1、LOGOLOGO说课流程1234LOGO依据课程结构和特点依据课程结构和特点本教材是商贸类专业的高考指定教材本教材是商贸类专业的高考指定教材;本课内容选自本课内容选自推销实务推销实务第第5 5章第二节章第二节 是最基础也是最重要的知识点，正确运用推销礼是最基础也是最重要的知识点，正确运用推销礼仪是促成交易的关键，是推销人员必备的基本素养。仪是促成交易的关键，是推销人员必备的基本素养。说教材说教材LOGO参照教学大纲参照教学大纲 说教材说教材LOGO帮助学生理解帮助学生理解“顾顾客是上帝客是上帝”的营销的营销理念，理念，优化服务意识，养优化服务意识，养成良好的职业性格。成良好的职业性格。培养学生
2、的表现培养学生的表现力，说服力，开力，说服力，开放的思维能力、放的思维能力、良好的社交能力良好的社交能力和和岗位竞争能力岗位竞争能力。1、说教材说教材行业新要求及学生认知水平行业新要求及学生认知水平 LOGO1、2 2、德育目标的实、德育目标的实施。施。说教材说教材从课程实从课程实 用性出发用性出发 。LOGO(一一)教学理念教学理念说教法说教法（二）教学手段（二）教学手段 (三三)教学准备教学准备 提前进行提前进行坚持“快乐教学”理念，营造良好的课堂氛围，注重培养学生开放的思维，及语言表达能力、观察能力、就业能力和岗位竞争能力。（四）具体教法有：（四）具体教法有：说教法说教法创设问题情境法创
3、设问题情境法 任务驱动法任务驱动法创设问题，引导学生开动脑筋、获取知识。创设问题，引导学生开动脑筋、获取知识。变变“机械接受机械接受”为为“主动探究主动探究”，提高学，提高学生分析问题，解决问题的能力。生分析问题，解决问题的能力。学生通过独立思考或小组讨论来分析和解决学生通过独立思考或小组讨论来分析和解决问题，培养学生的思考能力、归纳总结能力、问题，培养学生的思考能力、归纳总结能力、表达能力、团队意识，使他们的综合素质得表达能力、团队意识，使他们的综合素质得到提高。到提高。说教法说教法（四）具体教法有：（四）具体教法有：情境模拟法情境模拟法 演示、体验法演示、体验法教师示范表演教师示范表演 、
4、学生体验推销、学生体验推销事先准备道具并做简单排练，老师和学生模拟扮事先准备道具并做简单排练，老师和学生模拟扮演推销。通过这一情景模拟让学生更直观地接触演推销。通过这一情景模拟让学生更直观地接触到礼仪，增强学习中的主观能动性；而教师自己到礼仪，增强学习中的主观能动性；而教师自己参与表演，既活跃课堂又拉近了师生距离，有利参与表演，既活跃课堂又拉近了师生距离，有利于教与学的展开。于教与学的展开。LOGO(一一)学情分析学情分析说学法说学法能能“读懂读懂”却却“不会用不会用”对职业素养、职业性格仅有模糊认识对职业素养、职业性格仅有模糊认识智商及情商处于发展阶段智商及情商处于发展阶段 （二）学法指导（
5、二）学法指导自自 主主 学学 习习协协 助助 学学 习习学法学法指导指导说学法说学法LOGO 说教学程序说教学程序7分钟分钟 5分钟分钟12分钟分钟25分钟分钟3分钟分钟 问题导入问题导入 新课讲授新课讲授 拓展应用拓展应用 总总结、作业结、作业 时间分配时间分配 1课时课时45分钟分钟LOGO 说教学程序说教学程序（一）问题导入（一）问题导入3分钟分钟优秀的推销员就是向乞丐推销防盗门，向秃子推销梳子，优秀的推销员就是向乞丐推销防盗门，向秃子推销梳子，向瞎子推销电灯泡的向瞎子推销电灯泡的人人。教师总结：观点错误，引出新课内容。教师总结：观点错误，引出新课内容。LOGO 说教学程序说教学程序（二
6、）新课讲授（二）新课讲授25分分钟钟 -物质和精神物质和精神 -诚信诚信 -理念理念LOGO 说教学程序说教学程序（二）新课讲授（二）新课讲授25分分钟钟 服务服务-直接礼仪直接礼仪 价格价格-间接礼仪间接礼仪 质量质量-间接礼仪间接礼仪 LOGO 说教学程序说教学程序（二）新课讲授（二）新课讲授25分分钟钟 模拟推销案例实景模拟推销案例实景-1、教师推销。、教师推销。教师所扮演的推销员戴着事先准备的墨镜，在推销中仪教师所扮演的推销员戴着事先准备的墨镜，在推销中仪态不够稳重，语言使用不规范，举止较为鲁莽，最后推销没有成功态不够稳重，语言使用不规范，举止较为鲁莽，最后推销没有成功。2、请学生模拟
7、推销。、请学生模拟推销。3、由学生自主组成评委团。、由学生自主组成评委团。LOGO 说教学程序说教学程序（二）新课讲授（二）新课讲授25分分钟钟 ：LOGO 说教学程序说教学程序（三）拓展应用（三）拓展应用12分分钟钟LOGO 说教材说教材说教法说教法说学法说学法说教学程序说教学程序（四）（四）总总结、作业结、作业5分分钟钟总总结结仪表仪态语言行为顾客至上顾客至上双赢活动双赢活动需求满足需求满足质量质量价格价格服务服务静态动态直接礼仪直接礼仪间接礼仪间接礼仪精神精神诚信诚信理念理念总总结结LOGO 说教学程序说教学程序（四）（四）总总结、作业结、作业5分分钟钟作作业业？2 2、。推销员门户推销员门户http:/www.top-
