社会工作者招聘面试真题及答案.pdf

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1、社会工作者招聘面试真题及答案题目一:现在人们普遍焦虑,社会上焦虑现象较为普遍,你怎么评价?专家审题专家审题本题为态度观点类题目,核心观点围绕“社会焦虑”来进行评价。评价即为全面客观看待问题。一方面,可思考社会焦虑是否有激励作用;另一方面,也要阐述社会焦虑带来的问题;再提出解决焦虑的建议。具体分析如下:审题点审题点1:“现在人们普遍焦虑,社会上焦虑现象较为普遍现在人们普遍焦虑,社会上焦虑现象较为普遍”这句话交代了本题论述的背景,即社会焦虑问题,从词义上看“焦虑”是对亲人或自己生命安全、前途命运等的过度担心而产生的一种烦躁情绪。那么焦虑到底好不好,可以看到适度的焦虑是对自己的一种鞭策,让我们不断反

2、思、提升自己,是有其意义的;但当整个社会范围内普遍的存在这样的消极情绪,显然是有一定的负面影响,因此,我们在分析中可以阐述社会焦虑的负面影响,社会焦虑对个人造成一定的心里压力,使个人身心感到疲惫;还可以分析为何人们出现社会焦虑?则是由于公共体系建设不健全而造成。因此,在分析社会焦虑的意义与问题后,可以对解决社会焦虑提出建议。比如,个体自身找寻缓解焦虑的方法、大众媒体也可以渲染氛围降低社会焦虑、从客观层面建立制度完善体打消社会焦虑的根源。因此,本题作答思路:首先,表明观点;其次,分别阐述社会焦虑的积极与消极影响;最后,提出解决社会焦虑的建议。正确示例正确示例随着经济社会发展和竞争加剧,焦虑不再是

3、“弱势群体”的专利,而渐成一种普遍心态。我们要全面看待社会焦虑。首先,社会焦虑对个人起到预警保护作用。在危机时,人们体验到紧张害怕,而适度焦虑能激发和调动个体能量以应付外来的突发事件,从而对个体起到预警保护作用。其次,社会焦虑也能起到促进激励作用。适当焦虑,有利于公众、社会等看到自身的不足,通过反思来完善自身短板,激励自身不断进步;同时,政府也可以通过社会焦虑了解到当下群众生活困难,通过查找社会焦虑根源,提出缓解焦虑的解决办法,促进良好政策的制度与落实。但是,我们也要看到社会焦虑映射出的问题所在:一方面,社会焦虑会降低人们对自身生活的满意程度,部分人群抗压能力较弱,面对过大焦虑最终选择消极对待

4、生活,自暴自弃;正如,当下教育焦虑中,因孩子们都陆续参加课外辅导班,使得孩子竞争反而增加,出现“内卷”现象,这更加剧了孩子、家长的社会焦虑,非常不利孩子学习成长,极易使他们出现自暴自弃情况。另一方面,社会焦虑暴露公共体系建设不健全。当前,青年人的就业焦虑、教育焦虑、医疗焦虑等各种社会焦虑,都反映出当下公共体系建设不够全面,不能覆盖所有群体的需求,如不及时完善,会使社会焦虑进一步恶化,不利于社会发展。因此,想要缓解社会焦虑,营造轻松向上的社会氛围还需多方努力。第一,发挥家庭的重要缓冲作用,帮助个人减压。平时多给孩子一个拥抱,多对爱人表达一点爱意,向父母多一声问候,有利于社会矛盾问题的缓解,从而在

5、一定程度上防止社会矛盾问题的加剧。第二,媒体担负起正确引导的责任。更加客观公正的报道社会事件,在发生负面事件之后多一些正向引导,加强社会主义核心价值观的传播,努力营造和谐的社会环境,从舆论上缓解社会普遍焦虑。第三,健全社会公共体系建设。一方面,增加就业渠道,缓解因就业带来的社会焦虑。开展以定岗培训为主的岗前培训,提高毕业生和劳动者就业的能力和转换岗位的能力。另一方面,完善社会保障体系建设,实现城乡社会保障制度的有效衔接,不断提高社会保险统筹层次和共济能力,使社会保障覆盖人数成倍增长。题目二:古人云:法立于上,教弘于下。结合乡村振兴战略谈谈你的理解?专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干给了

6、一句古文,要求结合乡村振兴战略谈理解。考生作答时需要先解释这句古文的含义,再进行社会工作者招聘面试真题及答案编号:9b83720f37260f24d007e2d5d1d1383d2022/11/24第1页,共4页论述,最后提出落实措施即可。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“古人云:法立于上,教弘于下古人云:法立于上,教弘于下”这句话出自于三国志魏书钟会传,考生答题的时候,需要先将这句话用通俗的语言解释一下。这句话的意思是:法律制定确立于上,教育要弘扬普及于下。强调的是要从顶层设计上制定法律,做事才能有依据;而教育则是要尽可能普及底层百姓,以道德的力量来教化天下人。实际上就

