1、加油站企业（公司）安全生产培训材料目 录第一章 基本的安全知识1、 安全法律法规和基本的安全制度2、 汽油、柴油的基本知识3、 员工的安全职责4、 消防器材的使用第二章 加油站防火防爆知识1、 防火防爆基本知识2、 加油站的危险区域3、 防雷防静电的安全知识第三章 作业指导卡1、 加油作业2、 卸油作业3、 计量作业4、 发电作业5、 巡检作业第四章 应急处理程序1、 基本的应急常识2、 常见应急处理程序第五章 QHSE管理体系基础知识第一章 基本的安全知识第一节 安全法律法规和基本的安全制度一、安全生产法 （一）总则1、安全生产法立法目的是为了加强安全生产监督管理，阻止和减少安全生产事故，保
2、障人民群众生命和财产安全，促进经济发展； 2、安全生产法自2002年11月1日施行，对在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位都有效； 3、我国的安全生产工作的基本方针是：安全第一、预防为主、综合治理。（二）从业人员的权利 1、从业人员享有工伤保险和获得伤亡赔偿的权利，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求； 2、享有对危险因素和应急措施的知情权，有权对本单位的安全生产工作提出建议； 3、享有批评、检举、控告权及拒绝违章指挥和强令冒险作业权； 4、享有在紧急情况下停止作业和紧急撤离的权利。（三）从业人员的义务
3、 1、遵章守法，服从管理的义务； 2、接受安全生产教育和培训的义务，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力； 3、发现不安全因素报告的义务，发现事故隐患和不安全因素时，应立即向现场安全生产管理人员或单位负责人报告。二、安全教育制度 安全生产教育的主要形式有“三级教育”、“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等形式。 三级教育： 在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率 一般为50%左右，所以对新工人、实习人员和调动工作的工人，要实行厂级、车间、班组三级教育。 其中，班组安全教育包括： 介绍本班安全生产情况，生产工作性质和职责范
4、围，各种防护及保险装置作用，容易发生事故的设备和操作注意事项。经常性的宣传教育： 可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如安全生产活动月、 班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组讨论或文化宣传平台等方式进行宣传。 进行的安全教育应及时记录，并保存到员工培训档案中。第二节、员工的安全职责一、站长安全职责1、贯彻并执行中华人民共和国消防法和其他有关安全法规、制度；贯彻并执行股份公司的QHSE体系指南和其他各项安全管理制度。2、履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。3、对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险；确保员工熟练使用消防器材；确保员工执行公司的安全管理制度。4
5、、预防事故发生。若发生事故隐患或发生了事故，应及时向公司汇报，并按照公司的有关要求进行妥善处理。5、负责潜在事故隐患的报告、管理并协助整改，组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。建立潜在事故隐患管理台帐和潜在事故隐患整改台帐。6、组织本站义务消防人员的安全教育和训练。7、组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施，并组织演练。8、有责任制止“三违行为”（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）。9、把每天的安全检查情况记入加油站日志。二、计量员（设备保管员）安全职责1、贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。2、严格执行计量操作规程和有关的汽油、柴油产品静电安全规
