1、陈列方法与技巧精选1目录 商品陈列 陈列的意义 陈列的三原则 商品陈列方法 陈列造型 店面布置 动线 货架与商品的变化 海报的应用 特价促销的应用 收银处的应用 色彩、光线、声音、气味的应用精选2商品陈列 陈列的意义:在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对柜台内品的视觉刺激,商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。精选3陈列意义:陈列意义:有美化商品的效果 提升品牌形象,维护商家信誉 营造品牌氛围 提升品牌竞争力 提高品牌销售的作用 顾客
2、对产品的档次,价格,折扣,质量,真伪的判断精选4 案例:案例:一位导购员说:既然没有顾客上门,陈列做的再好不也等于白做吗?柜台就这么长,店就这么大,随便放就好了。分析:你认为她说的对吗?为什么?精选5陈列三原则:陈列三原则:陈列位置 商品分类 陈列时效精选6陈列位置:陈列位置:精选7店铺区域分配:店铺区域分配:精选8 热区:高人流,高牧师率,适合放置热销产品,新品推热区:高人流,高牧师率,适合放置热销产品,新品推荐,节日推广产品。荐,节日推广产品。暖区:中人流,中目视率,适合放置常年销售产品暖区:中人流,中目视率,适合放置常年销售产品区:中人流,低目视率,适合放置购买力稍弱的产品区:中人流,低
3、目视率,适合放置购买力稍弱的产品冷区:低人流,低目视率,适合放置滞销商品或过季商品冷区:低人流,低目视率,适合放置滞销商品或过季商品针对不同区域划分柜台,配置产品在商铺陈列中必须重点考虑精选9商品分类:商品分类:按照商品本身的大小不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般可分为:体积小者在前,体积大者在后 价格便宜者在前,价格昂贵者在后 季节商品在前,流行商品在后 达到的效果:达到的效果:产品分类 不用东找西找 同类集中 货品丰富 价格集中 方便选购 关联商品 相连相关精选10陈列时效:陈列时效:首饰新品推广时效为3个月精选11 1个月为引入期和成长期,产品刚上市,销售增长明显。产品用
4、特殊陈列比如单独陈列、橱窗陈列;2个月为成熟期,增长不明显,但是销售额稳定;3个月为平稳期和评估期,产品在之前若获得较高销售,则产品的成熟期将进一步延长;若销售走低或一般,则产品要考虑退出销售或转为普通促销陈列,即和普通商品混合陈列,仅在柜内为其保留产品解说卡。通常一个月进行一次货位的调整,产生常变常新的效果精选12商品陈列方法:商品陈列方法:陈列常识:不论大分类或小分类的商品,都应做整体陈列 高档饰品应陈列在显著位置 将首饰陈列在顾客希望看到的地方 替代性或配套性首饰应陈列在一起 陈列基本要求:定位合理、主题突出、商品丰富、整洁美观。精选13 定位合理:定位合理:定位,即确定珠宝首饰商品柜台
5、布置、陈列的风格和档次。珠宝首饰商品柜布置、成列的风格和档次应与整个店堂风格和档次一致。作为高档精品珠宝店,商品陈列时应变出豪华、精美、强调艺术氛围。而作为一般面向大众的珠宝店,其商品摆放则应突出丰富、详实,让消费者感到他们买得起,买的很实惠。精选14 主题突出主题突出 主题,即要求珠宝首饰柜台布置和陈列的主体鲜明。让顾客一看就明白,这是销售什么东西的柜台。为了突出主体应做到商品的分类有序摆放。珠宝首饰品种繁多,花样迭出,为了突出销售主体,常设专柜、专区摆放、使销售主体一目了然。常见分类方法如下:常见分类方法如下:以大类及首饰品种分设专柜、专区,如黄金首饰专柜、钻石专柜、翡翠专柜等。按风格分设
6、专柜 按首饰的风格或趋势等特点分设专柜,如:按首饰的风格或趋势等特点分设专柜,如:流行首饰系列专柜 传统首饰系列专柜精选15 商品丰富商品丰富 丰富即指柜台商品陈列丰富、充实、品种、规格、款式齐全、数量充足,使柜台商品陈列丰富,应控制商品的种类密度及主、辅商品的比例。种类密度 种类密度=商品种类数量/陈列商品总数X100%种类密度越高,表示所陈列商品的重复率越低,陈列的花色品种越多,表示柜台商品组合性能良好,商品组合丰富。在具体销售环境中,柜台中所陈列的珠宝首饰同一品种、同一款式最多摆放1-3件,过多的重复会让人感到柜台商品雷同、单调、沉闷,会影响销售效果精选16 控制主力商品与辅助商品的比例
