1、锅炉房 安全生产事故应急预案锅炉房生产安全事故综合应急预案预案编号：版本号：A/0编制单位：锅炉房编制：审核：批准人： 2021年1月3日 发布 2021年1月3日 实施发布令各部门以及全体工作人员： 为科学、快速、有效的防止、控制和妥善地处理单位事故发生和最大限度地避免人员的伤亡，减少财产损失，确保人员生命安全及单位稳定发展，依据中华人民共和国安全生产法最新修正本，生产安全事故应急预案管理办法（应急管理部2号令）等文件，经过主要负责人、安全管理人员参加制定了锅炉房应急预案,并经主要负责人发布实施。现将锅炉房应急预案下发，该预案是实施应急救援的规范性文件，用于指导本单位的应急救援演练和生产事故
2、的应急救援行动，望各部门负责人认真组织本部门人员学习，贯彻执行。 总经理（签字盖章）： 颁布日期： 年 月 日第 43 页 共 43 页目录第一部分综合应急预案1总则61.1 编制目的61.2 编制依据61.3 适用范围71.4 应急预案体系71.5应急工作原则72风险描述82.1 单位概况82.2 危险源与风险分析93应急组织机构及职责93.1 应急组织体系93.2 组织机构职责104预警及信息报告114.1 预警114.2信息报告124.2.1信息报告与通知124.2.2信息上报125.应急响应135.1响应分级135.2响应程序135.3应急处置措施145.4应急解除156.信息公开15
3、7.后期处置168保障措施168.1 通信与信息保障168.2 应急队伍保障178.3 应急物资装备保障178.4其他保障179应急预案管理189.1 应急预案培训189.2 应急预案演练189.3应急预案修订189.4应急预案备案199.5应急预案实施19第二部分专项应急预案一、消防专项应急预案211 事故类型和危害程度分析212 应急指挥机构及职责213 处置程序224 处置措施22二、触电伤害事故专项应急预案261 事故类型和危害程度分析262 应急指挥机构及职责263处置程序264 处置措施27第三部分现场处置方案一、机械伤害事故现场应急处置方案321.事故风险分析322.应急工作职责
4、323.应急处置334.注意事项34二、锅炉事故现场处置方案351.事故类型和危害程度分析352.应急工作职责353.应急处置354. 注意事项37三、高空坠落现场处置方案381、事故风险分析382、应急工作职责383、应急处置394、注意事项39附件1：锅炉房应急领导小组主要成员通讯录40附件2：应急小组组长替代原则40附件3：单位应急值班电话41附件4：相关政府部门及应急机构通讯录41附件6：事故应急信息接报处理登记表42附件7：事故应急信息上报书43锅炉房综合应急预案1总则1.1 编制目的为规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产
5、损失，维护客户及员工的生命安全，维护正常的安全生产秩序。1.2 编制依据1.2.1依据：下列文件中的条文通过在本预案中的引用而成为本预案条文，有指定日期的按原版本，未指定日期的按最新版本引用。（1）中华人民共和国突发事件应对法（中华人民共和国主席令第69号，2007年11月1日起施行）（2）中华人民共和国安全生产法（中华人民共和国主席令第13号，自2014年12月1日起施行）（3）中华人民共和国消防法（中华人民共和国消防法(2019修正） (4)中华人民共和国特种设备安全法（中华人民共和国主席令2013第4号 （5）生产安全事故报告和调查处理条例（国务院第493号令）（6）生产安全事故应急预案
6、管理办法（应急管理部2号令）（7）生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则（GB/T 29639-2013，2013年11月1日起施行）（8）生产过程危险和有害因素分类与代码(GB13861-2009)（9）市安全生产条例（2011修订）（10）生产安全事故应急条例（中华人民共和国国务院令第708号，2019年4月1日起施行）1.3 适用范围本预案适用于本单位发生安全生产的火灾、触电、机械伤害、锅炉事故(燃气泄漏)、高处坠落等突发事件的处置。1.4 应急预案体系本应急预案体系为单位生产安全综合应急预案，专项应急预案和现场处置方案。综合应急预案触电专项应急预案消防疏散专项应急预案机械伤害现场处置
