1、Q异常项改善提升报告报告思路格式档(本报告内所有的红色字体项,请根据要求改写及删除)后进供应商品质提升报告供应商供应商 全称:全称:报告人报告人/职务:职务:报告作成日期:报告作成日期:后进供应商2015年Q报告内容包括但不仅限于以下几项:对我司供料所出现的质量/交期等问题的解决方案(以8D process 为基准思路)贵公司/工厂上个月未结案品质异常进度跟进 贵公司/工厂下个月品质提升计划 对我司扣款回签情况报告 报告版式不够完全发挥,可在正文任一一页插入Excel或Word文档进行辅助描述报告内容可加入以下项:对我司各方面的提升建议后进供应商品质提升报告REPORT LIST报告完成以邮件
2、形式回复我司,邮件必须同时抄送与贵司品质/生产/工程/业务等部门负责人Q后进供应商品质提升报告TEAM LIST异常解决小组成立异常解决小组成立序团队姓名职务备注1组长张三质量总监团队核心2副组长李四技术总监提供工程/技术支持3组员王五质量工程师提供质量数据支持4组员赵六工业工程师提供生产技术支持5组员孙七生产总监提供生产制程支持6组员周八业务总监提供业务流支持78910Q问题描述:(以我司统计发出的问题描述或贵司厂内主要问题为基准,但需遵循“以客户为关注焦点”原则,此处以XX工厂X月异常举例)占总不良率34.78%21.74%21.74%8.70%8.70%4.35%累计不良率34.78%5
3、6.52%78.26%86.96%95.65%100.00%印刷不良性能测试不良其它外观不良与样品不符装订不良包装不良34.78%56.52%78.26%86.96%95.65%100.00%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%供应商供应商XXXX厂厂2014-XX2014-XX月份来料品质异常柏拉图月份来料品质异常柏拉图后进供应商品质提升报告问题提出Q造成问题的原因分析:(以因果图4M1E为基准思路)Material Machine Men
4、EnvironmentsMethod印刷不良后进供应商品质提升报告原因分析Q造成问题的原因分析:(以因果图4M1E为基准思路)Material Machine MenEnvironmentsMethod性能测试不良后进供应商品质提升报告原因分析Q造成问题的原因分析:(以因果图4M1E为基准思路)Material Machine MenEnvironmentsMethod其它外观不良后进供应商品质提升报告原因分析Q造成问题的原因分析:(以因果图4M1E为基准思路)Material Machine MenEnvironmentsMethod与样品不符后进供应商品质提升报告原因分析Q报告解决问题必须
5、遵循P/D/C/AP计划目标D过程实施C检查A持行 计划职能包括两个部分:目标(goal);实施计划(plan);这个不需解释,do!4C管理:Check(检查);Communicate(沟通);Clean(清理);Control(控制);2A管理:Act(执行,对总结检查的结果进行处理);Aim(按照目标要求行事,如改善、提高);后进供应商品质提升报告解决问题目标计划以供货到我司的各重大质量异常处理至结案为方针,例如以解决每月供料前四项重大品质异常为计划(可插入Excel/word档进行更明确的描述)进度计划日期自订义,问题描述以供料到我司所出现的前四项重大品质异常项为例 进度计划进度计划问
6、题描述问题描述2014-12-2014-12-25252014-12-2014-12-30302015-01-2015-01-05052015-01-2015-01-10102015-01-2015-01-15152015-01-2015-01-20202015-01-2015-01-2525印刷不良性能测试不良外观不良与样品不符01PLANP/D/C/A描述/记录为达成计划的目标而做出的具体实施方案/实施过程(可插入Excel/word档进行更明确的描述)日期自定义,可分多页描述02DOP/D/C/A 进度计划进度计划问题描述问题描述2014-12-2014-12-25252014-12-2
7、014-12-30302015-01-2015-01-05052015-01-2015-01-10102015-01-2015-01-15152015-01-2015-01-20202015-01-2015-01-2525印刷不良性能测试不良外观不良与样品不符描述/记录为达成计划的目标而做出的具体实施方案/实施过程(可插入Excel/word档进行更明确的描述)日期段自定义03CHECKP/D/C/A 进度计划进度计划问题描述问题描述2014-12-2014-12-25252014-12-2014-12-30302015-01-2015-01-05052015-01-2015-01-10102
8、015-01-2015-01-15152015-01-2015-01-20202015-01-2015-01-2525印刷不良性能测试不良外观不良与样品不符描述/记录为达成计划的目标而做出的最终实施方案/实施过程(可插入Excel/word档进行更明确的描述)(以数据举证该最终实施方案的实施有效性,数据证明所选中的是最优的最终问题解决方案)(至PDCA持续循环直至问题完美解决)04ACTP/D/C/A 进度计划进度计划问题描述问题描述2014-12-2014-12-25252014-12-2014-12-30302015-01-2015-01-05052015-01-2015-01-10102
9、015-01-2015-01-15152015-01-2015-01-20202015-01-2015-01-2525印刷不良性能测试不良外观不良与样品不符Q序序问题描述问题描述原因分析原因分析改善对策改善对策完成时间完成时间责任人责任人改善进度改善进度1 12 23 3第一大问题实施解决追踪一览表印刷不良后进供应商品质提升报告对策实施Q实施解决追踪一览表第二大问题性能测试不良后进供应商品质提升报告对策实施序序问题描述问题描述原因分析原因分析改善对策改善对策完成时间完成时间责任人责任人改善进度改善进度1 12 23 3Q实施解决追踪一览表第三大问题外观不良后进供应商品质提升报告对策实施序序问题
10、描述问题描述原因分析原因分析改善对策改善对策完成时间完成时间责任人责任人改善进度改善进度1 12 23 3Q实施解决追踪一览表与样品不符第四大问题后进供应商品质提升报告对策实施序序问题描述问题描述原因分析原因分析改善对策改善对策完成时间完成时间责任人责任人改善进度改善进度1 12 23 3供应商前期未结案品质异常项跟进序序问题描述问题描述原因分析原因分析(包括(包括未结案原因)未结案原因)改善对策改善对策完成时间完成时间责任人责任人改善进度改善进度后进供应商品质提升报告供应商下一月品质提升计划/方案后进供应商品质提升报告Q报告列出对我司品质扣款未回签项不限格式描述扣款项未及时回签原因后进供应商品质提升报告扣款单回签供应商扣款回签报告Q涉及产品ECN变更,能举证出变更原因及变更前后对比数据后进供应商品质提升报告良好建议对我司各方面的提升建议Q后进供应商品质提升报告其它Q祝您成功!