1、专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级1专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级第一部分、精益成本管理，第一部分、精益成本管理，压缩成本，工厂淘金压缩成本，工厂淘金一、成本的定义一、成本的定义二、成本形成的六大供应链环节二、成本形成的六大供应链环节四、四、全面成本管理全面成本管理三、成本的结构三、成本的结构专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微
2、利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级成本成本定义：定义：为过程为过程增值增值和结果和结果有效有效已付出或应付出的已付出或应付出的资源代价资源代价。1、注：应付出的资源代价：是指应该付出，但目前还未付出，而且迟早要付出的资源代价。2、注：资源代价是总合的概念。3、注：资源：是指凡是能被人所利用的物质。在一个组织中资源一般包括：人力资源人力资源、物力资源物力资源、财力资源财力资源和信息资源等。信息资源等。4、注：术语“成本”可以使用形容词，如：用“多、少”或“高、低”来修饰。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式
3、 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级过程 区分开发成本采购成本生产成本销售成本控制要求设计采购生产销售图纸样品原料配套辅料设备人员动力售后广告维修标准化价值工程互利关系长期合作免除检验设备TPMJIT生产消除浪费适宜广告精干高效q1=加工制造加工制造q6=产品设计、产品设计、原料采购原料采购、物流物流仓储仓储、订单处理、批发经营、终端零售、订单处理、批发经营、终端零售q加工制造的价值加工制造的价值=1美元，美元，10%q6大环节大环节=9美元，美元，90%q6大环节是整条产业链里最有价值、最能赚钱的部分大环节是整条产业链里最有价值、最能赚钱的部分研发成本制造成本销售成本产品形成的全过
4、程同时也是成本控制的过程产品形成的全过程同时也是成本控制的过程 专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级直接成本直接成本 -随着产量的增减正面波动的费用原材料直接人工设备操作所消耗的能源车间的消耗品包装材料运输费用间接成本间接成本-随着产量的增加稍微增加的费用车间杂费间接人工设备维修费工厂水电费固定成本固定成本 -不受产量增减影响的费用行政薪金厂方租金/折旧费办公室费用销售费用办公室配备折旧财务费用专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产
5、方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级售价售价利润利润直接材料直接材料直接人工直接人工制造费用制造费用管理费用管理费用销售费用销售费用财务费用财务费用利润利润直接材料直接材料直接人工直接人工制造费用制造费用管理费用管理费用销售费用销售费用财务费用财务费用成本压缩 工厂淘金专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级原材料成本水平人工成本水平库存成本水平应收账款成本水平时间成本水平产能成本水平能源成本水平特殊运输成本水平索赔退货成本水平扩大生产规模：高投资带来高风险提高产品价格：降低产
6、品竞争力降低员工工资：员工队伍不稳定降低生产成本：无需投入，回报丰厚专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级相比它的竞争对手，它的产品必须具备：相比它的竞争对手，它的产品必须具备：最具竞争力的最具竞争力的低成本低成本最可靠并满足不同客户最可靠并满足不同客户/消费者需求的消费者需求的质量质量超出客户超出客户/消费者期望的消费者期望的服务服务最具竞争力的工厂的文化表现在最具竞争力的工厂的文化表现在：工厂：工厂各环节的员工各环节的员工都能都能充满热情充满热情的，的，持续持续而而有效有效的的锁定锁定
7、并并消灭消灭各种各种浪费浪费，永不满足。，永不满足。企业家就是做两件事企业家就是做两件事,第一是营销第一是营销,第二是削减成本。第二是削减成本。未来，企业只有竞争和淘汰，因为利润会一直降低。成本管理要对每一分钱成本追根究底。降低成本就是把干毛巾拧出最后一滴水。企业家每天盯住3个数字：收入、成本成本、利润什么是最具竞争力的工厂专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级从财务意义上的成本到管理意义上的成本从财务意义上的成本到管理意义上的成本产品单位成本 直接成本 间接成本/产量 固定成本/产量作用
8、：作用：产量决策、定价决策、取舍决策价值：价值：向前比较，支持大业务决策“管理成本”直接的、具体的，可通过管理活动活动加以控制的成本作用：作用：直面问题、追根溯源、即时改进价值：价值：向后追溯，利于小管理改进企业必须而且可以管理和控制成本企业必须而且可以管理和控制成本“成本优势的巨人却是成本成本优势的巨人却是成本管理上的弱智管理上的弱智”，麦肯锡这，麦肯锡这样评价中国的企业样评价中国的企业专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级与客户有关过程与客户有关过程、设计设计/开发开发、采购采购、生产
