1、溆浦酒店招聘面试题型及答案题目一:很多快递小哥不遵守交通规则,乱闯红灯,给其他行人及车辆造成了威胁,请谈谈你的看法?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目,快递小哥为了提高工作效率而闯红灯,最终造成的后果是给行人及车辆造成了威胁,我们需要给出自己的观点,在进行分析,最终提出完善的解决措施,接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“很多快递小哥不遵守交通规则,乱闯红灯很多快递小哥不遵守交通规则,乱闯红灯”快递行业注重讲求工作效率,快递小哥为了在单位时间内完成更多的派件量,不惜采用闯红灯这种不遵守交通规则的形式,这一行为本身是不对的,违反了交通规则,造成了行业乱象。审题点审题点2:“给
2、其他行人及车辆造成了威胁给其他行人及车辆造成了威胁”表明了快递小哥不遵守交通规则,乱闯红灯造成的后果,不仅会对自身、其他行人及车辆造成生命威胁,还会给扰乱社会公共秩序,我们还需要透过现象看本质,分析这一行为背后深层次的原因,采用主体分析法,从快递小哥、快递行业、交管部门三个主体来进行分析,继而针对性地提出解决问题的措施。故本题的答题思路可为:表明观点,阐明这一行为的危害深层次剖析背后的原因提出解决的措施。正确示例正确示例随着网购、外卖行业的兴起,快递小哥违反交规问题日益凸显,对此,我深表痛心。这一行为不仅给自身生命安全造成危害,还会给其他行人及车辆造成威胁,引发交通事故,更会扰乱整个社会公共秩
3、序,不利于和谐社会的构建,这一行业乱象背后的原因值得我们关注和深思。第一,快递人员缺乏交通安全意识。很多快递员只看到计件薪酬、分秒必争,却无视交通规则,看不到由此带来的安全隐患。第二,快递行业管理不当。快递企业为了在竞争中取得优势,一味追求派送速度,简单粗暴地将派送压力转移给快递小哥,缺乏规范地用工制度,并没有对快递员进行必要的安全知识培训,奖惩机制不合理,多以派送订单的准时性为奖励依据,一旦送餐不准时就会被面临高额罚款惩罚,公司忽略了客观因素导致的不准时情况。第三,交管部门监管不力。很多快递小哥都是骑电动车,没有车牌,灵活性很高,导致交警难以全方位有效监管,并且违法成本较低,遇到快递人员违反
4、交规的行为,交管部门只是象征性进行罚款,惩戒力度不够,难以形成真正的警示和遏制的作用。因此,要让快递小哥既“稳”又“快”地派送,还需要社会多方发力,多措并举。首先,加强宣传教育引导。社会媒体比如广播、电视和自媒体微博、微信、抖音要积极引导快递人员遵守交通规则,不闯红灯,不超速行驶,爱惜自身以及他人的生命安全,社会大众对于快递小哥的送餐行为给予更多的包容心态,遇到一些特殊天气和交通状况,不应过度求全责备,尊重快递员的辛勤劳动。其次,完善快递行业管理制度。快递外卖行业应当建立健全规范的用工制度、完善的安全培训管理制度、人性化的绩效考核和激励惩罚制度,快递企业与快递小哥签署规范的劳动合同,开展安全知
5、识培训,建立多样化的考评体系,综合考量派送路程、派送速度、交通路况、天气情况对快递小哥做出奖惩措施。最后,加强政府监管。一方面人社部门要监督企业建立规范地用工制度,落实员工的职业技能和安全知识培训。另一方面,交管部门要加强对快递平台的监管,如果快递小哥在履行职务工作中存在交通违规的行为,要对平台进行连带责任处罚,对快递小哥的违规行为记入诚信档案,影响后续派送频次,倒逼快递平台遵守交通规则,重视生命安全。题目二:对于挑山工来说,“担子上了肩,就要一直挑下去,一直到山顶,不能中间减负,不能溜号。”直白的话语却是挑山工精神的最好的诠释。关于泰山挑山工的精神,你作为基层干部悟到了什么?专家审题专家审题
