1、武威万达广场项目总承包管理陈述中国建筑第二工程局有限公司2017年4月一二三四工程概况组织机构总包交钥匙管理重点项目管理目标五六七项目关键节点施工管理可预见性问题解决措施目 录保修与服务八地理位置项目效果图第一章节项目概况水文地质1工程概况项目名称：武威万达广场建设单位：武威万达广场置业有限公司工程地点：包武威市凉州区南城区，二环南路以北，迎宾路以东。建筑面积：10.34万，地上面积：8.93万，地下面积：1.41万，规划用地面积约：86.78亩。本项目是万达集团总包交钥匙项目,是集合商铺、餐饮、娱乐为一体的综合商业广场。建筑特性：公共建筑。其中-1层为设备用房，地上4层部分为商业用房。第一章
2、项目概况第一章节项目效果图武威万达广场第一章节地理位置 本工程位于武威市凉州区南城区，南邻二环南路，西接迎宾路，交通十分便利。A：东侧场区红线外增加临时道路B：西侧场区红线外为迎宾路C：南侧厂区外为二环南路D：北侧厂区外增加临时道路万达广场万达广场建筑红线建筑红线二环南路二环南路迎迎宾宾路路迎宾路二环南路场地西侧场地南侧第一章节周边情况第一章节地理位置 A:本工程位置：武威市凉州区万达广场 B:商品砼供应单位：拟采用两家 C:武威市质量监督站AAABBC第一章节地理位置AAAA:本工程位置；B:弃土场BBB第一章节水文地质条件地质剖面图根据岩土工程初步勘察报告显示：1、拟建场区地处武威市城区南
3、，迎宾路以东，二环南路以北。场地内为山前冲洪积扇的中部，地貌单元属山前洪积冲积倾斜平原，洪积扇由第四系巨厚的砂卵砾石层组成；地势南高北低，洪积扇地表坡降约10 13，场区周围无深沟、陡坡、地下人防工程等不良地质现象。2、勘察期间，场地内地下水稳定水位埋深在地面下约50米。3、本工程基坑支护拟采用放坡土钉墙支护形式地基基础拟采用筏板型基础。主要人员简历人员配备表第二章节组织机构2项目组织机构第二章节组织机构管理体系公司管理层项目管理层局级管理层中建二局万达项目协调管理中心及局总部相关职能部门 结合我局管理架构特点及同类型项目管理经验，充分整合利用我局与社会管理资源，建立总承包管理体系，形成三级管
4、理层。12组织架构第二章节组织机构第二章节人员配备表项目管理团队共45人，设11部1室。其中计划部、招采部、设计管理部是专为万达总承包交钥匙设置。项目班子成员9人，全部拥有万达项目的管理经验。全部符合万达总承包项目部主要部门人员配置要求表。第二章主要人员简历项目部主要管理人员配备情况表第二章主要人员简历第二章主要人员简历第二章主要人员简历郑军辉第二章主要人员简历第二章主要人员简历第二章主要人员简历第二章主要人员简历商务管理设计管理第三章节计划管控分包管控3总包交钥匙管控重点CSCEC 本工程实行总承包交钥匙模式进行管理，总包单位负责包括施工图审查、采购、施工组织管理等内容，并且为项目前期工作与
5、运营准备工作提供综合服务，总承包单位既是责任主体又是合约主体，对整个项目的建设全过程负责，因此总承包单位的统筹管理与整体协调愈发重要。第三章前 言第三章节计划管控健全的计划管控体系1 目前我局已形成“局万达协调管理中心公司项目部”的多层次计划管控体系。在项目设置计划部、在分包单位设置计划管控专员，确保与万达计划管控体系无缝对接，实现各级计划的编制、审批、实施、考核畅通。武威万达广场是一个18个月周期的轻资产万达，该18个月包括前期设计阶段，且业主要求提前一个月具备试营业条件，除去冬歇期外实际施工时间仅有14个月。第三章节计划管控健全的计划管控体系11.1、设计划部，计划部归属项目经理直属，计划