9、生产 、储运储运产产品品实实现现(高层高层)管理过程管理过程(MP)策划策划、资源配置资源配置、管理评审等管理评审等支持过程支持过程(SP)培训培训、设备维护设备维护监视监视测量测量分析和改进分析和改进输入输入输出输出产品特性产品特性过程特性过程特性过程绩效过程绩效顾顾 客客 要要 求求KCC/KPCKCC/KPC资资 源源法法 律律 法法 规规合格的产品合格的产品满意的服务满意的服务符合的文件符合的文件规定过程实现的规定过程实现的方法途径和步骤方法途径和步骤程序程序资源管理 ISO 9000ISO 9000：20082008条款条款0.20.2过程方法过程方法描述到：描述到：任何使用任何使用
10、资源资源将将输入输入转化为转化为输出输出的的活动活动或或一组活动一组活动可视为一个过程可视为一个过程专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级通过管理意义上的成本概念，寻找成本陷阱通过管理意义上的成本概念，寻找成本陷阱4 4大显性成本大显性成本原材料成本 人工成本退货和索赔 特殊运输费用管理意义上管理意义上的成本陷阱的成本陷阱管理意义上管理意义上的成本概念的成本概念5 5大隐性成本大隐性成本时间成本 库存成本 应收账款成本 能源消耗产量潜能q成本始终是企业致胜的两大武器之一，决定着企业的利润和
11、竞争力成本始终是企业致胜的两大武器之一，决定着企业的利润和竞争力专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级目标成本700元目前水准850元降低成本150元开发课题减少用量削减部品数工序检讨加工方法材料成本加工成本目标与实力的差距开发重点方向开发实施对策VSVS设备改善替代材料管理成本检讨开发费用降低供应链成本掌握掌握总成本并将总成本并将之具之具体体化化专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级
12、作用 化学反应理论 化学反应需要有好的催化剂，培训，团队建设，成本压缩也是一样关键点 成本压缩活动重在发动和依靠群众：各级管理人员和工人 第一轮改进更多应侧重“拉动性”激励，而不是“压力式”惩罚 利用过程性改进指标体系，将改进效果与参与人员的奖励相关联案例 老板的100元 宝洁的改善大奖制度 某成本压缩项目成本节省金额的20奖励给员工操作实务 建立全员成本责任制 以成本节省金额为核心的奖励制度专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级全面成本管理采购价格合理化过程成本合理化经营管理合理化采购技
13、术采购价格标准采购市场调查采购谈判准时采购采购计划价值工程作业标准化消灭浪费定额管理质量保证目标成本审计价值分析资金管理财务预算营销管理IE工业工程库存浪费制造过多等待浪费TQC活动广告管理预算制度财务制度审计制度生产成本管理经营成本管理专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级工时定额人员定额标准成本法目标成本法直接材料标准成本直接人工标准成本制造费用标准成本目标售价目标利润目标成本作业成本法资源对象分析成本对象减少浪费法成本控制六大方法定额成本法消除七大浪费价值工程消除不增值活动价值工程法
14、成本动因材料定额价值分析专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级第二部分第二部分 财务角度财务角度 生产成本计算生产成本计算 一、生产费用分配一、生产费用分配二、二、制造费用的计算制造费用的计算专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级制造费用的分配制造费用的分配 生产工时分配法生产工时分配法 生产工人工资比例分配法生产工人工资比例分配法 机器工时比例分配法机器工时比例分配法17专业、诚信、
15、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级制造费用计算制造费用计算-生产工时分配法生产工时分配法 生产工时比例分配法：生产工时比例分配法：制造费用分配率=本期发生的实际制造费用总额该车间生产工人工时数总量 某产品负担的制造费用=该种产品生产工人工时数 X 制造费用分配率18专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级生产工人工资分配法（案例生产工人工资分配法（案例-1）某企业第一生产车间生产甲、乙两种产品，
16、本期共发生制造费用6000元，对发生的制造费用按生产工时比例进行分配。甲产品耗用生产工时600小时，乙产品400小时。要求：按生产工时比例法分配制造费用19制造费用分配率=制造费用/生产工时总数=6000/1000=6元/小时甲产品应当负担的制造费用=600 X6=3600元乙产品应当负担的制造费用=400 X6=2400元专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级第三部分、第三部分、作业成本法作业成本法(ABC)(ABC)一、一、作业成本法（作业成本法（ABC)-定义定义二、二、ABCABC
