1、人本管理与领导艺术现 象现 象现 象这种制度能执行吗“不许哄抢游客，做彬彬有礼的猴子”：成都的龙池镇政府和龙池景区为猴子们制订了“礼貌山猴行为准则”：不许不礼貌，做到文明待客；不许哄抢游客，做到彬彬有礼；不许骚扰游客，尤其是女游客；要助人为乐这种制度能解决根本问题吗“不准为男领导配女秘书”：四川省某政府不允许男领导配备女秘书的理由是因为，女秘书容易和男领导发生生活作风问题，从而在工作上影响男领导，既而导致领导失职或腐败，祸国殃民。问题根源?理念理念制度制度两张皮两张皮这是什么问题A-200B5000C?个体行为绩效分析：“意愿素质”模型意愿素质利益思想理念与心态知识与经验方法与技能意愿素质利益
2、 利益坏处好处避害趋利惩罚制度奖励制度两个按钮理论:思想AB赚钱专家困难容易谁的成长快？关于职工主人翁精神岗位股份制公司老板资金利润员工知识经验技能理念、心态与执行力谁更欠缺？克服“心魔”10060401509060300180？心理按摩术心理按摩术4、重要结论2、人本管理坐标之一利益利益思想思想ABCDA：只重视利益，不重视思想的管理：单纯的个人利益刺激；只重视利益，不重视思想的管理：单纯的个人利益刺激；D：只重视思想，不重视利益的管理：单纯的思想政治工作；只重视思想，不重视利益的管理：单纯的思想政治工作；B、C：利益与思想有机结合的管理：制度与文化并重，对一利益与思想有机结合的管理：制度与
3、文化并重，对一 个具体的企业来说，应该采用个具体的企业来说，应该采用B还是还是C，取决与企业的具体情况取决与企业的具体情况2、人本管理坐标之二自我超我文化制度“自我与超我结合，文化自我与超我结合，文化与制度并重与制度并重”的人本管理的人本管理三大纪律八项注意管理理念与管理制度的关系管理理念管理理念制度制定时制度制定时制度执行前制度执行前制度执行中制度执行中制度执行后制度执行后植入植入宣贯宣贯固化固化还原还原“上不封顶，下有保底”的行为空间制度：利益底线 文化：道德底线文化：道德底线 文化引力：理想、文化引力：理想、精神、价值观等精神、价值观等利益引力：报酬、利益引力：报酬、成就、发展机会等成就
4、、发展机会等制度许制度许可范围可范围文化许可范围组织目标与员工目标的结合组织目标组织目标员工目标员工目标措施措施措施措施应该采用应该采用能够采用能够采用有效的管理措施有效的管理措施用企业价值整合员工价值组织目标组织目标员工目标员工目标措施措施措施措施应该采用应该采用能够采用能够采用有效的管理措施有效的管理措施企业目标=组织目标+员工目标组织目标组织目标员工目标员工目标措施措施措施措施应该采用应该采用能够采用能够采用有效的管理措施有效的管理措施管理制度与文化理念怎么结合 招可学 功要练管理制度是招 文化理念是功 什么人应该重用素素质质积极性积极性重用重用淘汰淘汰重点激励重点激励调整调整培训培训慎用慎用或不用或不用下岗下岗重用重用调整调整培训培训素质素质文化适应性文化适应性与您共勉与您共勉
