1、大学第一课大学第一课为什么上大学？怎样上大学？为什么上大学？怎样上大学？什么是大学？什么是大学？后悔上大学!34%的本科生后悔上大学，其中51%的认为没学到什么有用的东西。其中，39%后悔原因是念了四年，出来还是找不到工作。清华大学校长梅贻琦说的“大学、非大楼之谓也，乃大师之谓也。”也没有完全说出大学的本质意义。什么是大学？什么是大学？什么是大学？什么是大学？大学的成立，是共同体的自治，也就是师生共同体的自治。人人有责任，学生当然也有责任。只要学生们有自治的意识，不要等着别人来解决自己的问题，大家聚在一起读书、讨论、组织活动，这就成了个不错的大学了。西南联大的辉煌什么是大学？什么是大学？大学是
2、大学生的家，是大学生的精神家园，在大学里接受精神洗礼，享受精神生活。什么是大学？什么是大学？解决人生的基本问题：什么是人？人生价值？人生态度？为什说大学是大学生的精神家园？为什说大学是大学生的精神家园？苏格拉底说：“没有经过省察的人生，是不值得活的。”为什么要思考人性、人生？为什么要思考人性、人生？尼采说:“一个人知道了为什么而活，他就能够忍受任何一种生活。”为什么上大学？为什么上大学？上大学的动机和目的千差万别，来到商职学院的心境更是不同。为什么上大学？为什么上大学？上大学是为民族、国家，更是为了家庭和自己为民族，为国家也是为自己。民族不兴旺、国家不富强，就没有生活的尊严和安定。西方一些不友
3、好的人士，诬称中国人是经济动物。爱国需要热情！更需要理性和能力！从人的一生成长阶段来说，高中毕业生都应该上大学。生命成长需要时间，更需要生命关怀。通过上大学，学习、思考、辩论，提升分析问题、解决问题的能力，形成正确的人生观、价值观，分清大小、是非、好坏。通过上大学，养成理性思考的习惯、能力，减少盲目、冲动、感情用事。年轻人要通过大学的学习、思考、辩论，学会做人做事。做人是一种境界，需要技巧。做事是一种技巧，需要培养。做人就是做事，做事就是做人，当做人和做事相互交融时，做人中掺入了技巧，做事时透出了境界，再到社会上去交朋友，生命的意义会变得更加深刻，更加丰富，为人也会更加洒脱和自信。怎样上大学？
4、怎样上大学？第一，要自发、自动、自治，做自己的主人，做大学的主人。自发、自动是上好大学的捷径。自治是上好大学的保障。做自己的主人是上好大学的根本目的。首先要回答什么是人？人性？其次是境界和人生态度。怎样做自己的主人？怎样做自己的主人？人类的表现千差万别，有时候善良而高贵，有时候又丑恶得令人失望。因此，确实有必要认真思考：人性到底是什么？人是理性的动物！亚里士多德 人是桥梁，两端分别是野兽和神。而人应该要从野兽的一端走到神的一端。尼采为什么有理性的人会做出许多非为什么有理性的人会做出许多非理性的事情？理性的事情？戴尔菲神殿认识你自己，凡事勿过度。人性向善儒家思想 什么是善？人与人之间适当关系之实
5、现。首先，是一种价值，人生价值。人的价值是什么？对他人的有用性。什么是善？其次，是心之四端：无恻隐之心，非人也；无善恶之心，非人也；无辞让之心，非人也；无是非之心，非人也。人关怀什么，就决定了他成为什么样的人。比如一个只关心自己下个月工资的人，也许一辈子都会为是否能拿到下一张工资单而操心。如果你关心人类的命运，社会公正，你就更可能成为领袖。态度决定命运，细节决定成败。第二，学会学习第二，学会学习 学什么？怎么学？1、提高对学习的再认识 提高从学习开始，差距由学习拉开，学习是进步的根基，学习是提高的基础，安身立命之本。唯一持久的竞争优势是你具有比你的竞争对手学习得更快的能力。（1）养成学习的习惯
6、学习的四个层次学习的四个层次触动触动世界观世界观人生观人生观价值观价值观转转变变思思想想方方法法掌掌握握工工作作方方法法了了解解知知识识信信息息学习的最高境界学习的最高境界 真正的学习，从来就不是纯粹的智力增长，只有知识、技能与自身的成长相联系时，才是真正的学习。使学习成为生命的一部分，使学习成为生命的一部分，接受一种生活态度。接受一种生活态度。好的学习是导致行为改变的学习。好的学习是导致行为改变的学习。（2 2）学会行动学习）学会行动学习 如果没有行为上根本而持久的改变，个人绩效便不会有根本性的提升,进而企业现状也难有根本性飞跃。行动学习以学习者（实践者）组成的小组为主体，以现实问题、挑战或
