1、第第2章章 国内外物流动态和发展国内外物流动态和发展 Chapter 2 Developing Trends of Logistics in Internal and International 主要内容主要内容：国外（尤其是美国和日本）物流发：国外（尤其是美国和日本）物流发展的特点；物流合理化和标准化的内容、方法；展的特点；物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的发展情况；物流物流技术和物流管理现代化的发展情况；物流国际化相关内容；第三方物流和供应链一体化国际化相关内容；第三方物流和供应链一体化的概念；中国物流业的发展现状、存在的主要的概念；中国物流业的发展现状、存在的主要
2、问题及其发展前景。问题及其发展前景。重点重点：物流合理化和标准化的内容、方法；物物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的相关知识。流技术和物流管理现代化的相关知识。11/22/20221学习目标n了解和掌握了解和掌握国内外物流发展的基本状况和国内外物流发展的基本状况和特点，把握物流发展的趋势，借鉴物流发特点，把握物流发展的趋势，借鉴物流发达国家的先进经验，结合中国国情发展中达国家的先进经验，结合中国国情发展中国的物流业。国的物流业。11/22/20222 国外物流业发展与运作情况，归纳起来有如下国外物流业发展与运作情况，归纳起来有如下五方面特点：五方面特点：1、重视物流理论研
3、究和物流技术推广、重视物流理论研究和物流技术推广 2、物流结构形式多样、物流结构形式多样 2.1 国外物流发展特点国外物流发展特点2.1 Developing Characteristics of International Logistics3、建成高效强大的物流基础设施、建成高效强大的物流基础设施4、现代化的物流技术和物流管理、现代化的物流技术和物流管理5、健全的物流管理体制和完备的物流法规、健全的物流管理体制和完备的物流法规11/22/20223 n目前，全球物流业规模已达到目前，全球物流业规模已达到34300亿亿美元，以美国、日本和欧盟国家为代表的国美元，以美国、日本和欧盟国家为代表的
4、国外现代物流业规模已超过高技术产业，从而外现代物流业规模已超过高技术产业，从而成为这些国家新的经济拉动因素，占到其国成为这些国家新的经济拉动因素，占到其国内生产总值的内生产总值的10%以上。以上。11/22/202241、美国物流发展概况和结构特点、美国物流发展概况和结构特点 美国经济高度发达，是世界上最早发展物流美国经济高度发达，是世界上最早发展物流业的国家之一。业的国家之一。n20世纪世纪60年代，美国现代市场营销的观念逐年代，美国现代市场营销的观念逐步形成，步形成，顾客服务顾客服务成为企业经营管理的核心要素，成为企业经营管理的核心要素，物流在为顾客提供服务上起到了重要的作用。物流，物流在
5、为顾客提供服务上起到了重要的作用。物流，特别是特别是配送配送，得到了快速的发展。，得到了快速的发展。n1960年，美国的年，美国的Raytheon公司建立了最早的公司建立了最早的配送中心，结合航空运输系统为美国市场提供物流配送中心，结合航空运输系统为美国市场提供物流服务。服务。11/22/20225n进入进入20世纪世纪80年代的美国，物流管理的内容已年代的美国，物流管理的内容已由由企业内部企业内部延伸到延伸到企业外部企业外部，将，将供货商供货商（提供成品或（提供成品或运输服务等）、运输服务等）、分销商分销商以及以及用户用户等纳入管理的范围，等纳入管理的范围，利用物流管理建立和发展与供货厂商及
6、用户稳定、良利用物流管理建立和发展与供货厂商及用户稳定、良好、双赢、互助的好、双赢、互助的合作伙伴合作伙伴关系。电子数据交换关系。电子数据交换（EDI）、）、准时制生产（准时制生产（JIT）、）、配送计划，以及其他配送计划，以及其他物流技术的不断涌现和应用发展，为物流管理提供了物流技术的不断涌现和应用发展，为物流管理提供了强有力的技术支持和保障。强有力的技术支持和保障。n20世纪世纪90年代，年代，电子商务电子商务在美国如火如荼地发在美国如火如荼地发展，促使现代物流上升到了前所未有的重要地位。展，促使现代物流上升到了前所未有的重要地位。11/22/20226n美国物流业发展的主要特点美国物流业
