1、应应用用文文实实用用写写作作实用应用文写作应用文基础知识应用文写作的基本要素应用文的审查和修改应用文写作的必备能力一、应用文的含义二、应用文书的分类三、应用文书的特点 应用文是指国家机关、企事业单位、社会团体及人民群众在日常工作、生活中办理公务和个人事务时经常使用的具有惯用格式的文书。使用对象使用对象机关、团体、企事业单位、个人机关、团体、企事业单位、个人使用目的使用目的处理公、私事务处理公、私事务文体特征文体特征有惯用格式有惯用格式文体归类文体归类实用性文章实用性文章公务文书 应用文 私务文书 通用公务文书 专用公务文书 法定公文普通公文司法文书经济文书外事文书党的机关公文行政机关公文其他机
2、关公文计划、总结调查报告应用文的写作特点明确的实用性严格的时效性内容的真实性体式的规范性受众的限制性一、主题二、材料三、结构四、语言 主题是文章的灵魂。在写作应用文时，对文章的主题有三点要求。（一）主题正确（二）主题鲜明（三）主题集中（一）应用文材料的特点应用文材料的特点材料的真实性材料的新颖性材料的典型性 并不是所有的材料都适用于应用文，在选材时应注意以下几点：（二）获取材料的方法获取材料的主要途径有以下几种：社会实践获取材料的方法调查研究查阅资料（一）标题常见的标题形式有三种：公文式标题新闻式标题论文式标题如“国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见”如“民族团结和祖国统一是最高利益”、
3、“国内首个地震报警器地方标准出炉”、“美国经济何时走出低谷”、“繁重 活跃 稳定 上升-2010年国内市场发展趋势”等如“关于房产抵押若干问题的思考”（二）开头常见的开头方式有以下几种：小结概述式说明依据式陈述目的式说明原因式阐述议论式开头提问式（三）主体 主体的结构应从内在结构顺序和外在文面结构形式两个方面考虑。1.内在结构顺序时间结构顺序空间结构顺序时空交叉结构顺序事理逻辑结构顺序2外在文面结构形式小标题式条目式标序式（四）结尾常用的结尾方法有以下几种：强调式结论式说明式号召式建议式责令式常用结尾方式（一）准确1用词要准确，不能出现语义模糊和语义两歧的情况。2要注意语言得体。（二）简洁要使
4、语言简洁，应做到以下几点：去掉文中累赘的部分要力戒堆砌不要苟简适当使用文言词语（三）朴实（四）生动 应用文要求语言朴实，就是要用实实在在的语言直接明白地把事物的本来面目反映出来，不追求华丽辞藻，也不搞形象描写，更不用含蓄、虚构的写作技巧。应用文中有些种类，如合同、规章制度等，生动性是不必要的，但在写作如调查报告之类的应用文时可适当使用生动的语言。一、应用文的审查二、应用文的修改（一）自己审查 一般来说，一篇文章反复诵读几遍之后，何处好，何处有毛病就清清楚楚地显出来了。（二）请人审查 在请别人审查文章时要有一点气量，不要总认为文章是自己的好，一个字也舍不得丢。要根据别人提出的意见和建议，扬长避短
5、，兼收并蓄，文章才能越改越精。（一）增 如果原有的材料不足以说明主题，就必须增加材料。当然，在增加材料时是有选择性的，绝不能随意增加没有真凭实据的材料。（二）减 凡是与表达主题思想无关或不真实不典型的材料都应删除。这样才能既突出文章的主题，又使文章凝练简洁，取得最好的效果。（三）调（四）换 出现文章内部层次、段落顺序安排不合理的情况时，就要对文章的结构进行调整，重新安排层次、段落顺序，以切合文章内在的逻辑和主题表达的需要。凡是不能准确反映写作意图，不能很好支持主题的例证材料，无论多么生动都要换掉。一、观察认知能力 二、思维能力 三、文字表达能力 四、多媒体技术的运用能力（一）对客观规律的认知
6、认知事物，感知它的表象并不是目的，目的是要认知它的内在规律。（二）对政策、法律、方针的认知应用文反映的是现实社会的新情况、新动向，任何从事应用文写作的人，想写出符合时代特质的文章，都必须首先认识和把握当政者的执政思想。（三）对语言、文字的认知 在听知语言时，要有高度集中的注意力、深刻的理解力、灵活机动的反应力和牢固的记忆力等基本能力。在写作应用文时，很多情况下文章需要的材料并不是作者本人从实践中获取的，而是由别人那里提取的，如果阅读文字的能力不强，对文字的认知能力欠缺，就很难整合出有价值的材料来。（一）整合与概括能力 对材料的整合，就是根据写作目的，对材料进行分解再认识后，将有内在联系的各部分
