1、护护士士举举止止时间：2017年11月培训人：礼礼仪仪护士的基本手势护士的站姿1 12 23 3护士的行姿标准持物姿势护士的坐姿和蹲姿其他体态礼仪4 45 56 6护士的基本手势护士的基本手势原地指路原地指路伴随引路伴随引路近距离提示近距离提示适用于护士站或导医适用于陪同患者检查或引导检查团体适用于请患者签字或就坐等右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。1 1护士的基本手姿护士的基本手姿挥手礼挥手礼鼓掌鼓掌递接物品递接物品护士的基本手姿护士的基本手姿陪同引导陪同引导握手礼握手礼护士的站姿护士的站姿头正颈直，双目平视，表情自然。挺胸收腹，两肩平行，外展放松。l
2、立腰提臀两臂自然下垂，两手相握在腹前。l 两腿并拢，两脚呈“”“丁”“”字型。2 2护士的站姿护士的站姿护士的坐姿和蹲姿护士的坐姿和蹲姿取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；双脚平稳放在地面上，足尖向前；双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。护士坐姿护士坐姿下蹲的姿势，多用于拾物、帮助别人或照顾自己时使用。l 基本方法：单膝点地式；基本方法：单膝点地式；l 双腿高低式主要禁忌：面对他人、背对他人、双腿平行叉开双腿高低式主要禁忌：面对他人、背对他人、双腿平行叉开护士蹲姿护士蹲姿3 3护士的坐姿护士的坐姿护士
3、的坐姿护士的坐姿护士的蹲姿护士的蹲姿护士的蹲姿护士的蹲姿护士的行姿护士的行姿以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。以胸领动肩轴摆跟落掌接趾推送提髋提膝小腿迈双眼平视背放松4 4护士的行姿护士的行姿护士的行姿护士的行姿头正颈直，双目平视，表情自然。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。基本方法：单膝点地式；以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹
4、挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。立腰提臀两臂自然下垂，两手相握在腹前。双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。双腿高低式主要禁忌：面对他人、背对他人、双腿平行叉开护士持病历夹、端治疗盘适用于请患者签字或就坐等取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；头正颈直，双目平视，表情自然。持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆
5、动或托本的右下角。挺胸收腹，两肩平行，外展放松。下蹲的姿势，多用于拾物、帮助别人或照顾自己时使用。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。适用于请患者签字或就坐等双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室双脚平稳放在地面上，足尖向前；护士标准持物姿势护士标准持物姿势双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停
6、车，用手开门，后推车入室5 5护士持病历夹、端治疗盘护士持病历夹、端治疗盘护士推治疗车护士推治疗车护士标准持物姿势护士标准持物姿势体态礼仪：点头礼体态礼仪：点头礼点头：简单的问候。身体不动，以点头：简单的问候。身体不动，以 下巴带动头部，问候下巴带动头部，问候“你好你好”，要等待对方回应。要等待对方回应。路遇礼仪：与同辈、同事相遇；路遇礼仪：与同辈、同事相遇；与领导、首长相遇；与领导、首长相遇；6 6体态礼仪：上下楼梯体态礼仪：上下楼梯 与客户交错而过时，面与客户交错而过时，面带微笑，行带微笑，行15度鞠躬礼，度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头和身体自然前倾，低头比抬头慢。头比抬头慢。接送客户时
7、，接送客户时，行行30度鞠躬礼。度鞠躬礼。感谢客户时，感谢客户时，行行45度鞠躬礼。度鞠躬礼。体态礼仪：鞠躬礼体态礼仪：鞠躬礼谢谢谢谢大大家家护士的基本手势护士的基本手势原地指路原地指路伴随引路伴随引路近距离提示近距离提示适用于护士站或导医适用于陪同患者检查或引导检查团体适用于请患者签字或就坐等右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。1 1护士的行姿护士的行姿以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满
8、活力。持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。以胸领动肩轴摆跟落掌接趾推送提髋提膝小腿迈双眼平视背放松4 4护士持病历夹、端治疗盘右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。路遇礼仪：与同辈、同事相遇；以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。适用于请患者签字或就坐等适用于陪同患者检查或引导检查团体挺胸收腹，两肩平行
9、，外展放松。持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。双腿高低式主要禁忌：面对他人、背对他人、双腿平行叉开双腿高低式主要禁忌：面对他人、背对他人、双腿平行叉开适用于请患者签字或就坐等适用于请患者签字或就坐等适用于请患者签字或就坐等适用于请患者签字或就坐等适用于请患者签字或就坐等以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷
10、，弹足有力，柔步无声，充满活力。护士标准持物姿势护士标准持物姿势双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室5 5护士持病历夹、端治疗盘护士持病历夹、端治疗盘护士标准持物姿势护士标准持物姿势双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。适用于陪同患者检查或引导检查团体头正颈直，双目平视，表情自然。适用于请患者签字或就坐等右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。与客
11、户交错而过时，面带微笑，行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢。双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。路遇礼仪：与同辈、同事相遇；适用于请患者签字或就坐等双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室适用于请患者签字或就坐等路遇礼仪：与同辈、同事相遇；适用于请患者签字或就坐等双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴
12、，朝向目标伸出手臂。头正颈直，双目平视，表情自然。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。适用于请患者签字或就坐等头正颈直，双目平视，表情自然。双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。适用于请患者签字或就坐等适用于请患者签字或就坐等双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。立腰提臀两臂自然下垂，两手相握在腹前。适用于陪同患者检查或引导检查团体头正颈直，双目平视，表情自然。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履
13、轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。适用于请患者签字或就坐等挺胸收腹，两肩平行，外展放松。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室双腿高低式主要禁忌：面对他人、背对他人、双腿平行叉开适用于陪同患者检查或引导检查团体右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。适用于请患者签字或就坐等以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。适用于请患者签字或就坐等与领导、首长相遇；路遇礼仪：与同辈、同事相遇；
14、与客户交错而过时，面带微笑，行15度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢。适用于陪同患者检查或引导检查团体双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。挺胸收腹，两肩平行，外展放松。头正颈直，双目平视，表情自然。双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。适用于请患者签字或就坐等持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3
15、处，右手自然摆动或托本的右下角。适用于陪同患者检查或引导检查团体基本方法：单膝点地式；持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。基本方法：单膝点地式；以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。以站姿为基础，脚尖朝向正
16、前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。适用于陪同患者检查或引导检查团体适用于陪同患者检查或引导检查团体以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。适用于请患者签字或就坐等双手扶把，躯干略前倾，入病室先停车，用手开门，后推车入室双手
17、持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。双脚平稳放在地面上，足尖向前；以站姿为基础，脚尖朝向正前方，收腹挺胸，两眼平视，双肩平衡略后展，两臂自然摆动或持物在胸前，步履轻捷，弹足有力，柔步无声，充满活力。取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；头正颈直，双目平视，表情自然。身体不动，以 下巴带动头部，问候“你好”，要等待对方回应。右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌向上，以肘部为轴，朝向目标伸出手臂。路遇礼仪：与同辈、同事相遇；立腰提臀两臂自然下垂，两手相握在腹前。取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处，两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；基本方法：单膝点地式；与客户交错而过时，面与客户交错而过时，面带微笑，行带微笑，行15度鞠躬礼，度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头和身体自然前倾，低头比抬头慢。头比抬头慢。接送客户时，接送客户时，行行30度鞠躬礼。度鞠躬礼。感谢客户时，感谢客户时，行行45度鞠躬礼。度鞠躬礼。体态礼仪：鞠躬礼体态礼仪：鞠躬礼