7、发展的主要特点q大力发展物流产业，产业规模增长迅速；大力发展物流产业，产业规模增长迅速；q物流外部化，第三方物流发展迅速；物流外部化，第三方物流发展迅速；q重视物流人才培养和使用，物流教育发展重视物流人才培养和使用，物流教育发展迅速。迅速。11/22/20227在美国物流产业的发展中，人才的使用在美国物流产业的发展中，人才的使用和培养发挥着重要作用。在美国的企业中，和培养发挥着重要作用。在美国的企业中，对物流的认识及物流的地位已经上升到对物流的认识及物流的地位已经上升到战略战略的高度的高度。这一点可以反映在美国公司设立高。这一点可以反映在美国公司设立高层物流主管的增长比例中。层物流主管的增长比
8、例中。（见图）（见图）n据美国奥尔良州立大学调查表明：据美国奥尔良州立大学调查表明：1990年，物流管理人员的年薪酬水平稳定在年，物流管理人员的年薪酬水平稳定在6.4万万美元左右，物流主管则在美元左右，物流主管则在8万到万到8.4万美元；万美元；副总裁的薪酬涨幅最大，平均达副总裁的薪酬涨幅最大，平均达12.5万美元。万美元。这在美国同时期各行业的年收入水平中属于这在美国同时期各行业的年收入水平中属于中等偏上。中等偏上。11/22/2022811/22/202292、日本物流发展概况和结构特点、日本物流发展概况和结构特点 1）、日本物流业发展概况）、日本物流业发展概况n日本物流业的发展已有较长的
9、历史，在世界居领先日本物流业的发展已有较长的历史，在世界居领先水平。特别是日本政府近年来为了大力扶持物流产业的发水平。特别是日本政府近年来为了大力扶持物流产业的发展所采取的一些宏观政策导向，给日本物流产业带来快速展所采取的一些宏观政策导向，给日本物流产业带来快速增长。增长。n日本物流业发展的主要特点日本物流业发展的主要特点q全面完善物流基础设施建设全面完善物流基础设施建设;q不断提高生产物流管理水平不断提高生产物流管理水平;q确立海运立国战略。确立海运立国战略。11/22/2022102）、）、日本政府的综合物流政策日本政府的综合物流政策 n 从日本物流发展的历程分析，日本现代物流业的迅速发展
10、从日本物流发展的历程分析，日本现代物流业的迅速发展得益于以下几个方面：得益于以下几个方面：n（1）科技理论研究与实践应用相结合）科技理论研究与实践应用相结合;n（2）重视培养物流管理人才）重视培养物流管理人才;n（3）政府层面的大力支持和积极引导）政府层面的大力支持和积极引导.q日本政府制定了全国物流发展统一的行动计划日本政府制定了全国物流发展统一的行动计划日本日本综合物流施政纲要综合物流施政纲要，从规划到布局、硬件设施及软件，从规划到布局、硬件设施及软件开发、规范管理等各方面规范引导日本现代化物流业开发、规范管理等各方面规范引导日本现代化物流业。q日本政府推进物流发展的主要经验是积极加快建立
11、日本政府推进物流发展的主要经验是积极加快建立物流物流基地基地，其突出特点是得到政府政策扶持，基地通常建在，其突出特点是得到政府政策扶持，基地通常建在中心城市边缘的交通枢纽地带，基地服务功能齐全。中心城市边缘的交通枢纽地带，基地服务功能齐全。11/22/2022113、欧洲现代物流发展状况及相关政策欧洲现代物流发展状况及相关政策n1）、）、欧洲物流业发展欧洲物流业发展 n2）、）、欧洲物流管理体制的特点欧洲物流管理体制的特点 n（1）政府在物流管理中的作用）政府在物流管理中的作用监督控制监督控制 n（2）基础设施）基础设施政府兴办，民间经营政府兴办，民间经营 n（3）整体运输安全计划）整体运输安
12、全计划 n（4）统一标准，协调发展）统一标准，协调发展 n（5）扩大行业影响力）扩大行业影响力行业协会的作用行业协会的作用11/22/2022124、中国物流发展的状况及其经验借鉴中国物流发展的状况及其经验借鉴 n1）中国物流业发展概况）中国物流业发展概况 n1.物流基础设施规模迅速扩大物流基础设施规模迅速扩大 n2.社会货物运输量持续增加社会货物运输量持续增加 n3.物流市场潜力巨大物流市场潜力巨大 n4.第三方物流服务方兴未艾第三方物流服务方兴未艾 n5.政府部门对现代化物流的重视程度不断提高，物流规政府部门对现代化物流的重视程度不断提高，物流规n划中的地位不断加强划中的地位不断加强 n2
13、）我国物流发展的特点）我国物流发展的特点 n3）我国物流发展中存在的问题）我国物流发展中存在的问题 n1.是政府管理的职能整合不够是政府管理的职能整合不够.n2.是物流的资源整合不够。是物流的资源整合不够。n3.是物流基础设施建设整合不够。是物流基础设施建设整合不够。n4.是促进物流发展的措施难以实施。是促进物流发展的措施难以实施。11/22/20221311/22/202214一、国家宏观物流政策环境一、国家宏观物流政策环境 2004年年8月，国家发展改革委、商务部、公安部、铁道部、交通部、月，国家发展改革委、商务部、公安部、铁道部、交通部、海关总署、税务总局、民航总局、工商总局海关总署、税