7、重新进行有机组合。概括是对同类事物进行面的归纳，找出共性予以归类，并在归类中揭示其深层实质。（二）分析问题与解决问题的能力 在进行办公、办会、处理领导交办的具体工作时，能否快速、准确地完成工作，主要取决于有没有分析问题、解决问题的能力。文字表达能力是一种综合能力，它包括主题的提炼能力，材料的选择和使用能力，结构的安排能力和语言的运用能力。利用计算机写作然后利用网络进行传递，是现代办公常用的手段，若不掌握这些知识，是无法胜任相关工作的。实用应用文写作行政公文概述 通告 通知 通报 报告 请示 批复 函 意见 一、行政公文的含义和特点 二、行政公文的种类 三、行政公文的格式 四、行文规则（一）行政
8、公文的含义 行政公文是国家行政机关公文的简称，它是国家机构及其他社会组织在公务活动中为行使职权、实施管理、沟通协调而制作形成的文书，简称公文。（二）行政公文的特点行政公文的特点政治性法定性规范性强制性规律性按适用范围划分命令决定公告通告通知通报议案报告请示批复意见函会议纪要按行文方向划分上行文平行文下行文行政公文的组成 国家行政机关公文格式将组成公文的各要素划分为眉首、主体和版记三部分。眉首 版记主体（一）眉首眉首 置于公文首页红色反线以上的各要素统称眉首。公文份数序号 发文机关标识 发文字号 秘密等级和保密期限 紧急程度（二）主体主体 置于红色反线（不含）以下至主题词（不含）之间的各项要素统
9、称主体。标题 主送机关 附件附注 正文 公文生效标识 成文时间（三）版记版记 置于主题词以下的各要素统称版记。主题词 抄送机关 印发机关和印发时间 印制份数（一）各级行政机关的行文关系，应当根据各自的隶属关系（一）各级行政机关的行文关系，应当根据各自的隶属关系和职权范围确定。和职权范围确定。（二）同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级（二）同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文；政府及其部门与同级党委及组织和军队政府可以联合行文；政府及其部门与同级党委及组织和军队机关及其部门可以联合行文；政府部门与同级人民团体和具机关及其部门可以联合行文；政府部门与同级人民团体
10、和具体行政职能的事业单位也可以联合行文。体行政职能的事业单位也可以联合行文。（三）政府各部门依据部门职权，可以相互行文和向下级政（三）政府各部门依据部门职权，可以相互行文和向下级政府相关的业务部门行文，政府各部门除以函的形式商洽工作、府相关的业务部门行文，政府各部门除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下一级政府正式询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下一级政府正式行文。行文。（四）属于政府各部门职权范围内的事务，应当由部门自行（四）属于政府各部门职权范围内的事务，应当由部门自行行文或联合行文。行文或联合行文。（五）部门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行（五）部
11、门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文。文。（六）向下级机关或者本系统的重要行文，应当同时抄送直（六）向下级机关或者本系统的重要行文，应当同时抄送直接上级机关。接上级机关。（七）向上级机关行文，应当主送一个上级机关，如需其他（七）向上级机关行文，应当主送一个上级机关，如需其他相关的上级机关阅知，可以抄送。相关的上级机关阅知，可以抄送。（八）受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机（八）受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关，上级机关向受双重领导的下级机关行文，必关和抄送机关，上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送其另一上级机关。要时应当抄送其另一上
12、级机关。（九）请示应当一文一事，一般只写一个主送机关，其他机（九）请示应当一文一事，一般只写一个主送机关，其他机关可抄送，但不得抄送下级机关。关可抄送，但不得抄送下级机关。（十）经批准公开发布的公文，同发文机关正式印发的公文（十）经批准公开发布的公文，同发文机关正式印发的公文具有同等效力。具有同等效力。（十一）对不符合行文规则的上报公文，上级机关的秘书部（十一）对不符合行文规则的上报公文，上级机关的秘书部门可退回下级呈报机关。门可退回下级呈报机关。一、通告的作用、特点和类型 二、通告的写作模式 三、通告的注意事项（一）通告的作用 通告的作用是对众宣布，使人周知或遵守。它既可以内部行文，也可以公