7、预案锅炉事故现场处置预案高空坠落现场处置方案1.5应急工作原则1.5.1. 以人为本，安全第一牢固树立“珍爱生命，安全第一，责任重于泰山”意识。把保障员工的生命和财产安全，最大程度地预防和减少安全事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。1.5.2. 统一指挥，分级负责单位应急指挥中心统一领导，各部门及项目应急指挥部具体负责单位事故应急救援工作，上下联动，相互协调，充分发挥单位应急保障机构的作用。1.5.3. 预防为主，防检结合坚持事故预防与隐患排查相结合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。开展培训教育，组织应急演练。建立健全单位安全隐患排查、整改机制，力争早发现，早报告，早控制，早解决。1.5.4
8、. 快速响应，果断处置突发生产安全事故时，按照分级响应的原则立即启动应急预案，人员快速出动，及时控制局面。以减少危害的扩大，避免和减少事故带来的损失。2风险描述2.1 单位概况n 锅炉房占地建筑面积1139平方米，建筑面积2010平方米。锅炉房面积18003000、辅助楼面积15002400、冷凝水间面积600900、计量间面积600600。n 地热泵房建筑面积146平方米，建筑高度7.2米。n 锅炉房拥有四台德国BAY单位生产10T蒸汽锅炉，配备美国IC燃烧器，燃烧器电功率21KW，烟囱直径720mm，高18.5m；两台山东法罗力单位生产2T蒸汽锅炉，配备美国IC燃烧器，燃烧器电功率5.5K
9、W，烟囱直径400mm，高17.8m。n 锅炉房辅助楼一层医用蒸汽分汽缸直径600毫米，长5970毫米设计压力1.6MPa，最高工作温度204。换热器用蒸汽分汽缸直径600毫米，长6770毫米，设计压力1.6Mpa，最高工作温度204。n 锅炉房泵房共拥有水泵33台。n 锅炉房辅助楼二层，有两台高区采暖板式换热器，单台换热面积4.8，品牌阿法拉伐；有三台低区采暖板式换热器，单台换热面积21.1，品牌阿法拉伐。n 锅炉房辅助楼二层，低区采暖分、集水缸直径600毫米，长4380毫米，设计压力1.3MPa，最高工作温度65；高区采暖分、集水缸直径600毫米，长3250毫米，设计压力1.6MPa，最高
10、工作温度65。n 锅炉房辅助楼二层，软化设备采用双阀双罐工艺，运行方式流量控制交替再生。软水罐规格，直径1m，高1.8m，树脂层高1.2m。软水箱40m。n 锅炉房辅助楼三层高环生活热水分水缸直径400毫米，长2100毫米，设计压力1.6Mpa，最高工作温度65；低环生活水热水分水缸直径400毫米，长2350毫米，设计压力1.3Mpa，最高工作温度65。2.2 危险源与风险分析评估内容可能发生的事件危险源危险源描述地点风险描述影响形式主要影响对象生产事故灾难火灾消防管理不到位的场所由于电线短路、设备故障、动火作业造成火灾单位所属区域烧毁建筑物；烧伤人员，使人员窒息人、建（构）筑物触电事故电源线
11、路、配电箱柜、插座、电器线路敷设时绝缘不良 或未设置接地装置导致触电事故单位各个用电场所人员伤亡人员锅炉事故单位有锅炉房和燃气间锅炉安全附件失效，操作人员违章作业，燃气泄漏、机械伤害等锅炉房所属区域人员伤亡，建筑物损毁、财物损失人、建筑物、财物机械伤害设备运行、检修防护装置失效、人员违章操作锅炉房人身伤害人员高处坠落锅炉平台检修未按要求作业，违章作业，防护不到位等锅炉房人员伤亡人员3应急组织机构及职责3.1 应急组织体系应急领导小组 组 长： 副组长： 成 员：应急抢险组义务消防队应急疏散警戒组应急后勤保障组（含救护工作）应急通讯联络组3.2 组织机构职责3.2.1应急领导小组主要职责a.启动
