1、中国联通2 21成功案例终端介绍商业模式现状与背景巡更巡检系统方案3 3?是否巡查到位？休息下，反正领导看不到。下大雨了，可别出什么问题呀？巡线人员领导现状与背景现实问题是否及时出巡？能否及时反馈现场情况？4 4 现状与背景-存在的问题总结信息传递低效，缺乏集成通讯平台物业提供的服务与客户的需求不匹配无法及时、全面地了解服务人员工作的整体况缺乏对物业服务人员、保安人员的绩效考核依据无法及时掌握保安队员、巡查人员、物业人员的巡查行踪，确定按照规定的路线或区域巡查发生紧急、重大的情况时实现快速、准确的调度难度较大1234565 5目前的物业公司、保安公司、电力巡检使用的对讲机大部分是传统对讲机，其
2、用途仅仅为调度对讲，无法实现图片、定位、视频、灵活分组、巡查、管理查岗等功能。而目前的对讲机中，终端GP3688占绝大部分，另外还有GP88、GP88S、GP328、LP-203、VX168等终端，且部分终端已使用十年以上，需要进行更新换代。建议房地产、物业、保安、电力等企业使用对讲巡更巡检管理平台 现状与背景-目前使用的传统模拟对讲机6 6 现状与背景-对讲巡更巡检系统对讲巡更巡检系统n 智能巡更调度系统可以考察巡智能巡更调度系统可以考察巡更者是否在指定时间按巡更路线更者是否在指定时间按巡更路线到达指定地点的一个管理系统。到达指定地点的一个管理系统。n 系统帮助管理者了解巡更人员系统帮助管理
3、者了解巡更人员的表现，而且管理人员可通过软的表现，而且管理人员可通过软件随时更改巡逻路线、安排附加件随时更改巡逻路线、安排附加任务，以配合不同场合的需要。任务，以配合不同场合的需要。巡更巡检系统?如何通过科学有效的技术手段，加强对保安巡逻、巡检人员进行有效监督、应急调度。?如何杜绝保安、巡检人员玩忽职守所造成的财产损失，减少频繁发生的火灾、盗窃、事故等事件。7 7对讲巡更巡检系统方案2现状与背景成功案例终端介绍商业模式8 8功能需求：语音对讲、物业服务品质巡查、管理查岗、安管员巡逻、系统平台的管理 系统方案-需求分析目前针对物业、保安人员需要建立一套安全可靠、协同得力、灵活组网、分组管理的管理
4、调度平台系统终端需求：根据不同的客户群，提供专业定制三防3G/4G对讲终端。9 9 本系统是一个基于GIS定位技术、3G/4G网络传输技术、VOIP技术、图片传输技术相结合为一体的巡查定位对讲调度管理系统。系统分服务器和专用终端两大部分。以大型企业数据库、APN接入的移动数据通讯网路为基础支撑环境，特采用达到军工标准的特种手机终端设备作为巡查作业的前端，建立基于互联网的专用控制管理平台为后端，为客户搭建一个全面实时的掌握巡线人员的到岗情况、险情及时上报，通讯调度的智能管理系统，一改传统的人工监管模式。系统方案-系统简介互联网核心网基站存储、分析服务器控制平台卫星数据通道经纬度1010 系统方案
5、-系统网络拓扑图GGSNHLR基站3G/4G路由器GRE对讲巡更巡检 后台管理系统省内APN专线智能手机定制终端 系统网络拓扑图1111 系统方案-系统架构体系保障服务体系管理体系质量体系安全体系用户展现用户展现业务应用业务应用客户端客户端物业公司视图物业公司视图分部视图分部视图总部视图总部视图业务支撑业务支撑人员管理人员管理机构管理机构管理知识库知识库资源管理资源管理技术支撑技术支撑流程引擎消息引擎报表引擎统一认证统一告警对话引擎计划管理计划管理n巡检线路规划n排班管理n制定计划调度管理调度管理n任务调度n人员监控n工单管理统计分析统计分析n决策分析报表n工作质量评估巡更巡检APP对讲APP
6、1212有线网络之间数据传输可以开通VPN专网无线网络之间数据传输可以开通专用APN 系统方案-网络安全1313 系统方案-巡更巡检主要功能数据实时上传平台实时接收巡检手机上传的巡检数据，后台处理后显示在平台。异常情况报警平台收到巡检手机报警信息时，可触发声音或者报警器提示，提醒平台操作人员及时处理。巡更路线设定可设定巡更路线，在巡更人员未按照规定路线巡更时报警通知平台。巡更点任务自动下发当系统检测到巡更人员到达有任务安排的巡检点时，系统自动将任务下发至巡检终端，提示巡更人员执行任务。信息查询统计多种条件组合查询，各类报表统计，使人员、线路、时间、漏检等情况一览无余。巡更轨迹实时跟踪可在平台地