14、务总局、民航总局、工商总局9部委联合制定的部委联合制定的关关于促进我国现代物流业发展的意见于促进我国现代物流业发展的意见经国务院批准，正式向全国提经国务院批准，正式向全国提出发展现代物流业，作为我国应对经济全球化和加入世界贸易组织出发展现代物流业，作为我国应对经济全球化和加入世界贸易组织的迫切需要。的迫切需要。2005年年6月，国务院颁布月，国务院颁布国务院关于促进流通业发展的若干意国务院关于促进流通业发展的若干意见见。指出迫切需要在流通领域树立和落实科学发展观，建设大指出迫切需要在流通领域树立和落实科学发展观，建设大市场，发展大贸易，搞活大流通，加快推进内外贸一体化和贸工农市场，发展大贸易，
15、搞活大流通，加快推进内外贸一体化和贸工农一体化，促进经济结构调整和经济增长方式转变。一体化，促进经济结构调整和经济增长方式转变。2007年年3月，中国月，中国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要中明国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要中明确指出，要确指出，要“大力发展现代物流业大力发展现代物流业”。推广现代物流管理技术，培。推广现代物流管理技术，培育专业化物流企业育专业化物流企业，加强物流基础设施整合，建设大型物流枢纽，加强物流基础设施整合，建设大型物流枢纽，发展区域性物流中心。发展区域性物流中心。物流业发展现状物流业发展现状 物流业发展的整体政策环境物流业发展的整体政策环境 11/22/
16、202215国务院总理温家宝国务院总理温家宝在政府工作报告在政府工作报告中提出中提出 n要加快推进产业结构升级和自主创新。重点是大力发展要加快推进产业结构升级和自主创新。重点是大力发展服务业，提升工业层次和水平，继续推进国民经济和社服务业，提升工业层次和水平，继续推进国民经济和社会信息化。尤其要发展会信息化。尤其要发展物流物流、金融、信息、咨询、旅游、金融、信息、咨询、旅游、社区服务等现代服务业。社区服务等现代服务业。n摘自第十届全国人民代表大会摘自第十届全国人民代表大会第五次第五次会议会议2007年年3月月5日开幕，国务院总理温家宝做的政府工作报告日开幕，国务院总理温家宝做的政府工作报告 n
17、加快推进经济结构调整和增长方式转变。要加快发展服加快推进经济结构调整和增长方式转变。要加快发展服务业特别是信息、金融、保险、务业特别是信息、金融、保险、物流物流、旅游和社区服务、旅游和社区服务业，不断提高服务业的比重和水平。业，不断提高服务业的比重和水平。n摘自第十届全国人民代表大会摘自第十届全国人民代表大会第四次第四次会议会议2006年年3月月5日，国务院总温家宝做的政府工作报告日，国务院总温家宝做的政府工作报告 11/22/202216 物流发展现状物流发展现状n 2006年，我国现代物流工作取得了新的进展，主要经年，我国现代物流工作取得了新的进展，主要经济指标的增长幅度，将要超过济指标的
18、增长幅度，将要超过GDP的增长。全年社会的物流的增长。全年社会的物流总额将超过总额将超过55万亿元，同比增幅在万亿元，同比增幅在15左右。物流业的增左右。物流业的增加值预计要增长加值预计要增长12，社会物流费用预计增长，社会物流费用预计增长13，社会，社会物流总费用与物流总费用与GDP的比例将在的比例将在18.5左右。重点区域、重点左右。重点区域、重点行业和重点品种的物流发展较快，物流基础设施以及行业基行业和重点品种的物流发展较快，物流基础设施以及行业基础工作又有了新的进展，物流发展的体制和政策环境进一步础工作又有了新的进展，物流发展的体制和政策环境进一步改善改善2007年，我国国民经济继续保
19、持又好又快的发展趋势，年，我国国民经济继续保持又好又快的发展趋势，全年全年GDP增长达到增长达到11.5%的较高水平。的较高水平。我国经济保持持续快我国经济保持持续快速增长的原因是多方面的，其中物流业快速发展是经济又好速增长的原因是多方面的，其中物流业快速发展是经济又好又快发展的重要基础和支撑力量。又快发展的重要基础和支撑力量。11/22/202217n一是物流业快速发展保证了国民经济发展的协调性。一是物流业快速发展保证了国民经济发展的协调性。2007年，年，我国社会物流总额将达我国社会物流总额将达74.8万亿元，同比增长万亿元，同比增长25.5%，增幅，增幅比上年加快比上年加快1.5个百分点