6、部是保证项目各部门执行力的关键。1.2、编制合理的内控计划，将设计时间尽量提前，保证施工工期合理，设计部加强跟踪项目前期的主要图纸。前期主要图纸为：土方开挖图基坑支护图正负零以下施工图一版图。第三章节计划管控计划各阶段管控2准备阶段准备阶段：架构组建、前期策划、平面规划、资源配置计划、创优计划、目标分解等准备计划。实施阶段：图纸审核移交计划、招采计划、分包进场计划、人机材计划、方案编制计划、资金管理计划、工程结算计划、对外协调计划、后勤管理计划、协助商管对外招商计划。验收移交阶段：结构验收计划、各机电系统验收计划、规划验收计划、消防验收计划，移交商管计划。维保阶段：大商业移交商管销项计划、土建
7、维保计划、机电维保计划、装饰装修维保计划、景观维保计划。实施阶段验收阶段维保阶段计划虽然分为四个阶段管控，但各阶段工作没有明确的时间界限，部分工作交叉进行。第三章节计划管控计划管控流程31、根据上线模块计划，编制项目内控计划，并根据此计划，编制招采计划、图纸供应深化计划、质量验收计划等子计划。2、项目内控计划编制审核完成后各职能部门组织推进实施，并提前做好相应的协调工作。3、项目计划部根据内控计划对各个节点实施情况进行考核预警并公示。4、针对内控计划出现偏差的情况，立即组织项目核心管理部门商讨纠偏措施，并根据纠偏措施立即进行实施整改。5、定期对模块计划的各个阶段实施情况进行总结，便于下一阶段模
8、块计划的有效实施与管理。第三章节计划管控模块节点责任分解4 项目模块计划节点总计250个。总包单位负责节点144个，其中发起节点131个（一级节点11个，二级节点39个，三级节点81个），接收节点13个（一级节点3个，二级节点3个，三级节点7个）。一级节点11个二级节点39个三级节点81个园丁：设计管理总包负责节点144个接收节点13个发起节点131个一级节点3个二级节点3个三级节点7个第三章节计划管控模块节点责任分解4总包发起(接收)节点责任人项目将总承包单位负责的144个节点进行了责任分解，落实到责任人。第三章节计划管控制定专项计划5 1、工程部施工生产计划、资源配置计划 2、机电部机电安
9、装、给排水施工计划 3、招采部分包招标进场计划、专业采购计划 4、物资部物资材料采购供应计划 5、技术部方案编制、交底计划、检试验计划 6、设计管理部图纸审核、移交计划 7、商务部劳务招标及结算计划 8、机械部大型机械进退场计划、维保计划 9、质检、安全部质量、安全管理、创优计划 由项目经理牵头，计划部监督各部门编制详细的专项计划及实施。10、办公室后勤保障计划 计划部第三章节计划管控计划执行6 审核通过后的专项计划，即是项目组织实施的纲领性文件，各部门及各专业单位依据专项计划编制相应的组织实施方案，保证计划执行的有效性。根据模块计划编制专项计划业主、监理工程师审批根据审批后的专项计划编制组织
10、实施方案业主、监理工程师审批各职能部门按审批后的组织实施方案执行计划部根据计划、方案进行预警、监督实现计划、方案的管理目标偏离计划、方案目标进入下一阶段、专项计划管控按计划管控流程进行纠偏未通过未通过第三章节计划管控计划管控的考核7 模块计划考核运用“红黄绿灯”机制，包括通知、提醒、预警、审批与确认等流程。机制运行由项目计划部负责，节点计划责任人是对应的考核对象。上线通知02本周开始的节点通知所有责任人0448小时完成填报0101提醒模块化已上线03开始提醒中期预警到期警示节点绿灯10天以内的，完成前5天10-30天，节点完成50%大于30天，节点进行到50%和85%第三章节计划管控计划管控的
