1、第第七七章章职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理 第一节第一节 职业生涯规划与职业生涯规划与 职业生涯管理概述职业生涯管理概述一、职业的含义一、职业的含义u1 1、概念：、概念：职业职业(career)(career)是一个人在他的整个工作是一个人在他的整个工作生涯中选择从事职业的一个总的行为过程。生涯中选择从事职业的一个总的行为过程。u2、含义：含义：职业是对人的生活方式、经济状况、文职业是对人的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人的权利、义务、权力、职责以及社会地位的一个人的权利、义务、权力、职责以及社会地位的一
2、般性表征。般性表征。u3 3、职业计划应着重于实现心理上的成功职业计划应着重于实现心理上的成功。u4 4、职业计划包含确定目标和实施的整个过程。、职业计划包含确定目标和实施的整个过程。u5 5、职业计划中的职业目标同工作目标有很大差异。、职业计划中的职业目标同工作目标有很大差异。二、职业生涯的含义二、职业生涯的含义u1 1、概念：、概念：将职业生涯界定为一个人与工作相关的整个人生历将职业生涯界定为一个人与工作相关的整个人生历程。程。u2 2、含义：（含义：（1 1）职业生涯是一个连续性的过程。职业生涯历程）职业生涯是一个连续性的过程。职业生涯历程从接受教育为职业做准备开始，直到完全退出工作领域
3、，通常从接受教育为职业做准备开始，直到完全退出工作领域，通常会持续一个人的大半生。会持续一个人的大半生。（2 2）职业生涯是一个不断变化的过程。一个人可以在其职）职业生涯是一个不断变化的过程。一个人可以在其职业生涯历程中，经历不同的工作类型，在不同的组织中供职，业生涯历程中，经历不同的工作类型，在不同的组织中供职，也有可能在同一家组织中经历由低到高的职位变化，这些都构也有可能在同一家组织中经历由低到高的职位变化，这些都构成了职业生涯的变化。成了职业生涯的变化。（3 3）职业生涯并没有专业的限制。任何与工作相关的历程都）职业生涯并没有专业的限制。任何与工作相关的历程都可以被称为职业生涯，自由职业
4、者，甚至中断工作重新进入学可以被称为职业生涯，自由职业者，甚至中断工作重新进入学校充电，这些经历都是职业生涯的一部分。校充电，这些经历都是职业生涯的一部分。（4 4）职业生涯并不排斥地位、责任、金钱或权利的下降，并）职业生涯并不排斥地位、责任、金钱或权利的下降，并非只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯。非只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯。三、职业生涯规划三、职业生涯规划1、概念：、概念：职业生涯规划是指是一个人通过对自身情况和职业生涯规划是指是一个人通过对自身情况和客观环境的分析，确立自己的职业目标，获取职业信息客观环境的分析，确立自己的职业目标，获取职业信息，选择选择能实现该目标的职
5、业，并且为实现目标而制定的行动计划和行能实现该目标的职业，并且为实现目标而制定的行动计划和行动方案。动方案。2、职业生涯规划的含义、职业生涯规划的含义（1）职业生涯规划是个体人生规划的一部分，是个体对）职业生涯规划是个体人生规划的一部分，是个体对于自己职业生涯发展的一个预期和蓝图。于自己职业生涯发展的一个预期和蓝图。（2 2）职业生涯规划基于个体的一系列主观和客观因素而形成，主）职业生涯规划基于个体的一系列主观和客观因素而形成，主观因素包括内在价值观、兴趣、知识、动机等；客观因素包括社会、观因素包括内在价值观、兴趣、知识、动机等；客观因素包括社会、企业和家庭等所能提供的机会或限制因素。企业和家
6、庭等所能提供的机会或限制因素。（3 3）职业生涯规划是一个持续调整的过程，会根据外界环境、家）职业生涯规划是一个持续调整的过程，会根据外界环境、家庭因素等各方面的因素不断做出变更。庭因素等各方面的因素不断做出变更。3 3、职业生涯规划的内容、职业生涯规划的内容（1 1）自我定位：指客观、全面、深入地了解自己使之定位；）自我定位：指客观、全面、深入地了解自己使之定位；（2 2）目标设定：基于正确的自我定位的基础上，设立具体明确的）目标设定：基于正确的自我定位的基础上，设立具体明确的职业目标；职业目标；（3 3）目标实现：通过各种积极的具体行动去争取目标达成；）目标实现：通过各种积极的具体行动去争