7、图上实时显示巡更人员位置和巡更轨迹。1234561414 系统方案巡更巡检主要功能（一）定位追踪功能随时查看人员的地理位置信息，及移动路线轨迹。1515 系统方案巡更巡检主要功能（二）拍照上传功能将险情现场、巡查现场拍照，及时的上传至控制平台。上传1616 系统方案巡更巡检主要功能（四）实时上报采用NFC技术，通过具有NFC功能的三防机可实时上传巡检情况，随时更改巡逻路线、安排附加任务，以配合不同场合的需要。1717 系统方案-巡检任务执行流程管理员在后台系统为巡检人员分配任务;巡检人员通过智能巡检终端与主机无线;交 互，根据自己的用户名下载自己的任务巡检人员拿智能巡检终端到现场进行信息 采集
8、并在智能巡检终端中记录结果;巡检人员拿智能巡检终端与主机无线交互，将巡检结果上传给管理主机;管理员可根据上传的结果进行分析或报表打印;备注：后台服务器还可与第三方系统进行对接。1818 系统方案-巡更巡检调度流程调度员根据工作人员的工作负载、当前位置以及问题的类型派发任务到指定人员；123巡检人员发现问题上报给服务台调度员；接单人员将处理结果上报至调度中心。1919 各类巡更巡检系统对比 系统方案-NFC无线巡更巡检2020 系统方案-对讲功能（一）一对多集群通话系统支持移动用户或与一个或多个移动用户进行以话音为主的通信（包含实时语音与录播两种方式）。用户状态显示系统支持移动用户通过客户端软件
9、查看群组所在成员或者全体用户的线状态和离线状态。用户同时从属多组功能系统支持一个用户能够同时从属于多个群组，如群组1、2、3等。用户群组切换功能系统支持用户能够主动或者被动（由企业管理员操作）的进行换到群组2中。群组切换，即从群组1中切。显示说话方号码或名称系统支持客户端软件显示说话方的号码或者名称。迟后进入功能如果用户用户处于离线或关机状态，系统应该支持用户开机登录客户端或者接收到无线信号时，就可以自动接收到对方话音的功能。1234562121 系统方案-对讲功能（二）群组会话切换用户能在多个群组会话间切换，自主选择进入或退出某个群组会话。一对多文本、图片和视频推送系统支持某个用户向群组其他
10、用户发送文本、图片和视频文件，其他用户能够查看接收到的文本、图片.掉线后自动登录手机客户端软件能在手机恢复网络信号后，自动登录系统。开机启动并加入默认群组功能系统支持用户登录时无须增加操作即可自动化地加入系统预先配置的默认群组。通话记录及数据上传系统支持客户端软件显示说话方的号码或者名称。123452222 系统功能对讲调度台群组建立删除系统支持管理员通过客户端软件建立、增加和删除群组的操作。用户动态重组及多组支管理员将某企业成员添加到多个群组中，也能将用户从某一群组中删除。用户群组名称自定义支持管理员修改企业成员在群组中显示的名称。调度功能系统支持管理员或者调度员对手机终端用户的通话进行监听
11、功能。定位功能支持调用定位平台的能力，使用定位功能。轨迹回放功能查看某一时间端某个指定用户的行进轨迹。123567一对多语音、文本、图片发送系统支持调度员通过PC机向群组用户发起呼叫，发送文本、图片文件。消息中心功能可以查看手机用户上报到调度台的抓拍的图片及文字描述，并对其位置进行定位。482323 系统功能-对讲功能应用实例群组领导广播呼叫2424 系统功能-对讲功能应用实例普通组呼 紧急呼叫发起紧急呼叫紧急呼叫2525 对讲管理员通过管理台向小组成员、企业成员发送短信通知和音频文件 小组成员通过 终端向小组成员群发短信和音频文件 系统功能-对讲功能应用实例文本、多媒体发送2626 系统功能
