1、光盘商店管理系统一、项目概述一、项目概述1.1 系统背景系统背景 现今，随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。光盘的管理是一个常见的问题，其特点是数据之间的关系简单，但数据量较大。大多数管理者管理光盘都是采用人工的方式，重复工作较多，工作量大，效率低。该光盘商店管理系统可以避免音像店光盘管理的随意性，使得管理工作规范化、系统化、程序化，提高信息处理的速度和准确性，对于减轻工作人员的劳动量、提高劳动热情和服务质量，具有重要的现实意义。此光盘商店管理系统的主要任务是对光盘的定购、光盘的销
2、售、光盘的出租、光盘仓库的管理做统筹的规划。1.2系统规划系统规划（1）实现整个光盘商店业务信息流程的计算机（2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成；货物售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录（3）仓库管理子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成，核对订货单和修改库存也用计算机进行（4）出租子系统的顾客信息、出租的光盘信息、仓库信息统一用计算机管理（5）VIP子系统录入会员顾客的基本信息由计算机统一归类管理（6）店务管理子系统授予不同的人不同的管理权限，也由计算机进行管理 1.3 系统功能结构图系统功能结构图销售出租租借归还修改光盘商店管理系统会员仓库统计查询
3、添加删除修改进库出库移库上下限销售查询出租查询会员查询仓库查询商品查询出租统计销售统计1.4 项目范围说明书项目范围说明书项目基本信息：项目基本信息：项目名称：光盘商店管理系统起草人：张瑞瑞项目组长：张瑞瑞日期：2011525项目发起人：商店店长更新日期：2011525项目交付成果：项目交付成果：（1）实现登记、整理数据，处理核对顾客订货单 （2）向经理提供各种业务统计报表 （3）提供各级查询 （4）销售、出租、采购、会计各部门的业务数据处理实现自动化实施项目的方法：实施项目的方法：根据事先调查的结果，结合商店的实际情况对小组的各个组员分配具体的 工作任务。如果在开发过程中出现变更及时联系商店
4、负责人，对开发进程做适当的修改 项目的工作范围项目的工作范围：（1）实现整个商店业务信息流程的计算机管理（2）销售子系统的订货单处理、缺货处理全部由计算机完成，增加自动登记新顾客数据的功能；货物售出后，自动建立售货历史记录和修改库存记录（3采购子系统的缺货单汇总、缺货货物统计和编发订货单由计算机完成，并核对订货单和修改库存（4）会计子系统的全部数据汇总计算工作由计算机自动完成二、需求分析二、需求分析l要实现光盘商店管理信息系统，首先要在调研的基础上进行需求分析，确定系统必须完成哪些工作，实现什么样的功能，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求，这样才能使设计出的系统满足用户的各项要求
5、。1）现行系统的工作任务 现行系统在商店经理的领导下，设有销售科、采购科和财务科。销售科的任务是，接受顾客的订货单，并进行校验，将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订货单且仓库有存货，那么就给顾客开发货票，并修改因顾客购买而改变的库存数据。如果顾客是想要租用光盘，那么顾客要办理租借手续填写相关信息并交纳押金后给顾客开租借单，顾客可借走光盘。顾客归还光盘时，根据顾客的租借单进行借还结算，并给顾客开发票。采购科的任务是，将根据库存上下限提供的缺货单进行汇总，根据汇总情况和各厂商供货情况，向有关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时，对照留底的订购单加以核对。如果正确则建立进货帐和应付款帐，
6、向销售科发到货通知单并修改库存记录；如果供货单与留底订购单不符，则把供货单退 还给供货厂商。财务科（会计科）的任务是，对商店的各种记录、账款进行汇总，按时纳税，并根据订货单交付购货款。财务科在完成以上日常账务工作的同时，还要定期编制各种报表向经理汇报，以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。（2）现行系统业务流程现行系统业务流程 顾客P31记收款明细账财务P1.1订单检验销售D1 缺货记录P1.2缺货统计销售P2.1按厂家汇总采购P2.2确定订货量采购D4 采购单留底P3.6编制报表财务P3.2开发票收据财务D7 收款明细账P3.3修 改 总帐财务D8 总账D9 付款明细账P3.6编
7、制 报表财务P3.4记付款明细账财务P3.5核对应付款财务P3.6编制报表财务税务局经理D5 应付款帐目P2.3登记入账D6 进货帐P2.4核对采购供货厂商采购单不 合 格 付款通知单P1.3对比缺货到货单采购P1.4开发货票采购P1.5修改库存销售P1.6记销售记录销售D2 销售记录库存文件P4.1出租光盘销售D10 出租记录P4.2出租统计销售三、项目组织三、项目组织3.1 项目职责项目职责角色项目描述负责人员项目组长领导项目团队，执行和管理项目，负责项目的交付工作。张瑞瑞项目成员开发和管理项目，对项目进行维护。孙贤贤项目成员开发和管理项目，对项目进行维护。韩竹梅3.2 项目进度表项目名称