7、取目标达成；（4 4）反馈与修正：在达成职业目标的过程中自觉总结经验和教训，）反馈与修正：在达成职业目标的过程中自觉总结经验和教训，修正对自我的认知和最终的职业目标。修正对自我的认知和最终的职业目标。三、影响职业生涯发展的因素三、影响职业生涯发展的因素（1 1）成长阶段（成长阶段（014014岁）属于认知阶段。在这一阶段，个人通过对家庭成员、老师、岁）属于认知阶段。在这一阶段，个人通过对家庭成员、老师、朋友的认同，逐步建立起自我概念，并经历从职业好奇、幻想到感兴趣，再到有意识朋友的认同，逐步建立起自我概念，并经历从职业好奇、幻想到感兴趣，再到有意识培养职业能力的逐步成长过程。培养职业能力的逐步
8、成长过程。（2 2）探索阶段（探索阶段（14251425岁）属于学习打基础阶段。在这一阶段，个体将认真地探索各种岁）属于学习打基础阶段。在这一阶段，个体将认真地探索各种可能的职业选择，对自己的能力和天资进行现实性评价，并根据未来的职业选择做出可能的职业选择，对自己的能力和天资进行现实性评价，并根据未来的职业选择做出相应的教育决策，完成择业及最初就业。相应的教育决策，完成择业及最初就业。（3 3）确立阶段（确立阶段（25442544岁）属于选择、安置阶段。经过早期的试探与尝试后，最终确立岁）属于选择、安置阶段。经过早期的试探与尝试后，最终确立稳定的职业，并谋求发展的阶段，这一阶段是大多数人职业生
9、涯周期中的核心部分。稳定的职业，并谋求发展的阶段，这一阶段是大多数人职业生涯周期中的核心部分。（4 4）维持阶段（维持阶段（45654565岁）属于升迁和专精阶段。在这一阶段个体长时间在某一职业上岁）属于升迁和专精阶段。在这一阶段个体长时间在某一职业上工作，在该领域己具有一席之地，一般达到常言所说的工作，在该领域己具有一席之地，一般达到常言所说的“功成名就功成名就”的境地，己不再的境地，己不再考虑变换职业，只力求保住这一位置，维持已取得的成就和社会地位：重点是维持家考虑变换职业，只力求保住这一位置，维持已取得的成就和社会地位：重点是维持家庭和工作间的和谐关系，传承工作经验，寻求接替人选。庭和工
10、作间的和谐关系，传承工作经验，寻求接替人选。（5 5）衰退阶段（衰退阶段（6565岁以上）属于退休阶段。由于健康状况和工作能力逐步衰退，即将退岁以上）属于退休阶段。由于健康状况和工作能力逐步衰退，即将退出工作，结束职业生涯。出工作，结束职业生涯。（一）人生阶段（一）人生阶段（二）职业倾向（职业兴趣）（二）职业倾向（职业兴趣）u 分为研究型（分为研究型（I I类）、艺术型（类）、艺术型（A A类）、社会型（类）、社会型（S S类）、经营型（类）、经营型（E E类）、传统型（类）、传统型（C C类）和现实型等六类）和现实型等六种倾向。种倾向。(三三)职业动机（职业锚职业动机（职业锚anchorsa
11、nchors）1 1、概念：指人们在早期工作中逐渐对自我加以认识、概念：指人们在早期工作中逐渐对自我加以认识发展出的更加清晰全面的职业自我观。发展出的更加清晰全面的职业自我观。2 2、自我观的内容、自我观的内容（1 1）自省的才干和能力：以多种作业环境中的实际成功为基础。）自省的才干和能力：以多种作业环境中的实际成功为基础。（2 2）自省的动机和需要：以实际情境中的自我测试和自我诊断的）自省的动机和需要：以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会，以及他人的反馈为基础。机会，以及他人的反馈为基础。（3 3）自省的态度和价值观：以自我与雇主组织和工作环境的准则）自省的态度和价值观：以自我与雇主组织和
12、工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。和价值观之间的实际遭遇为基础。3、职业锚的特点、职业锚的特点（1 1）职业锚定义比工作价值观、工作动机的概念更具）职业锚定义比工作价值观、工作动机的概念更具体、更明确。体、更明确。（2 2）职业锚不可能凭各种测试来预测。）职业锚不可能凭各种测试来预测。（3 3）职业锚强调了能力、动机和价值观的互动作用。）职业锚强调了能力、动机和价值观的互动作用。（4 4）职业锚的确定需要各种情境下实践工作的反复检）职业锚的确定需要各种情境下实践工作的反复检证方可突现。证方可突现。（5 5）职业锚概念倾向于寻求个人稳定的成长的成长区）职业锚概念倾向于寻求个人稳定的成长