11、预警及确认8节点中期预警预计按时完成预计延期完成审批确认审批确认黄灯节点到期警示确认按时完成申请延期完成限期内审批确认审批确认绿灯红灯审批确认未通过且过节点红灯第三章节计划管控进度计划横道图9第三章节计划管控第三章节设计管理管理重点一、项目设计管理协调二、施工图管理三、专业分包的深化设计管控四、设计变更的管理五、BIM设计六、设计与施工封样第三章节设计管理 一、项目设计管理协调 对外明确与业主、专业分包之间在设计工作方面的关系，负责与业主项目公司或设计单位的协调；对内协调项目设计与采购、施工关系，审核专业分包提供的技术图纸，提供现场所需的设计图纸、文件及技术资料，处理现场发生的技术问题；二、施
12、工图管理 对业主移交的图纸负责审核，审核重点关注图纸的内容及系统性能否满足施工的有效性；三、专业分包的深化设计管控 执行业主颁布的企业相关设计标准。另结合业主项目图纸模块计划，编制各专业的深化设计进展控制计划，对各专业深化设计图纸进行审核，并呈送业主或设计单位审批，检查各个专业分包是否按照审批的图纸进行施工；第三章节设计管理四、设计变更的管理 加强对设计变更的管理，识别设计变更的原因、必要性和可行性。五、BIM设计 项目对机电专业管线综合排布采用BIM深化设计工作；六、设计与施工封样 通过提前沟通，参与并获取设计封样的相关信息；根据设计封样，提供多种材料样板由项目公司选定施工封样；按照施工封样
13、完成样板段施工及验收签确工作。商务管理第四章节总承包商的分包商管理包含：招标采购、签订合同、按期付款、最终结算；2.分、供商由总包在业主品牌库中选择，分包价格执行业主的成本采购数据库;商务管理要点商务部架构商务部招采部物资部成本管理及合约管理招标管理及设备采购物资管理及物资采购原有部门新增部门归属调整商务管理第三章节1、商务架构第三章节商务管理轻资产总包交钥匙商务管理特征范围除自有施工分包外包含所有专业分包的商务管理工作；整体工程成本管控及合约管理，双重责任载体；特征结合模块上线计划；结合万达品牌库及数据库进行招采工作；总包交钥匙信息化平台录入，线上进行工作；重点专业分包的招标、定价、合同、履
14、约成本管理、支付；轻资产模式需要在规范方案下最大程度成本优化；招采工作需按照计划提前1-2个月做好前期准备；2、商务管理第四章节商务管理3招采工作3.1 管理思路1）由招采部负责前期招标，清标，定标并完成资料存档和平台录入，协调与业主工作,按照业主招标模块化管理时间控制招采进展情况。2）招采部严格按模块化管理时间执行招标，招采时考虑材料设备的生产周期、容量以及相关的技术要求。第三章节商务管理招采部制定招标计划，提前筹备业主模块计划万达品牌库价格库分包商及设计单位分包招标设备采购，合同签订万达品牌库价格库分包商及设计单位万达合同范本工程款审批支付，竣工结算总包交钥匙信息化平台线上操作3.2、招采
15、管理计划性三、总承包管理具体实施编制分包商招标计划成立招标委员会编制招标文件万达品牌库选择分包商确定分包分包报价总包报业主审核签订分包合同报万达备案符合要求不符合要求4、分包商确定流程第三章节商务管理第三章节商务管理武威万达广场项目招采计划表15、招采计划第三章节商务管理武威万达广场项目招采计划表2第三章节商务管理6、对专业分包履约评价标准资金管理第三章节管理要点1、根据项目现金流量表有计划的合理使用资金，保证工程顺利进行。2、根据付款节点及业主付款时间要求，做到分包款项及时支付。资金管理第三章节万达总包分包付款申请分包收款确认总包已付款提醒时间差线上备案（银行凭证）向总包付款总包审批业主审批