8、 进 度 安 排3月4月115日4月1630日5月115日5月1631日6月115日6月1630日1.需求分析2.系统综合分析筹划3.数据准备与数据分析4.界面设计5.编程实现6.功能检测7.经验总结3.3 项目成本项目成本l在本项目实施的过程中，为确保项目在批准的预算内尽可能好的完成，对所需的各个过程进行管理和控制，把成本估算、成本预算和成本控制有效的结合、对比，以确保项目的正常运转。3.4 质量保证质量保证l质量保证：能够对光盘的订购、销售、出租、分管理等方便进行管理，人机交互方便，系统化、程序化、人性化。此外，还要交付可行性分析报告、需求分析说明书、系统设计说明书、系统实施报告等一系列的
9、项目说明书。l采用流程图法对流程中质量的关键 环节和薄弱环节进行分析数据流程图数据流程图光盘商店业务管理系统的顶层数据流程图见图5-3所示，该图表示了光盘商店业务信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系，即标定了系统与外界的界面。顶层数据流程图的第一级分解如图5-4，该图实际上是把图5-3中“光盘商店业务处理”框进行细化，根据图5-2现行系统业务流程图所列的处理功能，初步分解为销售处理、采购处理、出租处理和会计处理四个子系统。在功能分解的同时，得到了相应的数据存储（如销售记录、应收款、货物库存、进货帐、应付款帐）和数据流（订单、发货单、缺货单、付款单、租借单等）。上述四个子系统的数据流程
10、图（即二级分解）分别如图5-5、图5-6、图5-7、图5-8所示。图5-3 新系统顶层数据流程图5-4 系统数据流程图一级分解图5-5是销售处理功能，实际上是把“销售处理”（图5-4；P1.1框）进行细化。从图中我们知道系统的外部环境是“顾客”。首先，由顾客（S1）提出订货单（F1）。然后商店从货名文件中得到货名信息（F4）如果顾客是老主顾，则商店对订单进行编辑处理（P1.1.1），从而生成编辑后的订单（F5）。如果是新主顾，除了进行上述处理外，要生成新顾客信息（F2），并将新顾客信息进登录（P1.1.2），然后登录入顾客文件。图5-5中的其它数据流和处理以及图5-6、5-7、5-8，读者均可
11、以自行随着箭头走一遍，以加深理解。图5-5 二级数据流程(销售处理)图5-6 二级数据流程(采购处理)图5-7 二级数据流程(出租处理)图5-8 二级数据流程(会计处理)l管理目标和优先级l基本原则：目标一致原则，合理的管理幅度和管理层次原则，命令统一原则，责任与权利对等原则，合理分工与密切协作原则，集权与分权相结合的原则，环境适应性原则。l最终目标：使客户对光盘订购、销售、出租和仓库的管理实现信息化,减少手工操作的时间和错误，使管理工作实现规范化、系统化、程序化，。l优先级：进度目标和基本原则享有最高优先权，在此基础上可以做必要的改动l3.5 假设、依赖关系和限制l（1）如果项目执行过程中出
12、现承包商方面的事故，如员工因故离职等，所造成的损失应由承包商自行负责。l（2）如果项目执行过程中出现客户执行方面的事故，如客户有关方面负责人不予支持协调工作等，所造成的损失应由客户自行负责。l（3）本着客户至上的原则，在开发好此项目之后，一月时间内做好项目的测试运行工作，一年时间免费对项目进行维护，超过一年时间客户应给与相应的维护费用。3.6风险管理风险管理风险标题发生可能性影响优先级规避或减轻策略负责人预订完成日期1资金供应不足40%高高项目负责人及时与客户有关部门取得联系并保证资金的充裕张瑞瑞项目中后期2客户沟通不及时60%高高项目负责人及时与客户方具体人员了解信息，收集资料并与客户方负责
13、人做好沟通工作孙贤贤项目前中期3突发事件导致项目不能按进度完成20%高中制定出有效的应急机制，降低事故对项目影响的程度韩竹梅项目全程四四人力资源规划人力资源规划4.1人员计划人员计划项目成员功能模块张瑞瑞店务,VIP孙贤贤销售,出租韩竹梅仓库,采购l4.2 监督和控制机制l（1）整个项目的执行有客户和承包商的项目负责人全权负责监督和控制，各小组成员应严格按照分派的任务规划表执行。l（2）客户方面应给予相应的资料及其他支持，承包商应在其责任范围内给予客户技术方面的培训和解释。l（3）客户和承包商双方都应有详细的书面记录以供项目执行的过程中查阅。五五技术过程技术过程5.1应用工具和技术l采用SQLServer数据库技术作为后台,应用VB语言编制前台5.2软件文档l系统规划说明书、可行性分析报告、需求分析说明书、概念设计报告、逻辑设计报告、物理设计报告、系统实施报告5.3项目各项辅助职能l系统的统计数据可辅助高层领导做出决策，制定长期的销售计划，根据光盘的订购情况可以总结出哪种光盘热销，以便安排其摆放的位置使光盘的摆放达到最优，以增加销售额。通过对光盘销售和出租的管理可以准确的掌握消费者的爱好趋向，优化商店的管理。