13、的成长区域，它并不意味着个人停止变化或成长。职业锚本身域，它并不意味着个人停止变化或成长。职业锚本身会发生变化。会发生变化。4、职业锚的类型、职业锚的类型（1 1）技术）技术/职能能力型职业锚：注重实际技术内容或职业职能能力型职业锚：注重实际技术内容或职业内容，他们只对同自己的区域有关的管理任务加以接受，内容，他们只对同自己的区域有关的管理任务加以接受，对全面管理则抱有强烈的抵触；对全面管理则抱有强烈的抵触；（2 2）管理能力型职业锚：他们相信自己具备胜任管理所）管理能力型职业锚：他们相信自己具备胜任管理所必不可少的职能和价值观。他们具有三种能力的强强组必不可少的职能和价值观。他们具有三种能力
14、的强强组合：分析能力、人际能力和感情能力；合：分析能力、人际能力和感情能力；（3 3）安全）安全/稳定型职业锚：追求稳定安全的前途，如工作稳定型职业锚：追求稳定安全的前途，如工作的安全、体面的收入、有效的退休方案和津贴等；的安全、体面的收入、有效的退休方案和津贴等；（4 4）创造型职业锚：追求建立或创造完全属于自己的成）创造型职业锚：追求建立或创造完全属于自己的成就。他们要求有自主权、管理能力，能施展自己的特殊就。他们要求有自主权、管理能力，能施展自己的特殊才华；才华；（5 5）自主）自主/独立型职业锚：追求能随心所欲地制订自己的独立型职业锚：追求能随心所欲地制订自己的步调、时间表、生活方式和
15、工作习惯，尽可能地少受组步调、时间表、生活方式和工作习惯，尽可能地少受组织的限制和制约。织的限制和制约。四、职业生涯管理四、职业生涯管理 1 1、概念：、概念：职业生涯管理是职业生涯管理是组织为了更好实现员工的职业理想和职业追求，组织为了更好实现员工的职业理想和职业追求，寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化，而对员工的职业历程和职寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化，而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、领导、控制等采取一系列的手段。业发展所进行的计划、组织、领导、控制等采取一系列的手段。u 2 2、含义：、含义：首先，对于组织而言，职业生涯管理是组织的一项管理职能，会首先，
16、对于组织而言，职业生涯管理是组织的一项管理职能，会使用计划、组织、领导、控制等各项管理手段。使用计划、组织、领导、控制等各项管理手段。u 第二，职业生涯管理的最终目的是通过帮助员工实现职业理想，而实现组第二，职业生涯管理的最终目的是通过帮助员工实现职业理想，而实现组织利益。织利益。u 第三，职业生涯管理是组织对员工在本企业中的职业发展历程所进行的管第三，职业生涯管理是组织对员工在本企业中的职业发展历程所进行的管理，包括为员工理，包括为员工设定职业发展路径设定职业发展路径，提供，提供职业发展机会和平台职业发展机会和平台，提供，提供培训培训开发机会帮助员工实现职业目标开发机会帮助员工实现职业目标。
17、3、职业生涯规划与管理的意义、职业生涯规划与管理的意义u(1)对员工的意义对员工的意义n有助于员工实现自己的职业目标和职业理想有助于员工实现自己的职业目标和职业理想n帮助员工使整个职业历程中的工作更富有成效帮助员工使整个职业历程中的工作更富有成效n帮助员工更好控制职业生活，实现工作家庭的平衡帮助员工更好控制职业生活，实现工作家庭的平衡u(2)(2)对企业的意义对企业的意义 可以稳定员工队伍，减少人员流失可以稳定员工队伍，减少人员流失 进行有效的职业生涯管理，可以提高企业的绩效进行有效的职业生涯管理，可以提高企业的绩效 重视职业生涯规划和职业生涯管理，有助于企业文化重视职业生涯规划和职业生涯管理
18、，有助于企业文化的建设和推进的建设和推进五、五、职业生涯发展的趋势职业生涯发展的趋势1、无边界职业生涯、无边界职业生涯u无边界职业生涯的其定义为无边界职业生涯的其定义为“超越单个就业环境边界的一系列超越单个就业环境边界的一系列就业机会就业机会”。u与传统职业生涯不与传统职业生涯不同同，无边界职业生涯讲求以职业技能的提升，无边界职业生涯讲求以职业技能的提升代替长期雇用保证。代替长期雇用保证。u无边界职业生涯的特点包括：便携式的无边界职业生涯的特点包括：便携式的知识知识和技能、跨越多个和技能、跨越多个公司的才干、个人对有意义工作的认同感、多重网络以及平等公司的才干、个人对有意义工作的认同感、多重网