17、成本法的基本概念成本法的基本概念三、三、ABC成本法案例分析成本法案例分析专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级作业成本法（作业成本法（Activity Based Costing），简称ABC法 1986年由哈佛商学院库珀和卡普兰教授提出概念 以以作业（活动）作业（活动）为基础，通过为基础，通过作业及作用成本的确认、计量，作业及作用成本的确认、计量，最终计最终计算产品成本的新型成本管理方法。算产品成本的新型成本管理方法。它和传统成本计算方法不同，从以产出为中心转移到以作业作业为中心上来，
18、它通过对所有与产品相关联作业活动相关联作业活动的追踪分析，为尽可能消除不可增值作业，改进可增值作业及时提供有用信息，从而促使有关的损失、浪费减少有关的损失、浪费减少到最低最低限度。作业成本法（作业成本法（ABC)-定义定义作业作业消耗消耗资源资源，成本对象成本对象耗用耗用作业作业；作业是成本计算的核心，而产品的成本则是制造和传递产品所需全部作业的成本总和。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级直接直接材料材料成本成本直接直接人工人工成本成本间接间接费用费用成本成本产产 品品直接直接人工小时
19、人工小时（成本动（成本动因）因）直接直接追溯追溯直接直接追溯追溯传统成本系统传统成本系统间接间接费用费用成本成本直接直接材料材料成本成本直接直接人工人工成本成本直接直接追溯追溯直接直接追溯追溯机器机器加工加工作业作业成本成本组装组装作业作业成本成本质量质量检查检查作业作业成本成本机器小机器小时（成本时（成本动因）动因）零件数零件数量（成本量（成本动因）动因）检查次检查次数（成本数（成本动因）动因）产产 品品作业成本系统作业成本系统专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级传统成本法的计算结果传
20、统成本法的计算结果产品X产品Y产品Z直接材料直接材料500000180000080000直接人工直接人工5800001600000160000制造费用制造费用9900002640000264000合计20700006040000504000产量10000200004000单位成本20730212623专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级作业成本法的计算结果作业成本法的计算结果产品X产品Y产品Z直接材料直接材料500000500000180000018000008000080000直接人工
21、直接人工58000058000016000001600000160000160000装配装配282000282000705000705000225600225600材料采购材料采购12000120004800048000140000140000物料处理物料处理4200042000180000180000378000378000启动准备启动准备2002008000800020002000质量控制质量控制8420084200168400168400168400168400产品包装产品包装10000100007500075000165000165000工程处理工程处理1750001750003150
22、00315000210000210000管理管理1290001290003440003440003440034400合计（元）181440052362001563400产量10000200004000单位成本181.44181.44261.81261.81390.85390.85专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级指标方面标准成本和标准数量；标准成本和标准人工小时；3）制定间接（制造）费用的标准严格的供应商管理：原材料成本控制；标准化作业：人工成本和间接费用的控制；3）精益生产体系（Le
23、an Production)：全面生产管理控制，包括产品、质量、效率、采购、物流等；4）VE价值工程法：新产品开发的成本控制；5）日本丰田汽车成本控制。顺瓜摸藤 顺藤摸瓜 专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级A产品B产品合计年产量2000件1000件3000件直接材料（元）直接人工（元）间接制造费用（元）300 000400 000220 000280 000520 000680 000720 000机械作业时间（小时）400030007000假定某企业生产A、B两种产品，已知A、B产品
24、的机械作业时间分别为4000小时和3000小时，直接材料和直接人工在不同产品上发生的金额如下表。假定制造部门汇总的间接制造费用为720000元。案例：传统成本计算案例：传统成本计算专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级传统成本计算传统成本计算直接作业时间（小时）分配率（元小时）分摊额（元）A产品4000102.857411 429B产品3000102.857308 571合计7000102.857720 000专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式
