1、情绪情感情绪情感是指伴随着个体认知和意识过程而产生的，个情绪情感是指伴随着个体认知和意识过程而产生的，个体对于外界事物的态度。体对于外界事物的态度。一、什么是情绪情感情绪是什么？情绪是什么？人们会有哪些情绪？人们会有哪些情绪？为什么会体验到某种情绪？为什么会体验到某种情绪？外界刺激进入进入加工加工对外界事物的态度对外界事物的态度思考：情绪由？引发又是由？决定情绪由刺激引发由需要和愿望决定包括外部刺激（环境、事件）和内部刺激（生理、心理）同样的刺激会引起不同的反应同样面对春天：忧思李白：春思燕草如碧丝，秦桑低绿枝。当君怀归日，是妾断肠时。春风不相识，何事入罗帏？伤感杜甫：春望国破山河在，城春草木
2、深。感时花溅泪，恨别鸟惊心。欢快苏轼惠崇春江晚景竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。蒌蒿满地芦芽短，正是河豚欲上时。不同的刺激会引起相同的反应伤心的原因失去亲人或朋友、失去爱情、失去人生目标、考试失败思考：情绪由？引发又是由？决定情绪由刺激引发由需要和愿望决定当客观事物满足个体需要，就会产生肯定的态度，进而产生积极的体验：爱、满意、愉快J 渴求知识的人得到一本好书。（满意）J 生活中遇到知己。（欣慰）J 看到助人为乐的行为。（敬慕）J 找到志同道合的情侣。（幸福）当客观事物不能满足个体需要，就会产生否定的态度，进而产生消极的体验：痛苦、忧愁、憎恨、恐惧L 失去亲人（悲痛）L 无端遭到攻击（愤怒）L
3、 工作失误（内疚、苦恼）人的性格、经历等因素决定了其对刺激的加工方式，从而形成人的性格、经历等因素决定了其对刺激的加工方式，从而形成对事物的态度。对事物的态度。通过改变加工方式，我们可以改变对事物的态度和自己的情绪。通过改变加工方式，我们可以改变对事物的态度和自己的情绪。外界刺激进入进入加工加工对外界事物的态度对外界事物的态度心境：一种比较平静而持久平静而持久的情绪状态。激情：一种强烈、短暂、爆发式强烈、短暂、爆发式的情绪状态。应激：人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应适应性反应。1、具有弥散性、具有弥散性1）它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。人逢喜事精神爽（
4、人逢喜事精神爽（发生在我们身上的一件喜事让我们很长时间保持着愉快的心情）；对花落泪、对月伤情对花落泪、对月伤情（当我们心情郁闷时，会觉得整个世界都是灰暗的）2）情绪会相互传染 积极情绪会传染：看视频宝宝 消极情绪也会传染：美国洛杉矶大学医学院的心理学家斯梅尔经长期研究发现，原来心情舒畅、开朗的人，若同一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人相处，不久也会变得情绪沮丧起来。2、心境的持续时间有很大差别、心境的持续时间有很大差别1）几小时、几天、几周、几月或更长。2）取决于：引起心境的客观刺激的性质（失去亲人，重大成就）人格特征（性格开朗的人往往事过境迁，而性格内向的人则容易耿耿于怀）她的人生充满伤怀和幽怨
5、抑郁的心境导致看待一切事物都是消极的、压抑的；将抑郁心情传给他人；这种抑郁持续其一生有的人一生历尽坎坷，却总是豁达、开朗，以乐观的心境去面对生活；有的人总觉得命运对自己不公平，或觉得别人都对自己不友好，故总是保持着抑郁愁闷的心境。1、激情具有爆发性和冲动性。当激情到来的时候，如疾风骤雨，使得当事人失去了对自己行为的控制力。儒林外史范进；人在暴怒之下，双目圆睁，咬牙切齿，甚至拳脚相加2、激情在宣泄之后，人又会很快平息下来，甚至出现精力衰竭的状态。3、激情常由生活中那些对个体有特殊意义的事件引起。4、激情对人的影响有积极和消极两个方面。积极的激情 是与理智和坚强的意志相联系，它能激励人们排除艰险，