19、络以及平等学习关系的发展，个体对职业生涯管理负责等。学习关系的发展，个体对职业生涯管理负责等。u标志着员工的职业生涯发展不再局限于一个组织或一个部门，标志着员工的职业生涯发展不再局限于一个组织或一个部门，而可以实现跨部门、跨组织、跨行业的流动，个人的职业发展而可以实现跨部门、跨组织、跨行业的流动，个人的职业发展具有更多的灵活性。具有更多的灵活性。传统职业生涯与无边界职业生涯的比较传统职业生涯与无边界职业生涯的比较比较项目比较项目传统职业生涯传统职业生涯无边界职业生涯无边界职业生涯雇佣关系（心理契约）用工作安全性换取忠诚用灵活性换取工作绩效环境边界一两个公司多个公司能力由公司确定可转移的如何衡量
20、成功报酬、提升、地位心理上有意义的工作职业生涯管理的责任组织个人培训正式的培训计划在岗的学习和培训里程碑与年龄相关与学习相关资料来源：英耶胡迪巴鲁：职业生涯管理教程，经济管理出版社，2004年2、易变性职业生涯、易变性职业生涯u传统的职业生涯发展是在一种比较稳定、竞争不十分激烈的环境中存在的，而在如今多变的、动荡的、激烈竞争的商业环境中，任何企业都无法保证长期雇佣关系的存在。u易变性职业生涯是说由于种种原因，可以是员工个人的也可能是企业或环境方面的原因，员工经常性地改变自己的职业。u传统的职业生涯概念认为组织对员工的职业生涯发展负有主要的责任，而易变性职业生涯概念则认为员工应该承担起自己职业生
21、涯发展的主要责任。传统职业生涯与易变性职业生涯的比较传统职业生涯与易变性职业生涯的比较比较项目比较项目传统职业生涯传统职业生涯易变性职业生涯易变性职业生涯目标晋升、加薪心理成就感心理契约工作安全感灵活的受聘能力管理责任公司承担员工承担运动垂直运动水平、垂直、多样化运动方式直线性、专家型短暂性、螺旋形发展很大程度依赖于正式培训更依赖人际互助和在职体验专业知识知道怎么做学习怎么做资料来源：雷蒙德A诺伊员工培训与开发，徐芳译，中国人民大学出版社，2000年六、职业生涯理念的新发展六、职业生涯理念的新发展u组织与员工心理契约的重构组织与员工心理契约的重构。新时期的心理契约打破了过去的新时期的心理契约打
22、破了过去的依赖关系，过去以工作安全感为主的心理契约转变为新的以增依赖关系，过去以工作安全感为主的心理契约转变为新的以增强员工受雇佣能力为基础的心理契约。在这种新的契约关系下，强员工受雇佣能力为基础的心理契约。在这种新的契约关系下，员工和组织在某种程度上也获得了共赢。员工和组织在某种程度上也获得了共赢。u职业成功的标准发生了变化。职业成功的标准发生了变化。新的职业成功标准则更加强调员新的职业成功标准则更加强调员工个人的发展意愿，组织根据员工个人的职业生涯发展规划，工个人的发展意愿，组织根据员工个人的职业生涯发展规划，为不同类型的员工提供不同类型的发展方向，甚至员工也可以为不同类型的员工提供不同类
23、型的发展方向，甚至员工也可以根据自己的兴趣、爱好，选择职业发展方向。新的职业成功标根据自己的兴趣、爱好，选择职业发展方向。新的职业成功标准更看重准更看重个体的意愿和心理成就动机个体的意愿和心理成就动机。u职业流动发生了变化职业流动发生了变化。员工的职业流动向更广泛的方向发展，。员工的职业流动向更广泛的方向发展，不再局限于过去在单一组织的单一部门中由低到高的流动方向，不再局限于过去在单一组织的单一部门中由低到高的流动方向，更多地可以在不同的职能部门、不同的组织甚至不同的行业中更多地可以在不同的职能部门、不同的组织甚至不同的行业中自由流动。流动模式更加多样化，不稳定因素也越来越多。自由流动。流动模
24、式更加多样化，不稳定因素也越来越多。第第二二节节 职业生涯规划与职业生涯规划与 管理的基本理论管理的基本理论一、职业选择理论一、职业选择理论 职业选择是人们依照自己的价值观、职业期望、职业选择是人们依照自己的价值观、职业期望、兴趣能力等，从社会现有的职业中进行挑选的过程。兴趣能力等，从社会现有的职业中进行挑选的过程。选择一种职业，就选择了一种生活方式选择一种职业，就选择了一种生活方式，人们在挑，人们在挑选职业的时候都会慎重考虑。职业选择理论告诉我选职业的时候都会慎重考虑。职业选择理论告诉我们应该如何选择职业。比较代表性的职业选择理论们应该如何选择职业。比较代表性的职业选择理论有：有：帕森斯特质
25、帕森斯特质因素理论因素理论 霍兰德的人格霍兰德的人格职业匹配理论职业匹配理论 沙因的职业锚理论沙因的职业锚理论（一）（一）帕森斯特质帕森斯特质因素理论因素理论u“职业指导之父职业指导之父”弗兰克弗兰克帕森斯（帕森斯（Frank ParsonsFrank Parsons）认为认为：人与职业的匹配是职业选择的焦点人与职业的匹配是职业选择的焦点。u所谓所谓“特质特质”：就是指人的个体特征，包括能力倾向、兴趣、：就是指人的个体特征，包括能力倾向、兴趣、价值观和人格等，这些都可以通过心理测量来评价的；价值观和人格等，这些都可以通过心理测量来评价的；u所谓所谓“因素因素”：则是指在工作上要取得成功所必需具