6、程等安全规定。3、及时、准确地进行计量，防止泄漏、跑油、冒油等事故发生。4、雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。5、熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。6、熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立（或协助）进行处理。积极参加各种安全教育和培训。7、熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。8、有责任制止“三违行为”。三、加油班长（安全员）安全职责1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度，同时做好本班人员的安全教育工作。2、熟悉突发事故处理程序，并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理，或协助站长进行
7、妥善处理。3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。4、组织每班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。5、确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。6、有责任制止“三违行为”。四、核算员（会计）安全职责1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司的各项安全制度。2、确保加油站的资金安全。3、熟悉突发事件处理程序，熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。4、有责任制止“三违行为”。五、加油员和收银员安全职责1、贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。2、
8、严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油、走单、收假钞等事故发生。3、熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。4、熟悉突发事件处理程序，若发生突发事件，应及时上报，并能独立（或协助）进行处理。5、积极参加各种安全教育和培训。6、确保加油站营业现金的安全。7、熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。8、有责任制止“三违行为”。第四节 消防器材的使用一、水水是灭火剂，水的灭火机理是冷却和窒息作用。水主要用来冷却建筑物和设施，控制火灾扩大，但水的灭火范围是受到限制的，它不能扑救带电电气设备火灾，水的密度比油大，又不溶于油品，故不能用水扑救油品火灾。二、
9、干粉灭火器干粉灭火剂是一种干燥、易于流动的微细固体粉末，一般借助灭火器中的压力将干粉从容器中喷出，由于干粉灭火剂具有灭火效力大、灭火速度快、无毒、无腐蚀、不导电、久储不变质等优点，是加气站主要的灭火剂。手提干粉灭火器的使用方法：提起灭火器的提把，迅速奔至距燃烧处约5米左右，放下灭火器，拔出保险销，一手握住灭火器的开启压把，另一只手握住喷射软管前端的喷嘴处，对准火焰根部，用力压下开启压把并紧压不松开，这时灭火剂即喷出，操作者由近而远左右扫射，直至将火焰全部扑灭。图11 MF型手提内置式干粉灭火器1压把；2提把；3刺针；4密封膜片；5进气管；6二氧化碳钢瓶；7出粉管；8筒体；9喷粉管固定夹箍；10
10、喷粉管(带提环)；11喷嘴推车式干粉灭火器一般需有两个人配合操作，火灾时，快速将灭火器推至距燃烧处约10米左右。一人迅速展开软管并握紧喷枪对准燃烧物作好喷射准备；另一人开启灭火器，并将手轮开至最大部位。灭火方式也是由近而远，左右扫射，首先对准燃烧最猛烈处，并根据火情调正位置，确保将火焰彻底扑灭，使其不能复燃。图12 推车式干粉灭火器1出粉管；2钢瓶；3护罩；4压力表；5进气压杆；6提环；7喷枪使用干粉灭火器扑火时要对准火焰根部，左右扫射，由近及远快速推进，直至火焰全部扑灭。使用干粉灭火器应注意：一是干粉灭火器灭火过程中应保持直立状态，不得横卧或颠倒使用；二是注意灭火后防止复燃。三、二氧化碳灭火
11、器二氧化碳灭火剂是一种具有一百多年历史的灭火剂，、，获取、制备容易，其主要依靠窒息作用和部分冷却作用灭火。二氧化碳具有较高的密度，约为空气的1.5倍。在常压下，液态的二氧化碳会立即汽化，一般1kg的液态二氧化碳可产生约0.5立方米的气体。因而，灭火时，二氧化碳气体可以排除空气而包围在燃烧物体的表面或分布于较密闭的空间中，降低可燃物周围或防护空间内的氧浓度，产生窒息作用而灭火。另外，二氧化碳从储存容器中喷出时，会由液体迅速汽化成气体，而从周围吸引部分热量，起到冷却的作用。二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、600伏以下电气设备及气类的初起火灾。图13 MT型手轮式二氧化碳灭火