20、。货运总量达到个百分点。货运总量达到 226亿吨，增长亿吨，增长11.8%，高于，高于GDP的增长水平。的增长水平。n二是物流业快速发展，对于我国转变经济发展方式起到了积二是物流业快速发展，对于我国转变经济发展方式起到了积极的推动作用。极的推动作用。2007年，国内物流业增加值预计可达年，国内物流业增加值预计可达1.68万万亿元，同比增长亿元，同比增长18.8%，增幅比上年同期加快，增幅比上年同期加快6.3个百分点。个百分点。物流业增加值占全部服务业增加值的比重由上年的物流业增加值占全部服务业增加值的比重由上年的17.1%提提高到高到17.5%左右，增加左右，增加0.4个百分点，占个百分点，占
21、GDP的比重由上年的比重由上年的的6.7%提高到提高到 6.8%。n三是物流业快速发展，明显提高了国民经济发展的质量和效三是物流业快速发展，明显提高了国民经济发展的质量和效益。益。物流行业在提高整体物流效率的同时，物流费用保持了物流行业在提高整体物流效率的同时，物流费用保持了平稳运行的走势。社会物流总费用预计为平稳运行的走势。社会物流总费用预计为4.5 万亿元，增长万亿元，增长17.3%，占，占GDP的比率为的比率为18.4%，与上年基本持平。，与上年基本持平。物流发展现状11/22/202218物流发展现状n 物流企业不断发展壮大是近几年来中国物流业发展的一个基本物流企业不断发展壮大是近几年
22、来中国物流业发展的一个基本趋势。趋势。n 一方面，中国物流业发展迅速，培养和造就了一大批具有一一方面，中国物流业发展迅速，培养和造就了一大批具有一定规模和实力的物流企业。定规模和实力的物流企业。如中远集团、中海集团、中外运、中国如中远集团、中海集团、中外运、中国储运外、中铁快运、中邮物流、中铁集运、广东南粤、山东海丰、储运外、中铁快运、中邮物流、中铁集运、广东南粤、山东海丰、青岛海尔物流、中铁物资、安吉天地、宝供物流、北京宅急送等都青岛海尔物流、中铁物资、安吉天地、宝供物流、北京宅急送等都是近几年迅速发展起来的。他们有的在行业内处于领先地位，有的是近几年迅速发展起来的。他们有的在行业内处于领先
23、地位，有的已经成为当地的龙头物流企业。已经成为当地的龙头物流企业。n 另一方面，整合并购重组在国内外物流企业深入展开，也推动另一方面，整合并购重组在国内外物流企业深入展开，也推动物流企业迅速成长起来。物流企业迅速成长起来。特别是特别是2007年，中国邮政集团公司挂牌年，中国邮政集团公司挂牌成立，由境内外成立，由境内外7家股东组建的家股东组建的中铁联合国际集装箱有限公司中铁联合国际集装箱有限公司投入投入运营，中外运按照专业化要求和业务属性进行整合重组。自运营，中外运按照专业化要求和业务属性进行整合重组。自2005年开始，外资企业并购中国物流企业，年开始，外资企业并购中国物流企业，2007年又有耶
24、路全球收购年又有耶路全球收购上海佳宇物流公司，世能达物流收购宝运物流主要经营资产和万络上海佳宇物流公司，世能达物流收购宝运物流主要经营资产和万络环球收购熙可公司等新的案例。整合并购正在促使主营业务向优势环球收购熙可公司等新的案例。整合并购正在促使主营业务向优势企业集中。据初步了解，我国领先的物流企业企业集中。据初步了解，我国领先的物流企业2007年增长幅度一年增长幅度一般可达般可达30%左右。特别是民营快递企业增势迅猛，如左右。特别是民营快递企业增势迅猛，如顺丰速运顺丰速运的营的营业收入已达业收入已达50亿元，增幅亿元，增幅60%；宅急送已达；宅急送已达11.2亿元，增幅亿元，增幅46%。11
25、/22/202219我国物流发展我国物流发展趋势与特点趋势与特点n一、我国物流得到快速健康发展，形势很好；一、我国物流得到快速健康发展，形势很好；n二、物流企业在竞争中重组整合，国有、民营和外资企业二、物流企业在竞争中重组整合，国有、民营和外资企业“三足鼎立三足鼎立”的态势越发明显；的态势越发明显；n三、物流理念、现代运作模式和管理技术的应用领域不断三、物流理念、现代运作模式和管理技术的应用领域不断拓展，现代物流在经济结构调整和增长方式转变中发挥更拓展，现代物流在经济结构调整和增长方式转变中发挥更大作用；大作用；n四、对物流基础设施建设的投入加大，特别是节点建设步四、对物流基础设施建设的投入加