6、本题是态度观点类题目,可以根据挑山工的工作特点,尽可能联想其身上的优秀精神品质,结合基层干部的身份定位进行阐述。下面结合题目具体分析:溆浦酒店招聘面试题型及答案编号:2ae9cca7cac82f57e0f940cfe4f5d0be2022/11/26第1页,共5页审题点审题点1:“对于挑山工来说,对于挑山工来说,担子上了肩,就要一直挑下去,一直到山顶,不能中间减负,不能溜号。担子上了肩,就要一直挑下去,一直到山顶,不能中间减负,不能溜号。直白的话语却直白的话语却是挑山工精神的最好的诠释是挑山工精神的最好的诠释”本句话形容了挑山工的工作特点,从这些工作特点可以剖析出泰山挑山工优秀的精神品质。首先
7、,泰山登顶之路崎岖陡峭,必须有吃苦耐劳的精神品质才能登顶;其次,要“一直到山顶”,这是坚持的精神,体现出坚韧不拔的精神品质;最后,“不能中间减负,不能溜号”,这又体现出了挑山工认真对待工作,不偷懒、不耍滑头的品质。基于以上优秀品质,本题在开头提观点时可以对挑山工的精神高度肯定。审题点审题点2:“关于泰山挑山工的精神,你作为基层干部悟到了什么关于泰山挑山工的精神,你作为基层干部悟到了什么”本题设问特殊,需要结合基层干部的身份,谈对挑山工精神的感悟,但其本质就是要求考生说明对挑山工精神的看法,但是谈看法的过程中,要尽量结合基层工作适当举例,以增强作答的生动性。关于吃苦耐劳的精神品质,可以列举黄文秀
8、在基层扶贫的例子,在艰苦的环境中逐渐成长为优秀人物;关于坚韧不拔的精神品质,可以列举当代愚公黄大发30余年带领村民开山修渠,解决群众吃水难题的事迹;关于认真的精神品质,可以列举山东信访干部刘勇,认真调研、细心调解,化解信访矛盾的例子。作答本题时还要注意,悟到了精神品质,也要向优秀看齐,因此可以在分析完优秀品质之后,谈一谈自己今后怎么做,比如要有义无反顾的服务精神,要有不忘初心的坚持精神,还要有认真细致做事的精神。故本题的作答思路可为:提观点表示肯定;从吃苦耐劳、坚持到底、认真细致等方面谈感悟并列举例子论证;谈自己今后要秉承这些优秀品质做好工作。正确示例正确示例泰山挑山工是千千万万中国劳动人民的
9、缩影,但他们的辛苦程度着实令人惊叹。在崎岖陡峭的山路上,他们毫不松懈、坚持到顶的精神,给基层干部的工作带来了深刻的启示,我对此也是感悟颇多。第一,基层干部做工作要有吃苦耐劳的精神。众所周知,泰山是一座陡峭俊美之峰,山路崎岖,挑山工但凡有一丝一毫怕苦怕累之心就难以登顶,基层干部在基层服务亦是如此,基层环境差、工作任务重,加班加点更是常事,必须吃苦耐劳才能做好服务。就像黄文秀,她放弃了城市的生活,来到条件艰苦的百坭村进行扶贫,即便语言不通、天气恶劣,她也不曾退缩,是吃苦耐劳的优秀品质促使她适应环境、改善环境,让她成长为扶贫战线的优秀人物。第二,基层干部做工作要有坚持到底的恒心。泰山挑山工需要“一直
10、到山顶”,如若没有坚持的精神,恐怕难以登顶,而基层干部在工作中,恰恰也需要有恒心、有毅力,方能获得最终的成功,当代愚公黄大发,他三十余年初心不改,坚持凿山开渠,尽心尽力,解决村民吃水难的问题,可以说坚持到底、不达目的不罢休的恒心,让基层干部在尽职履责的过程中取得成功。第三,基层干部做工作要有认真的态度。泰山挑山工中间不减负、不溜号,对待工作认真负责,不懒惰,方能直达山顶,就像基层干部,在为人民服务时不能有丝毫松懈,唯有认真对待,方能获得认可。山东信访干部刘勇,对待群众信访问题,一向认真、细致,了解每一个细节,协调每一件事情,用务实、认真的品质化解了一个个信访矛盾。基层干部也要从泰山挑山工的精神
11、品质中汲取养分,脚踏实地,做好服务。其一,用吃苦耐劳的精神扎根基层。在基层工作的过程中,要勇往直前、拼搏进取,尤其是在困难面前,更要肯吃苦、能吃苦,信仰坚定、脚踏实地、担使命、敢作为。其二,用坚持到底的恒心服务群众。在为人民服务的过程中,要切记一以贯之,不可半途而废,凡事从全局考量,提前规划、稳扎稳打,以恒心和毅力做好每一件事。其三,用认真细致的态度服务群众,无论大事小事,务必了然于胸,切不可懒政怠政,认真做好群众期盼的每一件事。题目三:你单位要举行中高层领导年终总结汇报会,领导把此事交给你组织,你怎么办?专家审题专家审题本题是一道组织管理类。题目让我们组织一次年终总结报告会,我们可以按照时间