7、是强调了法律和道德的重要性及相互关系。审题点审题点2:“结合乡村振兴战略谈谈你的理解结合乡村振兴战略谈谈你的理解”题目要求结合“乡村振兴战略”来谈理解,结合审题点1可知,这句话主要强调的是两个方面,法律与道德。换句话说就是乡村振兴战略的实施,离不开法律与道德。第一个论点可以谈法制建设为乡村振兴工作提供了指引。列举近年来国家层面为乡村振兴出台过哪些政策、法规,这些政策对于乡村振兴工作有哪些作用;第二个论点可以谈道德教化对乡村振兴工作有整体提升效果。结合乡村振兴战略20字方针中的“乡风文明”分析道德教化的重要意义并简单举例。最后可以从两个方面谈一下落实措施,如何落实相关法规和如何注重道德教化。因此

8、,本道题的答题思路是:首先,分析含义;其次,分别论述(法制建设是指南针、道德教化是稳定器);最后,简谈措施(落实法规、弘扬道德)。正确示例正确示例题干中的这句话出自于于三国志魏书钟会传,意思是:法律制定确立于上,教育要弘扬普及于下。强调的是要从顶层设计上制定法律,做事才能有依据;而教育则是要尽可能普及到底层百姓身上,以道德的力量来教化天下人。这句话在乡村振兴战略中,也有着很好的应用。法制建设是乡村振兴工作的指南针。习近平总书记于2017年在十九大报告中提出了乡村振兴战略,自此以后,中共中央、国务院连续发布中央一号文件,印发乡村振兴战略规划(20182022年),挂牌成立国务院直属机构国家乡村振

9、兴局,颁布中华人民共和国乡村振兴促进法,这一系列的举措从顶层设计上凸显了乡村振兴战略的重要意义,释放了国家对于振兴乡村工作极为重视的信号,也为落实乡村振兴工作提供了重要依据。正所谓“法令者,民之命也,为治之本也”。在顶层设计上制定的相关法律和要求,有利于在乡村建设工作有法可依,为乡村建设工作提供指南和保护。道德教化是乡村振兴工作的稳定器。乡村振兴战略20字方针中有一条是“乡风文明”,如果想要实现乡风文明就必要提高群众的整体道德水平,这样更有利于激发群众向往美好生活的内生动力,提高沟通效率效果,提升群众幸福感和乡村文明水平。在展开乡村工作的时候,往往采取柔性的手段能够取得更好的效果。比如有些90

10、后村支书每天通过大喇叭讲述道德小故事,让群众爱上听广播;还有些村干部通过法律大讲堂普及法律知识,让村民的素质得到了极大的提升。乡村振兴战略是我国缩小贫富差距,提升居民幸福指数,走社会主义道路的必经之举。想要将乡村振兴战略化为新时代壮丽现实,就必须要法德并重,德法同行。一方面,依法施策。各个地方要依据宏观指导方针制定符合地方实际情况的乡村振兴工作方案,经由专家进行充分论证确保方案可实施、可落地。在解决工作中遇到任何困难、矛盾时,都应做到以事实为依据,以法律为准绳,依法依规办事,充分发挥法律的惩戒和保障作用;另一方面,要注重道德教化的重要性,既要弘扬中华民族的传统美德,也要大力宣传社会主义核心价值

11、观。通过村内建设“书香小屋”、村镇学校开设“道德讲堂”、各个村评选优秀道德模范等举措,让更多村民感受道德的润泽,为村民埋下崇德尚法的种子。题目三:领导安排你来负责土地流转工作经验的交流活动。你如何开展?专家审题专家审题本题是组织管理题,考查考生的计划组织协调能力。本题要求你负责一个经验交流活动,在开展交流之前需要做好相关的准备工作,比如资料收集、宣传推广等;交流过程中为了确保信息充分阐述要将交流会的流程进行细化;交流结束后不能让交流到的经验闲置,要运用在今后工作中。在答题内容上要与土地流转工作相结合,确保答题有针对性,不空洞。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“土地流转工作土