7、项目为主题，在促进师的引导下，将结构化的深层对话方式渗透在“问题反思总结计划行动发现新问题再反思”的循环过程中，从而使学习者及时将行动体验上升到认识水平，并将新认识及时转化为行动，继而在行动中检验认识，并为下一步反思提供感性的、事实的基础，行动学习同时实现两个目标：在解决组织真实问题的同时，迅速提升参与者综合能力。指导思想指导思想：最有效的学习是实践、认识与交流结合在一起 的组织学习。“实践”意味着主题就是组织或个人所面对的现实问题;“认识”意味着人们不能直接停留在问题的表层，而是要上升到理论的高度；“交流”意味着无论是针对问题的行动，还是由感性认识上升到理性认识的升华，交流与分享都是最重要的
8、；“组织学习”强调了组织发展的根本在于大家共享知识与经验。行动学习将三种工具整合在一起针对问题的“反思”；通过分享相互支持、启发与质疑，从而促进反思与创新；在反思与总结基础上的“行动”。这三者相互结合，缺一不可。以解决问题为目标的学习。反思是学习进步的关键。行动学习达成三个直接目标行动学习达成三个直接目标解决当前所面临的疑难问题；在解决问题的“反思”与“行动”实战过程中提升人员的胜任能力；当这种方式变成解决问题与学习的习惯或机制时，组织达成共识的能力与对话能力会显著提高，从而为实现战略创新、解决未来可能的危机奠定了强有力的基础。提升组织核心竞争力。（1）行动学习在重视知识传递的同时，更重视与实
9、际效果的结合，工作中学习、学习中工作、学习成为一种常态而不是额外的负担。（2）行动学习强调的不再是单向的灌输，而是双向、多向的交流，知识和经验的充分分享使学习成为人们一种愉快的经历。行动学习的特点行动学习的特点（3）学习不再是个体的行为，团队成为最佳的学习单位，行动学习将造就行动着的学习团队，行动学习正是打造高效团队的最佳培训方式。（4）行动学习与成绩单、资格证无关，对学习者的自尊与价值有益。传统的教育与培训在培养精英的同时，也培养了更多的失败者，使这些人成为学习成绩面前的自卑者，行动学习会唤起他们久违的自信和学习兴趣。（5）行动学习将改变“学习十几年、工作几十年”的老路，成为终身学习体系中最
10、主要的方式，对提升学习效率、改善组织绩效大有裨益。2 2、学习西点精神、学习西点精神责任、荣誉、国家 二次世界大战以后，在世界500强企业里，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理者。引自引自美国商业年鉴美国商业年鉴“责任责任”、“荣誉荣誉”、“意志意志”、“勇气勇气”、“热忱热忱”、“服从服从”、“信念信念”、“尊重尊重”、“忠诚忠诚”、“自发自发”、“团队团队”、“正直正直”和和“竞争竞争”这这1313种西点人最典型的种西点人最典型的品格。品格。成功之树需要我们用完善的品德去浇灌才能收获果
11、实。有时不是我们缺乏成功的机会，而是我们没有强迫自己去修炼自身的品格，来把握这些机会。西点军校对学生的要求，正是21世纪企业管理所必备的 哈佛商业评论 合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼，永远没有失败，只是暂时停止成功。西点名言 3 3、学习沃尔玛精神、学习沃尔玛精神 1962年退伍军人山姆沃尔顿单枪匹马在美国阿肯色州偏僻角落里开了第一家沃尔玛商店，40年后成了世界500强之首的跨国零售业帝国，年利润超过100亿美元。每一个小时美国人就在沃尔玛花掉3500万美元。沃尔玛神话沃尔玛神话 90%的美国人出门不到15英里就能找到一家沃尔玛超市。美国零售业70%的新增就业机会全部来自沃尔玛。沃尔玛一
12、年就能为美国消费者节约大概300亿美元 2006年顾客达到72亿人次。沃尔玛是全美和全世界最大的私人雇主，拥有160万名“伙伴”（沃尔玛这样称呼它的员工）。（1 1）学习沃尔玛的经营思路（经营理念）学习沃尔玛的经营思路（经营理念）卖那些老百姓每天都要用的东西，价格永远比别人便宜一点点，这样顾客就会趋之若鹜。每天都要用与便宜一点点 勤奋、节俭、守纪律、忠诚、不断努力和不断完善自我。这些价值观念培养和启迪了一批披荆斩棘的经营者，正是他们改变了世界零售业的模样，时至今日，你在和沃尔玛当年的那批员工聊天时，仍然可以清楚地感受到，他们不仅仅是爱竞争的商人、聪明的零售专家、忠诚的员工，也是非常有教养、有思