12、顺序从前期准备、会议召开以及会后总结三个方面来进行阐述。下面结合具体题目分析。审题点审题点1:“你单位要举行中高层领导年终总结汇报会你单位要举行中高层领导年终总结汇报会”这是本题的任务。要注意以下几点:一是会议要求中高层领导参加,所以不用通知全体人员,而且在通知的时候要确保每一位领导都通知到位。二是要举办的是一个年终总结汇报会议,所以在内容的设置上要围绕这个主题,去谈如何总结一年的成绩,展望未来的发展。在会议的过程中,可以使用不同的形式,采取多个环节,把会议开好、开有效。审题点审题点2:“领导把此事交给你组织,你怎么办领导把此事交给你组织,你怎么办”说明我们是本次会议的组织者,本身有一定的统筹
13、权限。要想把会议组织好,前期要做好相关的人员组建、通知、对接等准溆浦酒店招聘面试题型及答案编号:2ae9cca7cac82f57e0f940cfe4f5d0be2022/11/26第2页,共5页备,会议开展时,要注意设计丰富的环节,做好总结汇报,会议结束之后,还要做好总结提升。故本题的答题思路为:前期准备开展会议总结提升正确示例正确示例组织好单位中高层领导的年终汇报总结会,有助于总结过去一年的发展经验,提出新一年的工作思路,也有助于加强领导之间、部门之间的沟通交流,如果让我来组织本次年终总结汇报会,我会这样开展工作。首先,做好前期准备。我会在领导安排给我任务的时候先询问一下他对本次会议的要求,
14、比如想要什么时候召开、有什么需要注意的事项、想要设置哪几个环节、要求哪几位领导进行述职汇报、是否需要穿着正装等,明确组织会议的方向。在确定方案后,通过到办公室汇报或者发送邀请函等方式向单位的中高层领导告知本次会议的时间、地点、流程、着装要求等,同时向需要发言的领导说明讲话稿的内容和时长等要求,确保每位领导都收到会议通知。此外我还会提前预定好会议室、打好桌签、准备好相关文字材料和音响投影设备等。其次,我会开展好本次的年终总结汇报会。在会上,可首先由主持人向大家介绍参会的领导,说明会议的流程,强调会议的纪律等,号召大家认真参会。其次,由分管不同业务的中高层领导采取述职的方式进行工作汇报。通过播放P
15、PT、视频、展示照片等形式,让中高层领导结合自己的分工,向大家做工作述职,说明自己部门在工作中使用了哪些新方法,在队伍建设、业务工作等方面取得了哪些突破,有什么工作亮点、存在哪些不足,需要如何努力改进等。最后由主要领导对之前中高层领导们的述职做点评并且进行总结发言,肯定大家一年以来的工作成绩,说明一年来有哪些工作亮点,获得了什么奖励,有哪些部门、哪些同志表现尤其突出,号召大家向其学习,并要求在部门之间也要开展类似的年终总结会,激发员工的积极性,鼓励他们积极建言献策,继续创造辉煌。最后,我也会做好本次会议的总结提升工作。将本次会议形成的经验成果、以及来年的工作思路进行总结梳理,形成文字版的会议纪
16、要呈交给各位领导以备参考。同时,也会积极做好各部门之间的总结会宣传工作,及时将好经验、好做法搜集上来,上传到单位的官方网站上,供大家学习。题目四:村里要开展一个现代化经济项目,需要征地,但有些村民以土地承包合同没有到期为由,不愿意签署相关合约。你作为负责人,如何对他们进行劝说?专家审题专家审题本题属于应急应变题型。题目中主要矛盾:一个利民的项目,但是村民“不配合”。我们需要去摸底、去了解为什么村民不配合,即不愿意签订合约的真实原因。这里可以换位思考,站在村民的角度来假设可能存在的原因,题干说的承包合同未到期,但村民最关心的应当是经济项目带来的变化和未知,比如可能是对项目不了解,也可能是对补偿款