12、和终止应急预案。b.指挥各组现场排险工作。c.组建应急队伍，组织实施和演练。d.负责向到达事故现场的公安、消防、本地区街道汇报灾情，并移交现场指挥权。3.2.2应急抢险组（义务消防队）主要职责a. 现场抢险、抢救受伤人员。b. 清理爆炸危险源，控制险情蔓延。c. 随时向领导小组组长报告抢险、抢救进展情况。3.2.3应急疏散警戒组主要职责a.保持疏散通道及安全出口的畅通。b.拉好警戒带，做好警戒和保卫工作。c.控制现场秩序，控制无关人员进入现场。d.疏导现场人员按序从安全出口疏散至安全区域。e.核实疏散人员是否疏散至安全区域。f.随时向领导小组组长报告疏散进展情况。3.2.4应急后勤保障组（含救
13、护工作）主要职责：a.对受伤人员进行简单的包扎和处理，联系救护车并护送到医院进行抢救。b.负责抢险救灾人员食品和生活用品的及时供应。c.落实抢险救灾装置、设备抢修、恢复生产所需的物资。d.随时向领导小组组长报告后勤保障及救护情况。e.记录事故信息相关内容，并上报地区及有关部门主管领导。3.2.5应急通讯联络组主要职责：a.应急预案启动后按照领导小组组长的命令，负责通知各应急组前往现场救援。b.在抢救过程中，联络、搜集各组进展情况，随时向领导小组组长如实报告情况。c.在抢救过程中，负责传达领导小组组长的最新命令。d.保证信息畅通。4预警及信息报告4.1 预警应急领导小组负责事故预警综合监督管理工
14、作，确认可能导致生产安全事故的风险点及事故征兆汇总后，在单位范围内发布，预防事故发生。（1）预警等级 按照生产安全事故可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，单位生产安全事故预警级别分为四级，即级、级、级、级，依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示，见表4-1表4-1 预警分级描述预警级别预警颜色预警描述级红色特别严重级预警级别，事态正在迅速蔓延级橙色严重级预警级别，事态正在扩大级黄色较重级预警级别，事态有扩大趋势级蓝色一般级预警级别，事态有扩大趋势（2）预警信息来源a.属地政府、上级部门、相关行业主管部门通过新闻媒体公开发布的涉及生产安全事故预警信息，比如自然灾害预警信息等；b.单位监测、监控和信
15、息采集系统获取或目击者、知情者的报告或上报的事故的预警信息。（3）预警信息内容a.预警级别；b.涉及生产安全事件的基本情况，可能造成的危害及程度；c.预警范围：应急组织、应急队伍及相关部门；d.建议应采取的应急措施；e.发布部门。（4）预警方式根据生产安全事件的特点，可采用以下一种或多种预警方式：a.通过固定电话、移动电话、对讲机通知相关部门、岗位、员工；b.人工大声呼喊、鸣笛等方式使单位内人员警觉（特事特办）。（5）预警发布、取消程序 a.应急领导小组收到事故信息、预警信息后，立即进行核实确认，提出发布预警等级的建议，报应急领导小组组长批准后向单位应急组织相关部门和员工发布预警信息。 b.在
16、事故应急处置过程中，预警信息每小时发布一次，紧急情况下，可随时修改并发布预警等级。 c.当事故已被有效处置，确认已无危险，无导致次生、衍生事故可能，应急处置工作结束后，应急领导小组发布取消预警信息指令。4.2信息报告4.2.1信息报告与通知应急领导小组设立值班室，值班室设在锅炉房监控室，保证值班人员24小时值班。值班室明示应急组织通信联系人（当班值班人员）及电话：010-。突发安全事故发生时，事故现场有关人员立即迅速报告应急领导小组值班人员。应急领导小组值班人员接警后，立即将警情报告应急领导小组组长。4.2.2信息上报事故发生后，领导小组立即上报主管部门和街道（地区）办事处。信息上报内容包括：
17、单位发生事故概括；事故发生时间、部位以及事故现场情况；事故的简要经过；事故已经造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步统计的直接经济损失；已经采取的措施等。根据发生事故的性质，领导小组按照国家规定的程序和时限，及时向政府有关部门报告。5.应急响应5.1响应分级根据生产安全事故严重程度和影响范围，以及单位的应急处置能力，与预警等级相对应，分四级响应：5.1.1 级响应：政府部门已发布/将发布或应急领导小组已发布级预警信息后，立即启动级响应。5.1.2 级响应：政府部门已发布/将发布或应急领导小组已发布级预警信息后，立即启动级响应。5.1.3 级响应：政府部门已发布/将发布或应急领导小组已发布级