13、开张贴，还可以通过报刊、电台、电视台传播。（二）通告的特点 通告的特点 强制性 广泛性（三）通告的类型 通告的类型 法规性通告知照性通告（一）标题 通告的标题有三种写法：一种是由发文机关、事由和文种组成；一种是由发文机关和文种构成；还有一种是仅由文种“通告”二字构成的省略式标题。（二）正文 引据事项 结语（三）落款 注明发文日期，并加盖机关印章。通告的注意事项 内容表述要通俗 注意选择发布途径 一、通知的作用、特点和类型 二、通知的写作模式 三、通知的注意事项（一）通知的作用 通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，
14、以及任免人员的情况。（二）通知的特点 通知的特点 功能的多样性 运用的广泛性 写作的灵活性 应用的时效性（三）通知的类型 通知的类型 指示性通知 事务性通知 发布性通知 批转、转发性通知 会议通知（一）标题 通知的标题通常有两种形式：一种是由发文机关+主要事由+文种组成的三项式标题；另一种是省略发文机关的两项式标题。（二）主送机关 通知的主送机关有两种写法：一种是将若干主送机关的名称全部写上；另一种属于公开发布的普发性通知，则不写主送机关。（三）正文 1.指示性通知 标题：标题：常用完全式，时间紧迫的，可在文种前加“紧急”二字。正文：正文：布置工作任务（或安排活动）的通知正文与“指示”的写法相
15、似，一般由开头、主体、结尾三部分组成。2.颁转性通知标题：标题：应用完全式，依发布内容的重要程度分别选用“颁发”、“发布”、“印发”字样，可使用也可省略“关于”一词。正文：正文：应开门见山，写明所发规章文件名称，然后提出执行要求，有施行起始时间的，应一并说明。3.知照性通知 标题：标题：一般应写明会议名称，构成“关于召开会议的通知”这一模式，一般性会议也可只用“会议通知”四字作标题。正文：正文：一般由开头、主体和结尾三部分构成，开头部分交代开会的原因；主体部分分项交代有关事项；结尾告知联系人、联系电话等。4.任免通知 标题：标题：应明确事项性质，一份通知中有任有免的，可用“任免通知”四字为标题
16、。正文：正文：应交代任免、聘用或解聘依据，然后写出任免对象及任免职务，最后以“特此通知”作结。（四）文尾 通知的文尾包括发文机关和成文日期。如果使用三项式标题，则文尾可以省略发文机关名称，只写成文日期；如果使用两项式标题，根据情况（单一机关发文不用落款）可签署发文机关名称。明确行文目的 通知的注意事项 不要滥用通知 注意结尾惯用语 一、通报的作用、特点和类型 二、通报的写作模式 三、通报的注意事项（一）通报的作用 通报是上级机关对下级机关中典型的先进事迹、人物进行及时的表彰，对严重的错误予以及时的批评教育，对重要的精神和情况予以迅速的传递、沟通时所用的一种下行文。（二）通报的特点 通报的特点
17、典型性 宣导性 及时性（三）通报的类型 通报的类型表彰性通报批评性通报情况类通报直述式通报转述式通报（一）标题 通报的标题大多采用发文机关+主要事由+文种的完全式标题，也有个别通报的标题省略发文机关，只采用后面两项。（二）主送机关 指定下发单位的通报要写明主送机关名称。普发性通报和在机关内部公开张贴的通报则不写主送机关。（三）正文 1.表彰、批评性通报 概述事实分析评价作出决定提出希望2.情况通报 概述缘由介绍情况与信息提出希望与要求（四）文尾 通报的文尾包括发文机关和成文日期。若使用三项式标题，则文尾可以省略发文机关名称，只写成文日期；若使用两项式标题，可根据情况签署发文机关名称。通报的注意
18、事项 事例要典型 评议得当 叙述要全面简明 掌握结构比例 一、报告的作用、特点和类型 二、报告的写作模式 三、报告的注意事项（一）报告的作用 报告是一种呈报、陈述性的上行文，是上下级之间沟通情况、协调工作的重要文件。报告主要适用于向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问，此外，报告还用于向上级机关报送材料。（二）报告的特点报告的特点单向性 陈述性（三）报告的类型 报告的类型 工作报告 情况报告 答复报告 送报报告（一）标题 报告的标题一般是由发文机关名称、主要事由和文种所组成的完全式标题，也可以省略发文机关名称，但事由和文种不能省略。（二）主送机关 报告的主送机关具有单一性，一般为发文
