1、老年小组工作的基本程序大家聚在一起的目的是什么？初次聚会时，你的心情是怎样的？你是怎样与社团成员或小组成员熟识的？后来社团或小组成员的凝聚力如何，成员之间有没有发生冲突？情境导入情境导入你为什么会离开社团或小组，离开时的心情如何？你是如何处理离开时的情绪的？这个社团或小组给你带来了哪些体验和收获？主要内容小组需求评估小组筹备阶段小组开始阶段小组发展阶段小组结束阶段需求评估就是通过问卷调查、访谈法等多种方法对所要服务的老年人的情况进行了解，确定其需求满足情况及其成因，并发现这些成因的可变性和可控性，形成暂时性评估结论，从而为老年人小组工作计划的制订提供基础。一、小组需求评估二、小组筹备阶段明确小
2、组背景和目标招募和筛选组员明确小组性质准备活动场所设计小组服务方案两极情感困境以往经验的影响 试探三、小组开始阶段小组的特点介绍小组成员明确小组的目标和组员的期望讨论保密原则制定小组规范工作者任务真诚温暖同理心三、小组开始阶段工作技巧不强迫赞赏老人协助老人表达感受注意事项四、小组发展阶段工作任务小组特点权力竞争和矛盾冲突小组动力得到发展小组聚焦处理矛盾提供和反馈信息四、小组发展阶段注意事项工作技巧稳定系统赋权引导支持目标偏离权力控制亚小组退组现象游戏论五、小组结束阶段小组特点工作任务小组凝聚力高矛盾的情绪感受评估处理情绪巩固和维持改变五、小组结束阶段工作技巧注意事项预告引导提升组员信心和能力弱化小组吸引力和影响力催化小组结束鼓励组员参与小组评估合理安排时间做好未来的计划后续跟进服务课程小结需求评估小组筹备小组开始小组发展小组结束思考请运用今天所学的小组工作基本程序为你所居住的社区老年人策划一个小组活动方案。