26、备的条件：则是指在工作上要取得成功所必需具备的条件或资格，这可以通过对工作的分析来了解。或资格，这可以通过对工作的分析来了解。u帕森斯认为，每个人都有自己独特的特质模式，每种特质模式帕森斯认为，每个人都有自己独特的特质模式，每种特质模式的人都有其相匹配的职业类型，的人都有其相匹配的职业类型，当人的特质与职业的因素匹配当人的特质与职业的因素匹配时，职业成功的可能性就越大时，职业成功的可能性就越大。u人职匹配可以分为两种类型：因素匹配（职业匹配人）人职匹配可以分为两种类型：因素匹配（职业匹配人）与与特质特质匹配（人匹配职业）。匹配（人匹配职业）。帕森斯特质帕森斯特质因素理论（因素理论（2）帕森斯还
27、提出了职业选择的“三步范式”：u第一步，对求职者的生理和心理特点(特质)进行评价。u第二步，分析各种职业对人的要求（因素)，并向求职者提供有关的职业信息。u第三步，人一职匹配。指导人员在了解求职者的特性和职业的各项因素的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种适合其个人特点、有可能得到且能在职业上取得成功的职业。（二）（二）霍兰德的人格霍兰德的人格职业匹配理论职业匹配理论u在特质-因素理论的基础上，美国心理学家约翰霍兰德提出了人格职业匹配理论（personality-job fit theory）。u理论基于这样的前提：人格特点与工作环境之间需要匹配。u将人的人格类型划分为现实型、研究型、
28、社会型、常规型、管理型、艺术型六种。霍兰德的人格霍兰德的人格职业匹配理论图示职业匹配理论图示现实型（R）研究型（I）管理型（E）社会型（S）常规型（C）艺术型（A）图 10-1 霍兰德职业人格类型匹配模型u六边形中，愈接近的两种人格，相关性越强。六边形中，愈接近的两种人格，相关性越强。u当个体无法找着与自己人格类型完全匹配的工作，但当个体无法找着与自己人格类型完全匹配的工作，但是找着与自己人格类型比较比较接近的人格类型适合是找着与自己人格类型比较比较接近的人格类型适合的工作时，个体适应的可能会比较大。而如果个体找的工作时，个体适应的可能会比较大。而如果个体找着的工作是与自己的人格类型相对的人格
29、类型适合的着的工作是与自己的人格类型相对的人格类型适合的工作，则个体适应的可能性会比较低。工作，则个体适应的可能性会比较低。u编制编制“职业偏好量表（职业偏好量表（vocational Preference vocational Preference InventoryInventory，VPIVPI）”测量不同类型的人格测量不同类型的人格。（三）（三）埃德加埃德加HH沙因的职业锚理论沙因的职业锚理论 1 1、定义：职业锚是指、定义：职业锚是指指新职工在早期工作中逐渐对指新职工在早期工作中逐渐对自我加以认识发展出的更加清晰全面的职业自我观。自我加以认识发展出的更加清晰全面的职业自我观。u职业锚
30、是个人经过持续不断的探索确定的长期职业定职业锚是个人经过持续不断的探索确定的长期职业定位。位。u一个人的职业锚由三个组成部分：自己认识到的才干一个人的职业锚由三个组成部分：自己认识到的才干和能力、自我动机和需要、态度和价值观。和能力、自我动机和需要、态度和价值观。u职业锚通过个体的职业经验逐步稳定、内化下来，当职业锚通过个体的职业经验逐步稳定、内化下来，当个体再次面临职业选择时，就成为其最不能放弃的职个体再次面临职业选择时，就成为其最不能放弃的职业定位。业定位。2、职业锚特点、职业锚特点u一个人只能拥有一种职业锚。个人的内心渴望和追求可能是多一个人只能拥有一种职业锚。个人的内心渴望和追求可能是
31、多种多样的，但总会有一个才能、动机和价值观组合排序，职业种多样的，但总会有一个才能、动机和价值观组合排序，职业锚就处于这种组合排序中最优先的位置。锚就处于这种组合排序中最优先的位置。u人的工作职业、职位可以多次变化转换，但是职业锚是稳定不人的工作职业、职位可以多次变化转换，但是职业锚是稳定不变的。变的。u由于组织职位设计的原因，相当多的人从事的职业很难与自己由于组织职位设计的原因，相当多的人从事的职业很难与自己的职业锚完全匹配的职业锚完全匹配。u作为组织，需要建立起灵活的职业发展路径，多样化的激励体作为组织，需要建立起灵活的职业发展路径，多样化的激励体系和薪酬体系，以满足同一工作领域中拥有不同