19、机关的直属上级机关（或上级业务指导机关），因而通常可用习惯性简称。受双重领导的机关向上级呈递报告，应根据报告内容的实际需要，写明主送机关和抄送机关。某些特殊的情况报告可多头主送，让有关方面都尽快了解情况。（三）正文 缘由事项结语（四）文尾 在文尾应注明发文日期，并加盖发文机关印章。报告的注意事项 实事求是 不得夹带请示和意见 一、请示的作用、特点和类型 二、请示的写作模式 三、请示的注意事项（一）请示的作用 请示适用于向上级机关请求指示、批准。（二）请示的特点请示的特点 期复性 单一性（三）请示的类型 请示的类型请求指示的请示请求批准的请示请求解决问题的请示（一）标题 请示的标题一般有两种，一
20、种是由发文机关、事由和文种组成的完全式标题，另一种是由事由和文种组成。在实际工作中，上行文标题的发文机关名称常常被省略。（二）主送机关 请示只能有一个主送机关，不能多头请示。（三）正文 缘由事项期复结语（四）文尾 请示应在文尾注明发文日期，并加盖发文机关印章。请示的注意事项不得越级请示一文一事不要多头请示不得抄送下级 不得直接送领导者个人 写明联系人的姓名和电话 一、批复的作用、特点和类型 二、批复的写作模式 三、批复的注意事项（一）批复的作用 批复适用于答复下级机关的请示事项。批复只能用于直接隶属关系和业务指导关系的上下级之间，不相隶属的机关和平级机关之间不能使用。（二）批复的特点 批复的特
21、点被动性针对性决定性（三）批复的类型 批复的类型指示性批复审批事项型批复解决问题型批复（一）标题 批复的标题与其他文种相比形式较多，主要有发文机关+事由+文种、事由+文种、发文机关+事由+主送机关+文种、事由+主送机关+文种和复+原请示标题等几种。（二）主送机关 提出请示的下级机关就是主送机关、行文对象。（三）正文 批复依据批复内容结语（四）文尾 文尾应注明发文日期，并加盖发文机关印章。批复的注意事项注意表态明确依据要充实可行一、函的作用、特点和类型 二、函的写作模式 三、函的注意事项（一）函的作用 函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问、答复问题，请求批准和答复审批等事项。有时上级机关对下级
22、机关询问一般性问题也可用函。（二）函的特点 函的特点简洁灵活朴实得体平等沟通（三）函的类型按行文关系分类致函复函按用途分类商洽函问答函请批与审批函告知函印发、转发函（一）标题 函的标题有“函”与“复函”的区别，复函在事由中需要写明答复什么问题的复函；有些审批函的标题与“批复”标题相同，采用四项式标题，即发文机关名称+事由+受文机关名称+文种，表示同意的复函可在事由部分标示出“同意”文字；若函的内容较简单没必要在标题中写明，可省略事由部分。（二）发函字号 函的发文字号与其他公文稍有不同，以“信函式格式”制发的函，一般在机关代字后面加上一个“函”字。（三）主送机关 一般函的行文对象具有明确性和单一
23、性，因此大多数情况下函的主送机关只有一个。但有时若内容涉及多个部门，也可多头主送。（四）正文 开头主体结语（五）文尾 函应在文尾注明发文机关名称和发文日期，并加盖发文机关印章。函的注意事项一函一事用语得体 一、意见的作用、特点和类型 二、意见的写作模式 三、意见的注意事项（一）意见的作用 意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。（二）意见的特点 意见的特点广泛性多向性 灵活性（三）意见的类型意见的类型指导性意见建议性意见商洽性意见实施性意见（一）标题 意见的标题通常是由发文机关、事由和文种组成的完全式标题，也有一部分是由事由和文种构成的省略式标题。（二）主送机关 视意见的行文方向、内容和发布范
24、围而确定，一般只有一个主送机关。（三）正文 前言主体结语（四）文尾 一般在文尾注明发文日期，并加盖发文机关印章。建议性意见可以将成文时间放在标题之下。意见的注意事项内容要有针对性 突出重点，行文灵活实用应用文写作简报 计划 总结 调查报告 会议记录 发言稿 一、简报的作用、特点和类型 二、简报的格式 三、简报报文的写作 四、简报的注意事项（一）简报的作用 简报是机关、团体、企事业单位内部，或是某项中心工作、某次重要会议中，用以沟通信息、交流经验、反映情况、指导工作的一种期刊式常用文书。（二）简报的特点 简报的特点简快新（三）简报的类型 简报的类型综合简报专题简报会议简报报头报尾报核 简报的格式
25、大致分为报头、报核和报尾三个部分，相互用红色横线隔开。简报格式（一）标题 简报的标题类似于新闻的标题，可分为单标题和双标题两种基本类型。单标题：单标题：将报道的核心事实或其主要意义概括为一句话作为标题。双标题：双标题：双标题有两种情况，一种是主副标题，另一种是引题加正题。（二）正文 导语主体结语简报的注意事项真实简明及时一、计划的作用、特点和类型 二、计划的表达形式与写作模式 三、计划正文的写作 四、计划的注意事项（一）计划的作用 计划是单位、部门或个人，对在一定时期内所要做的工作或所要完成的目标及任务，预先加以书面化、条理化和具体化的一种常用的事务文书。（二）计划的特点 计划的特点预见性可行