18、预警信息后，立即启动级响应。5.1.4 级响应：政府部门已发布/将发布或应急领导小组已发布级预警信息后，立即启动级响应。5.2响应程序5.2.1 级响应：单位已发布级预警信息后，应急领导小组立即启动现场处置方案，组织开展生产安全事故的应急救援工作。5.2.2 级响应：单位已发布级预警信息后，应急领导小组立即启动现场处置方案，组织开展生产安全事故的应急救援工作。5.2.3 级响应：单位已发布级预警信息后，应急领导小组立即启动专项应急预案，组织开展生产安全事故的应急救援工作。5.2.4 级响应：单位已发布级预警信息后，应急领导小组立即启动综合应急预案，组织开展生产安全事故的应急救援工作。超出单位应
19、急能力时，扩大应急，请求当地政府增援。基本响应程序如图5-2所示。事故发生应急指挥部启动相应应急预案救援行动应急指挥部总指挥信息反馈警情判断分级响应事态控制应急恢复总结评审应急结束发布预警信息中心人员到位信息网络开通应急资源调配现场指挥到位扩大应急申请增援现场清理解除警戒善后处理事故调查人员救助工程抢险警戒与交通管制医疗救护人群疏散环境监测专家支持是否是否关闭5.3应急处置措施5.3.1应急处置程序 详见各突发事件专项应急预案及现场处置方案。5.3.2处置原则和要求a. 单位各突发事故发生后，由现场应急指挥根据事故情况开展应急救援工作的指挥与协调，通知有关部门及应急抢救队伍赶赴事故现场进行事故
20、抢险救护工作。b. 召集、调动抢救力量，各部门接到现场应急指挥指令后，立即响应，派遣事故抢险人员、物资设备等迅速到达指定位置聚集，并听从现场总指挥的安排。c. 现场指挥按本预案确立的基本原则，迅速组织应急救援力量进行应急抢救，并且要与参加应急行动的部门保持通信畅通。d. 当现场现有应急力量和资源不能满足应急行动要求时，及时向街道（地区）办事处和上级主管部门报告请求支援。e. 事故发生时，必须保护现场，对危险地区周边进行警戒封闭，按本预案营救、急救伤员和保护财产。如若发生特殊险情时，应急指挥领导小组在充分考录有关方面意见的基础上，依法及时采取应急处置措施。f. 医疗卫生救助事故发生时，拨打120
21、或999并及时赶赴现场开展医疗救治、疾病预防控制等应急工作。5.4应急解除5.4.1应急结束条件：（1）当生产安全事故现场得到有效控制，可能导致次生、衍生事故的隐患得到消除；（2）伤亡人员全部救出或转移，设备、设施处于受控状态；（3）环境有害因素等到有效监测和处置得当。（4）现场应急指挥部和专家评估认定现场应急工作已结束。5.4.2应急结束程序应急结束程序执行“谁启动谁关闭”原则，应由应急领导小组组长发布应急结束命令。6.信息公开6.1 单位领导负责有关事故情况、事故损失以及应急工作进展情况等信息的公开，未经批准擅自发布事故信息甚至谣言的部门或个人，本单位保留依法追究的权力。当地方政府接管事故
22、应急工作后，事故信息公开由地方政府主管部门管理，单位做好信息公开的配合工作。6.2 信息公开内容框架6.2.1 事故基本情况及进展情况；6.2.2 相关领导的指示；6.2.3 应急工作成效；6.2.4 下一步的工作计划；6.2.5 需要澄清的问题；6.2.6 其他必要的信息。7.后期处置7.1事故处理完成后，由单位安全应急领导小组负责写出报告（总结）：事故的经过、事故发生的原因、处理过程、经验教训、人员伤亡、损失大小情况、事故直接损失、间接经济损失、奖罚人员名单等上报上级有关部门，总结报告及应急过程中的报告、记录、指令等文件以及文字、图片、音频、视频资料均要在单位安保部办公室存档备案。7.2事
23、故调查报告批复后，应根据事故调查报告对事故责任人处理和对事故防范措施积极落实，并立即进行经营秩序的恢复，必要设备设施的抢修、民事赔偿和人员情绪的安抚及抢险过程应急抢救能力评估和应急预案的修订工作。8保障措施8.1 通信与信息保障为保障信息通畅，要求各级应急响应人员的手机必须24小时开机，确保能够及时沟通信息。发生较大事故，无法控制时，应请求外部支援，要求员工熟知常用的救援电话以及相关部门负责人的电话。8.1.1应急指挥电话（1）本单位24小时值班电话：（2）相关部门负责人电话见3.2组织机构职责里面联系方式。8.1.2 报警与救援电话（1）外部电话： 匪警电话：110 火警电话：119交通事故