16、1总包收款确认业主已付款提醒2总包线上备案（银行凭证）向分包付款3 严格按照业主要求付款时间及进度要求，在收款后3天之内完成相应分包款项支付工作，并在信息化平台中完成备案工作。第三章节分包管控管控特点2.各专业分包交插作业频繁，需规范相关流程，确保工序有序衔接。1.专业分包单位多，进退场需进行详细策划并统一协调;第三章节分包管控 按照业主对分包考核管理要求，项目将按照企业分包过程履约考核办法，通过管理体系、进度管理、实测实量、整改销项、管理人员能力等5个考核模块，对所有分包单位进行月度量化考核。并以双月度通报的形式公布考核排名，对连续排名倒数的分包单位进行处罚。月度考核表考核通报及排名1分包考
17、核管理第三章节分包管控 项目将执行企业作业面移交管理办法对各分包进行管控，从而明确并规范作业面移交流程，增强对施工现场各分包单位的组织协调能力。作业面移交管理台帐2分包现场管控第三章节项目管理目标4项目管理目标第四章节项目管理目标质量安全进度环境其他万达质量等级合格，并达到备案验收标准争创市级优质工程奔马奖无一般（一级）及以上安全事故创甘肃省安全文明施工样板工地按建筑业绿色施工示范工程标准施工确保合同总工期确保模块计划各节点按时完成 确保在万达集团第三方“实测实量”检查北区排名靠前招标关键节点设计关键节点第五章节项目关键节点概述工程关键节点5项目关键节点第五章节项目关键节点概述第五章节设计关键
18、节点 总包负责设计点共有8个，其中负责接收的节点13个，各阶段关键节点如下示意：正负零以下土建图审核后移交室内步行街砌筑图2017年6月24日第一版施工图审核后移交第二版施工图(大商业全专业)审核后移交2017年8月13日2018年2月11日2018年4月22日幕墙施工图2018年4月7日2017年11月16日2017年12月11日夜景照明施工图景观施工图2018年6月11日导向标识施工图2018年4月2日2018年4月2日内装施工图弱电智能化施工图其中景观施工工艺深化图等六项专项深化图节点不在上线计划节点内，需双方共同确认。第五章节招标关键节点外装交地日空调消防总包开始时间：2017-3-2
19、6完成时间：2017-4-5责任部门：总包单位开始时间：2017-7-7完成时间：2017-10-17责任部门：总包单位开始时间：2017-10-12完成时间：2017-11-16责任部门：总包单位市政智能化内装开始时间：2018-4-2完成时间：2018-5-7责任部门：总包单位开始时间：2018-3-8完成时间：2018-4-22责任部门：项目公司开始时间：2018-4-2完成时间：2018-5-7责任部门：总包单位电梯开始时间：2017-9-2完成时间：2017-10-22责任部门：总包单位景观开始时间：2018-4-7完成时间：2018-5-22责任部门：总包单位 总包负责招标节点共有
20、19个，其中一级节点1个(外装施工单位招标)，各阶段关键节点示意如下：开始时间：2017-3-16完成时间：2017-3-26责任部门：项目公司第五章节工程关键节点2018.10.19大商业消防验收（大证）开业前消防检查（小证）安监部联合检查正式开业大商业备案大商业达到开业条件2018.10.92018.10.92018.10.42018.10.42018.10.92018.9.24商家装修达到开业条件室内公共部分精装修正式供电土方工程（含桩基）商家精装修完成2018.6.26 地下室工程裙房主体室外景观大商业外装2018.8.152018.8.152018.4.152018.8.202017