26、大，特别是节点建设步伐加快，物流技术装备水平得到提高，物流能力明显增强，伐加快，物流技术装备水平得到提高，物流能力明显增强，物流管理和技术创新出现新的局面；物流管理和技术创新出现新的局面；n五、物流行业基础性工作取得了突破性进展；五、物流行业基础性工作取得了突破性进展；n六、以党中央、国务院和各级政府对现代物流工作的重视六、以党中央、国务院和各级政府对现代物流工作的重视和支持，为现代物流发展创造了良好环境。和支持，为现代物流发展创造了良好环境。11/22/202220中国物流师认证机构中国物流师认证机构n中国物流与采购联合会中国物流与采购联合会(China Federation of Logi
27、stics&Purchasing 简称简称CFLP)，是经国务院批是经国务院批准设立的中国第一家物流与采购行业社团组织，总部准设立的中国第一家物流与采购行业社团组织，总部设在北京。她由设在北京。她由1980年成立的中国物资经济学会、年成立的中国物资经济学会、1984年成立的中国物流研究会、年成立的中国物流研究会、1995年成立的中国物年成立的中国物资流通协会，经多次演变而来，资流通协会，经多次演变而来，2001年年4月更为现名月更为现名。联合会的主要任务是推动中国物流业的发展，推动政联合会的主要任务是推动中国物流业的发展，推动政府与企业采购事业的发展，推动生产资料流通领域的府与企业采购事业的发
28、展，推动生产资料流通领域的改革与发展，完成政府委托交办事项。改革与发展，完成政府委托交办事项。11/22/20222111/22/202222我国物流发展存在的主要问题n 一、供需的不平衡。物流需求不足与有效供给不够一、供需的不平衡。物流需求不足与有效供给不够并存，特别是高端需求、特色需求满足率不高。并存，特别是高端需求、特色需求满足率不高。n 二、市场的不规范。行业垄断、地区封锁、地方保二、市场的不规范。行业垄断、地区封锁、地方保护在有的地方和行业还比较严重，诚信体系建设相对护在有的地方和行业还比较严重，诚信体系建设相对滞后。滞后。n 三、我国物流企业三、我国物流企业“小散差小散差”问题依然
29、存在，缺少问题依然存在，缺少自主物流服务品牌。自主物流服务品牌。n 四、政策落实需要时间。虽然九部门文件正在落实，四、政策落实需要时间。虽然九部门文件正在落实，但还有许多工作要做。但还有许多工作要做。11/22/2022235、现代物流管理的发展趋势 n1）物流技术高速发展，物流管理水平不断提高）物流技术高速发展，物流管理水平不断提高q信息化信息化q自动化自动化q智能化智能化q集成化集成化 n2）专业物流形成规模，）专业物流形成规模，共同配送共同配送成为主导成为主导 n3）物流企业向集约化、协同化、全球化方向发展）物流企业向集约化、协同化、全球化方向发展 n4）电子物流需求强劲，快递业）电子物
30、流需求强劲，快递业“冲锋陷阵冲锋陷阵”n5）绿色物流将成为新增长点）绿色物流将成为新增长点 n6）物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善）物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善 11/22/2022242.2 物流合理化与标准化物流合理化与标准化2.2 Logistics Rationalization and Standardization 物流合理化物流合理化是指在物资流动过程中，以科学、是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的劳动，取得最大的合理的组织方法，以最少的劳动，取得最大的物流效益物流效益。2.2.1 物流合理化的内容物流合理化的内容 局部合理化局部合理化
31、物流系统中各子系统内物流过程合理化。物流系统中各子系统内物流过程合理化。整体合理化整体合理化 寻求物流系统整体合理优化。寻求物流系统整体合理优化。11/22/2022252.2.2 物流合理化常用的系统分析方法物流合理化常用的系统分析方法 1.总成本法总成本法 将同材料和产成品进行的转移、分类、储存等一将同材料和产成品进行的转移、分类、储存等一系列相关业务活动作为一个整体看待，在保持一定系列相关业务活动作为一个整体看待，在保持一定服务水平条件下，在多种物流方案中选择服务水平条件下，在多种物流方案中选择总成本最总成本最小小的那一个方案。的那一个方案。2.避免次优化避免次优化 当各项物流业务活动按
