1、检测公司管理制度范文(精选6篇)检测公司管理制度1第一条 严禁打架斗殴和辱骂他人,违者按公司有关规定处理;第二条 凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科采取强制措施,保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担,并视情节轻重予以批评教育或行政处分;第三条 严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发现,即严加查处,对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理;第四条 园区内禁止玩火、破坏公物,不听劝阻者,按有关规定处罚(未成年子女由家长承担);第五条 严禁在园区内任何场所大声喧哗、起哄、扰乱公共秩序;检测公司管理制度2第一条 保卫人员值班巡逻,必须按规定着装
2、并佩带各种警用器械。第二条 值班人员的主要任务是负责园区治安保卫工作、安全防火工作,及时处理各类治安事故和治安案件,不能处理的及时向领导汇报。第三条 加强夜间巡逻,确保园区内部各项安全,严防治安事故发生。第四条 提高警惕,明确任务,善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。第五条 严格执行园区各项规章制度,坚守岗位,认真负责,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡逻记录。检测公司管理制度3第一条 员工请假必须提前1天向分管领导申请,由部门主管审批,在不影响工作进度的前提下给假。第二条 员工因突发事件或急病来不及事先请假者,应利用电话及其他方式迅速向主管领导请假。第三条 员工请假应说明期限、原因、交
3、待事项,同时出示相关证明或口述理由。第四条 提前结束假期回公司须通知所在部门负责人,需要延长假期的须出示延期证明,再次审核、批准。第五条 请假或延长假期未经批准而擅自不上班者按旷工处理。第六条 三天以上旷工者按自动离职处理。第七条 请假期间,扣除请假期间的工资。第八条 假期规定:事假每月不得5天以上,全年累计不得超过15天;病假2天以上者,须有县级以上医院开具的证明;本人婚嫁给予婚假7天;子女婚嫁给予2天;产假(女)90日;流产假(女)7天;丧假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,给假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,给假3天;第九条 本制度自颁发之日起执行。检测公司管理制度4第一条着装仪表规范1
4、、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。3、行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。4、说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。第二条工作行为规范1、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。2、各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。3、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。4、各部门
5、应每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序5、保守企业秘密和施工技术秘密,不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。6、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等7、节约用电、用水,做到人走灯灭,人走水停。8、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。9、每位员工都有权利、有义务维护公司利益,爱护公司财产,严禁将公司财产居为私有。为企业树立良好的形象,第三条就餐制度1、开饭时间:早7:30中12:00晚6:002、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不
6、能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。3.、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费4、就餐人员要理解炊事员的辛苦,尊重炊事员的劳动。就餐时,如对饭菜不可口或有建议的,可向办公室反映,以便加以改进。5、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。第四条办公用品购买1、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。2、临时急需使用的办公用品由办公室报经理同意后采购。大型办公用品采购必须报请经理审批后方可购买。3、采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品
7、第五条办公用品发放和使用1、本着节约的原则使用办公用品。2、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。3、已配发的各种生活用具,由使用部门和个人认真保管、爱惜使用,不得私自转借和处理。对无故损坏者,由个人负责。4、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚5、公用复印机,由办公室指定专人负责,实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。6、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用
8、。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),第六条办公室负责全体员工的考勤工作。第七条考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。第八条出勤规定。本公司工作人员节假日实行轮换休息制度,应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行,到办公室备案。第九条考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;第十条考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利,清退回公司。第十一条考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财
9、务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。第十二条印章种类1、公章:是单位的最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。2、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。3、领导人名章:是项目领导或部门主管的身份印章,是行使职权的标志。4、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。第十三条印章保管1、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。2、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。3、印章保管人外出时,由领
10、导批准后交给指定人代为保管。第十四条印章使用1、凡盖公章、领导人名章,必须经公司领导批准或授权。2、凡盖专业印章,须经部门主管批准。3、印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。4、印章保管人用印须登记,并填写印章使用登记表。5、盖印要符合要求、位置恰当、字迹端正、字图清晰。6、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。7、在文件、文书、资料上盖错了章要及时销毁。8、严禁私自带印外出,如因投标、签订合同须带印时,须经公司经理批准,印章保管人或指定保管人带上,并按规定实施使用。第十五条印章丢失如印章遗失,立即报告领导和上级机关,及时到当地公安部门登记,并声明作废,其补刻按印章颁