25、微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级传统成本计算传统成本计算A产品（2000件）B产品（1000件）总额单位总额单位直接材料直接人工间接制造费用300 000400 000411 429150200206220 000280 000308 571220280309制造成本合计1 111 429556808 571809 专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级作业成本计算作业成本计算专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微
26、利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级作业成本法计算作业成本法计算A产品（产品（2000件）件）B产品（产品（1000件）件）总额总额单位成本单位成本总额总额单位成本单位成本直接材料直接材料300 000150220 000220直接人工直接人工400 000200280 000280间接间接制造制造费用费用材料采购材料采购检查检查机械作业机械作业60 000170 000160 00030858040 000170 000120 00040170120合计合计1090 000545630 000830专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时
27、代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级车间的情况车间的情况专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级第四部分、认识和消灭生产现场的八大浪费第四部分、认识和消灭生产现场的八大浪费一、什么是浪费？什么是增值？一、什么是浪费？什么是增值？二、生产现场的八大浪费二、生产现场的八大浪费专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级不增加价值的活动，是浪费；尽管是增加价值
28、的活动，所用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。“顾客顾客”不愿付钱由你去做的任何事情。不愿付钱由你去做的任何事情。浪费浪费-企业每时每刻都在企业每时每刻都在“烧钱烧钱”成本压缩成本压缩 提高利润提高利润 让企业实实在在赚到钱让企业实实在在赚到钱最直接的办法就是减少最直接的办法就是减少-浪费浪费!浪费浪费是指是指除了使产品增值所需的材料，设备和人力资源之绝对最小量以外的一切东西，顾客顾客不不愿意支付的那部分企业活动，愿意支付的那部分企业活动，包括两层含义：Waste专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助
29、力中国制造业转型升级表现形式 物流阻塞 库存、在制品增加 产品积压造成不良发生 资金回转率低 材料、零件过早取得 影响计划弹性及生产系统的适应能力制造过多/过早是浪费 只是提前用掉了费用（材料费、人工费）而已，并无其它好处 会把等待的浪费隐藏起来，掩盖稼动不够的问题 会使制程间积压在制品，制程时间变长，现场工作空间变大 会产生搬运、堆积的浪费 使先进先出的工作产生困难 会造成库存空间的浪费 无法保证可卖出的产品做了太多，库存量过大，资金积压越多。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级表现形
30、式 原材料、零部件 半成品 成品 在制品 辅助材料 已向供应商订购的在途品 已发货的在途零部件库存是万恶的根源 产生不必要的搬运、堆积、放置、找寻、防护处理等浪费的动作 使先进先出的作业困难 损失利息及管理费用 物品之价值会减低，变成呆滞品 占用厂房、造成多余的工作场所、仓库建设投资的浪费 造成无形的浪费 额外的搬运储存成本 造成先进先出作业困难 掩盖问题，造成假象2.库存的浪费专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级表现形式 搬运距离很远的地方，小批量的运输 主副线中的搬运 出入库次数多的
31、搬运 破损、刮痕的发生搬运是一种不产生附加价值的动作；物品移动所需要的空间浪费；时间的耗费；人力、工具的占用安全隐患3.搬运的浪费 搬运的损失分为物料的放置、堆积、移动、整理等浪费。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级需要多余辅助设备；生产用电、水、油等能源浪费；加工、管理工时增加；额外处理人员的增加，人工损失；时间浪费、影响产量完成；辅助材料损失 原本不必要的工程或作业被当成必要,过分精确的加工或者多于的加工，造成不必要的人工浪费。因技术（设计、加工）不足造成加工上的浪费因技术（设计、
