1、物联网业务工作汇报物联网业务工作汇报荆州物联网业务发展现状荆州物联网业务发展现状 物联网业务发展存在的问题物联网业务发展存在的问题 2 23 34 41 1目录目录荆州物联网业务发亮点荆州物联网业务发亮点 荆州物联网业务明年发展思路荆州物联网业务明年发展思路 企业加快发展的需要：企业加快发展的需要：语音业务增速放缓，基于有线、语音业务增速放缓，基于有线、无线数据业务、信息产品成为增无线数据业务、信息产品成为增收新领域收新领域物联网业务的需要：物联网业务的需要：需要我们需要我们加快布局，壮大实力，整合产品积加快布局，壮大实力，整合产品积极准备应对竞争对手集团攻势极准备应对竞争对手集团攻势 应对激
2、烈竞争的需要：应对激烈竞争的需要：竞争对手竞争对手在荆州通过集团信息化产品，捆绑在荆州通过集团信息化产品，捆绑客户，从集团带来新的增收点，荆客户，从集团带来新的增收点，荆州有州有60%60%的企业需要信息化产品，的企业需要信息化产品，荆州集团市场竞争激烈荆州集团市场竞争激烈 物联网业务发展物联网业务发展势在必行，势在必得！势在必行，势在必得！荆州物联网业务发展背景荆州物联网业务发展背景荆州物联网业务发展情况汇报荆州物联网业务发展情况汇报v 荆州物联网产品发展主要以“M2M数据卡、车务通、一卡通为主推产品v 截止到2011年10月31日物联网三大产品发展用户数为“车务通：895户、M2M数据卡：
3、约1万户，一卡通4523户荆州物联网 主推产品车务通895户一卡通4523户M2M数据卡1万户20112011年荆州车务通业务发展情况年荆州车务通业务发展情况 荆州分公司荆州分公司20102010年年2 2月正式开通车务通业务，业务类型包括月正式开通车务通业务，业务类型包括 GPS GPS与与CELL-CELL-IDID两类；截止两类；截止20112011年年1010月月3 31 1日，全市订购集团日，全市订购集团1313家，车辆和人员定位总共家，车辆和人员定位总共订购用户订购用户895895户；目前发展数量是：户；目前发展数量是：监利、松滋、公安、江陵监利、松滋、公安、江陵 市城管局市城管局
4、 荆州供电公司荆州供电公司 峪口禽业峪口禽业 钢管厂钢管厂 石首市全顺汽车服务公司石首市全顺汽车服务公司 洪湖市洪湖市鹏程客运有限公司鹏程客运有限公司，活力二八人员定位活力二八人员定位 维达纸业（湖北）有限公司维达纸业（湖北）有限公司 湖北三盟机械制造有限公司湖北三盟机械制造有限公司 、主要采用体验式营销，给集团免费试用业主要采用体验式营销，给集团免费试用业务，通过不断的技术交流来促进签约；务，通过不断的技术交流来促进签约；20112011年一卡通业务发展情况年一卡通业务发展情况 截止截止20112011年年1010月月3 31 1日，日，荆州一卡通建设长江大学。沙市大学。荆州市国荆州一卡通建
5、设长江大学。沙市大学。荆州市国家安全局。等九个单位。共发展学生客户家安全局。等九个单位。共发展学生客户45004500户。企业客户户。企业客户600600户。在业户。在业务发展中。坚持做实做真。强调投资效益。将主要资源投放于大型企业院务发展中。坚持做实做真。强调投资效益。将主要资源投放于大型企业院校。校。截止截止20112011年年1010月月3 31 1日，荆州日，荆州M2MM2M数据卡主要应用集中在荆州供电公司远程数据卡主要应用集中在荆州供电公司远程抄表、荆州水务集团远程抄表，天盾车载数据卡传输等无线数据传输需求抄表、荆州水务集团远程抄表，天盾车载数据卡传输等无线数据传输需求大的行业，目前
6、一共发展大的行业，目前一共发展1 1万户万户20112011年宜居通业务发展情况年宜居通业务发展情况宜居通目前处在初步阶段，本地发展刚刚起步，通过培训，加强客户经理了解产品功能，主要特点是安防。重要集团先体验产品的功能，体验期为一个月。荆州物联网业务发展现状荆州物联网业务发展现状 物联网业务发展存在的问题物联网业务发展存在的问题 2 23 34 41 1荆州物联网业务发亮点荆州物联网业务发亮点 荆州物联网业务明年发展思路荆州物联网业务明年发展思路 目录目录荆州物联网业务发展荆州物联网业务发展 四流程四流程建章立制、穿越梳理、快速响应、深度挖掘建章立制、穿越梳理、快速响应、深度挖掘统筹规划统筹规
7、划快速提供快速提供整合资源整合资源荆州城区和县市城区荆州城区和县市城区物联网业务规划；物联网业务规划；对客户提出的需求快对客户提出的需求快速响应速响应整合资源，深整合资源，深度挖掘度挖掘确定产品，快速提供确定产品，快速提供快速响应快速响应车务通发展亮点车务通发展亮点车务通业务亮点车务通业务亮点在2011年10月，荆州分公司了解到荆州供电公司对车辆需要进行透明化管理，得到客户需求后在第一时间进行响应，组织专班给荆州供电公司制订透明化车辆管理方案，最终与荆州供电公司签订月资费70元套餐，供计531台车辆，并为电力公司制定统一管理平台，方面客户进行车辆透明化管理。总结：领导牵头、快速响应，快速实施，