12、-对讲功能对比集群调度与传统话音的对比27273现状与背景成功案例商业模式终端介绍智能集群调度巡更系统方案2828 商业模式-平台及终端l集群调度使用的平台是统一建设的平台，能提供省内及国内组集群网的功能。l联通：为客户提供集群调度所需要的WCDMA网络、APN等服务，并提供通信服务保障。对集群调度产品制定收费套餐或标准，对客户进行一次性或是周期性的收费。l房地产物业公司：选择集群调度系统，并支付手机终端费用和业务服务费。l华泰恒通：提供集群调度产品与解决方案，并在销售全过程中提供技术支持、产品培训、售后服务等职责。l 集群调度定制终端+联通3G APN卡l 智能手机合约机+集群调度软件平台选
13、择模式终端选择模式2929 商业模式-运营模式30304现状与背景智能集群调度巡更系统方案商业模式终端介绍成功案例3131终端特色专业特种手机国际IP68高防护等级产品通过国际IP68高防尘防水测试，可在2米水深可以浸泡60分钟，而终端产品安然无恙；陆续研发的多款型号均获得了IP68级的国际认证。核心防爆技术采用德国防爆技术研发的终端产品更具备了在石油石化单位使用的防爆认证。集群免费无距离限制通话终端植入PTT VOIP的对讲功能。经由平台服务器解码实现集群之间无距离限制的群组通话。内置NFC读取功能快捷简便的实现了终端对数据标签的读取功能。宽温使用在低温为-20度，高温+55度的环境里正常使
14、用。其他功能同时具备GPS定位语音导航、模拟对讲、SOS报警、高清相机拍照、录音等多媒体扩展功能。1234563232安卓4.2操作系统的3G手机，丰富的第三方应用 终端产品1-RG200前置30万，后置500万像素摄像头三防设计（IP68）防震：5米自然掉落，不影响使用防尘：防止有害的粉尘堆积 防水：泡入1.2米的水中2060mAh大容量电池持续对讲时间：9小时待机时间：300小时大音量喇叭声音清晰WCDMA+GSM双卡双待NFC、GPS、蓝牙、WIFI、手电筒、PTT对讲3333 终端产品2-U5三防设计5寸屏幕（IP68）防震：5米自然掉落，不影响使用防尘：防止有害的粉尘堆积 防水：泡入
15、1.2米的水中3000mAh大容量电池持续对讲时间：8小时待机时间：240小时大音量喇叭声音清晰WCDMA+GSM双卡双待前置30万像素，后置500万像素摄像头NFC、GPS、蓝牙、WIFI、模拟对讲、手电筒、PTT对讲安卓4.2操作系统的3G手机，丰富的第三方应用3434 终端产品4-RG310NFC、GPS、蓝牙、WIFI、FM、强光手电WCDMA+GSM双卡双待三防设计2.4寸屏幕（IP68）防震：5米自然掉落，不影响使用防尘：防止有害的粉尘堆积 防水：泡入1.2米的水中3600mAh大容量电池持续对讲时间：7小时待机时间：200小时前置30万像素，后置500万像素摄像头安卓4.2操作系
16、统的3G手机，丰富的第三方应用3535 定制终端汇总3636现状与背景智能集群调度巡更系统方案商业模式终端介绍成功案例53737成功案例-雅居乐中心系统方案l 后台功能全开，包含位置、语音、图片、巡更巡检l使用终端为定制终端l安装对讲软件和巡更巡检软件l定制终端23款主流终端 l联通提供APN卡供雅居乐测试使用安保人员组安保人员1安保人员2。安保人员7工程人员组工程人员1工程人员2。工程人员7客服人员组客服人员1客服人员2。客服人员7 环境人员组环境人员1环境人员2。环境人员7管理人员组管理人员1管理人员2。管理人员12雅居乐中心对讲巡更管理平台人员分组3838 成功案例-雅居乐使用本系统的价值性价比高，降低公司成本对于大客户，尤其是雅居乐地产这类型的大型VIP客户，可以采用APN独享或者全国共享以及手机终端合约机或者分期支付的灵活资费套餐，优惠折扣高，降低贵司在传统对讲机方面的成本投入。操作简单方便终端采用开放性平台，易于安装和调试，操作简便，可让物业保安人员迅速上手，除了可以实现传统的调度功能外，还可用于巡查、任务指派执勤、定位及轨迹回放等多方面。功能强大，安全性高雅居乐物业使用本系统，可以代替原来的传统模拟对讲，将对讲和巡更巡检集成在了一起，调度的范围更广，巡检的实时性更强，保密性好，日后平台功能还可以视乎公司需要进行升级，且可以实现集团员工内部管理的统一。谢谢