32、加工）不足造成加工上的浪费专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级人、零部件、设备多余的动作；如物品取放、反转、对准、作业步行多、弯腰、转身等不合理作业时转身、大幅度动作；抬臂过高、过低等。两手空空；单手空闲；作业动作停止；动作太大；左右手交换；移动中变换“状态”；不明技巧；伸背动作；重复/不必要动作5.多余动作的浪费 现场不必要的动作、不合理的动作、无附加价值的动作，及较慢的动作造成的浪费。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式
33、助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级培养在意动作浪费的意识。（调查各着眼点）【着眼点1】作业中存在的步行。（除去步行）【着眼点2】手伸长在以上的动作。（）【着眼点3】把物品从下向上抬的动作。（违反牛顿法则）【着眼点4】扭动身体的动作。（除去扭动的动作）【着眼点5】旋转、翻转物体的动作。（迅速、迅速就是要眼观六路）【着眼点6】工作中存在手交叉的动作。（除去型动作）【着眼点7】指尖用力的动作。（不要让神经感到疲劳）【着眼点8】因孔位置方向不适而产生疲劳的动作。（定位不要调整）【着眼点9】没有决定物品和工具放置位置的东西。（定位）【着眼点10】临时安装、临时放置、临时取出等的动作。（除去临时
34、作业）所谓10手专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级6.等待的浪费等待人、设备、材料、信息。原因生产线的品种切换；每天的工作量变动很大；劳逸不均；工位间由于不平衡造成等待的浪费；机器设备故障导致等待的浪费；生产计划安排不平衡导致人机闲置；因为缺料等导致人和设备等待的浪费解决方法建立需求拉动系统减少每批数量推行快速换模、转拉 因断料、作业不平衡、计划不当、以外等导致作业者处于等待状态。等待不创造价值 专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的
35、生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级7.不良品、返工返修的浪费第一次没有将产品和工作做好、做对材料的损失；设备、人员、工时的损失；额外的修复、选别、追加检查；额外的检查预防人员；影响生产；降价处理；出货延误取消定单；信誉下降；工厂内产生不良品，需要进行处置的时间、人力、物力上的浪费，以及由此产生的相关浪费。制造不良品所损失的浪费，越做损失越大！制造不良品所损失的浪费，越做损失越大！材料不良、加工不良、退货、投诉、返工返修、报废、索赔等材料不良、加工不良、退货、投诉、返工返修、报废、索赔等专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的
36、生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级常见的管理浪费现象8.管理的浪费专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级程序分析是通过调查程序分析是通过调查分析现行分析现行物流过程物流过程或或工作流程工作流程，改进改进流程流程中中不经济、不均衡、不合理不经济、不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一种研究的现象，提高工作效率的一种研究方法。方法。工艺程序图工艺程序图流程程序图流程程序图专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力
37、中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级 剔除剔除Eliminate 此项作业可否剔除此项作业可否剔除;此项作业可否消除掉此项作业可否消除掉 可否减少工作环节可否减少工作环节;是否可以不必搬运是否可以不必搬运 是否可以减少作业人数是否可以减少作业人数;合并合并Combine 几个作业可否同时进行几个作业可否同时进行;几项作业可否合并进行几项作业可否合并进行 工程分割是否恰当工程分割是否恰当;工程之间负荷平衡度如何工程之间负荷平衡度如何 检验工作能否合并检验工作能否合并 重排重排Rearrange 作业顺序可否重排作业顺序可否重排;工作流程可否重排工作流程可否重排 工厂布置可否调整工厂布置可否调
38、整;物流线路可否改变物流线路可否改变 简化简化Simplify 有无更简单的替代方法有无更简单的替代方法;工具可否改善工具可否改善 可否机械化、自动化可否机械化、自动化;全检可否改成抽检全检可否改成抽检 检验的量可否减少检验的量可否减少;可否缩短搬运距离或次数可否缩短搬运距离或次数 可否减少库存可否减少库存专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级作业时间工序 12345作业改善压缩作业时间工序 12345分担转移作业时间工序 12345 加 人（作业分解）作业时间工序 12345合并重排作业
