y调整Y方向的光Locate Headlamp Horizontally 前灯水平方向的定位Adjust Light Beam Z调整Z方向的光Locate Headlamp Vertically 前灯垂直方向定位WHY?为什么？27长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaGuidelines 指南Brainstorm all functions(VERB-NOUN)集体讨论所有的功能Document indi
29、vidual functions by asking “HOW is function achieved?”通过提问“如何达到功能？”文件化各自的功能Repeat left to right,until actionable level 不断从左到右重复，直至到达可执行的层次Use worksheet to check that actionable level is measurable 使用工作表检查可执行的层次是可以测量的Work right to left and check structure by asking“WHY is function included?”从右到左进行，通过
30、提问“为什么包含此功能”检查功能树的结构28长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Functions设计FMEA的功能Function 3Function nFunction 2Function 1Function功能功能Sub-Function子功能子功能Sub-Function子功能子功能Sub-Function子功能子功能Sub-Sub-Function子功能的子功能子功能的子功能Sub-Sub-Function子功能的子功能子功能的子功能Sub-Sub-Function子功能的子功能子功能的子功能29长安福特马自达长安福特马自达Chan
31、gan Ford MazdaDesign FMEA Path/Step 设计FMEA 路径/步骤vFailure Modes 失效模式vEffects-Severity 后果-严重度vPotential Special Characteristics 潜在特殊特性vRecommended Actions 建议的措施30长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Path/Step 设计FMEA-步骤/步骤31长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaPotential Failure Modes潜在失效模式Function 1功
32、能功能1Potential Failure Modes:潜在失效模式：潜在失效模式：No function 没有起作用没有起作用 Partial/Over Function/Degraded Over Time 部分部分/全部功能降低全部功能降低 Intermittent function 功能间歇性中断功能间歇性中断 Unintended function 非预期的功能非预期的功能Function 2功能功能2Function 3功能功能3Function 4功能功能4Function N功能功能n32长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaFailure Modes
33、-Vertical Trimmer失效模式-垂直调整片 No function 没有起作用No adjustment 不能调整Partial/Over Function/Adjustment in one direction Degraded Over Time朝一个方向调整部分/全部的功能降低Intermittent functionAdjustment sometimes and 功能的间歇性中断not at others(not in cold)有时调整Unintended functionNone known非预期的功能不知道Function:Adjust Light Beam Y功能
34、：调整功能：调整Y方向的光方向的光Failure Mode Type Potential Failure Mode失效模式的类型失效模式的类型 潜在的失效模式潜在的失效模式33长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaEffects of Failure Modes失效模式的后果34长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaEffects of Failure Modes失效模式的后果Potential Effects of Failure Modes:潜在失效模式的后果：潜在失效模式的后果：Part/Sub-component 零件零件/分部件分部
35、件 Next Higher Assembly 更高层的装配更高层的装配 System 系统系统 Vehicle 车辆车辆 Government Regulations 政府法规政府法规 Customer(Internal and End User)顾客（内部的和最终用户）顾客（内部的和最终用户）35长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Severity设计FMEA-严重度36长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaSuggested Severity Evaluation Criteria建议的严重度评价准则后果后果 评
36、定准则：后果的严重度评定准则：后果的严重度 严重度严重度无警告的无警告的 这是一种非常严重的失效模式，它是在没有任何失效预这是一种非常严重的失效模式，它是在没有任何失效预 10严重危害严重危害 兆的情况下，影响到行车安全和兆的情况下，影响到行车安全和/或不符合政府的法规或不符合政府的法规 有警告的有警告的 这是一种非常严重的失效模式，是在具有失效预兆的前提这是一种非常严重的失效模式，是在具有失效预兆的前提 9 严重危害严重危害 下所发生的，影响到行车安全和下所发生的，影响到行车安全和/或不符合政府的法规或不符合政府的法规 很高很高 车辆车辆/项目不能运行（丧失基本功能）项目不能运行（丧失基本功
37、能）8高高 车辆车辆/项目可运行，但性能下降，顾客非常不满意项目可运行，但性能下降，顾客非常不满意 7中等中等 车辆车辆/项目可运行，但舒适性项目可运行，但舒适性/方便性项目不能运行，方便性项目不能运行，顾客感觉不满意顾客感觉不满意 637长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford Mazda后果后果 评定准则：后果的严重度评定准则：后果的严重度 严重度严重度低低 车辆车辆/项目可运行，但舒适性项目可运行，但舒适性/方便性项目的性能下降，方便性项目的性能下降，5 顾客有些不满意。顾客有些不满意。很低很低 配合和外观配合和外观/尖响和卡嗒响等项目不舒服，尖响和卡嗒响等项目不舒服，4 大
38、多数大多数(75%)顾客感觉有缺陷顾客感觉有缺陷 轻微轻微 配合和外观配合和外观/尖响和卡嗒响等项目不舒服，尖响和卡嗒响等项目不舒服，3 有一半顾客感觉有缺陷有一半顾客感觉有缺陷 很轻微很轻微 配合和外观配合和外观/尖响和卡嗒响等项目不舒服，尖响和卡嗒响等项目不舒服，2 25%顾客感觉有缺陷顾客感觉有缺陷 无无 无影响无影响 1Suggested Severity Evaluation Criteria建议的严重度评价准则38长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaVertical Trimmer/垂直调整片垂直调整片Retains SettingPotential E
39、ffects of Failure 潜在失效后果潜在失效后果Part:May be stripped during adjustment(7)零件零件：可能在调整过程中丢失：可能在调整过程中丢失 Next Higher Assembly:Headlamp cannot be adjusted (6)更高层的装配更高层的装配：前灯不能调整：前灯不能调整 System:Misaligned lightbeam(8)系统系统：光束方向偏离：光束方向偏离 Vehicle:Impaired night/fog performance(7)车辆：车辆：夜晚夜晚/雾天性能下降雾天性能下降 Govt Regs
