电商如何分析网站的转化率课件.ppt

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1、网站分析为电商带来的转化率您不希望人们来到你的网站却最终空手而归您是否也有这样的困扰?低 转 化 率高 流 失 率流量越高,转化越低流量 成功什么是真正的成功65%的网站转化率低于行业平均水平转化率增加12个百分点,收入增加2倍!网站分析开启转化之钥让流量帮助你而不是陷害你页面是你杀敌的武器注意页面间的结构抓住交叉销售的机会内部搜索蕴含金矿优化流量就是增加转化!你的流量真的可靠吗?中国是世界上Click Fraud最严重的国家,没有之一即使没有Fraud 流量策略?组合 Portfolio 预算 Budget 投放 Publisher策略之后的策略 哪种广告创意更有效?最佳实践Fraud不是问

2、题:1.端到端的ROI2.数据结构的分析http:/ 创意/关键词CostClickUVVisitPVBounce RateTime on siteOrdersRevenueSEMBaiduPPCn/a笔记本$25.60 5,521 5,687 6,521 32%8944$251,231 SEMGooglePPCn/a迅驰$44.20 3,526 4,452 5,210 23%15338$210,456 SEMGoogleAdwordsn/aInspiron$8.80 1,123 2,123 2,912 19%19815$110,021 EDMFireMailn/an/aInspiron$44

3、.20 3,526 4,452 5,210 23%15338$210,456 EDMGRizMail n/an/a迅驰$8.80 1,123 2,123 2,912 19%19815$110,021 Banner IT168HPLBInspiron$44.20 3,526 4,452 5,210 23%15338$210,456 Banner YeskyDigital HP PIP迅驰$8.80 1,123 2,123 2,912 19%19815$110,021 SEOn/an/an/an/a$25.60 5,521 5,687 6,521 32%8944$251,231 最佳实践Fraud

4、不是问题:1.端到端的ROI2.数据结构的分析辨识流量策略真正的有效性:1.标记WA可以准确标记任何来源的流量2.分析真正的细分,真正的绩效比较最佳实践Fraud不是问题:1.端到端的ROI2.数据结构的分析辨识流量策略真正的有效性:1.标记WA可以准确标记任何来源的流量2.分析真正的细分,真正的绩效比较案例:某航空公司1.去除了Banner中作弊的部分 降低了流量15%,但交易笔数反而增加了3%2.增加了SEM、尤其是Ad Words的投入(SEO关联)、发现并优化了长尾关键词投放 3.改变了Banner广告创意,增加了旅行安全记录和舒适度的内容结果:仅仅通过优化流量,即让转化率从3.6%增

5、加到 4.5%取信于谁?Who Get Credit?别忘了流量是流动的最佳实践流量在网站之外的路径Campaign Stacking既然来了,就不让你走!发挥页面的威力登陆页匹配bounce rate high to 86%登陆页匹配Bounce rate only 69%Ads emphasize new generation product:“Xeon 5500”最佳实践:别让流量失望1.查看主要Landing Page的Bounce Rate2.页面创意与内容和流量源相匹配3.动态页面1.SEM动态匹配平均增加转化率0.5个百分点2.Test&Target 全动态页面平均降低bounc

6、e rate超过10%最佳实践:Dont make me think!1.热图:Call To Action是否受到关注?2.原则:显著清晰诱惑航班信息个人信息大量流失首页 100%航班信息 52%个人信息填入 8%支付 6%支付完成 1%发现泄漏点最佳实践:转化漏斗最佳实践:转化漏斗Version AVersion B最佳实践:测试+44%W容易被忽视的网站结构关注页面之间的结构Step1Step2Step3Step4正常转化ExitStep1Step2Step3Step4有泄漏点的转化ExitStep1Step2Step3Step4不正常的结构Other PagesOther Pages最佳实践:寻找可疑的路径模式借助内部搜索满足非典型需求辨识没有返回搜索结果的内部搜索词能够帮助发现商品别称、普遍的错误输入内容或者尚未发掘的盈利商品分析一个页面中被输入最多的搜索关键词能够帮助优化页面内容安排内部搜索优化测试监测实施及检验监测需求分析、目标设定、监测计划实施分析优化网站转化分析项目执行结构

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