32、它们各自所完成的一定的当各项物流业务活动按它们各自所完成的一定的管理目标来评价，而这些管理目标又相互矛盾时，管理目标来评价，而这些管理目标又相互矛盾时，就会发生次优化。为了避免次优化，往往要经过理就会发生次优化。为了避免次优化，往往要经过理性判断和科学计算。性判断和科学计算。11/22/202226 3.得失比较分析法得失比较分析法 在评价各方案时，要比较分析各方案的所在评价各方案时，要比较分析各方案的所得和所失，在保持一定得和所失，在保持一定服务水平服务水平条件下，选择条件下，选择得大于失的方案，作为最佳方案。得大于失的方案，作为最佳方案。以上阐述的三种系统优化的方法是相互联以上阐述的三种系
33、统优化的方法是相互联系的，有时还会相互制约。在物流管理过程中，系的，有时还会相互制约。在物流管理过程中，要把他们综合在一起形成系统整体观念，相互要把他们综合在一起形成系统整体观念，相互协调，做到物流合理化，才能得到最大的经济协调，做到物流合理化，才能得到最大的经济效益。效益。11/22/202227 2.2.3 实现物流合理化的战略步骤实现物流合理化的战略步骤 制定物流战略、方针和措施制定物流战略、方针和措施 确定物流网络结构确定物流网络结构 设计物流管理系统设计物流管理系统 综合评价物流系统并逐步完善物流系统综合评价物流系统并逐步完善物流系统 2.2.4 物流合理化的途径物流合理化的途径 1
34、.加强物流计划性加强物流计划性 是实现物流合理化的首要条件，也是提高物流服务质量的重是实现物流合理化的首要条件，也是提高物流服务质量的重要标志。要标志。2.组织物流直达化组织物流直达化 应尽量减少中间环节，既可以缩短货物运送时间，又可以降应尽量减少中间环节，既可以缩短货物运送时间，又可以降低物流费用。低物流费用。11/22/202228 3.组织物流短距化组织物流短距化 可以节省运输吨公里，降低物流费用。可以节省运输吨公里，降低物流费用。4.组织物资调运钟摆式运输组织物资调运钟摆式运输 钟摆式运输即按物流合理化的要求组织货物调运时，强调组钟摆式运输即按物流合理化的要求组织货物调运时，强调组织往
35、复、回程货源、避免发生不满载和空车行程的运输组织方式。织往复、回程货源、避免发生不满载和空车行程的运输组织方式。5.组织货物调运集中化组织货物调运集中化 可以集零为整，提高车船的装载率，节省运费。可以集零为整，提高车船的装载率，节省运费。6.物流企业社会化物流企业社会化 物流企业要面向社会服务，谋求社会整体的物流合理化，提物流企业要面向社会服务，谋求社会整体的物流合理化，提高综合经济效益。高综合经济效益。7.实现物流标准化实现物流标准化 有利于合理的物流衔接和现代化管理。有利于合理的物流衔接和现代化管理。11/22/202229 8.提高物流服务质量提高物流服务质量 它是物流企业的宗旨，同时也
36、是扩大业务范围，它是物流企业的宗旨，同时也是扩大业务范围，发发 展物流企业，实现物流合理化的基础和保障。展物流企业，实现物流合理化的基础和保障。2.2.5 物流标准化物流标准化 物流标准化物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等各方面的输等各方面的工作标准工作标准；以系统为出发点，研究各；以系统为出发点，研究各分领域与分领域中技术标准与工作标准的配合性，分领域与分领域中技术标准与工作标准
37、的配合性，按配合性要求，统计整个物流系统的标准；研究物按配合性要求，统计整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流系统的标准统一。系统的标准统一。11/22/202230 2.2.5.1 物流标准化的意义和作用物流标准化的意义和作用n 1、物流标准化是保证物流系统的统一性、一致性物流标准化是保证物流系统的统一性、一致性及各环节的有机联系的手段之一。及各环节的有机联系的手段之一。n 2、物流标准化对物流成本、效益有重大决定作用。物流标准化对物流成本、效益有重大决定作用。n 3、物流标准化是加快物流系统建设，迅速推行物物流标准
38、化是加快物流系统建设，迅速推行物流管理的捷径。流管理的捷径。n 4、物流标准化也给物流系统与物流外部系统的联物流标准化也给物流系统与物流外部系统的联结创造了条件。结创造了条件。2.2.5.2 物流标准化的特点物流标准化的特点n 1、物流系统标准化涉及面比一般标准化系统更为物流系统标准化涉及面比一般标准化系统更为广泛，包括机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。广泛，包括机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。n 2、物流标准化系统属于二次系统，或称后标准化物流标准化系统属于二次系统，或称后标准化系统。系统。11/22/202231 3、物流标准化更要求物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性（称