24、电话：122 急救中心电话：120（2）市范围内监管及救援电话市应急管理局电话：市政府便民热线：12345 市公共卫生热线:123208.2 应急队伍保障 单位安全应急领导小组负责指挥抢险、疏散警戒、后勤保障、通讯联络小组工作。各应急小组由相关部门组成，锅炉房办公室负责监督，相关部门负责定期进行培训和演练。8.3 应急物资装备保障8.3.1 应急物资装备保障：应急救援抢险工具应急包日常存放于监控室，安全带、消防斧、防护手套等存放在指定地点。8.3.2 消防灭火器材存放在单位各响应区域，消防、安防装备数量及位置见预案附表。8.4其他保障8.4.1 经费保障：应急领导小组负责每年固定的财务预算作为
25、应对紧急情况的固定费用储备，逐年根据实际情况增减。用于以下费用支出：（1）完善、改造及维护安全防护设施设备支出； （2）配备、维护、保养应急救援器材、设备支出和应急演练支出；（3）应急知识培训支出；（4）配备和更新安全防护用品支出；（5）安全设施及特种设备检测检验支出；（6）其他与安全生产直接相关的支出。8.4.2 技术保障：每年定期年检和更换不合格灭火器；每年由专业人员对单位天然气报警器等技防设施进行检测并更换不合格的技防设施；电、气、机械设备进行维护保养。8.4.3 医疗保障：单位所在地就近医院：中国医学科学院肿瘤医院9应急预案管理9.1 应急预案培训对员工进行安全生产知识和安全生产事故应
26、急预案的培训（每半年培训一次），提高员工应急能力。9.2 应急预案演练9.2.1 每年对应急预案演练不少于三次，每次演练应制定演练方案，提高员工对初起火灾扑救、消防设施使用及在紧急情况下的组织指挥、通讯、救护、抢救等方面的能力。9.2.2 每次演练方案需经领导小组批准后实施。9.2.3 演练要做好记录，内容包括：演练时间及参加人员；演练项目部位；模拟形式及目的；演练现场的拍照；演练效果总结和评价。9.2.4 进行演练前，可在演练现场显著位置设置正在演练的标志牌，落实火源及烟气的控制措施，对参加人员提出安全注意事项，防止造成人员伤害。演练结束后，应恢复消防设施、灭火器材的正常使用状态。9.3应急
27、预案修订9.3.1 预案原则上每3年修订1次，预案修订情况应有记录并归档。有以下情况发生时，及时修改应急预案：（1）因兼并、重组、转制等导致隶属关系、经营方式、法定代表人发生变化的；（2）周围环境发生变化，形成新的重大危险源的；（3）应急组织指挥体系或者职责已经调整的；（4）依据的法律、法规、规章和标准发生变化的；（5）应急预案演练评估报告要求修订的；（6）应急预案管理部门要求修订的；（7）经过演练发现不足之处。9.5应急预案实施 应急预案自发布之日起实施。本应急预案由单位安全生产领导小组负责组织制定，解释权归单位安全生产领导小组。锅炉房生产安全事故专项应急预案预案编号：YA-ZLYY-02-
28、2021 版本号： A/0编制单位：锅炉房批准人： 2021年1月3日 发布 2021年1月3日 实施9.4应急预案备案本预案经第一负责人审阅批准实施，依据相关法规，将应急预案及时报区应急管理局备案。一、消防专项应急预案1 事故类型和危害程度分析1.1 风险分析评估内容可能发生的事件危险源危险源描述地点风险描述影响形式主要影响对象事故灾难火灾和疏散消防管理不到位、存放易燃品场所由于电线短路、设备故障、动火作业、使用易燃物品等造成火灾锅炉房所属区域烧毁建筑物；烧伤人员，使人员窒息人、建（构）筑物诱发火灾的因素较多，主要以电气、用火等火灾为主；人员密集携带烟火等，会因管理不善或处置不当，违章作业、
29、误操作而引起火灾事故的发生，电气火灾的危险：配电装置、电气设备、电气线路，由于安装不规范、负荷过载、电气线路老化、短路等都有可能引起电气火灾的危险。一旦发生火灾，由于装修材料混杂，办公家具、办公用品及住宅家具等通常会产生大量浓烟和有毒有害气体，很容易使人在短时间内中毒窒息而死；建筑垂直距离高，人员疏散比较困难，一旦发生火灾，只能立足自救，对建筑物本身的消防设施要求高；1.2防范措施建立24小时值班和重要部位2小时巡查制度，办公区域及所管辖区域锅炉房重点部位和设施都安装有视频摄像头，消防监控中心可对项目区域实时全天候进行监控，一旦发生火灾事故，可通过对讲机、电话通知现场附近的值班人员并立即报告值