12、地流转工作”开展工作经验交流活动的主题是“土地流转工作”,因此,土地流转工作是答题的切入点。为了更好的开展交流活动,一方面,要对“土地流转工作”进行调查了解,另一方面,要请土地流转工作的相关人员帮助,为此次交流活动的顺利进行做好准备。审题点审题点2:“工作经验交流活动工作经验交流活动”首先,交流活动的顺利开展,一定离不开人,要有人员的参与,才能交流。因此,在活动开展前期,要对活动进行一个宣传、动员;其次,交流活动的顺利进行,可以采取多种形式进行,如线上的直播等新型方式,或者线下的面对面现场经验交流等传统方式;交流内容可以包括土地流转工作的经验,也可以是相关的政策法规,总而言之,交流要围绕土地流

13、转主题进行;最后,活动后,要针对活动建立一个长久机制,一方面为以后举办类似活动做好经验总结,另一方面保证土地流转工作更好进行。社会工作者招聘面试真题及答案编号:9b83720f37260f24d007e2d5d1d1383d2022/11/24第2页,共4页故本题的答题思路为:做好交流会前准备工作多方宣传邀请参与开展土地流转工作经验交流会做好会后工作总结及经验迁移工作。正确示例正确示例土地流转确权工作是农村工作的重要组成部分,直接关系农村群众切身利益。我会从以下几个方面开展此次工作经验交流活动。第一,做好相关准备工作。一方面通过网上查阅资料、与土地确权工作负责人了解情况等方式了解土地流转、确权

14、等相关政策法规,梳理出我镇在土地流转方面的成功经验;另一方面选择有着丰富基层工作经验的包村干部、区县级土地部门等工作人员组成工作交流活动筹备组,为此次工作经验交流活动打下良好的基础。第二,做好宣传动员工作。一方面,我会通过单位官网发布通知的方式,告知干部群众此次活动的开展时间、地点,说明活动的重要性,请大家务必参加;另一方面,我也会发放邀请函,请兄弟单位负责土地流转工作的领导同事一同参加本次经验交流活动,分享经验,共同解决土地工作中遇到的难题。第三,深入开展交流活动。一方面我会积极开展土地工作现场交流会,邀请先进包村干部做经验交流、请相关土地工作部门的工作人员解读最新土地管理政策法规、设立现场

15、互动提问环节,引导同事们分享日常土地工作遇到的问题并集思广益解决问题,从而提高同事们的参与度。另一方面我会通过网络直播、观看线上微视频、发起热门问题讨论等方式,讲述土地工作典型案例,讲解工作中需要注意的事项细节,为同事们答疑解惑,提供更多真实有效的实践经验。第四,做好长期学习工作。此次交流活动后,我会将学习到的土地流转经验整理成册下发下去,并建议领导建立微信学习交流群,学习最新土地政策,丰富同事的业务知识,为今后土地流转工作打下坚实的理论和实践基础。在组织此次土地流转工作交流的过程中,我会把握好每一个细节,我也相信通过对于细节的把握,我能够将次土地流转工作交流活动组织好、开展好、落实好。题目四

16、:你是政府服务大厅的负责人,现在服务大厅排队时,很多人带孩子过来排队,孩子们在现场嬉戏打闹,引起了很多群众不满,你是负责人,你怎么解决?专家审题专家审题本题是一道工作场景中的应急题目,题干中出现了排队人多、孩子打闹、群众不满等多个矛盾点,身为负责人要想把工作做好,就好按照轻重缓急把矛盾点一一解决。审题点审题点1:“大厅负责人大厅负责人”身份定位是负责人,因此有更多的权限,也能调动更多的人力物力资源。在答题的时候不必局限于是否有权限的问题。审题点审题点2:“孩子嬉戏打闹孩子嬉戏打闹”、“引起很多群众不满引起很多群众不满”群众不满不利于我们工作的进行,也影响我们服务大厅的形象,所以要安抚住群众的情

17、绪基础上,解决好相关事宜。对于孩子嬉闹,找孩子沟通效果不大,可以找孩子的家长进行沟通,共同想办法制止。审题点审题点3:“排队排队”为什么会出现排队的问题呢?可能是大厅的办事效率不够高,因此需要进一步提升办事效率。综上,解决此题矛盾的顺序为:先安抚群众情绪,继而与孩子家长沟通,制止孩子嬉闹,最后进行后续整改。正确示例正确示例政务服务大厅是业务办理的重要场所,一个安静、有序的环境对于业务的迅速办理和舒缓群众等待的焦灼至关重要。所以,遇到孩子打闹嬉戏的事,作为服务大厅的负责人要及时、妥善处理:第一,及时制止孩子们嬉戏,并安抚群众情绪。我会表明身份,一方面通过高音喇叭询问嬉戏打闹孩子的家长,请他们立即