39、为体现科学性、民主性和经济性（称为标准的标准的“三性三性”）。）。4、物流标准化有非常强的物流标准化有非常强的国际性国际性。2.2.5.3 物流标准的分类物流标准的分类 1.按大系统配合性、统一性标准分类按大系统配合性、统一性标准分类 可分为：专业计量单位标准、物流基础模数尺寸标准、物可分为：专业计量单位标准、物流基础模数尺寸标准、物流建筑基础模数尺寸、集装模数尺寸、物流专业名词标准、物流建筑基础模数尺寸、集装模数尺寸、物流专业名词标准、物流核算、统计的标准化。流核算、统计的标准化。2.按各分系统技术标准分类按各分系统技术标准分类 可分为：运输车船标准、作业车辆标准、传输机具标准、可分为：运输
40、车船标准、作业车辆标准、传输机具标准、仓库技术标准、站台技术标准、包装、托盘、集装箱标准、货仓库技术标准、站台技术标准、包装、托盘、集装箱标准、货架、储罐标准架、储罐标准 3.按工作标准及作业规范分类按工作标准及作业规范分类 可分为可分为（1）岗位责任及权限范围。岗位责任及权限范围。（2）岗位交接程序及工作。）岗位交接程序及工作。（3）物流设施、建筑的检查验收规范。）物流设施、建筑的检查验收规范。11/22/202232 （4）货车、配送车辆运行时刻表、运行速度限制等。）货车、配送车辆运行时刻表、运行速度限制等。（5）司机顶岗时间、配送车辆日配送次数或日配送）司机顶岗时间、配送车辆日配送次数或
41、日配送数量。数量。（6）吊钩、锁具使用、放置规定。）吊钩、锁具使用、放置规定。（7）情报资料收集、处理、使用、更新规定。）情报资料收集、处理、使用、更新规定。（8）异常情况的处置方法等。）异常情况的处置方法等。2.2.5.4 物流标准化工作原则物流标准化工作原则 1.确定标准化的核心基点确定标准化的核心基点 这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作的核心。这个基点的标准化成衡量物流全系统的基准和的核心。这个基点的标准化成衡量物流全系统的基准和各个局部的标准化的准绳。各个局部的标准化的准绳。n 11/22/202233 2.着重研究配合性问题着重研
42、究配合性问题 配合性是建立物流标准化体系必须配合性是建立物流标准化体系必须体现的要求，是衡量物流系统标准体系体现的要求，是衡量物流系统标准体系成败的重要标准。成败的重要标准。3.要研究物流与环境保护问题要研究物流与环境保护问题 环境保护是我国物质文明和精神文环境保护是我国物质文明和精神文明发展的必然产物。所以，在推行物流明发展的必然产物。所以，在推行物流标准化时，必须将物流对环境的影响放标准化时，必须将物流对环境的影响放在同样重要的位置上，提倡绿色物流。在同样重要的位置上，提倡绿色物流。11/22/202234 2.3 物流技术发展和物流管理现代化物流技术发展和物流管理现代化2.3 Logis
43、tics Technology Development and Management Modernization 物流技术物流技术是指物品流动过程中所需的技术工具、是指物品流动过程中所需的技术工具、设施与手段。设施与手段。物流技术物流技术硬技术：包括物品流动过程中，物品处于移动、包括物品流动过程中，物品处于移动、停顿（或存储）等状态下所需要的材料、机具及各停顿（或存储）等状态下所需要的材料、机具及各项设施等。项设施等。软技术：包括实现物流活动所需要进行的管包括实现物流活动所需要进行的管理、计划与组织等。理、计划与组织等。11/22/2022352.3.1 物流技术发展物流技术发展2.3.1.1
44、 物流运输技术发展物流运输技术发展货物运载工具发展趋向于多样化、专用化、高速、大型、节能、环保。货物输送线路等设施的发展建成一个各种运输方式组成的四通八达、畅行无阻、结构合理、技术先进的现代化综合交通运输体系。各种运输方式生产管理系统高度自动化11/22/202236 2.3.1.2 物流仓储技术与装卸搬运技物流仓储技术与装卸搬运技术的发展术的发展物流存储技术的发展主要体系在仓库技术的发展。发展高层自动货架系统装卸搬运技术。向走行灵活、装卸便利、安全可靠方向发展11/22/202237 2.3.1.3 物流包装技术的发展物流包装技术的发展 应具有一定强度便于运输、装卸、保管，应具有一定强度便于