7、 使企业获得利润的商品,是一些独具特色或可以与其他企业竞争的商品。具体陈列时,不能因为主力商品可以盈利便铺天盖地般摆放起来,这同样会产生单调的感觉,进而会影响销售。因此,在陈列柜台商品时,应控制好主、辅商品的比例。一般讲,主力商品的陈列比例较小,在20%-50%。其余为辅垫商品。辅垫商品可起到增加花色品种,吸引顾客轻松上门,提高来访顾客数量的作用。精选17 整洁美观整洁美观 整洁,即整齐、清洁之意,即要求柜台内摆放的道具、珠宝首饰都干净、整齐。如项链摆放时,每条项链都要摆平整,将花纹整理好。美观,即要求商品道具等颜色搭配和谐,摆放构图精美。精选18商品陈列的注意事项:商品陈列的注意事项:柜台商
8、品的布置与陈列除美观外,还应注意销售时操作的便利性,交易频繁的商品应放置于柜台最里侧,便于拿取,以提高劳动效率。注意连带,配套商品的摆放。配套,即相关联的商品。相关联的商品应尽量使放置的鼓励较近,便于拿取和销售。注意标签,文字说明等。鉴赏柜台的大件展示商品可适当配以文字说明,销售柜台的商品的标签要统一插放,做到即美观又便于观看。精选19陈列构成:陈列构成:1左右对称构成法 特点:干净利落的展示效果品种复杂的珠宝首饰可显示珠宝首饰的内容与特色没有力量,却有亲近感整齐、略显呆板适合数量多的时候陈列 2.调和构成法 特点:大小搭配,具有调和感对比鲜明的视觉效果加深顾客印象突出主体产品精选20精选21
9、精选22 重复构成法 特点:具有扩张感重复产生节奏感重复增加,分散视觉,重点不突出适合罗列饰品,烘托气氛 对比构成法 特点:不同颜色,形状道具巧妙结合对比鲜明的视觉效果加深顾客印象突出主体产品 左右非对称构成法 特点:左右结构平衡使陈列空间具有灵活性精选23精选24精选25店面布局:店面布局:动线:问题:你和朋友去果园郊游,碰到一个岔路,其中一条通往河边,但是不知道是哪一条。如图,若是你,会试验哪一条道路?精选26 上面两家店面的顾客动线是怎样的?精选27 这个例子告诉我们,店面的布局要适应人的某些固有习惯以及偏好,才能使得顾客有兴趣看完整个商店。不要逆反人的行走习惯。要保持行走通道的畅通。精
10、选28 为什么顾客只逛了一半就离开了?这个例子告诉我们要尽量调动顾客的兴趣。在通道陈列中要有陈列或装饰上的变化,以吸引顾客。精选29货架与商品的变化:货架与商品的变化:动线要尽量延长,而时间一长,顾客就容易分心,所以要在货架的陈列与商品的组合上有所变化,吸引顾客进一步观看。精选30 海报的应用 活动海报放置在显眼位置。当顾客看到时,就会被吸引进一步观看。海报的张贴是一个比较大的学问。每个厂家都印制了很多海报。说海报好,是因为海报张贴容易,面积大,比较显眼,可以把节日的促销信息尽情收集。说它不好,是因为海报是更换品,海报的制作质量会影响促销效果。精选31 张贴海报最主要的就是要讲究气势,形成对顾
11、客的最大冲击力。一般来说,海报的要求如下:1、明显。从画面设计到陈列摆放,讲究明显。海报放在最明显的黄金位置。2、简单。画面的信息尽量简单,不要在有限的画面容纳过多内容,丧失卖点冲击力。精选32精选33精选34特价促销的应用:特价促销的应用:促销品的销售气氛很能吸引人。要应用好海报和特价陈列方式。通常情况货品要丰满,而特价品的陈列更要体现货的量感。精选35收银处的作用:收银处的作用:收银处的设置通常是要要起到延伸动线的 作用,通常都是在最里面的中部位置。收银的等待通常无趣,所以不妨做特价及一些小物件的陈列布置以加强附加销售。精选36色彩、光线、声音、气味的应用:色彩、光线、声音、气味的应用:颜
12、色是珠宝首饰柜台的重要特征之一,柜台陈列时应颜色是珠宝首饰柜台的重要特征之一,柜台陈列时应注意珠宝首饰、道具、柜台三者颜色的搭配。注意珠宝首饰、道具、柜台三者颜色的搭配。道具颜色与柜台颜色搭配相协调,道具与首饰颜色的搭配,具体操作时可采用对比色或协调色来突出首饰,目前国内市场上常见的几种搭配方式为:1.用黑色丝绒托盘盛放白色金属(铂、K金、钯)镶嵌钻石首饰,黑白对比衬托钻石的明亮光芒。2.用白色内衬红色边框的托盘盛放翡翠饰品,红绿对比衬托翡翠的艳绿。3.用白色丝绸托盘放各色珍珠,衬托珍珠的柔美。4.用淡蓝色丝绸托盘盛放铂首饰,衬托出铂的银白色的光芒。装饰物:装饰物:为了使整个柜台更加活泼、生动、可用托盘的空间摆放花朵、树叶等植物,花瓶等器物以及卡通动物等。精选37 灯光:灯光:珠宝首饰柜台的灯光配置要求科学合理,一般情况下:翡翠,红宝石等暖色调的宝石要求配置黄色灯光 钻石,浅蓝色等冷色调的宝石要求配置白色灯光 欧珀,珍珠等易失水的宝石,柜台内要求配置小杯水,以保持一定的湿度,灯光温度也不宜过高。音乐:音乐:音乐方面的运用:配以欢快、抒情的歌曲,来增强购买现场的气氛、增强品牌所要表现情感因素。同时,让来到店面/专柜的每一位客感受音乐带来的愉悦,心情得到放松,从而细心地挑选自己喜欢的产品。精选38认识道具:认识道具:精选39精选40精选41精选42精选43精选44精选45