6、攻克难关，成为正确行动的巨大动力。如：战士战场冲锋陷阵；画家创作尽情挥洒，浑然忘我。消极的激情 使人常常不知道自己在做什么，不能控制自己，不能预见行为的后果，不能评价自己的行为，有时造成难以想象的危害。（齐达内）生活中应该理智地控制激情，使其往积极的方面发展。齐达内，法国足球球坛巨星。2006年世界杯法国对意大利的最后决赛局，法国队形势大好的情况下，因对方球员言语顶撞，在冲动之下，齐达内在球场公然头顶意大利球员马特拉齐，被裁判红牌罚下。使法国队失去了场上决胜优势，将大力神杯拱手让给 了意大利队。而他的完美谢幕战，和辉煌的足球生涯也因此蒙上了阴影。这样的结局令球迷们扼腕痛惜。应激是出乎意料的紧张
7、和危急情况引起的情绪状态。如在日常生活中突然遇到火灾、地震，飞行员在执行任务中突然遇到恶劣天气，旅途中突然遭到歹徒的抢劫等，这些突发事件常常使人们心理上高度警醒和紧张，并产生相应的反应，这都是应激的表现。生理反应:肾上腺素、去甲肾上腺素行为反应：战斗或逃避，个体之间有区别积极的应激和消极的应激：积极的应激和消极的应激：积极的应激积极的应激沉着冷静、急中生智，动员全沉着冷静、急中生智，动员全身的力量，集中智慧，作出决定。身的力量，集中智慧，作出决定。如，汶川地震小英雄林浩，拆弹专家消极的应激消极的应激惊慌失措、一筹莫展。惊慌失措、一筹莫展。如，灾难性事件中呆愣当场，慌不择路面对应激情境，个体采用
8、不同策略：面对应激情境，个体采用不同策略：1、去除应激源2、增加对应激的抵抗力3、运用心理防卫机制4、用缓解紧张的方法5、寻求支持系统的帮助6、寻求专业性帮助考试也是一种应激考前不同症状：失眠、焦虑、植物神经紊乱、尿频讨论：如何应对考前紧张？关于情绪的类别，长期以来说法不一我国古代喜、怒、忧、思、悲、恐、惊“七情”说礼记；喜、怒、哀、乐、爱、恶“六情说”白虎通；心理学美国心理学家普拉切克提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨；心理学家伊扎德提出人类的基本情绪有11种，即兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感等。四种基本情绪：愤怒、喜悦、悲
9、伤、恐惧中国古代：中医五行学说中国古代：中医五行学说怒怒喜喜思思悲悲恐恐小知识：生理反应：血压升高、心跳加快、呼吸急促、肌肉紧张麻木，体温变化，行为反应：握拳、磨牙、脸红或苍白、战斗或逃跑愤怒的神经反应时间少于两秒钟，这就是为什么别人总是建议您在生气时先从1数到10愤怒会对身体造成危害生气时心理反应强烈，内分泌活动复杂，且具有毒性长期易怒的人易患心血管疾病，相较于吸烟和肥胖，更容易早逝记者：今天早上，我在微博上看到了一些你打你太太的细节，包括你把她的头往地上撞了十次你真的这么狠？李阳：对，是。记者：当时你想的是？李阳：当时我就想消灭她，我就想我们同归于尽算了。记者：你失控了？李阳：当时失控了埃
10、及球迷骚乱埃及球迷骚乱20122012年年2 2月月2 2日，位于埃及北部的第二大城市塞德港，一场足球日，位于埃及北部的第二大城市塞德港，一场足球比赛结果演变成暴力冲突，场内场外打成一团，造成至少比赛结果演变成暴力冲突，场内场外打成一团，造成至少7474人人死亡。（视频）死亡。（视频）如何打消怒气如何打消怒气?康德生气是拿别人的错误来惩罚自己。清代文人不气歌他人生气我不气，我本无心他来气。倘若生气中他计，气出病来无人替。请来医生将病治，反说气病治非易。气之为害太恐惧，诚恐因气将命废。我今尝过气中味，不气不气真不气！武林外传世界如此美好，我却如此暴躁，不好不好。同学们，你们有什么不生气的好办法么
11、？喜悦的生理反应喜悦的生理反应：1、心情愉快时，人体各脏器活动会发生积极的改变，如心脏跳动更均匀有力、肺活量增加、肠胃平滑肌蠕动加快，呼吸、消化、循环系统都得到很好开发。2、快乐还可减轻激素药物对肝脏的副作用，利于疾病的治疗和身体的康复。3、人在快乐的时候，大脑中会分泌一种叫做内啡肽的物质，使人感到愉悦和满足。悲伤会导致身体出现一系列不适症状，胃痛、心悸、呼吸不畅等。长期的悲伤还可能会导致极度忧愁、情绪低落、反应迟缓、情感麻木、悲观悔恨等现象，甚至导致一系列的身心障碍。抑郁症显著而持久的心境低落为主要临床特征，且心境低落与其处境不相称。抑郁症已成为世界第4大疾患,预计到2020年,可能成为仅次