26、性时效性指导性（三）计划的类型分类的角度分类的角度计计 划划 的的 种种 类类按目的分按目的分工作计划工作计划、学习计划、经济计划、学习计划、经济计划按内容分按内容分综合计划和单项计划综合计划和单项计划按时效分按时效分长期计划、中期计划和短期计划等长期计划、中期计划和短期计划等（一）计划的表达形式 文章式（文件式、段落式）：文章式（文件式、段落式）：如同一般的文章，由层次和段落构成，以叙述的方式陈述计划，适用于原则要求多而具体指标少的计划，如要点、意见、安排等。条文式：条文式：将计划内容列成条文，分条逐项逐一写清，适用于比较具体的近期计划。图表式：图表式：将计划项目设计为表格或图形，然后填写具
27、体的计划内容。一些内容较多、内容单一的纯粹业务性的计划，如财务计划、购销计划等多采用这种形式。综合式：综合式：有些内容比较复杂的计划，既有文字的说明，又分条列项表述，还需填写表格、图示。（二）计划的写作模式 1标题 标题的种类标题的种类包包 含含 的的 内内 容容全称式标题全称式标题 制订计划的机关或单位名称、计划的适制订计划的机关或单位名称、计划的适用时限、计划的内容及计划的种类用时限、计划的内容及计划的种类 简称式标题简称式标题 计划的适用时限、计划的内容和计划的计划的适用时限、计划的内容和计划的种类种类 文章式标题文章式标题 一般按计划的主题或要达到的目标拟定一般按计划的主题或要达到的目
28、标拟定 3文尾 2正文 正文是计划的主干和核心，一般由前言、主体和结语三部分组成。文尾包括单位署名和成文时间。如果单位名称已经在标题或题注中注明，则文尾部分可省略落款，只注明成文时间即可。（一）前言 条文式的计划一般都会设置前言，前言主要交代计划的目的和依据，是计划的总纲。（二）主体 目标：目标：目标是计划的中心内容，就是“做什么”。措施：措施：措施是实施计划的具体方法，就是“怎么做”。步骤：步骤：步骤是工作的进程和时序，就是“什么时候做”。一般由目标、措施和步骤三部分组成。（三）结语 有的结语用来补充正文，指出在执行计划时应注意的事项、需要说明的问题；有的结语提出希望和号召，以收束全文；有的
29、结语展望计划实现时的前景，给人鼓舞；有些将正文中不适宜写的内容放入结语。若无必要，也可不设结语。计划的注意事项量力而行具体明确一、总结的作用、特点和类型 二、总结的写作模式 三、总结的注意事项（一）总结的作用 总结是党政机关、社会团体、企事业单位或个人，对一定时间内完成的某项工作或某一阶段工作进行回顾和检查，并进行全面系统的分析、研究，从而明确已取得的成绩和经验，找出存在的问题和弊端，以指导今后工作的一种事务文体。（二）总结的特点 总结的特点自指性客观性实践性指导性（三）总结的类型 分类的角度分类的角度总总 结结 的的 种种 类类按范围分按范围分班组总结、单位总结、行业总结、地区班组总结、单位
30、总结、行业总结、地区总结等总结等 按内容分按内容分工作总结、教学总结、科研总结、思想工作总结、教学总结、科研总结、思想总结、项目总结等总结、项目总结等 按时间分按时间分月份总结、季度总结、年度总结和一年月份总结、季度总结、年度总结和一年以上时期的总结等以上时期的总结等 按性质分按性质分全面总结和专题总结等全面总结和专题总结等（一）标题 最常见的是由单位名称、时间、主要内容和文种组成的全称式标题；有些总结的标题省略单位名称；有些经验性、专题性的总结，在标题中不出现“总结”两字；还有的总结采用双标题。（二）正文 1引言 引言主要用来概述基本情况，包括单位名称、工作性质、时代背景、指导思想，以及总结
31、的目的、主要内容提示等。2主体 主体是总结的核心部分，其内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。主体部分常见的结构形态有以下三种：纵式结构：纵式结构：按照事物或实践活动的过程安排内容。横式结构：横式结构：按事实性质和规律的不同，分门别类地展开内容，使各部分内容之间相互并列。纵横式结构：纵横式结构：安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑关系，从几个方面进行总结。3结语 结语是正文的收束，应在总结经验教训的基础上提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景，篇幅不宜过长。（三）文尾 文尾包括单位署名和成文时间，其格式要求与计划相同。若单位名称已经在标题中