11、发权限再行刻制,新刻制印章应与原印章有明显的区别。收发文制度请销假制度第十六条职工外出,必须履行请销假制度,并按时返回销假,工作时间内无特殊事由不得请假。第十七条批准事假权限1、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。2、所有批准假期时间包括往返时间。第十八条出差1、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写出差审批单,由经理签字批准。2、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。3、如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。检测公司管理制度5一、设计要点(一)制度体系的覆盖面(二)制度体系内容(三)制度体系修订、调整二
12、、设计原则(一)制度观合理制定的制度应与企业发展目标及企业所倡导的价值观念相一致,并在企业的日常管理中严格地贯彻落实。(二)规章制度应以正激励为主,与文化管理理念相符员工需求按照马斯洛需要层次可分为:生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级,所以制定规章制度要以员工需要为出发点,充分考虑员工更高层次的需求;规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地,让员工好的行为得到及时鼓励和强化,调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。(三)规章制度执行到位,塑造严肃性规章制度制定目的明确,内容合理,可操作性强。执行不偏私,不例外,保证规章制度本身的严肃性。三、公司组织行为准则(一)友爱平等、相互尊重1、公司
13、充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;2、为公司工作的所有员工应该是平等的,不应该有贵族阶层。(二)精细管理、降低成本1、建立部门间的监督和制约机制;2、实行全面预算管理,进行经济活动分析,找出问题,分析原因,采取措施。(三)适当授权、例外管理1、权责对等,适当授权;2、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;3、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。(四)团结协作、真诚服务1、部门之间应团结协作,不能相互推诿;2、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;(五)效率与效果并重1、公司要建立快速、高效的反应机制,以适应公司业务扩张;2、注重过程控制,保证正确结果。(六)统
14、一指挥1、正常情况下,上级领导不能越级指挥;2、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。(七)公平竞争1、在提拔、晋级和培训等方面,管理制度和选拔程序要公开;2、人员筛选的标准和过程要透明;3、以业绩论英雄,在业绩面前人人平等。(八)令行禁止1、管理制度一旦制定必须严格执行,不适合的制度要及时废除;2、在制度面前人人平等,各级领导应该率先垂范。(九)即时激励1、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;2、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;3、年终考评与即时激励相结合。四、公司全体员工行为准则(一)基本素养1、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水平和专业技术能力;2
15、、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;3、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;4、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;5、爱岗敬业,脚踏实地。(二)职业道德1、维护公司利益,不做损害公司利益的事;2、洁身自爱,不做损害他人的事;3、不拉帮结伙,不搞圈子文化;4、不可诋毁同事的声誉,不可讥讽他人的成功。(三)言行举止1、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;2、坐姿端正,禁止坐在桌上或脚踏桌椅;3、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;4、接待客人要热情、耐心、有礼貌;5、员工之间要相互尊重,相互谦让,平等相处,不可恶语相向
16、。(四)工作准则1、认真对待工作,按时完成任务;2、遇见问题及时汇报,虚心求教;3、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;4、工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因哥们关系而丧失原则;5、各级领导要关心员工,主动与员工沟通,及时了解员工的思想动态。五、检测公司管理制度的概念检测公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。检测公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任
17、制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的检测公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。多数中小企业在建立检测公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己检测公司管理制度。这种情况使检测公司管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。首先,并不排斥参照样本制定检测公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采
18、用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。另一方面,检测公司管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。六、检测公司管理制度的方法(1)借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想
19、,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。(2)不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。(
20、3)循序渐进新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和时效性;三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。(4)特色管理道路正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:
21、“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架。长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必要的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。针对性和实效性现代企业管理制度强调
22、针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。七、企业管理制度的规范性(1)管理制度具有规范性1、企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理
23、制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度
24、的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:第一,编制的制度是规范的,符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;第二,实施规范性的制度全过程是规范的,而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;只有这样,企业管理制度