21、.10.272018.9.142017.6.9 总包负责工程节点共有128个，其中一级节点11个，除去进场和开业时间各阶段关键节点如下示意：第五章节春节前内控计划 1.主体结构封顶、材料清理完成 2.地下室砌筑、抹灰完成 3.采光顶钢结构安装完成 4.外幕墙主龙骨进场安装 5.地下室机电管线安装完成60%计划2018年春节前形象进度：安全管理质量管理第六章节施工部署6施工部署第六章节施工部署 基坑四大块 地下结构 地下室外墙 防水 地上结构 屋面工程 砌筑、抹灰 机电工程 外立面工程 设备工程 室内装修 地下室外墙 土方回填 地下室顶板 防水、覆土 园林、市政 竣工验收预留、预埋1主要施工流程
22、第六章节施工部署2施工段的划分 本工程单层面积大，为便于施工，现场总体分区依据现场实际地形与业主施工节点要求分为南北两个区域，主体工程施工配备2个专业队伍，两个区域同步进行施工，以保证工期目标的顺利实现。每个区域内按照图纸设计的后浇带及以往的施工经验，一般将大商业按照2000平米左右分区，不会造成因分区面积过小使劳动力窝工，也不会造成因分区面积过大使工作面闲置。第六章节施工部署2施工段的划分南区、北区均 划分为6个施工段，组织进行流水施工。南北两个区同步进行；其中南区蓝色区域内为地下室设备用房。第六章节施工部署3施工总平面布置 由于现场场地除东侧和北侧外，可利用场地少，为便于现场施工管理，方便
23、施工组织，遵循分区管理原则，将管理人员办公区设置在场区北侧空地上，主要生产区设置在场区东侧，管理人员及工人生活区采取场外租地。材料周转场、加工场等施工准备区设置在建筑物周边，塔吊覆盖区域。同时，本项目施工总平面布置共分为3个典型施工阶段，根据不同施工阶段，对总平面布置进行调整。第六章节施工部署3施工总平面布置第六章节施工部署3各阶段施工平面布置图土方开挖施工阶段土方开挖阶段现场平面运输示意第六章节施工部署3各阶段施工平面布置图结构施工阶段1、在施工前期，将现场办公室、临时道路、现场围墙施工完成；现场围挡南侧、西侧邻近主干道，应当地政府部门要求采用4m钢结构围挡，其它区域为2m高砖砌围挡。2、地
24、下室开始施工前，现场共布置6台塔吊，其中西边3台塔吊选用TC6513型，3台选用TC6010型；3、场内拟布置4个钢筋加工车间，2个木工车间。第六章节施工部署3各阶段施工平面布置图-装修施工阶段1、本工程在建筑物围共投入4台双笼施工电梯，4台物料提升机，以满足各专业垂直运输需要。2、景观及市政施工时，现场所有垂直运输机械及围挡全部拆除，北侧、东侧规划路形成，现场可通过规划路进行材料水平运输。第六章节施工部署4临时用电布置1、现场设置2台800KVA变压器以满足临时用电需求。2、现场设一级配电箱16台，在现场形成16套各自独立的TN-S施工用电系统。基本实现各项系统独立配电。3、整个施工过程根据
25、现场实际情况。各阶段二级、末端电箱根据现场实际情况做具体调整。第六章节施工部署5临时用水、临时消防系统布置1、室外用水及消防：室外用水及消防形成环网布置，保证供水的持续性、安全性；2、施工楼层内用水及消防：在地下一层形成各自的供水环网系统，采用临时水箱、水泵加压的方式集中供应。第六章节施工部署6 办公区临建 现场只设置办公临建，生活临建全部考虑场外租地。办公用房采用双层压钢板房，两栋2层，一栋一层；含食堂、卫生间，总面积约720m2。生产区办公区施工区第六章节施工部署7 办公区临建在场地东北侧位置考虑搭设部分夹心岩棉彩板房做为总承包管理人员、甲方、监理现场办公场所，满足办公需求。第六章节施工部