45、运输、装卸、保管，并能促进销售并能促进销售。同时包装材料还应能够回收或。同时包装材料还应能够回收或废弃处理保护环境。废弃处理保护环境。2.3.1.4 物流信息技术的发展物流信息技术的发展 以计算机为核心的微电子技术，使以计算机为核心的微电子技术，使庞大的、庞大的、复杂的物流系统的科学管理复杂的物流系统的科学管理成为可能，而且可成为可能，而且可以大大提高各项物流功能的效率。以大大提高各项物流功能的效率。11/22/202238 2.3.2 物流管理现代化物流管理现代化 2.3.2.1 物流管理现代化的目标物流管理现代化的目标 根本目的根本目的：运用各种现代化的管理方法和管理手段，以取得物流系统的
46、最佳效益。1.物流管理现代化最重要的标志物流管理现代化最重要的标志 是准确、及时、高效率地完成与物流相关的和物流活动本身的信息的收集和处理，它是物流管理综合性和先进性的反映。可以说，信息管理本身就是物流现代化的重要可以说，信息管理本身就是物流现代化的重要标志。标志。11/22/202239 2.物流管理现代化的主要内容物流管理现代化的主要内容预测物流流量预测物流流量编制物流产、需、供、销计划编制物流产、需、供、销计划确定物流最佳成本确定物流最佳成本编制物流生产的最佳经济方案编制物流生产的最佳经济方案组织进货、验收、搬运、入库等业务组织进货、验收、搬运、入库等业务研究物流运输的最佳方案，包括运输
47、批量、研究物流运输的最佳方案，包括运输批量、时间、交通运输方式及路线的选择时间、交通运输方式及路线的选择加强与物流业务有关法律的监督执行加强与物流业务有关法律的监督执行11/22/202240 2.3.2.2 物流现代化管理技术物流现代化管理技术 1.系统管理技术系统管理技术 重点是系统分析重点是系统分析，即从物流的整体出发，根据物流，即从物流的整体出发，根据物流的目标要求，运用科学的分析工具和计算方法，对物流的目标要求，运用科学的分析工具和计算方法，对物流目标、功能、环境、费用和效益等，进行充分的调研，目标、功能、环境、费用和效益等，进行充分的调研，并收集、比较、分析、处理有关数据和资料，建
48、立若干并收集、比较、分析、处理有关数据和资料，建立若干拟定方案，比较和评价物流结果。拟定方案，比较和评价物流结果。2.质量管理技术质量管理技术 近年来，中国物流管理运用全面质量管理的手段，近年来，中国物流管理运用全面质量管理的手段，强调强调“三全三全”（全过程、全面性、全员）管理。（全过程、全面性、全员）管理。11/22/202241 3.决策管理技术决策管理技术 决策是物流管理的核心，是执行各项物流决策是物流管理的核心，是执行各项物流管理的基础。中国物流决策管理技术已从定管理的基础。中国物流决策管理技术已从定性分析进入定性分析和定量分析相结合的阶性分析进入定性分析和定量分析相结合的阶段。段。
49、4.信息管理技术信息管理技术 （1）中央物流管理信息系统）中央物流管理信息系统 （2）中心城市物流管理信息系统）中心城市物流管理信息系统 （3）基层物流企业物流管理信息系统）基层物流企业物流管理信息系统11/22/202242 2.3.2.3 物流现代化管理手段物流现代化管理手段 1.法律手段法律手段 是物流现代化管理方法的重要组成部分。是物流现代化管理方法的重要组成部分。2.经济手段经济手段 在物流生产全过程的各个环节中运用经济杠杆，制在物流生产全过程的各个环节中运用经济杠杆，制定各种经济指标，使物流管理纳入整个国民经济管理定各种经济指标，使物流管理纳入整个国民经济管理的体系中。包括宏观经济
50、管理和微观经济管理两个方的体系中。包括宏观经济管理和微观经济管理两个方面。面。3.教育手段与人才培养教育手段与人才培养 是实现中国物流现代化技术和现代化管理的关键。是实现中国物流现代化技术和现代化管理的关键。物流人才的质量和数量决定着物流科学的振兴和发展。物流人才的质量和数量决定着物流科学的振兴和发展。11/22/2022432.3.3 物流质量的指标体系物流质量的指标体系物流指标体系结构图物流指标体系结构图物流指标外部指标内部指标系统功能其他政府客户运输仓储购买其他总体个体衡量物流系统中物衡量物流系统中物流及其内部构成的流及其内部构成的执行情况。执行情况。反映非机构实反映非机构实体对物流的期