32、职业锚员工的系和薪酬体系，以满足同一工作领域中拥有不同职业锚员工的需求。需求。二、职业发展理论二、职业发展理论 职业发展理论是说尽管每个人的职业生涯发展过程职业发展理论是说尽管每个人的职业生涯发展过程各不相同，但是各不相同，但是有有共同的规律可循。该理论将人们的共同的规律可循。该理论将人们的职业发展周期划分为不同的阶段，假设每个阶段都有职业发展周期划分为不同的阶段，假设每个阶段都有独特的需要解决的任务和问题，并且为这些任务的解独特的需要解决的任务和问题，并且为这些任务的解决提出了方法与对策。决提出了方法与对策。萨柏的职业发展理论萨柏的职业发展理论 格林豪斯的职业发展理论格林豪斯的职业发展理论
33、沙因的职业发展理论沙因的职业发展理论（一）（一）萨柏的职业发展理论萨柏的职业发展理论（1 1）职业是一种连续不断、循序渐进又不可逆转的过程。）职业是一种连续不断、循序渐进又不可逆转的过程。（2 2）职业发展是一种有秩序且有固定形态、可以预测的过）职业发展是一种有秩序且有固定形态、可以预测的过程。程。（3 3）职业发展是一种动态的过程。）职业发展是一种动态的过程。（4 4）自我概念在青春期就开始产生和发展并于成年期转化）自我概念在青春期就开始产生和发展并于成年期转化为职业概念。为职业概念。（5 5）自青少年期至成人期，随着时间及年龄的增长，现实）自青少年期至成人期，随着时间及年龄的增长，现实因素
34、（如人格特质及社会因素）对个人职业的选择愈加因素（如人格特质及社会因素）对个人职业的选择愈加重要。重要。（6 6）父母的认同，会影响个人正确角色的发展和各个角色）父母的认同，会影响个人正确角色的发展和各个角色间的一致及协调，以及对职业生涯规划及结果的解释。间的一致及协调，以及对职业生涯规划及结果的解释。1 1、含义：、含义：（7 7）职业升迁的方向及速度与个人的聪明才智、父母的）职业升迁的方向及速度与个人的聪明才智、父母的社会地位、本人的地位需求、价值观、兴趣、人际技巧以社会地位、本人的地位需求、价值观、兴趣、人际技巧以及供需情况有关。及供需情况有关。（8 8）个人的兴趣、价值观、需求、父母的
35、认同、社会资）个人的兴趣、价值观、需求、父母的认同、社会资源的利用、个人的学历以及所处社会的职业结构、趋势、源的利用、个人的学历以及所处社会的职业结构、趋势、态度等均会影响个人职业的选择。态度等均会影响个人职业的选择。（9 9）虽然每种职业对能力、兴趣、个人特质有特定要求，）虽然每种职业对能力、兴趣、个人特质有特定要求，但颇具弹性，所以允许不同类型的人从事相同的职业，或但颇具弹性，所以允许不同类型的人从事相同的职业，或一个人从事多种不同类型的工作。一个人从事多种不同类型的工作。（1010）工作满意度取决于个人能力、兴趣、价值观与人格）工作满意度取决于个人能力、兴趣、价值观与人格是否能在工作中得
36、到适当发挥。是否能在工作中得到适当发挥。（1111）工作满意的程度与个人在工作中自我实现的程度相）工作满意的程度与个人在工作中自我实现的程度相关。关。（1212）对大部分人而言，工作及职业是个人人生的重心。）对大部分人而言，工作及职业是个人人生的重心。（二）格林豪斯的职业发展理论（二）格林豪斯的职业发展理论（1 1）职业准备阶段（）职业准备阶段（018018岁）：这一时期主要是对职业进行评估和选择，接受岁）：这一时期主要是对职业进行评估和选择，接受必要的职业教育和培训。必要的职业教育和培训。（2 2）进入组织阶段（）进入组织阶段（18251825岁）：这一时期主要是以求职者的身份出现在劳动岁）
37、：这一时期主要是以求职者的身份出现在劳动力市场上，在获取足够信息的基础上，尽量选择一个合适的、较为满意的职力市场上，在获取足够信息的基础上，尽量选择一个合适的、较为满意的职业，并在一个理想的组织中获得一份工作。业，并在一个理想的组织中获得一份工作。（3 3）职业生涯初期（）职业生涯初期（25402540岁）：这一时期主要是了解和学习组织纪律和规范，岁）：这一时期主要是了解和学习组织纪律和规范，接受组织文化，逐步适应职业工作，适应和融入组织，以获取组织正式成员接受组织文化，逐步适应职业工作，适应和融入组织，以获取组织正式成员资格；不断学习职业技术，提高工作能力，为未来职业生涯成功作好准备。资格；