39、时间工序 12345减人（分解消除）作业时间工序 12345减人（作业改善压缩）6 ECRS法运用图示简介专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级问题涉及的对象问题涉及的对象何人发现了本次问题谁也发现过同类问题Who问题的范围与趋势问题的范围与趋势本次问题涉及的范围本次问题涉及的数量估计涉及的范围数量How问题的性质和偏差程度问题的性质和偏差程度发现了什么问题和偏差本次问题造成什么不良什么是本次问题的模式What问题的严重度和迫切性问题的严重度和迫切性为何要解决本次问题为何在此时才发现问题W
40、hy问题涉及的时间问题涉及的时间何时发现了本次问题其它时间也发现过吗When问题涉及的地点问题涉及的地点何处发现了本次问题零件何处发现了问题别处是否有同类问题Where专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级 通过对通过对以人为主以人为主的工序的详细研究的工序的详细研究，是对影响作业质量和效率的全部是对影响作业质量和效率的全部因素因素(作业目的、作业方法、作业环境以及材料、运输、工装和检查等作业目的、作业方法、作业环境以及材料、运输、工装和检查等)进行分析，进行分析，使使操作者、操作对象、操
41、作工具操作者、操作对象、操作工具三者达到最佳地组合、合三者达到最佳地组合、合理地布置和安排，达到工序结构合理，减轻劳动强度，减少作业的工理地布置和安排，达到工序结构合理，减轻劳动强度，减少作业的工时消耗而进行的操作。时消耗而进行的操作。发货员发货员铲车工铲车工1 1铲车工铲车工2 2外包工外包工操作操作时间时间(M)(M)操作操作时间时间(M)(M)操作操作时间时间(M)(M)操作操作时间时间(M)(M)合格证合格证粘贴粘贴12.312.3备纸备纸12.312.3备纸备纸12.312.3加固预装加固预装4 4等待或等待或协助协助36.536.5无线扫描无线扫描3 3等待等待3 3等待或其等待或
42、其他工作他工作28.228.2装箱装箱监督监督25.225.2装箱装箱25.225.2加固加固5 5机台长机台长切纸机切纸机操作操作时间时间(M)(M)操作操作时间时间(M)(M)等待纸卷等待纸卷3 3等待等待9 9协助上纸协助上纸6 6控制低车速控制低车速2 2低车速切纸低车速切纸2 2查看切纸状况查看切纸状况放纸垛标签放纸垛标签3030稳定速度稳定速度切纸切纸3030专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级48人机操作分析：人机操作分析：发现工人和机器的发现工人和机器的闲余能量闲余能量，
43、合理安排工人和机器，合理安排工人和机器配配 置，提高工作效率。置，提高工作效率。联合操作分析：联合操作分析：通过对操作程序内各个对象的不同动作及其相互关通过对操作程序内各个对象的不同动作及其相互关系的分析，合理调配工作，取消系的分析，合理调配工作，取消空闲或等待空闲或等待时间，时间，缩短作业周期。缩短作业周期。双手操作分析：双手操作分析：研究双手的动作及其研究双手的动作及其平衡平衡，发现笨拙而，发现笨拙而无效无效的动作，的动作，工具、物料和设备等工具、物料和设备等不合理不合理的放置，规范合理操作。的放置，规范合理操作。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产
44、方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级决定一位决定一位合格、适当、训练有素合格、适当、训练有素的操作者，在的操作者，在标准标准状态下，状态下，对一对一特定的工作特定的工作以以正常速度正常速度操作所需要的时间，称为时间研操作所需要的时间，称为时间研究。究。专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级让作业人员不用凭错记忆与注意力来做好工作防呆法：防呆法：其义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计其义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错
45、事的设计方法，故又称为愚巧法。方法，故又称为愚巧法。狭义：如何设计一个东西，使错误绝不会发生。广义：如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度。基本原则：基本原则：1使作业的动作轻松 2使作业不要技能与直觉 3使作业不会有危险 4使作业不依赖感官防呆防错在生活中无处不在，防呆防错在生活中无处不在，用好它会让我们工作生活轻松许多用好它会让我们工作生活轻松许多什么是防呆法什么是防呆法专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级一、要点整理：本课程要点回顾一、要点整理：本课程要点回顾三、学以致用：结合学员企业实际情况，您如何将所学的内三、学以致用：结合学员企业实际情况，您如何将所学的内容运用到实际工作中，做到学以致用？容运用到实际工作中，做到学以致用？二、本课程给您印象最深、启发最大的是什么二、本课程给您印象最深、启发最大的是什么?专业、诚信、价值！构筑精益企业，赢得竞争优势精益管理精益管理 微利时代的生产方式微利时代的生产方式 助力中国制造业转型升级助力中国制造业转型升级