12、器1喷筒；2手轮；3启闭阀；4安全阀；5钢瓶；6虹吸管二氧化碳灭火器的使用方法是：应首先将灭火器提到起火地点，放下灭火器，拔出保险销，一只手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上扳7090度。使用时应注意：不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，防止手被冻伤。在使用二氧化碳灭火器时，在室外使用的，应选择上风方向喷射；在室内窄小空间使用的，灭火后操作者应迅速离开，以防窒息。三、泡沫灭火器泡沫灭火器适用AB类火灾，分为化学泡沫和机械泡沫两种，其中化学泡沫使用时颠倒使用，现已淘汰，而机械泡沫使用方法使用同干粉灭火剂。缺点有：造成污染，不可使用于
13、C类火灾手提式泡沫灭火器适用于扑救一般B(液体)类火灾，如石气制品、气脂类火灾，也可适用A类(固体)火灾，但不能扑救B类火灾中的水溶性可燃、易燃液体火灾，如醇、酮、醚、酯等物质火灾；也不适用扑救带电设备及C类(气体)和D类(金属)火灾。手提机械泡沫灭火器的使用方法和手提干粉灭火器的使用方法一样。四、灭火器的设置要求1、灭火器应设置在明显和便于取放的地点，且不得影响安全疏散；2、灭火器应设置稳固，其铭牌必须朝外；3、手提式灭火器设置在挂钩、托架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于1.5米，底部离地面不宜小于0.15米；4、灭火器不应设置在潮湿或腐蚀性的地点，当必须设置时，应有相应的保护措施；5
14、、灭火器不得设置在超出其使用温度范围的地点。第二章 加油站防火防爆知识 第一节 防火防爆基本知识一、燃烧的条件 燃烧必须要有可燃物、助燃物和着火源三个条件同时存在并相互作用才能发生，如木材被打火机点燃，可燃物是木材，着火源是打火机的火源，助燃物是空气。二、火灾及其分类 凡失去控制并对财产和人身造成损害的燃烧现象都为火灾。火灾可分为五类： A类 指含碳固体可燃物，如木材、棉毛、麻、纸张等燃烧的火灾。可用水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器、卤代烷灭火器； B类 指甲、乙、丙类液体，如汽气、煤气、柴气、甲醇等燃烧的火灾，可用干粉灭火器、泡沫灭火器、卤代烷灭火器； C类 指可燃烧气体，如煤气、天然气、
15、甲烷等燃烧的火灾，可用干粉灭火器、卤代烷灭火器D类 指可燃的活泼金属，如钾、钠、镁等可燃物的火灾，可用干沙式铸铁粉末；E类 指带电物体燃烧的火灾，可用二氧化碳、干粉、卤代烷灭火器（禁止用水）。加气站主要是A类火灾、E类火灾，三、爆炸的特征物质从一种状态迅速地转变成另一种状态，并在瞬间放出巨大能量同时产生巨大声响的现象为爆炸。造成高温高压是爆炸的主要特征。爆炸产生的冲击波能造成附近建筑物的破坏，设备破坏产生的碎片一般能飞散到100500米远。四、爆炸极限可燃气体、可燃液体蒸汽与空气构成的混合物，并不是在任何混合比例下都有着火和爆炸的危险，而必须在一定的比例范围内混合才能燃爆。可燃气体、可燃液体蒸
16、汽与空气或氧气混合后，在某一浓度范围内，遇到火源引起爆炸，此浓度范围成为混合气体的爆炸极限。低于爆炸下限和高于爆炸上限时，既不爆炸也不着火。五、灭火的基本方法1、窒息灭火法 阻止空气进入燃烧区，或用不燃物质冲淡空气使燃烧断绝氧气的助燃而熄灭。窒息灭火法适应于扑救密闭房间的生产装置设备内发生的火灾。用石棉被盖住着火的气箱口就是采用的窒息灭火法。2、冷却灭火法 冷却灭火法就是将灭火剂直接喷洒在燃烧物质上，将可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧，是扑救火灾的常用方法。3、隔离灭火法 将燃烧物体与附近的可燃物质隔离或疏散开，使燃烧停止。4、化学中断法 使灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程产生的游
17、离基消失，而形成稳定分子或低活性的游离基，使燃烧反应终止。干粉灭火剂属于参与燃烧过程中短燃烧连锁反应的灭火剂。故使用这种灭火剂必须准确的喷散在燃烧区内。否则起不到灭火效果。该方法灭火速度快，但易复燃。第三节 防雷防静电的安全知识一、防爆电气设备加油站内选用的电气设备，必须根据使用场所所处的危险区域进行选型，爆炸危险区域内所使用的电气设备必须是防爆电气。防爆电气设备必须有明显的永久性的“Ex”防爆标志。二、静电的控制和防护据统计，加油站70%事故都是由于静电所引起的，而静电引发事故常发生在卸油过程和加油过程，因此，做好卸油、加油过程中的防静电工作至关重要。加油站防静电措施主要有：接地装置完好，连