26、署8 劳动力计划第六章节施工部署8 劳动力计划第六章节施工部署9 机械设备计划 塔吊：本工程作业区整体面积较大，塔吊布置需考虑全方位覆盖。结合垂直运输及塔吊吊次计算，本工程计划配备6台塔吊，其中3台为TC6513,3台为TC6010。施工电梯：在砌筑工程开始前，拟在建筑物外侧共布置4台施工电梯。另在楼体周围布置物料提升机4台，根据需要安装使用。砼泵送设备：砼由搅拌运输车将砼运至施工现场，砼浇筑主要采用汽车泵进行浇筑，另根据汽车泵站位及臂长，汽车泵无法覆盖浇筑的区域，配备4台HBT80C型混凝土输送泵，沿结构布置竖向及水平泵管，在每台混凝土输送泵设置一台混凝土布料机，将混凝土泵送入模，以加快混凝
27、土的浇筑速度。第六章节施工部署9 机械设备计划第六章节施工部署第六章节施工部署第六章节质量管理1 总承包质量管理组织架构第六章节质量管理2 质量管理标准国家-地方-企业质量管理标准万达第三方“实测实量“检查标准第六章节质量管理3 质量管理制度国家-地方-行业 质量管理规范万达集团质量管理制度中建二局质量管理制度中建二局质量管理制度武威万达项目质量管理制度第六章节质量管理4 质量管控4.1 施工过程质量控制施工过程质量控制施工人员质量控制施工环境质量控制设备、材料质量控制施工、检验方法质量控施工机械设备质量控制施工准备工作质量控制开工报告审核质量事前控制质量事中控制质量事后控制设计交底、图纸审查
28、工序质量控制工序间质量控制施工安装工艺过程工程质量评定竣工质量检验竣工图质量检验验收资料工程质量鉴定文件第六章节质量管理5 实测实量管理施工过程实测实量 总包专业专检员 分包质检员人员配置仪器配置前期准备实测实量标准分包管理执行业主与第三方检查标准对所有实体工程100%检查评分，对不合格项要求及时整改修补。对质量问题作销项管理，针对过程管理或第三方提及的问题，视整改量及工序关系，确定每条问题的整改完成时间，并提出整改标准，确保第三方实测实量系统回复。组织各分包单位学习第三方实测实量内容，明确检测标准及处罚，提高各分包单位质量意识。第六章节质量管理6 对专业分包的质量管理分包质量管理建立质量管理
29、体系对分包制度的管控对分包专项方案审查建立对分包培训、交底制度审核并监督分包建立质量管理体系对分包施工工程的自检对专业分包的质量管理：1、建立质量管理体系2、审核并监督分包建立质量管理体系3、建立对分包培训、交底制度4、对分包施工工程的自检5、对分包专项方案审查6、对分包制度的管控第六章节质量管理7 质量通病防治措施第六章节质量管理7 质量通病防治措施第六章节质量管理7 质量通病防治措施第六章节质量管理8 实体样板楼梯踏步施工缝砌筑、构造柱做法构造柱植筋、墙拉筋植筋样板构造柱植筋、墙拉筋植筋样板抹灰做法抹灰做法墙柱水平标高墙柱水平标高第六章节质量管理9 严格执行实测实量 钢筋间距实测 半成品实
30、测 楼板钢筋保护层实测 预留洞口实测剪力墙实测实量 框架柱实测实量 砼强度回弹 线板实测第六章节安全管理1 总承包安全管理组织架构第六章节安全管理2 总承包安全管理体系建立局级管理层、公司管理层以及项目管理层三级联动的武威万达广场项目安全管理体系，对安全生产实施季检、月检、周检与日检，安全责任与安全管理层层责任到人，层次分明、切实有效管理。局万达协调管理中心及公司安全管理部每半年检查一次每月检查一次 跟班检查 分包商 公司万达项目管理中心安全管理部每周检查一次 每日巡查安全专项检查每周检查一次 每日巡查 劳务班组 项目部 第六章节安全管理3 过程管控重点及对分包的安全管理分包安全管理建立安全管