32、注明，则文尾部分可省去落款，只标明成文时间即可。总结的注意事项实事求是抓住重点总结规律一、调查报告的作用、特点和类型 二、调查报告的写作模式 三、调查报告的注意事项（一）调查报告的作用 调查报告是针对某项工作、某些问题或某一事件进行调查研究和综合分析后，提出调研结果的书面报告。（二）调查报告的特点 调查报告的特点客观性针对性规律性THANK YOUSUCCESS2022-11-23可编辑（三）调查报告的类型 调查报告的类型专题型综合型理论研究型实际建议型历史情况型现实情况型（一）文首 标题：公文式标题、文章式标题署名：可在标题下注明调查机构的名称或调查者姓名，也可将署名放置在文尾落款处。目录：
33、若调查报告的内容较复杂、篇幅较长，可使用目录或索引形式列出报告中的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，以方便读者阅读。提要：对于篇幅较长的调查报告，可将文中的主要内容摘编在提要中，以方便读者阅读。（二）正文 前言：简述式、结论式、提问式主体：纵式结构、横式结构、综合式结构结语：总结全文，深化主题，提高人们的认识。针对问题提出建议，供领导参考。指出问题或不足之处，引人思考。对事物发展作出展望，提出努力的方向，启发人们去进一步探索。附件：附件是对正文报告的补充或更详尽的说明。（三）文尾 文尾一般包括落款（即调查组织的名称或调查者姓名）、成文日期、印章等格式要素。调查报告的注意事项材料取
34、舍使用第三人称叙议结合一、会议记录的作用和特点 二、会议记录的写作模式 三、会议记录的注意事项（一）会议记录的作用 会议记录即会议笔录，是由会议组织者指定专人，如实、准确地记录会议的组织情况和会议内容的一种应用性事务文体，经常用于比较重要的会议或正式会议。（二）会议记录的特点 会议记录的特点 真实性原始性完整性（一）标题 标题由会议名称和文种组成，若使用的是专用的会议记录本，“记录”二字可省略，只写会议名称即可。（二）正文 会议组织概况：主要包括会议时间、地点、出席人、主持人、缺席人、记录人等内容。会议内容：一般应包含：会议的议题、宗旨、目的；会议议程；会议报告和讲话；会议讨论及发言；会议的表
35、决情况；会议的决定和决议；会议的遗留问题。（三）文尾 最后在主持人和记录人对记录进行认真校核后，应分别签上名字，以示对此负责。会议记录的注意事项忠实记录发言和有关动态突出重点一、发言稿的作用、特点和类型 二、发言稿的写作模式 三、发言稿的注意事项（一）发言稿的作用 发言稿也称讲话稿，是指在各种会议或集会上，讲话者为了表达自己的主张、见解，交流思想、进行宣传或开展工作时经常运用的一种事务文体。（二）发言稿的特点 发言稿的特点针对性通俗性鼓动性（三）发言稿的类型 发言稿的类型导向性讲话指导性讲话总结性讲话标题：标题：公文式标题、会议式标题、文章式标题（一）标题（二）称谓 应根据与会人员的情况来选择
36、适当的称呼。（三）正文 前言：前言：有的开篇入题；有的介绍内容，即论说讲话题目；有的阐明意义、借题发挥、说明主旨；还有的开篇抒发情感，吸引听众。主体：主体：主体部分要紧接前言的话题从各方面加以阐述和论证，做到突出重点，分清层次。结语：结语：有的提出希望或要求，有的发出号召，有的表示祝福或祝贺成功，还有的展望前景，坚定信念。也可以用“谢谢大家”等平实的话语结尾，表示对听众的尊重。（四）文尾 讲话人的署名和讲话时间，都应落在正文右下方，若署名和时间已经落在标题之下，此处可省略。发言稿的注意事项明确对象，把握分寸中心突出、观点明确语言恰当、得体实用应用文写作迎送词 感谢信 请柬 介绍信 证明信 申请
37、书 一、迎送词的作用、特点和类型 二、迎送词的写作模式 三、迎送词的注意事项（一）迎送词的作用 欢迎词是在迎接宾客的仪式和宴会上，对宾客光临表示热诚欢迎时使用的一种礼仪文书；欢送词是在欢送宾客的仪式和宴会上，对宾客离去表示热烈欢送时使用的礼仪文书。（二）迎送词的特点 迎送词的特点充满情感口语化（三）迎送词的类型 迎送词的类型官方迎送词非官方迎送词（一）标题 单独由文种名称“欢迎词”或“欢送词”构成；由迎送场合和文种构成；由迎送对象和文种构成。（二）称谓 称谓应另起一行顶格书写，根据迎送对象的不同，称呼方式也有所不同。（三）正文 开头：开头：开头应首先对来宾的光临表示热烈欢迎，或对其离开表示热情