18、接可靠： a.储油罐不少于两处接地； b.卸油点必须有接地； c.加油机接地有效； d.加油枪与胶管接地线路完好。作业前应检查是否完好，连接是否可靠； 几点注意事项： a.卸油前必须先接地后卸油；、b.卸油后必须先拆管后拆接地线； c.计量作业要采用专用测量工具；量油高时要在下尺槽作业；d.作业人员应穿防静电服装。三、防雷措施 罩棚、营业室、油罐呼吸管需要可靠接地，防止直接雷击，其接地电阻不大于10； 加油机、胶管、卸油场地导静电线完好有效，防止感应雷，加油机外壳接地电阻不大于4 ； 雷雨天气，应停止付油，必要时切断电源； 雷雨季节来临时，应对设备接地装置做全面检查； 每年做好防雷接地检测。第
19、三章 作业指导卡第一节 加油作业一、 危害因素识别（一） 加油前准备（1） 未穿防静电工作服，易产生静电、着火爆炸；（2） 穿带铁钉的鞋，易产生火花，引发火灾；（3） 携带火种或易燃易爆品，着火爆炸；（4） 班前训导不认真，违反加油作业流程；（5） 作业前未检查设备状况，违反加油作业流程；（6） 灭火器失效，紧急处理时无效。（二） 引导车辆进站（1） 无员工引导车辆，违反操作流程；（2） 加油即标识不清，违反加气站管理规范；（3） 车道积水（雪），易发生车辆刮擦事故、人员伤亡；（4） 夜晚灯光不足，易发生车辆刮擦事故、人员伤亡；（5） 进站速度过快，易发生车辆刮擦事故、人员伤亡。（三） 加油过
20、程（1） 车上人员吸烟、使用通讯工具，易引发火灾；（2） 现场修车、穿脱衣服，易产生火花、静电，着火爆炸；（3） 加油员使用化纤或丝绸类擦拭加油机，易产生静电、引发火灾事故；（4） 未熄火加油，产生火花，引发火灾事故；（5） 车辆油箱漏油，易遇明火，着火爆炸；（6） 直接向塑料桶内加油，使静电积聚，着火爆炸；（7） 加油机内线路、电机、接线盒等不防爆，加油机、加油枪接地失灵，着火爆炸；（8） 加油机内渗漏，油品浓度高，着火爆炸；（9） 加油枪失灵、不自封，易跑冒油；（10） 雷雨天加油，着火爆炸；（11） 附近有明火作业时加油，着火爆炸；（12） 数据输入错误，少加或多加；（13） 加油枪从油
21、箱口滑落，造成油品喷溅，着火爆炸；（14） 加油枪未回位，易造成油品喷洒，产生火灾；（15） 加油后不关气箱盖，着火爆炸。（四）结算油款（1） 出现假钞，造成经济损失；（2） 加油走单，人员伤亡，经济损失；（3） 未按实找零，违反操作规程；（4） 未唱收唱付，发生金额差错。（五）引导车辆出站（1） 未正确引导车辆出站，未使用文明用语，违反规范化服务标准；（2） 车辆离站速度过快，易发生交通事故。（六）交接班（1） 加油机、枪有油污，影响环境卫生；（2） 加油场地不卫生，违反卫生包干责任制；（3） 货款上交不足，违反交接班管理制度；（4） 未填写交接班记录，发生差错后无法确认。二、 加油作业指南
22、（十三步曲）a） 加油作业准备阶段1、迎候。加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎接顾客；2、引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和欲加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。3、开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门；4、微笑招呼。礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”。如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）；三、作业注意事项a） 引导车辆时，向顾客示意降低车速。机动车进入加油站、油库严禁超过5km/h行驶；b） 加油员引导车辆时，应注意其他车辆
23、碰撞自己；c） 加油员、安全员应注意车辆人员的行为，特别留意顾客将明火带入加油区；d） 严禁给存在重大安全隐患的车辆加油；e） 严禁用化纤抹布或拖布擦拭加油机；f） 车辆务必熄火；g） 摩托车加油须到专门的摩托车加油点加油，加油完毕后，须推出站外，方可启动；h） 严禁加油站、油库员工佩带传呼机、手机等通讯工具上岗；i） 严禁在加油现场、油罐区和库区等区域使用通讯工具、摄像等；j）严禁员工穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗；k）严禁戴首饰、戒指等装饰品上岗l）严禁用油枪口碰击油罐口；m）滴落在地上的油品须及时清理；n）加油完毕，须将油枪和盘管归位；o）加油时，保持盘管自然弯曲，防止过度受力；p）
