1、博罗检察院检务大厅解决方案内 容 提 纲检务大厅项目概述博检检务大厅建设方案建设预算1.检务大厅项目概述博检检务大厅,一站式检务服务体现便民、利民、为民检务大厅将案件查询、法律咨询、群众接待、宣传等多项职能集中统一受理接待,构建“一站式”的管理服务平台,形成了以业务便民为基础、检务利民为依托,政策、宣传、查询等功能为延伸的综合接待服务模式,为群众提供了全方位、多角度的诉求申请与答复渠道,开辟出一条博罗检察机关服务群众的新路径。相关政策法规出台 广东省检察院日前向全省印发关于全面加强阳光检务工作的若干意见(以下简称意见),这是该省继2008年出台关于进一步解放 思想全面推进阳光检务的决定、201
2、0年制定关于进一步深化阳光检务工作的意见后,再次就检务公开作出制度性规定,将公开的范围 进一步拓宽。2010年12月,在总结上一阶段阳光检务工作经验和做法的基础上,省检察院又出台了关于进一步深化阳光检务工作的意见,进一步规范和充实了相关制度,提出了深化阳光检务“十大措施”,包括检务告知、完善案件办理情况查询、推进公开审查、落实检察文书说理、完善“检察开放日”、健全案件管理部门工作、完善新闻发言人与检察宣传等多个方面,力求从更大力度、更深层次上深化检务公开,真正实现从“要我公开”到“我要公开”,从依靠自觉公开到依靠制度公开。周边地区建设情况检务大厅将案件查询、法律咨询、群众接待等多项职能集中统一
3、受理接待,构建“一站式”的管理服务平台,形成了以案管中心为基础、控告申诉部门为依托,侦监、公诉、民行等职能部门为延伸的综合接待服务模式,为群众提供了全方位、多角度的诉求申请与答复渠道,开辟出一条阳西检察机关服务群众的新路径。在大厅的入口处设置了具有人性化的检察电子触摸屏,通过触摸屏,当事人对检察机关的性质、职权、各部门职责、受案范围、立案标准、办案程序、诉讼参与人的权利义务等内容一览无余,为群众、律师了解检察工作提供了良好的渠道,尽最大努力提供检察便民服务。阳西县-检务大厅一站式服务深圳市“阳光检务大厅”案件查询窗口:由案件管理处工作人员值班,负责受理诉讼参与人对案件办理情况的查询、受理律师阅
4、卷预约、预约承办检察官等业务。快捷、方便的案件查询系统,改变了之前托关系、找中间人等非正常程序查询案件的状况,打破了原来检察工作神秘化的色彩,在保障群众知情权的同时,体现了检察机关便民、利民、为民的司法理念。民行答询窗口:将民事行政检察业务前置到检务大厅,由民行处工作人员通过此窗口对案件相关情况进行集中答疑,充分发挥在案件办理过程中化解社会矛盾的作用。控告申诉受理窗口:由控申处负责,主要负责整个来信来访的受理、登记、分流、跟进督办,为来访群众提供表达诉求的平台。博检检务大厅建设要点1 民生博检突显检务大厅便民、为民、利民等因素怎么方便百姓,就怎么建设。2 深化检务公开3 配套齐全深入贯彻习近平
5、总书记系列重要讲话精神,坚持“依法、全面、及时、规范、便民”原则,按照最高检关于全面推进检务公开工作的意见要求,推动检务公开。从服务群众的视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉出发,进行合理的场景布置,给群众一个满意的大厅感受。4 服务多样基于互联网+模式,建立面向多用户、多渠道的检务大厅,打通门户、APP等互联网渠道。2.博检检务大厅建设方案博检检务大厅建设目标更透明案件查询、信息发布、政策法规解读等。更便民业务办理指南、律师查卷、国家赔偿、案件调解等。更公开职能部门动态、法律文书、案件信息查询等。为进一步深化检务公开,以规范保公正、以公开促公正,积极顺应人民群众对“阳光检务”和司法公正的新要求,博罗
6、县人民检察院坚持高起点、高标准、高质量,围绕服务人性化、公开便民化,着力建设集分流、管理、服务、安保等多种功能于一体的检务大厅,为群众提供综合高效的“一站式”服务。博检检务大厅建设内容包括大厅信息管理、栏目管理、发布管理、用户管理、权限管理、日志管理等。检务大厅信息管理平台包括业务便民、博检为民、政检关注、党组部门、廉政警示、构建博罗、文化建设等主题栏目设计开发。大厅信息展示设计开发基于手机APP、LED、触摸屏等的多屏信息展示与交互的实现。博检检务大厅APP及多屏互动检务大厅总体架构LED屏/触控机手机APP三维检察院InternetWeb SERVER DatabaseServerAppl