38、不断学习职业技术，提高工作能力，为未来职业生涯成功作好准备。（4 4）职业生涯中期（）职业生涯中期（40554055岁）：这一时期主要是不断学习新的知识；这一阶岁）：这一时期主要是不断学习新的知识；这一阶段还需要对早期职业生涯进行重新评估，以便强化或改变自己的职业理想，段还需要对早期职业生涯进行重新评估，以便强化或改变自己的职业理想，重新选定职业；选定职业，努力工作，力争有所成就。重新选定职业；选定职业，努力工作，力争有所成就。（5 5）职业生涯后期（）职业生涯后期（5555退休）：这一时期主要是继续保持已有的职业成就，退休）：这一时期主要是继续保持已有的职业成就，成为一名良师，指导他人，维护
39、自己的尊严，准备引退。成为一名良师，指导他人，维护自己的尊严，准备引退。（三）沙因的职业发展理论（三）沙因的职业发展理论（1 1）成长、幻想、探索阶段（）成长、幻想、探索阶段（021021岁）。充当的角色岁）。充当的角色：学生与求职者。学生与求职者。（2 2）进入工作阶段（）进入工作阶段（16251625岁）。充当的角色是：应聘者、新成员。岁）。充当的角色是：应聘者、新成员。（3 3）基础培训阶段（）基础培训阶段（16251625岁）。扮演实习生、新手的角色。岁）。扮演实习生、新手的角色。（4 4）早期职业的正式成员资格（）早期职业的正式成员资格（17301730岁）。个体已经取得组织的正式成
40、员资格。岁）。个体已经取得组织的正式成员资格。（5 5）职业中期（）职业中期（2525岁以上）。个体已经是处于职业中期的正式成员。岁以上）。个体已经是处于职业中期的正式成员。（6 6）职业中期危险阶段（）职业中期危险阶段（35453545岁）。主要任务为：现实的评估自己的进步、职业抱负岁）。主要任务为：现实的评估自己的进步、职业抱负及个人前途；就接受现状或者争取看得见的前途做出选择；建立与他人的良师关系。及个人前途；就接受现状或者争取看得见的前途做出选择；建立与他人的良师关系。（7 7）职业后期（）职业后期（4040岁以后到退休）。主要任务是：成为一名良师岁以后到退休）。主要任务是：成为一名良
41、师；承担更大责任；如果承担更大责任；如果求安稳，就此停滞，则要接受和正视自己影响力和挑战能力的下降。求安稳，就此停滞，则要接受和正视自己影响力和挑战能力的下降。（8 8）衰退和离职阶段（）衰退和离职阶段（4040岁以后到退休）。主要任务是：学会接受权力、责任、地位的岁以后到退休）。主要任务是：学会接受权力、责任、地位的下降；学会接受和发展新的角色；评估自己的职业生涯，着手退休。下降；学会接受和发展新的角色；评估自己的职业生涯，着手退休。（9 9）离开组织或职业）离开组织或职业-退休（退休（4040岁之后到退休）岁之后到退休），失去工作或组织角色。失去工作或组织角色。职业生涯管理模型职业生涯管理
42、模型图7-2 职业生涯管理模型信息、机会、支持职业生涯探索A职业生涯评价H接近目标F对自我和环境的意识B目标设定：C反馈：工作/非工作G战略执行：E战略开发D教育、家庭、工作和社会制度需要做出决定 第第三三节节 职业生涯规划职业生涯规划一、职业生涯规划的原则一、职业生涯规划的原则u指导性u清晰性u挑战性 u可行性u一致性和连贯性u弹性二、职业生涯规划的步骤二、职业生涯规划的步骤图7-3 职业生涯规划的步骤自我评估和职业定位职业生涯机会评估职业目标的设定职业生涯策略的制定职业生涯规划的调整职业选择（一）自我评估和职业定位（一）自我评估和职业定位1 1、自我评估：是对自身的一个审视和评价的过程，帮
43、助、自我评估：是对自身的一个审视和评价的过程，帮助个体更好地个体更好地了解自我，从而为做出正确的职业选择打下了解自我，从而为做出正确的职业选择打下基础。基础。u建议使用优优/缺点平衡表。缺点平衡表。2 2、准确的职业定位：是对自己未来职业发展方向的一个、准确的职业定位：是对自己未来职业发展方向的一个指引。职业定位分析就是在了解自己的工作价值观、职指引。职业定位分析就是在了解自己的工作价值观、职业兴趣、能力、优势劣势后，选择自己感兴趣的行业以业兴趣、能力、优势劣势后，选择自己感兴趣的行业以及职业发展的要求目标。及职业发展的要求目标。（二）职业生涯机会评估（二）职业生涯机会评估u职业生涯机会的评估
44、主要是针对外界环境中所存在的职业生涯机会的评估主要是针对外界环境中所存在的可能会影响自己职业选择、职业发展的因素的分析，可能会影响自己职业选择、职业发展的因素的分析，包括社会的发展、市场的竞争、人才的数量、可获得包括社会的发展、市场的竞争、人才的数量、可获得的职业机会、企业地位和前景的分析、家庭中的影响的职业机会、企业地位和前景的分析、家庭中的影响因素等。因素等。u职业生涯发展机会的评估主要包括以下几个方面：职业生涯发展机会的评估主要包括以下几个方面：1 1、社会环境分析、社会环境分析；2 2、行业环境分析、行业环境分析；3 3、企业分析、企业分析。（三）职业目标的设定（三）职业目标的设定1