40、:Non-compliance(10)政府法规政府法规：不符合不符合 Customer:Impaired night/fog(7)顾客：减少夜晚顾客：减少夜晚/雾天行驶雾天行驶10DFMEA Severity Rating ExampleDFMEA严重度等级的范例SEVItem 条款条款Function 功能功能Potential Failure Mode潜在失效模式潜在失效模式Does not maintain adjustment不用继续调整不用继续调整39长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaYCS=9 S=10Design FMEA 设计设计FMEAIdent
41、ify Potential Special Characteristics识别潜在的特殊特性40长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDFMEA-Recommended ActionsDFMEA-建议的措施41长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford Mazdav Causes Occurrence 原因原因-发生率发生率v Special Characteristics 特殊特性特殊特性v Actions 措施措施 v Design Controls 设计控制设计控制v Assessing Risk 评估风险评估风险v Actions 措施措施Desig
42、n FMEA Paths/Steps 设计FMEA 路径/步骤42长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Path/Step 2设计FMEA 路径/步骤243长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaPotential Cause of Failure潜在失效原因 An indication of a design weakness,the consequence of which is the failure mode 潜在失效原因是由设计缺陷引起的，其结果就是失效模式。44长安福特马自达长安福特马自达Changan Fo
43、rd MazdaWhat Might Cause Failure?可能导致失效的原因？Item is manufactured and assembled within engineering specifications 工程规范中已经制造并装配的零件Design may include a deficiency that may cause unacceptable variation(misbuilds,errors,etc.)设计中可能包含某种缺陷，这种缺陷可能引起不可接受的变差（错误构造，误差等）Two Assumptions for Cause.两种假定的原因两种假定的原因45长安
44、福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaManufacturing Misbuilds 制造的错误构造Due to Design Deficiencies由设计缺陷引起的由设计缺陷引起的+-+-46长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaManufacturing Misbuilds 制造的错误构造Due to Design Deficiencies由设计缺陷引起的由设计缺陷引起的+-+-47长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaCauses of Failure失效的原因No Adjustment没有调整没有调整Threa
45、d SeizureBroken Bracket有故障的支架有故障的支架Interface not Understood by User用户没有理解接口用户没有理解接口Thermostat GeometryThread FusionMaterial PropagationScrew Thread Specification Oversize螺旋的螺纹太大螺旋的螺纹太大Support Area too Small支持范围太窄支持范围太窄48长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaCauses of Failure-Why Ladder失效原因-梯形为什么Material c
46、rackedPartBends零件弯曲零件弯曲Support area too small支持范围太窄支持范围太窄WHY?为什么？为什么？WHY?为什么？为什么？WHY?为什么？为什么？Level 3第第3层层Level 2第第2层层Level 1第第1层层49长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaSentencing Technique判断的技巧FailureMode失效模式失效模式Could result in可能导致可能导致Effect后果后果Cause原因原因Leads to引起引起TIME 时间时间Due to由于由于50长安福特马自达长安福特马自达Chan
47、gan Ford MazdaSentencing Technique Example判断技巧的范例No Adjustment没有调整没有调整Could result in可能导致可能导致Misaligned Beams方向偏离的光线方向偏离的光线Due to由于由于Thread Seizure螺纹咬死螺纹咬死Leads to导致导致 TIME 时间时间51长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaCauses of Failures失效的原因Function1功能功能1Failure Mode 1失效模式失效模式1Failure Mode 2失效模式失效模式2Failur
48、e Mode n失效模式失效模式nWHY?为什么？为什么？M E P E MM E P E M52长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaDesign FMEA Occurrence设计FMEA-发生率53长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford Mazda失效发生的可能性失效发生的可能性 可能的失效率可能的失效率 频度数频度数很高：持续性失效很高：持续性失效 100个个 每每1000辆车辆车/项目项目 10 50个个 每每1000辆车辆车/项目项目 9高：经常性失效高：经常性失效 20个个 每每1000辆车辆车/项目项目 8 10个个 每每1000辆车辆车
49、/项目项目 7中等：偶然性失效中等：偶然性失效 5个个 每每1000辆车辆车/项目项目 6 Suggested Occurrence Evaluation Criteria建议的发生率评价准则54长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaSuggested Occurrence Evaluation Criteria建议的发生率评价准则失效发生的可能性失效发生的可能性 可能的失效率可能的失效率 频度数频度数中等：偶然性失效中等：偶然性失效 2个个 每每1000辆车辆车/项目项目 5 1个个 每每1000辆车辆车/项目项目 4低：相对很少低：相对很少 0.5个个 每每100
50、0辆车辆车/项目项目 3 发生的失效发生的失效 0.1个个 每每1000辆车辆车/项目项目 2极低：失效不太极低：失效不太 0.010个个 每每1000辆车辆车/项目项目 1 可能发生可能发生55长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaYCYSS=9 S=10S=5-8O=4-10Design FMEA设计设计FMEAIdentify Potential Special Characteristics识别潜在特殊特性56长安福特马自达长安福特马自达Changan Ford MazdaRecommended Actions建议的措施57长安福特马自达长安福特马自达Chan