31、理体系对分包人员的进场三级教育对分包专项方案审查审核并监督建立分包商安全管理体系对分包安全资质的审查对分包工程安全的管控过程管理重点管控以下几点1、强化安全排查 落实隐患整改2、演练预防为先 注重消防安全3、优化管理品质 强化安全培训4、加强安全教育 提高防范意识5、加大安全投入 推行标化管理6、开展专项治理活动 重点监控重大危险源第六章节安全管理4 安全管理制度健全项目工程相关安全管理制度并做好资料台帐记录。第六章节安全管理5加强消防管控消防设施消防演练消防设施CSCEC试验工作第七章节项目启动7可见性问题解决措施第七章节项目启动 1、武威市位于西北地区，劳务主要来自河南和四川地区，因距离过
32、远，距离均达两千公里以上，交通极其不便利，给劳务人员到场带来很大的难度。解决措施：根据进度计划提前编制劳动力需求计划，并根据工程进展情况对各专业各工种劳动力需求进行组编调整。通过给分包补贴相应的调遣费，来解决劳动力到场问题。2、因武威市地处偏远，物资匮乏，经前期走访调查市场，市区附近没有大型的机械设备租赁商和物资供应商，造成施工所使用的大型机械设备及大量施工生产物资均需从外地运输至施工现场。解决措施：提前接洽外地机械设备租赁商和物资供应商，确定大型机械设备和物资的及时供应和运输，在远距离运输的前提下，保证机械设备和物资按时进场。3、场地北侧有一处未拆迁坟墓一处。解决措施：项目积极与当地街道办拆
33、迁办等部门联系，创造良好的施工环境；对前期施工需提供的各项条件，及时与业主沟通，与当地政府沟通，及时解决。4、根据“扬尘治理”相关规定，每日土方开挖时间受限，影响开挖工期。解决措施：结合以往项目的施工经验，按开挖土方量考虑，每晚出土约3000m，考虑外界环境影响，预计26天可完成土方开挖工程。第七章节项目启动第七章节试验工作 在业主前期未取得施工许可证情况下，当地工程质量检测中心（当地要求中心试验室材料受检比例不低于70%）不会受理材料检测等工作，可能会影响取样送检工作。解决措施：建议业主提前办理介入手续，同时积极配合业主尽快取得施工许可证。工程移交工程保修流程第八章节项目竣工维保的实施用户服
34、务方案8保修与服务CSCEC第八章节项目竣工维保的实施 根据合同约定，在入伙前30天成立售后保修组，人员固定，保留至入伙后6个月，每天按时在业主商管公司报到，按照规定的时间参加由业主主持的保修销项会 在入伙6个月后，根据紧急报修和非紧急报修两种情况立即响应。第八章节工程保修流程第八章节工程移交影响移交的因素及应对措施第八章节用户服务方案为了更全面的服务业主，满足业主的使用功能和舒适性，确保业主在保修期内享受到良好的服务，工程交工前，项目部将向商管公司提供成套设备的使用维护说明书，工程竣工交付前一个月，项目部将组织各系统承建商对最终使用用户进行专项培训，为业主的物业管理人员提供技术和操作维护培训
35、。武威万达广场机电系统武威万达广场机电系统空调通风系统使用维护说明书空调通风系统使用维护说明书中国建筑第二工程局有限公司中国建筑第二工程局有限公司武威万达广场机电系统武威万达广场机电系统电气系统使用维护说明书电气系统使用维护说明书武威万达广场机电系统武威万达广场机电系统给排水系统使用维护说明书给排水系统使用维护说明书武威万达广场机电系统武威万达广场机电系统弱电系统使用维护说明书弱电系统使用维护说明书中国建筑第二工程局有限公司中国建筑第二工程局有限公司中国建筑第二工程局有限公司中国建筑第二工程局有限公司中国建筑第二工程局有限公司 武威万达项目部将积极按照局和公司的管理理念，全面适应并且强力推进“总包交钥匙”模式，不断的学习和培训，以此提高管理理念和执行力，并以崭新的面貌、高昂的姿态迎接挑战，我们有信心把项目做好！谢 谢！