17、不满意等。针对这些可能存在的问题,要先假设再做针对性解决,从而化解题干中的矛盾,真正让惠民项目落到实处。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“村里要开展一个现代化经济项目村里要开展一个现代化经济项目”“现代化经济项目”,听起来非常高大上。我们可以结合实际,哪些属于这类项目,比如我们熟悉的旅游业、农作物深加工产业等,通过这些熟悉的项目,把抽象的项目具体化。可以自选角度和种类进行带入,方便更高效地答题。审题点审题点2:“需要征地需要征地”说到征地容易联想到补偿款,一般来说征收土地的补偿费包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗补偿费。土地补偿费归土地所有权人或承包人所有,地上
18、附着物和青苗补偿费归地上附着物和青苗的所有者所有。审题点审题点3:“有些村民以土地承包合同没有到期为由,不愿意签署相关合约有些村民以土地承包合同没有到期为由,不愿意签署相关合约”农村土地承包合同,是指农村集体组织作为发包方,与承包方之间就集体组织享有所有权或使用权的土地等自然资源签订的承包经营合同。这里我们可以做一个简单了解。“以为由”说明合同没到期可能是村民不愿签合同的原因,也可能只是不愿签合同找的借口。如果是后者,就需要我们进一步假设可能存在的其他原因,原因怎么假设,可以结合大家的生活经验围绕农民最关心的就业、环境、利益分红等问题进行展开。审题点审题点4:“你作为负责人,如何对他们进行劝说
19、你作为负责人,如何对他们进行劝说”这句话包含两个信息,第一,你是负责人,明确身份,你的权限比较大,有权利处理此事。第二,进行劝说,考查你的应变和沟通能力,明确目的是让他们愿意签合约。正确示例正确示例作为村负责人,我会通过实地走访,与村民进行沟通,了解和倾听大家的诉求,做好记录,并召开村民代表大会进行详细解答。溆浦酒店招聘面试题型及答案编号:2ae9cca7cac82f57e0f940cfe4f5d0be2022/11/26第3页,共5页如果村民担心前期土地租期没到,合同违约会带来的法律问题和经济损失。我会告诉村民,乡政府已经与土地租赁方进行了洽谈,只要村民同意,就可以提前终止原租赁合同,并且投
20、资企业会根据现在的时价补偿经济损失。如果村民对于征地的补偿标准不了解,对补偿款不满意,我会为大家详细解答此次征地补偿的相关事宜,告知村民补偿的制定标准和发放原则,并且承诺会保证全过程的公开透明,争取得到村民的理解和支持。如果村民对这个现代化经济项目可能带来的好处不了解,担心签订合同后失去土地,今后生活没着落。我会向村民详细介绍这个新项目的好处,一是保障村民的收入。签订合同后每个月有固定收入和年底分红,收入远高于现在的土地承包种植收入,并且这个项目县里非常重视,财政有保障;二是提供就业机会。项目落地后会优先安排本村村民就业,村民不用背井离乡外出打工,还可以照顾到家庭;三是改善生活环境。项目的运行
21、可以促进现代化农业和区域经济发展。村集体的收入会增加,村里的基础设施能得到完善,方便孩子入学、老人养老。相反,如果项目无法落实,可能会错过一次重大的发展机遇,村里的经济发展和村容的改变也将停滞不前。此外,我还会向村民列举邻村的例子。临近的王村曾是贫困村,但自从引进新项目以后,村民收入翻番,幸福感不断上升;我还会拿出一些照片、影像、前后收入差距对比,给村民直观的感受,也可以组织部分村民代表,亲自去王村看一看,增加他们对项目的信心。相信通过我的劝说,能最大限度的打消村民顾虑,让村民尽早签署合约,真正让惠民项目落到实处。题目五:领导告诉你扶贫资金发放并非个别村有问题,很多村有问题,让你去调查,你如何