13、想的人。（2）学习沃尔玛的文化（价值观念）学习沃尔玛的文化（价值观念）要让我说沃尔玛的坏话，那简直办不到加里雷米，莎莉公司沃尔玛分队成员 忠诚：忠诚：人们说沃尔玛一年赚100亿美元但公司里的人不会用这种方式去思考。问题在于如果你花掉了1美元，你要卖多少美元的东西才能把这一美元赚回来？对我们来说，答案是35美元罗恩洛夫莱斯，沃尔玛早期经理人之一。节俭：节俭：节俭：节俭：沃尔玛的企业文化崇尚极度节俭，山姆沃尔顿本人就是这样。事实上，“节俭”这个词太苍白无力了，还反映不出沃尔玛经理们花钱的态度。直到今天，沃尔玛都是这样要求供货商的：要么为沃尔玛设立免费业务电话线，要么沃尔玛在打“对方付费”电话时要同
14、意接听，几十年来，沃尔玛从不愿为这些必不可少的业务电话付费。在总部，即使是在高管人员的办公室里，家具也常常是拼凑的，款式颜色全不搭调，其中不乏供应商送来的样品椅子，沃尔玛在检测过质量后就让它们物尽其用。大多数沃尔玛员工出差只能报销10%的餐费。办公室里的文具多数都是员工自己从家里带来的，因为申请文具实在太麻烦。勤奋：勤奋：沃尔玛总部的员工工作无比勤奋，而且一贯如此。在总部，采购人员和中层职员早晨6点半上班，高层经理甚至到得更早6点。通常下班时间在5-7点之间，视职位、季节、工作量而变化。周六早晨7点到下午1点，所有白领员工都要上班，包括参加传说中的周六晨会。也就是说，一位在总部工作的员工就算每
15、天下午5点就走这种情况其实非常罕见他一周的工作时间也已超过58小时。即使我们假设沃尔玛和它的竞争对手招聘的人才同样优秀这可说不定再假设竞争对手那儿的工作时间每周长达50小时，沃尔玛总部的员工平常还是比他们多干15%。负责：负责：除了勤奋和节俭，山姆沃尔顿也很注重认真负责的态度。他的长子透露，山姆沃尔顿在逝世前几天，还在医院病床上审查门市店的销售数字。总部员工的周六晨会有几个目的共享信息、进行头脑风暴、协调行动、比较业绩但最主要的一个目的，过去是，现在也是，就是讨论销售数字，按商品门类逐一讨论，什么都别想掩饰。此外，山姆沃尔顿非常有竞争性，聪明人常常如此。他从不退让，无论是在击败一家比沃尔玛领先
16、的凯马特门市店时，还是在打网球时。“山姆算不上人才。”洛夫莱斯说。他曾在沃尔顿本人手下当过店员。“山姆是个工作狂，他希望在所有事情上都做到最好。他的动力不是钱，而是赢得比赛。不断努力：不断努力：完善自我：完善自我：尽管具有这样的竞争心态，沃尔顿对他的零售业同行们还是非常尊重，他把他们看成激励沃尔玛成长的动力。他一边鞭策门市店经理们打败竞争对手，一边要求各个级别的经理经常深入对方店铺，学习一切可以学习的东西。沃尔顿相信，在日新月异的美国商界，赢得对手敬重的最好方式就是在制服他们的同时不断地师其所长。使命感：使命感：沃尔玛文化从一开始就是那么强势，至今仍然如此，沃尔玛的经理们感觉自己不仅仅是在挑战
17、、追求成就，还是在执行一项使命：为老百姓带来低价，改变消费者的生活。沃尔顿很早就为经理们规定了严格的责任，很多责任都需要使命感来支撑。什么是工作？为什么工作？怎样工作？第三第三 学会工作学会工作 工作就是责任 一旦你踏上了任何一个岗位，你就选择了一份责任，拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任：对岗位职责负责，对流程负责，对项目负责，对上司负责，对下属负责，对自己负责。1 1、什么是工作、什么是工作 工作就要解决问题 “工作就是不断发现问题、分析问题，最终解决问题的一个过程。晋升之门将永远向那些随时解决问题的人敞开着”松下幸之助 你在为谁工作？你在为谁工作？貌似为公司、为老板工作，实质是为你自
18、己。2 2、为什么工作、为什么工作 带着责任感工作 责任感：企业成长的源泉；责任感：工作出色的动力；责任感：职业精神的核心。3 3、怎样工作、怎样工作不怕吃苦，不怕吃亏。不怕吃苦，不怕吃亏。第四第四 学会负责学会负责为什么要负责？责任成就卓越责任高于一切，成就源于付出责任高于一切，成就源于付出 安县桑枣中学校长叶志平践行这句话，成为“最牛校长”。1 1、责任高于一切、责任高于一切 责任是一种与生俱来的使命，伴随着每一个生命的始终。责任，从本质上讲：是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。责任，始于生而终于死，它涵盖了我们全部的生命。从法律角度讲，对于任何一个人来说，权力可以放弃，但是，