7、ication Server1Application Server21234检务大厅部署架构布局和结构体系1、业务便民1 业务办理指南办理各业务的所属业务部门、相关流程、注意事项、权利义务告知、所需资料及法律依据。包括举报、律师查询阅卷、控告申诉、国家赔偿、刑事被害人救助、案件调解、提起附带民事赔偿、提请民事行政案件监督抗诉、申请取保候审、探望在押人员、纪律监督检举等。2 案件信息公开3 行贿档案查询主要包括包括案件程序性信息、法律文书、重要案件信息。1、告知函办理结果查找-主要内容:以输入公司名称关键词进行查找有无办出告知函;2、查档资料范本主要内容:提供相关资料栏目及要求,申请文书范本;3
8、、网络申请须知-主要内容:网络申请行贿查档须知事项2、博检为民民生经济2010年至2015年及2016年上半年工人及农民工维权保障、刑事附带民事、经济保驾护航案件、事例概况及亮点。扶贫开发2010年至2015年及2016年上半年帮扶脱贫、捐赠等公益概况及其亮点事例。民众诉求2010年至2015年及2016年上半年解决人民群众合法诉求。社会建设2010年至2015年及2016年上半年衣食住行(生态、食品、教育、拆除两违建筑等)方面服务经济、维护社会秩序概况及突出成效。换届选举2010年至2015年村委村小组换届概况及亮点。3、政检关注、政检关注上级政检搜索包括广东省人民政府、广东省人民检察院、惠
9、州市人民政府、惠州市人民检察院、博罗县人民检察院等信息检索。博检传媒导向博罗县阳光检务网、博检微博微信客户端专栏。中央动态今日头条、中央政治家常委、中央纪委、中央政法委、最高检等的重要信息。4、党组部门4.32.53.5442%决策的正确率和效率提升。-院党组、院务会、检委会、检察长办公会、院党组简介、章程等各类信息的发布。科学决策机制-各部门职能简介,管辖范围、相关法律、司法解释、政策;2010年至2015年及2016年上半年工作成绩数据统计;每年大事记;突出年份成绩单、工作亮点及相关案例、事例;局科室荣誉先进情况.职能部门动态党风廉政建设2010年至2015年及2016年上半年的党建、廉政
10、建设、纪律教育、主体责任和监督责任。(1)2010年至2015年及2016年上半年人大政协代表来我院指导、监督工作情况及其亮点。(2)人民监督员简介;您好!我的名片人民监督员;2010年至2015年及2016年上半年人民监督员列席情况及其亮点案例、事例。(3)2010年至2015年及2016年上半年人民群众监督情况及其亮点事例。5、廉政警示警示教育平台1、职务犯罪预防与宣传2、警示教育案例3、宣传片4、反腐倡廉5、廉政教育1、平安博罗建设主要内容:根据收集素材编制栏目;根据栏目采集2010年至2015年及2016年上半年的工作成绩及其亮点事例;以文章汇编及图文并茂进行展示。2、法治博罗建设主要
11、内容:根据收集素材编制栏目;根据栏目采集2010年至2015年及2016年上半年的工作成绩及其亮点事例;以文章汇编及图文并茂进行展示。平安法治博罗博罗风土人情1、腾飞博罗主要内容:根据收集博罗经济文化发展状况素材编制栏目。2、乡镇风情主要内容:根据收集各镇吃喝玩乐特写素材编制栏目。3、罗浮山脉主要内容:根据收集国家五星级旅游胜地罗浮山专题素材编制栏目。6、构建博罗7、文化建设博检队伍建设博检精神文化建设教育培训团支部活动工作历程采取图片旁述形式;采集2010年至2015年及2016年上半年的突出检察官在坚守岗位、吃苦耐劳、正气凌然的片段及其座右铭。生活写真采取图片旁述形式;采集2010年至20
12、15年及2016年上半年的突出检察官在兴趣爱好、坚守岗位、吃苦耐劳、正气凌然的片段及其座右铭。工作历程采取作品题材展示形式;采集2010年至2015年及2016年上半年(可适当年份往前)的,在论文、诗歌、散文等文章和摄像、书法、画画突出检察官在坚守岗位、吃苦耐劳、正气凌然的片段。8、平台其他功能栏目管理 新建栏目 删除栏目 修改栏目 浏览栏目 预览栏目信息管理 信息编辑 模版设定 草稿管理 信息审核 用户信息信息发布 批量发布 发布审核 发布到客户端 业务配置 异常提醒用户权限 用户权限 角色权限 部门权限 数据权限 栏目权限3.建设预算建设预算序号建设内容实现功能费用(元)1多屏展示移动门户(安卓APP)30000提供信息浏览功能移动门户(苹果)32000提供信息浏览功能公众号(微信)20000提供信息浏览功能LED/触摸屏32000提供信息浏览功能2管理后台内容管理14000栏目管理10000支持栏目自定义管理,增、删、改等发布管理10000模版管理12000权限管理8000日志管理60003需求调研需求调研、需求确认60004系统实施包括实施安装、调试、培训等10000合计:190000