1、教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库第十三单元老年用品市场分析第1页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库情境导入与任务描述情境导入与任务描述 人口老龄化是指老年人口在总人口中所占比重越来越大的过程,目前我国老年人口已经达到13亿,占总人口的比重已近11,2025年到2040年又将从284亿增长到4亿多。在未来的近半个世纪中,我国老年人口将一直呈迅速增长的发展趋势。根据全国老龄工作委员会提供的
2、数据,目前我国老年人市场的年需求为6000亿元,2010年将达到1万亿,而目前我国每年为老年人提供的产品不足1000亿元,供需之间存在巨大商机。第2页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品市场概念老年用品市场概念 老年用品市场更准确的说是一个产业链,即中国老龄产业,是一个产业体系。在这个体系中既包含了第一、第二产业,更包含了第三产业。第一、第二产业为老年人的消费提供适合于其特殊需求的物质产品;第三产业则为老年人的日常
3、生活提供服务。第3页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品市场消费特点老年用品市场消费特点 1、消费行的自主性 2、消费决策的理智性由年龄和心理的因素 3、消费目标的便利性对于老年消费者来说,其消费的目标首先定位于方便实用上,质量高、售后服务好的商品能够使老年消费者用得放心、用的舒服,不必为其保养和维修消耗太多的精力。第4页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理
4、专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品市场消费特点老年用品市场消费特点 4、消费地点的就近性 5、商品追求实用性 6、消费者喜欢结伴在购物的陪伴方式上,因为老年人大多害怕寂寞,而其子女由于工作等原因闲暇时间较少,所以老年消费者多选择与老伴和同龄人一起购物.第5页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品市场现状分析老年用品市场现状分析
5、是一九九七年五月份由中国老龄委员会提出的一个新概念:老年产业是以年龄以及由年龄决定的消费特征为标志而划分的产业,即为满足老年人的特殊消费需求而为他们提供产品和服务的产业,它包括传统老年产业如服装、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利设施以及现代老年产业如娱乐、旅游、住宅、社区服务业、老年教育等多种行业,所以老年用品种类很多。第6页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品市场需求分析老年用品市场需求分析 人口老龄化增长为
6、老年产业的形成和发展提供了客观需要和外在的基础条件。家庭结构功能的变化要求社会必须建立老年产业。我国老年人的需求市场已经发展充分。老年人收入的不断提高,为老年产业的发展开辟了广阔的空间。银发保健发展强劲第7页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品市场供给分析老年用品市场供给分析 1、整体老年产业发展缓慢 2、老年保健类产品供给不足 3、老年服装业冷清第8页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj
7、_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年群体经济收入分析老年群体经济收入分析收入的基本概念 个人收入(PI)个人可任意支配收入:指从个人可支配收入中再减去维持生活所必需的支出和其他固定支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后所剩余的部分。DPI(Disposable Personal Income)=PI-个人所得税=消费+收入第9页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老
8、年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年群体经济收入分析老年群体经济收入分析 据统计被调查的老年消费者月收入的平均值为.元,略高于其子女的人均月收入的平均值.元。这足以说明,以往关于老年人“收入很低,没有购买力,大多生活在平均生活水准之下”的描绘缺乏事实根据,给人们造成了很大的误导。、老年人前半生的积蓄成为巨大的财富来源 、老年人没有长期的债务负担 、老年人没有子女完全依赖其抚养第10页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年
9、服务与管理专业教学资源库老年群体经济收入分析老年群体经济收入分析 现代营销学认为:市场规模人口+购买意愿。上述调查结果显示:老年群体人口众多,可支配收入高,对服装有较强的购买欲望,老年服装市场商机无限。第111页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年用品有效营销对策老年用品有效营销对策 产品策略以“需求”为中心 价格策略 分销策略 促销策略第122页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_
10、0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库营销产品策略营销产品策略1、马斯洛需求分析2、满足不同的需求 开发生产适应老年人需求的产品是开发老年市场的关键。第133页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库价格策略价格策略1、价格适中,不能盲目以次求廉。老年人在购买产品时考虑的因素中,质量、价格和式样为首先考虑的三个要素。“价格”在老
11、年人的心目中占据了很重要的地位,但仍然排在“质量”之后,而且“式样”也是一个不容忽视的因素。2、注重加强性价比 老年人积累了丰富的生活经验,属于理性的消费者,因此,商家在为老年产品定价时既不能哄抬价位,也不能盲目低价,应注意产品的性价比,要符合老年人心目中的评判标准。第144页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库分销策略分销策略 1、以相对集中、活动频率高的小区或社区 为主要营销地点 2、大商场中设立老年专卖柜台第155页
12、/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库促销策略促销策略 1、选择合适的促销诉求方式注重以情感人。2、选择合适促销媒介 电视、广播、报纸第166页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库案例分析与讨论案例分析与讨论 魅力生活互联网平台打造老年用品以及服务业消费平台,借鉴淘宝模式建立适宜老年群体运营以及消费的专用网站。第177页/共17页作者:尹超 资源编码:1_cpyy_13_zt_kj_001_0