30、班领导和应急指挥部，采用应急处置措施。2 应急指挥机构及职责详见综合应急预案3.2组织机构。3 处置程序事故报告程序及响应程序人工自动报警人工报警119中控室对讲机大声呼救消防电话手报按钮探测器监视探头火灾确认值班负责人各应急行动组公安（武警）消防队院长/应急指挥部电 话4 处置措施4.1火势刚起，现场有能力扑灭时现场火势刚起时，要立即组织现场人员进行扑救，救火方法要得当，灭火前必须先切断蔓延材料，针对不同类型，采用不同灭火方法。油料起火可用泡沫灭火器或采用隔离法压灭火源，不宜用水扑救。电器设备起火时，应尽快切断电源。用二氧化碳灭火器灭火，千万不要盲目向电器设备上泼水，这样容易造成触电、短路爆
31、炸等并发事故。如果化学材料起火，更要慎重，要根据起火物性质选择灭火方法，同时要注意救火人员的安全，防止中毒。密闭的地下室起火时采用窒息灭火法，这些部位发生火灾的初期，在火场上运用窒息法灭火灾时，可采用石棉布，浸湿的棉被、帆布、草席等不燃或难燃材料覆盖物或封孔洞；利用建筑物原有的门以及生产设备上的部位，阻止新鲜空气流入，以降低区内氧气的流量，从而达到窒息灭火的目的。采取窒息法灭火后，必须确认火已熄灭时，方可打开孔洞进行检查，严防早打开封闭的房间或生产装置，而使新鲜空气流入燃烧区，引起新的燃烧，导致火势猛烈发展。扑救各种固体、液体和气体火灾采用隔离灭火法，就是将燃烧物体与附近的可燃物质与火源隔离或
32、疏散，使燃烧失去可燃物质而停止。采取隔离灭火法的具体措施有：A将燃烧区附近的可燃、易燃、易爆和助燃物质，转移到安全地点。B关闭阀门，阻止气体、液体流入燃烧区。C设法阻止流散的易燃、可燃液体或扩散的可燃气体。D拆除与燃烧区相毗连的可燃建筑物，形成防止火势绵延的间距。现场火险扑救时，现场负责人判断要准确，当不能马上扑灭时要及时报警，请消防部门协助灭火。在消防队到现场后，现场负责人要及时而准确地向消防人员提供电器、易燃、易爆物的情况。火灾区内如有人等，要尽快组织力量，设法先将人救出，然后再全面组织灭火。灭火以后，要保护火灾现场，不得留有暗火，并设专人巡视，以防复燃。保护火灾现场是查找火灾原因的重要措
33、施。4.2火势猛，现场无力扑灭时现场起火发现火势猛，单位无力扑灭时，应由电工立即切断总电源；值班经理应立即报告单位应急领导小组。指挥部立即报警（119）请求救援。部门负责人对火灾附近区域所有人员进行疏通，并负责清点现场人员。对缺失人员应立即查找去处，并报告应急指挥中心。消防队救出伤员后，将伤员立即脱离危险地方，部门负责人立即组织人员进行抢救。4.3火灾区内人员急救措施保持镇静，明辨方向。突遇火灾，面对烈火浓烟，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点以决定逃生办法。撤离时要注意，朝明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层下跑，若通道已被烟火封阻，则应通过阳台、气窗等往室外逃生或跑到屋顶等
34、待救援。简易防护，捂鼻匍匐。逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟气中毒、预防窒息，可采用湿毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤离的办法。善用通道，莫入电梯。发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。在高层建筑中，普通电梯的供电系统在火灾时会断电或因热的作用电梯变形而使人被困在电梯内。同时由于电梯井犹如上下贯通的烟囱，有毒烟会直接威胁被困人员的生命安全。因此，千万不要坐普通电梯逃生。缓降逃生，滑绳自救。高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。在没有专门设施、安全通道或已被堵和救援人员不能赶到的情况下，可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简