38、的欢送。主体：主体：欢迎词可回顾双方的交往与友谊，赞颂宾客取得的成就，阐明此次宾客来访的意义，也可简要介绍一下对来访宾客的行程安排；欢送词可回顾来宾逗留期间的情况、双方交流的进展、对取得的成绩予以肯定等。结语：结语：欢迎词的结语部分应再次对来宾表示欢迎和祝愿；欢送词的结语部分应对宾客提出期望和勉励，并表达出依依惜别之情。（四）文尾 署名可放置在标题之下或正文末尾右下方；日期一般放置在正文末尾右下方。迎送词的注意事项讲究礼仪坚持原则一、感谢信的作用、特点和类型 二、感谢信的写作模式 三、感谢信的注意事项（一）感谢信的作用 感谢信是国家机关、社会团体、企事业单位或个人，对帮助、支持自己工作的单位或
39、个人表示感谢的信函，它兼有感谢和表扬的双重意义。（二）感谢信的特点 感谢信的特点针对性表述性褒奖性（三）感谢信的类型 分类的角度分类的角度感感 谢谢 信信 的的 种种 类类根据感谢对象分根据感谢对象分 给集体的感谢信和给个人的感谢信给集体的感谢信和给个人的感谢信 根据呈递方式分根据呈递方式分 寄往媒体的感谢信、在感谢对象工寄往媒体的感谢信、在感谢对象工作或生活的地点公开张贴的感谢信，作或生活的地点公开张贴的感谢信，以及直接寄往感谢对象单位或家里以及直接寄往感谢对象单位或家里的感谢信的感谢信（一）标题 感谢信的标题一般有以下几种形式：单独由文种名称构成；由感谢对象和文种组成；由感谢双方和文种组成
40、。（二）称谓 一行顶格书写被表扬的机关、单位、团体、个人的名称或姓名，写给个人的表扬信应在姓名后添加“同志”、“先生”、“女士”等称呼（三）正文 感谢的事由揭示意义表示感谢（四）致敬语 在感谢信正文后，通常应写上表示感谢、敬意和祝愿的话，致敬语的前半截可与正文连接或另起一行空两格，后半截应另起一行顶格书写。（五）文尾 在正文右下侧由发送感谢信的个人或单位署名，并注明日期。以单位名义发出的感谢信还应加盖公章，以示郑重和敬意。感谢信的注意事项内容真实叙事精炼感情真挚一、请柬的作用和特点 二、请柬的写作模式 三、请柬的注意事项（一）请柬的作用 请柬又称请帖、邀请书，是机关、团体或个人邀请有关人士参加
41、会议、庆典或某些重要活动时发出的一种短小、美观的礼仪性公关文书。（二）请柬的特点 请柬的特点告知性礼节性庄重性（一）封面 请柬的封面分为横式和纵式两种类型，多为印刷好的精美图案和“请柬”二字。（二）封里 标题：标题：请柬的标题可单独由文种构成，也可由发文单位名称、发文事和文种构成。称谓：称谓：在第一行顶格写明被邀请的单位名称或被邀请者的姓名及头衔，并在其右侧添加冒号。正文：正文：在称谓下一行空两格写起，要写明邀请的缘由、活动内容、活动时间和活动地点等。结语：结语：在正文下一行顶格书写礼貌用语，也可在这一行空两格书写“此致”，在下一行顶格写“敬礼”，作为结尾。文尾：文尾：在正文右下方写明邀请者的
42、名称和制作请柬的时间。若是婚礼请柬，则应将新郎、新娘的姓名都写上。请柬的注意事项信息准确礼貌得体掌握时间一、介绍信的作用、特点和类型 二、介绍信的写作模式 三、介绍信的注意事项（一）介绍信的作用 介绍信是国家机关、社会团体、企事业单位派员到其他单位联系工作、了解情况或参加有关活动时，由派出人员随身携带的专用函件。（二）介绍信的特点 介绍信的特点证明性时效性（三）介绍信的类型 介绍信的类型书信式介绍信填表式介绍信（一）书信式介绍信的写作模式 标题：标题：在信纸第一行居中书写“介绍信”三字，也有些介绍信省略标题。称谓：称谓：在标题下一行顶格书写要联系的单位的名称或个人的姓名（全称），并在名称或姓名
43、的右侧添加冒号。正文：介绍信的正文要写明被介绍者的姓名、年龄、政治面貌、职务、人数；要接洽或联系的事项，以及向接洽单位或个人所提出的希望和要求；介绍信的使用期限。结语：结语：最后应写一些诸如“请接洽”、“请指教”、“请协助”之类的话语，后面还要以书信体的“此致敬礼”等表示祝愿和敬意的话作为结尾，还可在此处注明介绍信的有效期限。文尾：文尾：注明出具介绍信的单位名称和介绍信的成文日期，并加盖单位公章。（二）填表式介绍信的写作模式 存根联：存根联：包括标题、发文字号、正文和文尾。间缝：间缝：参照存根的发文字号填写。要求数字要大写，字体要大，便于从虚线处截开后，字迹在存根联和正文联各有一半。同时，应在
44、虚线正中加盖公章。正式联：正式联：正式联包括标题、发文字号、称谓、正文、结语和文尾几个部分。介绍信的注意事项存根与本文一致书写工整一、证明信的作用、特点和类型 二、证明信的写作模式 三、证明信的注意事项（一）证明信的作用 证明信是国家机关、社会团体、企事业单位或个人凭借确凿的证据证明某人的身份、经历或某件事情的真实情况时所使用的一种专用书信。证明信也可直接称作证明。（二）证明信的特点 证明信的特点凭证性采用书信格式（三）证明信的类型 证明信的类型以组织名义发出的证明信以个人名义发出的证明信标题：标题：在第一行居中用较大字体书写“证明信”或“证明”，也可在标题中加入被证明人姓名和事由。称谓：称谓