45、1、职业生涯目标的作用职业生涯目标的作用：（1 1）激发个人高水平的努力。（）激发个人高水平的努力。（2 2）为个体提供努力的方向（）为个体提供努力的方向（3 3）提高朝向目标努力的坚持性。（提高朝向目标努力的坚持性。（4 4）有利于形成实现目标的战略。）有利于形成实现目标的战略。（5 5）成为衡量结果有效性的指标，并向个体提供有价值的反馈。）成为衡量结果有效性的指标，并向个体提供有价值的反馈。2 2、目标设定的原则：、目标设定的原则：SMARTSMART原则原则3 3、目标的分解与组合：、目标的分解与组合：分解目标是将一个远大的、长期的总体目标分解成不同的阶分解目标是将一个远大的、长期的总体
46、目标分解成不同的阶段性目标，在现实和愿望之间建立可拾级而上的阶梯。段性目标，在现实和愿望之间建立可拾级而上的阶梯。目标的组合是处理不同目标之间关系的有效措施，主要目标的组合是处理不同目标之间关系的有效措施，主要着眼于目标之间的因果与互补关系。目标的组合有时间上的组合、着眼于目标之间的因果与互补关系。目标的组合有时间上的组合、功能上的组合两种。功能上的组合两种。（四）职业选择（四）职业选择u职业选择是员工在生活中经过深思熟虑后实际作出的职业选择是员工在生活中经过深思熟虑后实际作出的选择行为，并不列入规划之列选择行为，并不列入规划之列。u如何才能选择正确的职业呢？通常需要考虑如下几个如何才能选择正
47、确的职业呢？通常需要考虑如下几个因素：自己的工作价值观、兴趣爱好、性格与职业的因素：自己的工作价值观、兴趣爱好、性格与职业的匹配性、自己的职业锚、内外部环境与职业的适应性匹配性、自己的职业锚、内外部环境与职业的适应性等等。等等。u职业生涯规划前面几步的工作也是在为职业选择打下职业生涯规划前面几步的工作也是在为职业选择打下铺垫。铺垫。（五）职业生涯策略的制定（五）职业生涯策略的制定 1 1、含义：、含义：职业生涯策略是为了实现职业生涯策略是为了实现职职业生涯目标而所要采取的各业生涯目标而所要采取的各种行为和措施。例如为了提高自己的业务能力，需要提高哪种行为和措施。例如为了提高自己的业务能力，需要
48、提高哪些方面的能力？如果要提高自己的沟通能力，应该从哪些方些方面的能力？如果要提高自己的沟通能力，应该从哪些方面着手？参与哪种类型的培训？另外，职业生涯策略还包括面着手？参与哪种类型的培训？另外，职业生涯策略还包括为平衡职业目标与其他目标而做出的种种努力，如实现工作为平衡职业目标与其他目标而做出的种种努力，如实现工作生活的平衡等。职业生涯策略要具体、明确，以便定期检查生活的平衡等。职业生涯策略要具体、明确，以便定期检查落实情况。落实情况。2 2、个人职业生涯管理策略、个人职业生涯管理策略 （1 1）提高职业适应性，开发职业锚；提高职业适应性，开发职业锚；u 目标专一；动态中的适应；适应职业环境
49、。目标专一；动态中的适应；适应职业环境。（2 2）掌握职业技能，学会如何工作；）掌握职业技能，学会如何工作；u 弄清岗位职责；克服依赖性心理；能力替代或弄清岗位职责；克服依赖性心理；能力替代或补偿；培养工作兴趣；脚踏实地、安心适应单调乏补偿；培养工作兴趣；脚踏实地、安心适应单调乏味的工作。味的工作。（3 3）适应组织环境，学会与人相处；）适应组织环境，学会与人相处；（4 4）正确面对困难，学会进步；）正确面对困难，学会进步；（5 5）借助组织的职业计划，选定职业目标，发展职业角）借助组织的职业计划，选定职业目标，发展职业角色形象；色形象；（6 6）培养和提高自我职业决策能力和决策技术。）培养和
50、提高自我职业决策能力和决策技术。3、职业生涯规划的调整、职业生涯规划的调整 由于自身和外部环境都是处于不断的变化之中的，而规划作为一种对未来情况的预期和指导，一定要随着环境和具体情况的变化而做出调整，否则只能成为制约现实发展的框架。调整职业生涯规划的过程也是个体对自己认识深化的过程，在参与具体工作以后，可能会发现很多情况都与自己原本料想的有较大差别，这时就应该及时调整职业生涯规划，保持与时俱进。第第四四节节 职业生涯职业生涯管理管理一、职业生涯发展阶梯一、职业生涯发展阶梯 1 1、定义：、定义：职业生涯发展阶梯（简称职业生涯发展阶梯（简称职业梯职业梯）是组织内部员工）是组织内部员工职业晋升和职