35、易救生绳，并用水打湿，从窗台或阳台沿绳缓滑到下一楼层或地面，安全逃生。避难场所，固守待援。假如用手摸房门已感到烫手：可采取自创避难所、固守待援的办法。首先关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝，或用水浸湿棉被蒙上门窗，然后不停地用水淋透房门，防止烟火渗入。固守在房内，直到救援人员到来。暴露自己，寻求救助。被烟火围困无法逃离的人员，应尽量站在阳台、窗口等易于被人发现且能避免烟火的地方。在白天向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型耀眼的东西；在晚上可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出求救信号，引起救援者的注意。火若烧身，切勿惊跑。火场上的人如果发现身上着了火，千万不可惊跑或用
36、手拍打，因为跑或拍打时会形成风势，助长火势。当身上着了火时，应赶紧脱衣服或就地打滚压灭火苗，及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂。4.4应急疏散的组织程序和措施1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。3、现场人员在得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。4、值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序
37、：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个房间的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。7、疏散区域外部疏散小组成员应
38、打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。二、触电伤害事故专项应急预案1 事故类型和危害程度分析1.1事故风险分析评估内容可能发生的事件危险源危险源描述地点风险描述影响形式主要影响对象事故灾难触电事故电源线路、配电箱柜、插座、电器、配电室、机电设备线路敷设时绝缘不良 或未设置接地装置导致触电事故锅炉房各个用电场所人员伤亡人员发生触电伤亡事故的主要原因有：操作人员没有按作业现场临时用电规范操作；运行人员停、送电，检修人员误入带电设备，设备及线路漏电没有做好TN-S接零保护，没有回漏电保护装置。易发生触电的地点：配电房、配电箱、开关柜、移动设备的电器进入线磨损裸露等。2
39、应急指挥机构及职责详见综合应急预案3.2组织机构3处置程序3.1事故发生，现场人员应立即将事故情况报告应急救援办公室和总指挥，并在保证自身安全的情况下按照现场处置程序立即开展自救互救。3.2总指挥立即赶赴事故现场，根据事故的情况确定响应等级，启动应急预案。同时通知消防中控室将进行紧急广播，疏散现场人员。3.3信息上报3.3.1单位负责人接到事故报告后，应当立即启动事故相应应急预案，或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。并在1小时内向区应急管理局和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。3.3.2报告事故应当包括下列内容：（1）事故发生单位概况。（2）事故发生的时间、
40、地点以及事故现场情况。（3）事故的简要经过。（4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失。（5）已经采取的措施。（6）其他应当报告的情况。情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向区应急管理局和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。3.4信息传递事故发生，现场人员应立即将事故情况报告应急救援总指挥，由应急总指挥根据事故的情况采用电话报警、广播等方式向单位报告。4 处置措施4.1脱离电源4.1.1首先要使触电者迅速脱离电源，越快越好。因为电流作用的时间越长，伤害越重。4.1.2现场职工如发现触电事故应立即报告现场应急指挥部，并当机立即断开脱离电源，尽可能的