25、体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。(2)稳定和动态变化相统一中呈现企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也无一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化,控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情
26、况:1、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。3、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理
27、制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。(3)规范性企业管理制度的良性动态变化必须是与企业管理制度相适应的创新结果:企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。1、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在
28、一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。2、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:规范性的
29、因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。八、企业管理制度的实践者企业管理制度的执行,是企业管理的实践者。他们既有联系又有区别:制度是文件,是命令;执行是落实,是实践;制度是执行的基础,执行是制度的实践,没有制度就没有执行;没有执行,制度也只是一只空壳。所以要想贯彻落实企业管理制度还需做到以下几个方面:(1)加强透明度员工是企业管理制度落实到位的主要对象。如果员工连遵守什么、怎样遵守都不明白或不完全明白,就是没有目的或目的(目标)
30、不明确,后果将导致公司制定的管理制度流产。企业管理制度是员工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好坏,取决于员工的工作态度和责任心。如果员工把平时的工作表现和制度执行的好坏程度分开来衡量自己是不恰当的。因为制度和工作在性质上不可分,是相互联系和依存的。制度遵守得好,工作起来就好,就顺心,没有压力;反过来,工作上的每一次过失和失误,大多是不遵守制度、遵守制度不彻底而引起的。因此,遵守企业管理制度虽然提倡自觉性,但同时不能忽略强制性,对少数员工实行罚款、辞退、开除等执行措施是很有必要的。(2)自扫门前雪管理人员有宣传检测公司管理制度的义务和责任,制度的拟定者和执行者都应把心态放正,不要渗杂个人感情
31、在制度中。同时要杜绝一问三不知。在企业管理制度的执行上对执行者要做到相互监督,落实,要防止陷进“一根烟、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,这非常不利于企业管理制度的执行。企业管理制度执行本身就具有强制性的特征。没有过硬的强化手段,有些刚建立的企业管理制度就是一纸空文。一般地讲,制度的制定,来自于基层,也适应于基层,为基层服务。因此,建立持久的强化执行方案是完成管理制度最有效的方法。当一种企业管理制度,经过一定阶段强化执行后,它就逐渐形成了一种习惯,甚至可以成为一种好的企业传统发扬下去。检测公司管理制度6安全操作规程一、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。二、在超过2米高处操作时,必须双
32、脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。三、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。四、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。五、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。六、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。七、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。保洁员管理制度一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。五、文明服务
33、,礼貌待人。六、服务态度端正,有较强的奉献精神。七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。八、未经许可,不得擅入住户家中。九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。十三、做好每日工做记录。保洁员岗位职责一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。三、负责楼道杂物的清理。四、负责垃圾的收集、转运集中。五、负责垃圾桶的清洗工作。六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。七、对园区内发生的违章现
34、象进行劝阻和及时汇报。八、负责员工活动室、更衣室的清洁。九、负责工具设备的清洁及保养工作。十、完成领导临时交办的其他任务。保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。九、协助处理涉内外纠纷、投诉。十、负责每日工
35、作记录的填写及交接班工作。十一、完成领导交办的其他任务。保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。四、负责编制人员的计划安排。五、负责制定消杀服务实施方案。六、负责核实工具用品的申购计划。七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。八、对一些专用设备进行使用指导。九、负责处理涉内外纠纷、投诉。十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。十二、完成领导交办的其他任务。日常考勤1、严格执行部门作息时间表现行为:2、员工上下班按规定签到、打卡,须
36、提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。3、员工应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。4、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。5、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按员工手册有关规定执行。6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。2、员工休息日有所属部门主管按月安排。3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部,并出表示众。4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。5、未经部门批准,不可以加
37、班或攒公休,自愿加班按尽义务考虑。三、班次:1、员工的班次采用轮换制。2、员工的换班原则与换休做法相同。四、节假日:1、逢政府规定的节假日时,原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休,但以能否排开工作为准。2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。奖惩制度1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班
38、员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;6、不服从领导而
39、无理取闹者只发基本工资立即开除!7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金五十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!8、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,每发现一次罚款二十元;11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿,违反任何一项,除追回经济损失外,当月只发基本工资,是领班的撤销其领班职务;12、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;