24、须保证车辆有序进站加油。第四节 发电作业一、危害因素识别（一）发电前准备1、 未使用绝缘胶鞋和手套，易造成触电事故；2、 未挂警示牌、未检查仪表，违反操作规程；3、 未检查接地线、未查看排气管是否带防火帽，易发生着火事故；4、 应急措施不到位，对突发事故不能及时排除；5、 非专门人员入室操作，易造成人员伤害、财产损失；6、 未打开窗户，影响操作人员身体健康；7、 未检查机气、燃气、水及发电机技术状况，易损坏设备；8、 未切断外线供电，并将配电开关置于发电处，易造成电流损失；（二）发电和供电 1、未按规定启动发电机，易造成人员伤害，设备损坏； 2、未将电压调至额定电压，匆忙供电，易造成设备损坏；
25、 3、仪表失灵，易导致设备损坏； 4、电路出现故障，易损坏设备，发生火灾。（三）停止发电和现场清理 1、未切断发电机供电电路，易导致设备损坏； 2、突然降低转速，易使设备受损； 3、未清理现场，违反操作规程； 4、未填写运行记录，违反操作规程。二、安全注意事项a）运行中禁止进行修理保养；b）发电用气应存放在安全地点；c）储气瓶的气压和电瓶的蓄电量应保持充足；d）接地电阻不大于4欧姆，严守岗位，遵守制度和规程；e）非作业人员不准乱动设备。第二节 巡检作业一、 危害因素识别1、 未穿工作服，违反安全制度；2、 携带手机或火种，引发火灾事故；3、 未及时将巡检内容记录，违反作业流程；4、 未检查加油
26、机、电器设备、管沟、储油罐、操作井、通气管、厨房、发电即房、配电房等，不能及时发现隐患，引发事故；5、 未检查消防器材状况和摆放位置，易产生隐患，紧急时不能及时处理；6、 发现隐患不及时报告或采取的处理措施错误，易引发更大的事故。二、 巡检作业指南1、按规定着装、不携带易燃易爆物品或通讯工具；2、及时纠正上岗人员或外部人员的不安全行为；3、对重点部位和设备及时进行巡检，并将巡查结果记录；4、发现安全隐患及时上报，并采取正确的处理措施。第四章 应急处理程序第一节 基本的应急常识一、报警电话火警 119 急救 120匪警 110 交通 122二、应急小组职责总指挥长：负责事故现场总体协调和决策。当
27、事故发生后，实施应急救援行动，当总指挥长不在场时依序由副总指挥长代替总指挥长行使指挥权。现场指挥：组织指挥现场人员实施应急救援行动。总指挥长到达现场后，移交指挥权，服从总指挥长统一指挥。通讯联络组：负责向公司应急指挥部报告，及时与当地公安部门、消防部门、急救中心取得联系，同时负责现场的通讯联络任务；按事故现场指挥部命令告知加气站周边单位及村组人员撤离到警戒区域外。后勤保障组：负责事故现场所需的各种抢险救援器材物资的供应和事故发生区域的救护工作，协助医疗卫生部门搞好受伤害人员的抢救；做好危险区域附近人员的疏散和重要物资抢险工作。安全警戒组：设置警戒区域，组织人员撤离现场，并做好各类安全保障工作，
28、协助周边单位和群众的安全疏散和撤离。应急抢险组：在指挥部的指挥下参加抢险救援，并负责组织当班人员在事故发生时将发生区域内的人员、物资抢救到安全地点，防止事态扩大。三、应急救援原则、程序1、先救人后救物，先控制后消灭。2、服从命令；听从指挥。3、立即告知加油站周边群众及无关人员疏散撤离到安全地带，并迅速指挥撤离现场。4、发现有人受伤和中毒窒息时应立即进行抢救，并转移至空气新鲜的上风口处实施现场救援。5、注意保护受伤人员的创面。6、将火灾附近的易燃、易爆、有毒、腐蚀性的物品及单据、帐本等尽快转移至安全地点。第二节 应急处理措施 祥见加油站应急救援预案中各紧急状况时的应急处理措施，要求每位员工了解各
29、类紧急情况时的正确处理方法。第五章 HSE管理体系基础知识1、在质量健康安全环境方面指挥和控制组织的管理体系就是HSE管理体系 。2、我们把描述实施体系要素所涉及各个职能部门的活动的文件称之为程序文件。3、HSE管理体系文件是由 管理手册、程序文件、作业文件、记录 四部分组成的。4、两书一表指的是作业指导书、作业计划书、检查表。5、加油站QHSE方针：顾客至上，确保质量；遵纪守法，诚实守信。安全第一，预防为主；以人为本，关爱健康。治理三废，保护环境；科学管理，持续改进。6、加油站十大安全禁令：（1）、严禁烟火，严禁堆放易燃物。（2）、严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。（3）、严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。（4）、严禁给未熄火的车辆加油。（5）、严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。（6）、严禁在加油现场和气罐区使用通讯工具（7）、严禁在强雷电时进行加气和卸油作业。（8）、严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。（9）、严禁随意挪动消防器材。22 / 22
