1、12内容内容一、报案一、报案二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救三、大案上报三、大案上报四、聘请公估四、聘请公估 介入、律师介入介入、律师介入五、定责、定损五、定责、定损六、理算、理赔六、理算、理赔七、归档七、归档八、案例八、案例3第一部分第一部分报案报案4一、报案一、报案 船舶发生海损事故后，向我司95590报损中心报案，中心录入信息并下发到广东分公司调度中心，分公司调度中心再分配和通知有关非车险理赔人员，理赔人员接案后马上与报案人联系，确认查勘的时间和地点。5第二部分第二部分查勘、调查取证和施救查勘、调查取证和施救6二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救7二、查勘、调
2、查取证和施救二、查勘、调查取证和施救8二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救9二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救10二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救11二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救12二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救13二、查勘、调查取证和施救二、查勘、调查取证和施救14第三部分第三部分15三、大案上报三、大案上报16第四部分第四部分17四、聘请公估公司、律师介入四、聘请公估公司、律师介入18四、聘请公估公司、律师介入四、聘请公估公司、律师介入19第五部分第五部分20五、定责、定损五、定责、定损21五、定责、定损五、定
3、责、定损22五、定责、定损五、定责、定损23五、定责、定损五、定责、定损24五、定责、定损五、定责、定损25五、定责、定损五、定责、定损26五、定责、定损五、定责、定损27五、定责、定损五、定责、定损28五、定责、定损五、定责、定损29第六部分第六部分30六、理算、理赔六、理算、理赔31六、理算、理赔六、理算、理赔32六、理算、理赔六、理算、理赔33六、理算、理赔六、理算、理赔34第七部分第七部分35七、归档七、归档案例案例136承保情况：承保情况：1.承保险别：内河船舶一切保险2.承保标的及承保方式：a)“海顺188”，定值投保b)附加“螺旋桨等单独损失保险”出险情况出险情况：2013年1月
4、23日在早上5点左右，“海顺188”在裕丰码头装货完毕，满载离开码头。“海顺188”船的螺旋桨与水底不明物发生碰撞。“海顺188”船左螺旋桨损坏，右螺旋桨丢失。案例案例137本案查勘要点本案查勘要点：1.拍摄船舶名称；2.对两个推进器部分需要整体拍照；3.受损的螺旋桨需要特写4.螺旋桨丢失的部分，需要仔细检查螺轴是否有磨损痕迹，是否有漏油，关键要及时查勘，及时巡视船厂；5.拍摄时，注意需要对全船外观进行拍摄，以防后期理赔纠缠不断；案例案例138谈谈螺旋桨案件的一些事项：谈谈螺旋桨案件的一些事项：1.螺旋桨单个叶片（桨叶）扭曲在1/3以下的仅允许维修；2.螺旋桨叶片崩裂，有明显裂纹，有明显较大的缺口允许重铸3.螺旋桨有较大损坏的，查勘人员需要进入机舱对发动机链接螺轴部位进行拍摄；案例案例139承保情况：承保情况：1.承保险别：内河船舶一切保险2.承保标的及承保方式：a)“海顺188”，定值投保b)附加“螺旋桨等单独损失保险”出险情况出险情况：案例案例140船舶险案件需收集资料：1.出险通知书、索赔申请书2.海事证明、航海日志、轮机日志3.船舶检验检疫证书（排薄）、国籍证书、船舶所有权证书、签证薄（该单证未来可能会被淘汰，以后会有电子化签证）4.船员服务薄（船长、大副、二副、轮机长需要多提供一个职称证明）5.维修清单、维修发票（收据）6.反洗钱三证7.银行转账授权书41