45、：在标题下一行顶格注明接收证明信的单位名称或个人姓名，并在其右侧添加冒号。正文：正文：正文是证明信的主体部分，应写明被证明人或事件的全部真实情况，常用“特此证明”作为结语。文尾：文尾：在正文右下方注明证明人或单位名称以及成文日期，并加盖公章。以个人名义出具的证明信，最好由其所在单位签署意见。证明信的注意事项实事求是措辞严谨一、申请书的作用和特点 二、申请书的写作模式 三、申请书的注意事项（一）申请书的作用 申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单位或社会团体表述愿望、提出请求时使用的一种文书。（二）申请书的特点 申请书的特点请求性采用书信格式上行性标题：标题：可直接在第一行居中书写“申请书”三
46、字作为标题，也可以在“申请书”三字前面添加申请内容。称谓：称谓：在标题下一行顶格书写接受申请的单位或领导名称，一般只能写一个，而且要确指。正文：正文：申请书的正文一般包括申请事项、申请缘由、表明决心三项内容。文尾：文尾：在申请书右下方注明申请人的名称和成文日期。若是以单位名义进行申请，还应加盖单位公章。申请书的注意事项语气严肃、诚恳理由充实、真实实用应用文写作起诉状 答辩状 仲裁协议 仲裁申请书 一、起诉状的作用、特点和类型 二、起诉书的写作模式 三、起诉状的注意事项（一）起诉状的作用 起诉状亦称诉状，是指公民或法人因自身合法权益遭受侵害而向人民法院提起诉讼请求时所使用的书状。（二）起诉状的特
47、点 起诉状的特点主动性特定性必备性（三）起诉状的类型 起诉状的类型刑事自诉状民事起诉状行政起诉状（一）文首 标题：标题：起诉状的标题与其他文种不同，一般只由文种构成。当事人基本情况：当事人基本情况：当事人若是自然人，原告、被告均应写明姓名、性别、出生年月日、民族、职业或工作单位和职务、住址。当事人若为法人或其他组织，应写明当事人的名称、所在地址、法定代表人或代表人姓名、职务、电话。原告是法人或其他组织的还应写明企业性质、工商登记核准号、经营范围和方式、开户银行和帐号。诉讼代理人身份事项：诉讼代理人身份事项：法定代理人的身份事项包括姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住址。在法定代理人的姓名后面用
48、小括号注明其与该当事人的关系。（二）正文 诉讼请求：诉讼请求：写明请求法院依法解决有关权益争议的具体问题。事实与理由：事实与理由：包括叙事和说理两层内容。证据和证据来源：证据和证据来源：根据民事诉讼法“谁主张，谁举证”的一般规则，原告对其主张的事实负举证责任。证人姓名和住址：证人姓名和住址：有证人进行作证的，要求写明证人的姓名和住所。（三）文尾 民事起诉状的文尾应写明致送人民法院的名称、民事起诉状副本的份数、起诉人的签名或盖章以及起诉日期。起诉状的注意事项诉讼请求合理合法叙事客观准确一、答辩状的作用、特点和类型 二、答辩状的写作模式 三、答辩状的注意事项（一）答辩状的作用 答辩状是指民事或行政
49、诉讼的被告、被上诉人或被申诉人，针对起诉、上诉或申诉作出回答或辩驳时所使用的书状。（二）答辩状的特点 答辩状的特点被动性时限性针对性（三）答辩状的类型 答辩状的类型民事答辩状行政答辩状（一）文首 标题：标题：若为第一审案件答辩状，标题应为“民事（行政）答辩状”；若为上诉案件答辩状，标题应为“民事（行政）被上诉答辩状”。答辩人基本情况：答辩人基本情况：被告人是公民的，就列写答辩人姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业和住址。被告人是企事业单位、机关、团体(法人)的，先列写答辩人及其单位全称和所在地。（二）正文 答辩理由一般由针对被控事实或上诉理由明确表态；针对不符合实际的事实、证据等分别予以辩驳；争
50、取提出反诉三个层次展开论证。（三）文尾 写明送达机关、附项和签署。除答辩人称谓变化外，其余同民事起诉状。答辩状的注意事项针对要害进行反驳避免无理狡三分一、仲裁协议的作用、特点和类型 二、仲裁协议的写作模式 三、仲裁协议的注意事项 仲裁协议亦称仲裁契约，是指双方当事人在自愿、协商、平等互利的基础之上将他们之间已经发生或者可能发生的争议提交仲裁解决的书面文件，是申请仲裁的必备材料。（一）仲裁协议的作用（二）仲裁协议的特点 仲裁协议的特点自愿性同一性效力范围复杂性（三）仲裁协议的类型 分类的角度分类的角度仲仲 裁裁 协协 议议 的的 种种 类类按存在形式分按存在形式分 仲裁条款仲裁条款、仲裁协议书仲