8、在竞争对手还未做出反映，我公司已经把项目拿下一卡通业务亮点一卡通业务亮点一卡通发展亮点一卡通发展亮点荆州分公司利用校园行活动，在高校大力推广一卡通产品，目前在长江大学、沙市大学等高校利用一卡通业务，打击竞争对手校园市场，在长江大学、沙市大学移动占有率达到70%，并和高校正在开展后期的深度一卡通合作，通过一卡通产品来稳定高校市场M2M业务亮点业务亮点M2MM2M发展亮点发展亮点荆州M2M业务发展主要通过如下几个方面来执行：1、按行业划分，找数据卡需求量大的集团，重点推荐2、与客户签定长期合作协议，保证后期发展3、加大M2M维护流程，进行定期回访，稳定存量客户宜居通发展亮点宜居通发展亮点宜居通发展
9、亮点宜居通发展亮点根据省公司下发文件，荆州本地制定营销活动，目前正在做体验推广，并且召开了宜居通产品推广会，有很多中小企业表示有兴趣，目前正在接洽中宜居通发展亮点宜居通发展亮点宜居通发展亮点宜居通发展亮点 宜居通现阶段发展方向主要以商铺和高端家庭用户为发展方向，根据现阶段政策针对荆州一些特点经营规模较小商铺及小公司，但对通讯的基本要求较高，需要宽带和电话作为办公的基本条件，而且公司及商铺老总每月通讯费用平均在200-300元左右。由于前期移动宽带业务不是强项，所以这些小公司及商铺的通讯费用基本被其它运营商赚取。但这些小公司及商铺也有财务室及仓库等重点区域，而且写字楼及商铺又是被盗的高危地区。现
10、移动公司已针对该用户群体做出专门资费套餐再加上移动宽带运营的出现将会打破以往写字楼及商户的通讯业务被其它运营商所垄断的格局。宜居通将会是移动公司抢占这些客户桌面通讯的有力武器。对绑定移动高端客户及增加移动收入会起到相当大的作用。物联网业务发展取得成果物联网业务发展取得成果.建立、完善了宽带、专线（售前、售中、建立、完善了宽带、专线（售前、售中、售后）业务流程，运行顺畅。售后）业务流程，运行顺畅。完善产品支撑完善产品支撑 紧密和产品集成商联系紧密和产品集成商联系 支撑流程穿越，梳理流程支撑流程穿越，梳理流程组织架构组织架构日趋完善日趋完善支撑系统支撑系统日趋完善日趋完善推广模式推广模式日趋完善日
11、趋完善业务流程业务流程日趋完善日趋完善 对物联网业务产品整合，完善内部组织架构对物联网业务产品整合，完善内部组织架构，加强物联网业务发展团队力量，加强物联网业务发展团队力量推广流程梳理，进行流程穿越推广流程梳理，进行流程穿越出台物联网业务管理办法出台物联网业务管理办法定期邀请到演示店进行业务体验定期邀请到演示店进行业务体验建立物联网业务推广模板建立物联网业务推广模板分享经典案例分享经典案例荆州物联网业务发展现状荆州物联网业务发展现状 物联网业务发展存在的问题物联网业务发展存在的问题 2 23 34 41 1荆州物联网业务发亮点荆州物联网业务发亮点 荆州物联网业务明年发展思路荆州物联网业务明年发
12、展思路 目录目录物联网业务发展存在问题和建议物联网业务发展存在问题和建议l 车务通业务存在问题和建议车务通平台数据同步流程复杂，无法快速判断故障；l 电子地图信息太旧；特殊行业功能应用太少订购关系及APN的数据同步经常出现问题，无法快速判断故障，需一步步排查，导致客户感知不好l 地图信息太旧，很多客户反映经常看到车在水面或没有路的地方行驶，二级、三级城市、郊区、县城地图信息太过简单，不够全面；l 特殊行业功能应用太少，如混凝土、危险品、视频录像等。物联网业务发展存在问题和建议物联网业务发展存在问题和建议l 一卡通平台。boss平台。客户端平台均较为独立。在客户统计。产品安装。客户分析中存在问题
13、l 宜居通推广中用户对于已经有TD固话的问题，在办理宜居通存在号码冲突，建议：老号码变更资费，不影响用户老号码的正常使用l 宜居通产品安防后期跟进服务，建议：增加多方位的服务，如最好能视频观看到家里安防情况。荆州物联网业务发展现状荆州物联网业务发展现状 物联网业务发展存在的问题物联网业务发展存在的问题 2 23 34 41 1荆州物联网业务发亮点荆州物联网业务发亮点 荆州物联网业务明年发展思路荆州物联网业务明年发展思路 目录目录荆州2012年物联网业务发展思路l 加大M2M通道型物联网业务的推广和挖潜力度，在荆州下阶段将对无线POS机用户进行加大推广力度l 公交、出租、物流等目标市场推广车辆及
14、人员定位，增加个性化定制服务，为不同的行业客户提供二次开发服务，提高客户满意度l 研发特殊行业功能（如冷链物流，长短途客运，视频监控等），扩大车务通市场范围，提高竞争力l 继续在高校推广一卡通产品，通过一卡通保有所有的高校市场，稳定收入荆州2012年物联网业务发展思路l 宜居通业务针对不同客户进行营销推广，重点以临街商铺、小区物业/开发商、普通家庭客户为目标，主要以体验营销为主，让客户了解此产品带来好处，从而达成定单的签定l 开展物联网业务专题劳动竞赛，推动物联网业务发展，增加信息化收入l 定期通报物联网业务发展情况，形成你追我杆，争先进位的氛围l 定期开展物联网业务发展讨论会，进行交流学习、分析发展情况、复制的好经验谢谢聆听