18、将各自的孩子领回身边,以确保有一个安静的工作环境及良好的办公秩序;另一方面,对于群众的不满,我也会及时安抚情绪,劝解群众稍安勿躁,向群众解释孩子天性好动,而且年纪小、自控力有限、不懂事,希望大家能够理解。向他们保证我们会处理好问题并为大家快速的办理业务。第二,沟通孩子家长,合理解决问题。一是告知家长注意照顾好孩子,公共场所嬉戏打闹不安全,同时也扰乱了办公秩序,请理解办公场所的秩序规定;二是积极为家长提供帮助,比如说按照排队顺序发放号码牌,并告知大概等待时间,使家长可以先带孩子在等待区安静等待,又比如说利用现有资源,给孩子分发一些带图片的税务知识小册子和杂志,让家长带着孩子安静阅读;三是询问家长

19、办理的业务是否是属于可互联网办理,可以根据其业务类型告知网上办理方式,以减少排队等待。社会工作者招聘面试真题及答案编号:9b83720f37260f24d007e2d5d1d1383d2022/11/24第3页,共4页第三,针对大家处理业务的问题,也会增开临时窗口,投入备用业务办理人员,安排工作人员提前检查办理业务人员资料是否齐全,提高工作效率,加快办理进度,缩短群众业务办理和等待时间。第四,通过这件事也需要从中反思工作中存在的问题,建立长效机制,从根本上预防事情再发生。一是加强宣传引导,在大厅张贴温馨提示、发放宣传资料,引导带孩子办理业务的群众,看护好自己孩子,不要影响他人和其他办事者;二是

20、开通网络办理和电话网络预约办理渠道,让群众可以足不出户办理业务或者固定时间不用排队,现场直接办理业务,缩短等待时间,不用带孩子前来大厅;三是可以在大厅里准备一些能提高儿童兴趣、并且利于接受的税务知识方面的小漫画、小视频等,让孩子从小树立起依法纳税的理念。题目五:领导让你和小王共同完成一项工作,但是小王因为去参加遴选而耽误了工作,领导批评了你,对此你怎么办?专家审题专家审题审题点审题点1:“领导让你和小王共同完成一项工作领导让你和小王共同完成一项工作”既然是领导交付的工作,就需要认真负责地完成好,你与小王共同完成这项工作,那就证明你们两个作为一个团队需要共同配合互相协作完成任务。审题点审题点2:

21、“小王去参加遴选耽误了工作,领导批评了你小王去参加遴选耽误了工作,领导批评了你”小王参与遴选本是一件好事,但是现在却出现耽误了工作的不好结果,面对这样一个矛盾,需要积极进行解决,而且领导也因此不满意,如何应对领导批评,如何进行失误的补救,是我们作答过程中需要重点考虑的问题。我们可以通过分析情况出现的原因,比如计划安排不妥当、沟通协调出现问题、工作态度不够积极等方面,然后一一对应解决。正确示例正确示例第一,我会摆正自己的心态。面对领导的批评虽然我会有一点委屈,但是毕竟我和小王是一个团队共同负责这一项工作,出现了工作上的失误我也是有不可推卸的责任的,我会摆正自己的心态,接受领导的批评并向领导承诺一

22、定积极寻找方法补救失误。第二,我会找到小王,向他传达领导的意思,并真诚与之沟通,根据不同的情况进行处理。如果是他准备遴选考试,确实精力不足,那么我也会跟他说明在工作时间还是要把精力都投注在本职工作之上,并会重新梳理工作任务,进行相应分工,我自己多承担一些,保证小王不需要加班,让他有充分的时间进行复习;如果是小王觉得遴选非常有把握,认为自己工作马上就要调动了,所以对工作的态度非常散漫懈怠,那么我会严肃地跟他说明工作的重要性,一方面,即使是以后离开了现在的工作岗位,多学习一点知识提高一些本领对未来的工作也是大有助益的,希望他能够端正自己的工作态度,另一方面,向他强调即使遴选考试通过,之后也会进行相

23、关的审查,他现在的工作态度和工作成果会影响审查的成绩,请他端正自己的态度,做好目前的每一份工作,我也会力所能及多承担事项。第三,积极完成工作。在沟通到位之后,我会和小王一起,把每项工作任务的时间节点都做出明确列明,按照时间节点加班加点赶好进度,定期向领导进行汇报,反馈工作的开展情况并根据工作过程中产生的问题和发现的创新点向领导提出下一步的工作建议。在今后的工作中,一方面,我要注意和其他团队成员的沟通交流,明确任务分工定期开展工作互查,避免再次发生类似状况;另一方面,我要加强自身的规划能力,无论面对怎样的工作都需要提前做好统筹安排,制定详细的工作计划,保证工作落实到位。社会工作者招聘面试真题及答案编号:9b83720f37260f24d007e2d5d1d1383d2022/11/24第4页,共4页

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