1、2022-11-19班组长角色认知与能力素质要求班组长角色认知与能力班组长角色认知与能力素质要求素质要求班组长角色认知与能力素质要求课 程 设 计 班组长的主要角色与职班组长的主要角色与职责责班组长在企业管理中的地位与作用班组长在企业管理中的地位与作用班组长常见角色误区班组长常见角色误区 班组长能力素质需求班组长能力素质需求 班组长角色认知与能力素质要求班组长在企业管理中的地班组长在企业管理中的地位与作用位与作用 班组长角色认知与能力素质要求请给管理下一个定义？请给管理下一个定义？您在班组中做了哪些您在班组中做了哪些管理工作？管理工作？班组长角色认知与能力素质要求班组长是特殊的班组长是特殊的领
2、导！领导！是是“司令司令”！是是“政委政委”！是是“战士战士”！生产经营的直接指挥者和组织者生产经营的直接指挥者和组织者企业最基层的负责人企业最基层的负责人班组长角色认知与能力素质要求影响者影响者 倡导者倡导者 激励者激励者 决策者决策者 先驱者先驱者领导是什么？领导是什么？班组长角色认知与能力素质要求班组长的主要角色与职责班组长的主要角色与职责班组长角色认知与能力素质要求执行者团队领导者管理者班组长角色认知与能力素质要求1234“大忙人大忙人”刘刘力力“严厉严厉”的张的张军军“好人好人”周周姐姐“讲义气讲义气”的老的老赵赵案案 例例讨讨 论论班组长角色认知与能力素质要求请测试请测试您的上级（
3、车间主任）您的上级（车间主任）&他精通业务，做决定正确、迅速、果断。他精通业务，做决定正确、迅速、果断。&他组织能力强，办事有条理，部置有检查。他组织能力强，办事有条理，部置有检查。&他工作扎实、节奏快、追求业绩、讲求效率。他工作扎实、节奏快、追求业绩、讲求效率。&他处事公正、待人公平、赏罚分明。他处事公正、待人公平、赏罚分明。&他严于律己、遵重大家做出的决定。他严于律己、遵重大家做出的决定。&他善于培植良好的团队。他善于培植良好的团队。&他乐于接受大家的建议，在他手下工作很开心。他乐于接受大家的建议，在他手下工作很开心。&他能听取别人表示不满的意见。他能听取别人表示不满的意见。&他能积极促进
4、工作人员的发展和提高。他能积极促进工作人员的发展和提高。&他对我的工作成绩感兴趣，稍有进步他就表扬。他对我的工作成绩感兴趣，稍有进步他就表扬。&他能实事求是地指出我的优缺点。他能实事求是地指出我的优缺点。&他对我们工作、生活中的困难表示理解。他对我们工作、生活中的困难表示理解。从不：从不：0 0很少：很少：1 1有时：有时：2 2经常：经常：3 3始终：始终：4 4班组长角色认知与能力素质要求48-4548-45：你遇到一个大家都很羡慕的领导。：你遇到一个大家都很羡慕的领导。44-3744-37：只要他是你的领导，就留在他身边吧。：只要他是你的领导，就留在他身边吧。36-2936-29：总的说
5、来他还算是一位好领导。：总的说来他还算是一位好领导。28-2128-21：他或许应该变得更好些，凑合干吧。：他或许应该变得更好些，凑合干吧。20-1320-13：对他的任命很可能是一个错误。：对他的任命很可能是一个错误。12-0512-05：他是不学无术之徒，建议你另找工作。：他是不学无术之徒，建议你另找工作。4-04-0：他是个很讨厌的家伙，你怎能忍的下去：他是个很讨厌的家伙，你怎能忍的下去。班组长角色认知与能力素质要求如果是您的下属给您打分呢？反思自己？！班组长角色认知与能力素质要求班组长常见角色误区班组长常见角色误区 班组长角色认知与能力素质要求传声筒缺乏责任意识班组长角色认知与能力素质
6、要求救火员缺乏管理意识班组长角色认知与能力素质要求工作生硬缺乏领导艺术班组长角色认知与能力素质要求局限思考缺乏大局意识班组长角色认知与能力素质要求自我设限缺乏积极工作心态班组长角色认知与能力素质要求班组长能力素质需求班组长能力素质需求 班组长角色认知与能力素质要求专业技术能力自我管理能力组织管理能力团队领导能力现场管理能力班组长角色认知与能力素质要求自我管理能力价值观价值观进取心进取心自控度自控度责任感责任感心态心态班组长角色认知与能力素质要求请您参加请您参加选择选择 与与 放放弃弃班组长角色认知与能力素质要求游游戏戏新新诺诺亚亚方方舟舟班组长角色认知与能力素质要求每个人的价值观不同每个人的价
7、值观不同不要将自己的观念强加于人不要将自己的观念强加于人每个人都有缺点每个人都有缺点与人交往要有宽容心与人交往要有宽容心每个人选择判断依据每个人选择判断依据团队要认同一个核心的价值观团队要认同一个核心的价值观启示启示班组长角色认知与能力素质要求组织管理能力交流交流沟通沟通计划计划决策决策协调协调监督监督班组长角色认知与能力素质要求一个游戏一个游戏 让让 沟通无所不在沟通无所不在一部电影一部电影消除消除沟通的距离与障碍沟通的距离与障碍一条法则一条法则遵循遵循沟通技巧沟通技巧一组图片一组图片演示演示沟通实战沟通实战交流沟通交流沟通班组长角色认知与能力素质要求您您的的沟沟通通能能力力如如何？何？“霹雳火霹雳火”“狙击手狙击手”“好好先生好好先生”“没事先生没事先生”“万事通万事通”“负面思考者负面思考者”“牢骚大王牢骚大王”“滚刀肉滚刀肉”班组长角色认知与能力素质要求团队领导能力引导力引导力团队整合团队整合影响力影响力人际关系人际关系 员工培养员工培养班组长角色认知与能力素质要求现场管理能力生产生产成本成本安全环保安全环保设备设备质量质量班组长角色认知与能力素质要求地位地位作用作用角色角色职责职责常常见见误误区区能力能力素质素质2022-11-19班组长角色认知与能力素质要求