12、于冠心病的第二大疾病。07年的官方媒体公布的数字，大约三千万。在09年上半年今年上半年一项最新发表的全球性医学研究指出，世界各地每年约有100万人因抑郁症自杀身亡少年丧父母：孔子幼年丧父，李大钊幼年丧母，吴道子少年丧父母中年丧配偶：李清照中年丧父，庄子中年丧妻老年丧独子：白发人送黑发人 少无良师：童年时期影响人的一生自主神经功能改变，出现心跳加快、血压升高和出汗等；神经内分泌改变，肾上腺素分泌增加行为改变，会选择战斗或逃跑；恐惧是焦虑情绪的加强版；恐惧症：社交恐惧症、广场恐惧症、幽闭空间恐惧症。让你印象最深刻的恐怖电影？过山车极限运动人为什么喜欢追求刺激？刺激的活动让我们心理状态有强烈的起伏，
13、这种强烈的心理反差，使我们产生满足感和征服感；恐惧过后，人会有一种解脱的快感，全身的肌肉、骨骼乃至精神、情绪的松弛、放松，长长地呼吸，内心洋溢着一种绵绵不断的舒适、平和与惬意，对自我处境的安全感、幸福感、满足感接踵而来。生活在安全环境中的人，恐惧感和恐惧的表达被压抑，需要找一些恐怖的情景来感觉它和释放它，体验生活的真实。积极情绪：快乐、积极情绪：快乐、放松、幸福、热放松、幸福、热情、兴奋、满足情、兴奋、满足消极情绪：伤心、消极情绪：伤心、焦虑、失望、厌焦虑、失望、厌恶、抑郁、嫉妒恶、抑郁、嫉妒积极情绪1、使个体适应环境、使个体适应环境2、促进个体行动、促进个体行动3、对行为建构作用、对行为建构
14、作用4、传递积极信息、传递积极信息消极情绪1、使个体逃避环境、使个体逃避环境2、阻碍个体行动、阻碍个体行动3、对行为破坏作用、对行为破坏作用4、传递消极信息、传递消极信息行为接近系统行为接近系统促进有机体靠近带来愉悦的情境帮助有机体获得生存必须的资源食物、房屋、配偶行为禁止系统行为禁止系统发动回避行为，禁止接近行为保护有机体避开遭遇的消极处境危险、疼痛或惩罚可把情绪分为积极增力的情绪（快乐、热爱、满足等）和消极减力的情绪（恐惧、痛苦、抑郁等）。积极情绪促进个体主动参加活动，从而提高社会适应能力，为个体争取更加广泛的社会资源创造条件。消极情绪促使个体回避各种活动，拒绝资源分享，畏惧竞争机制，从而
15、不利社会关系的拓展和个人成长。积极的情绪对活动起到积极建构的作用。积极情绪能扩展个体的思维活动范围，增强认知灵活性，更新和扩展个体的认知能力。促进个体创造性地解决问题，提高决策水平和工作效率消极的情绪对活动起着瓦解和破坏作用。中医上极端情绪的危害作用：怒伤肝-发火叫“动肝火”、喜伤心、思伤脾-现代胃溃疡高发、忧伤肺-林黛玉、恐伤肾-吓得尿裤子情绪的信号功能是通过表情来实现的。表情就是通过面部肌肉、姿态和语调等来表达各种情绪状态。又具体分为面部表情、姿态表情和语调表情面部表情是天生的，为全世界人民通用的；人类和动物的表情有相似性；经过特别训练的人，可以不显露出表情。假如，你和某人面对面坐着，他假
16、如，你和某人面对面坐着，他/她的眼神她的眼神左上：左上：回忆过去画面回忆过去画面左中：左中：回忆过去声音回忆过去声音左下：左下：思考问题思考问题右上：右上：创造画面创造画面右中：右中：创造声音创造声音右下：右下：感觉自己感觉自己推荐书籍这是一本有事实根据的书书里所及皆以科学事实与实际试验结果为基础，而非个人意见或臆测撷取自心理学、神经生物学、医学、社会学、犯罪学、传播学及人类学的最新发现。作为FBI首席专家，乔纳瓦罗是唯一有资格帮你理解非语言沟通的人，让你在第一时间看透对方！课堂问卷：课堂问卷：1 1、最近遇到不顺心的、最近遇到不顺心的事是什么？事是什么？2 2、你当时的情绪是？、你当时的情绪
17、是？3 3、后来是如何解决的？、后来是如何解决的？4 4、遇到不开心的事情、遇到不开心的事情你认为最有效的处理方你认为最有效的处理方法是？法是？耶鲁大学沙罗威教授认为，情绪管理能力，即情商（EQ）包括以下几种能力：清楚认识自己的情绪妥善管理自己的情绪激发自己的正面情绪认识他人的情绪同理心、关心、体贴安抚他人的情绪1、认识并接纳自己的情绪2、转移注意力（脱离情境、娱乐活动、业余爱好）3、合理宣泄（运动、倾诉、喊叫、哭泣、日记）4、放松训练（音乐、洗澡、睡觉、SPA、购物）5、社会支持（家人、恋人、朋友、同学、老师）6、改变认知（换位思考、ABC、自我暗示、自我激励、学会升华）1、有规律地锻炼身体2、保证规律和充足的睡眠3、建立和维持牢固的友谊4、与好友经常聚会5、为自己所认定的有价值的目标努力工作