19、责任和义务必须履行。不负责任的后果无法估计 一个铁钉 查理三世丧失了英国 少了一个铁钉，丢了一只马掌；少了一只马掌，丢了一匹战马；少了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，失了一个国家。清洁工葬送了日本奶业第一品牌 雪印大多数社会问题都是由不负责任引起的。只有负责任才能注意细节 细节是一种创造，细节是一种修养，细节是一种艺术，细节更是一个组织的实力和领导功力的体现。对于一个组织来说，细节里隐藏着机会，细节中凝结着效率，细节上体现了利益，细节决定组织成败。如果说智慧和能力像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为可贵，那就是担当责任的精神。“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”2、责任是
20、优秀员工的第一行为准则 有两种人绝对不会成功：一种是除非别人要他做，否则绝不主动做事的人；第二种人则是即使别人要他做，也做不好事的人。那些勇于负责，不需要别人催促，就会主动地做事，而且不会半路逃脱的人必将成功。美国安德鲁卡内基 工作是一种使命，我们要像热爱生命一样热爱工作。从某种意义上来说，你的工作态度决定了你的人生态度，你的工作表现决定了你的人生表现，你的工作成就决定你的人生成就。因此，要是你不想拿自己的人生开玩笑的话，那就要勇敢地承担自己的工作责任。工作就是责任工作就是责任 “责任”是最为关键的理念和价值观，同时也是员工的第一行为准则。对工作负责是优秀员工的应有品质对工作负责是优秀员工的应
21、有品质 IBM：每个人坚信和践行的价值观念之一就是“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识”；微软：“责任”贯穿于员工们的全部行动；惠普：没有责任理念的员工都被无情剔除。“如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会出辛劳和乐趣。那你就能够克服困难，达到他人所无法达到的，并得到应有的回报”。人可以不伟大，但不可以没有责任心。比尔盖茨 如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。石油大王洛克菲勒工作本身就意味着责任工作本身就意味着责任 只要一个人对工作充满激情，就会爱上自己的工作，就不会再觉得自己的工作枯燥无味、用责任心点燃工作
22、激情用责任心点燃工作激情 能力永远由责任来承载，而责任本身，其实就是一种能力。责任比能力更重要。3 3、责任胜于能力、责任胜于能力,责任是一种能力责任是一种能力 勇于负责的精神是一种无比强大的力量。很多人一辈子都没有任何成就，主要原因就是，他们在自己的思想与认识中，没有理解和树立勇于负责的精神。4 4、责任保证绩效、责任保证绩效 管理学大师彼得德鲁克 英国首相温斯顿丘吉尔曾说：“伟大的代价就是责任。”可以说，一个人担当的责任愈大，取得的成功也就愈大。承担多大责任，就有多大成功承担多大责任，就有多大成功责任感能够有效激发潜能责任激发热情，热情赢得成功；责任能激发员工挑战自己的能力极限；责任让你变
23、得不可替代。勇于负责的精神是一种全力以赴，善始善终的崇高精神，一旦这种精神主宰一个人的心灵，渗透进一人的个性中，它就会影响一个人的行为和气质，这也就是一种对自己负责、高度自律的特质。5 5、勇于承担责任，造就卓越员工、勇于承担责任，造就卓越员工 在工作中出现错误或失败并不可怕。可怕的是掩盖错误和推脱责任。作为一个勇于负责的人，我们在任何时候都不能心存侥幸心理，一旦犯错就要勇于说出“这是我的错”。坦率地承认自己的错误坦率地承认自己的错误 责任，说到底是一种勇于负责的精神，一种自律的品格，一种认真的态度，一种天赋的使命，一种至高的信仰，一种昂扬的荣誉感，一种力量的源泉，一种不息的信念，一种道德承载，一种赤子的忠诚，一种深沉的执着，一种纯粹的坚守，一种完善的追求 惟有责任才能保证一切信誉、质量、服务、敬业、创造、效率、生命力、竞争力、成果、完善等。负责任的员工，是组织永远的“根本”。世界世界500500强企业的员工懂得：强企业的员工懂得：上进上进 +好学好学 +勤勉勤勉 +负责负责 =人才人才良好的开端等于成功的一半
