最终用户 系统目标 产品特点 物流管理系统系统管理基础资料管理海运操作管理空运操作管理快递管理仓储管理运输管理集装箱场站管理报表设计客户服务统计分析 仓储管理-库区库位示意图，显示每层货物的入库日期、货物品名、批次等信息。仓储管理-预入库作业。仓储管理-入库作业。仓储管理-出库作业 仓储管理-预入库统计表。仓储管理-仓储费用统计。运输管理-营运费用。运输管理-燃油录入。运输管理-维修配件。运输管理-车辆维修。运输管理-集装箱管理。运输管理-车辆调度表。8.8.报表设计报表设计系统规定报表类型，并且为每个类型设置一个初始报表，用户可以自己修改格式，自己新建格式等。报表设计-设计格式。报表设计-单据制作。9.9.客户服务客户服务包括客户资料、客户报价、市场计划、客户投诉、运价维护。客户服务-客户资料。客户服务-市场计划。客户服务-客户投诉。客户服务-运价维护。