22、去调查?专家审题专家审题题目问“如何调查”,我们可以确定为组织管理类调查题。可以通过调查前准备,具体开展调查,调查后总结报告这个时间顺序来回答。重点要介绍清楚具体开展调查行为。具体如何思考,我们结合提干信息进一步分析:审题点审题点1:“扶贫资金发放并非个别村有问题,很多村有问题扶贫资金发放并非个别村有问题,很多村有问题”扶贫资金发放,关系到老百姓的切身利益,发放当中如果存在问题,我们要竭力避免。资金发放的主体是扶贫办等扶贫工作相关的政府部门,协助发放群体是村委或者驻村干部,发放对象是村民,这些群体可以作为调查对象;资金发放涉及申报、分配、使用、监管等多环节,可以作为调查内容。很多村有问题,就明
23、确调查不限于单个村民且涉及多个村,为此在前期成立小组兵分几路,选取代表样本进行实地调查。考虑扶贫资金发放已有明确规定,可以先开展自查,再实地调查。此外,背景材料中提及民众反映问题,还可以通过座谈会方式召集更多民众和工作人员开展座谈,以充分了解问题。审题点审题点2:“领导告诉你领导告诉你”、“让你去调查让你去调查”问题是通过领导得知,所以调查筹备工作可以先向领导了解概况;调查后可以“整理信息,形成报告”,且为了体现领导参谋助手功能,报告最好是提出问题和建议的。整合上述信息,此题的思路是:前期准备,包括了解概况、筹备工作人员两部分调查问题,包括自查自纠、实地调研、开展座谈三种方式,串联起调查对象和
24、调查内容整理信息,信息内容包括提出问题和建议,须报告领导审阅。正确示例正确示例针对多个村出现的扶贫资金发放问题,我会从以下几方面开展调查工作。第一,做好调研筹备工作。首先联系反映问题的村民了解具体事项、涉及领域、具体问题和负责人员;通过请教领导,了解发生问题的村镇数量、范围和问题类型;其次在系统整理相关信息后,确定调查的重点环节和对象。并在此基础上,组成调研小组,对小组成员进行扶贫资金发放政策、与群众交流沟通技巧等方面的培训,明确工作纪律、廉洁纪律和保密纪律。第二,开展自查自纠。对照财政专项扶贫资金管理办法等相关制度条例进行自查,根据资金的申领条件、审核发放标准等要求,通过核查资金发放单据凭证
25、,审查资金预算安排、资金下达、资金拨付、资金监管等各环节流程。如有必要,对扶贫资金的投入、分配、使用、考核开展逐笔审核。第三,进行实地走访。根据行政区划、人口数量等因素,挑选出资金拨付量大、多发易发问题的村镇作为调查样本。一方面,到当地扶贫办等部门调查原始档案材料,检查扶贫资金申报的手续是否齐全、资料是否真实,是否存在弄虚作假,虚报、骗取扶贫资金的问题。另一方面,深入各村镇,走访村委和驻村扶贫干部,调查扶贫资金分配是否合理、科学、合规,是否存在分配不公、优亲厚友、吃拿卡要等问题。此外,与村民进行面对面交流,询问他们是否了解扶贫资金发放政策,资金拨付是否及时、足额,是否存在滞留、延压资金等问题。
26、第四,召开专项座谈会。首先,召集村民谈话,了解村民的需求,以及村民对扶贫资金发放进行社会监督的看法。比如:对于保证合法合规、专款专用,避免资金用途被随意改变的监督建议。此外,召集各村镇的村干部进行座谈,了解各村在执行财政溆浦酒店招聘面试题型及答案编号:2ae9cca7cac82f57e0f940cfe4f5d0be2022/11/26第4页,共5页财务纪律、资金报账制度、资金使用信息公开制度等方面工作情况,特别说明只要发现违规操作或者挪用扶贫资金将从重从快处理。最后,出具调查报告。将调研内容进行整理,呈领导审阅。报告中,对于前期举报线索、调查发现的问题,列出问题清单;对未整改到位的问题,要求应改尽改;对暴露的管理漏洞和薄弱环节,分析原因,制定针对性措施,建立长效机制。溆浦酒店招聘面试题型及答案编号:2ae9cca7cac82f57e0f940cfe4f5d0be2022/11/26第5页,共5页