41、立即切断总电源（关闭电路），亦可用现场得到的干燥木棒或绳子等非导电体移开电线或电器。若无法关上开关，可站在绝缘物上，如一叠厚报纸、塑料布、木板之类，用扫帚或木椅等将伤者拖离电源，或用绳子、裤子或任何干布条绕过伤者腋下或腿部，把伤者拖离电源。切勿用手触及伤者，也不要用潮湿的工具或金属物质把伤者拖开，也不要使用潮湿的物件拖动伤者。4.1.3脱离电源就是要把触电者接触的那一部分带电设备的开关、闸门或其他短路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离，在脱离电源中，救护人员不准直接用手触及伤员，因为有触电的危险。如触电者处于高处，脱离电源后会自高处坠落，因此，要采取预防措施。4.1.4触电者触及低压带电设
42、备，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关等；或使用绝缘工具、干燥的木棒、绳索等不导电的东西解救触电者，救护人员也可站在绝缘垫上或干木板上。4.1.5触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断电源，或用适合该电压等级的绝缘工具（戴绝缘手套、穿绝缘鞋并用绝缘棒）解救触电者。救护人员在抢救过程中应注意保持自身与周围带电部分必要的安全距离。4.2对触电伤员脱离电源后的处理4.2.1立即打120急救中心与医院取行联系（医院在附近的直接送往）应详细说明事故地点、严重程度，并派人到路口接应。4.2.2触电急救分秒必争，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗部门联系，争取医务
43、人员接替救治前，不应放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏断定伤员死亡而放弃抢救。4.2.3触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺平，严密观察，暂不要站立或走动。4.2.4触电伤员如神志不清，应就地仰面躺平，且确保气道通畅，并用5秒时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以断定伤员是否意识丧失。禁止摇动伤员头部呼叫伤员。4.3呼吸、心跳情况的判定。4.3.1意识的判断：用双手轻拍病人双肩，问:“能听见我说话吗？”告知无反应。4.3.2检查呼吸：观察病人胸部起伏5-10秒（1001、1002、1003、1004、1005）告知无呼吸4.3.3判断是否有心跳（颈动脉搏动）：用右手的中指和食指从气管正中环状软骨划
44、向近侧颈动脉搏动处，告之无搏动（数1001，1002，1003，1004，1005判断五秒以上10秒以下）。以上呼吸、脉搏可在10秒内同时完成。4.4心肺复苏法4.4.1 首先建立有效的人工循环如果患者停止心跳，抢救者应握紧拳头，拳眼向上，快速有力猛击患者胸骨正中下段一次。此举有可能使患者心脏复跳，如一次不成功可按上述要求再次扣击一次。也称拳击复苏。一次向当50焦耳能量。如心脏不能复跳，就要通过胸外按压，使心脏和大血管血液产生流动。以维持心、脑等主要器官最低血液需要量。选择胸外心脏按压部位：先以左手的中指、食指定出肋骨下缘，而后将右手掌侧放在胸骨下1/3，再将左手放在胸骨上方，左手拇指邻近右手指，使左手掌底部在剑突上。右手置于左手上，手指间互相交错或伸展。按压力量经手跟而向下，手指应抬离胸部。 胸外心脏按压方法：急救者两臂位于病人胸骨的正上方，双肘关节伸直，利用上身重量垂直下压，对中等体重的成人下压深度应大于5厘米，而后迅速放松，解除压力，让胸廓自行复位。如此有节奏地反复进行，按压与放松时间大致相等，频率为每分钟不低于100次。4.4.2 保持呼吸顺畅昏迷的病人常因舌后移而堵塞气道，所以心肺复苏的首要步
