1、宜宾银行招聘面试题目和答案题目一：面对题目中资源变资产、资金变股金、农民变股东的现象，谈谈你的认识？专家审题专家审题这是一道社会现象类的综合分析类题目，对于题干中给出的积极现象，我们应该在充分肯定其积极意义的基础上，理性分析落实过程中可能存在的问题，并以此提出完善措施。审题点审题点1：“面对题目中资源变资产，资金变股金，农民变股东的现象面对题目中资源变资产，资金变股金，农民变股东的现象”当前我国农村正在陆续开展资源变资产、资金变股金、农民变股东“三变”工程，“三变”变出农村“新天地”，也为农村发展带来新气象。针对这道题，我们可以分析“三变”对于农村资源和村民存在的积极意义，结合材料充分肯定“三
2、变”的做法。审题点审题点2：“谈谈你的认识谈谈你的认识”综合分析的典型问法，我们在答题时不能浅尝辄止，在这件事积极意义的背后，我们也应该看到“三变”改革推行不久，还存在不足之处，应该完善不足、大力发扬推广，因此，我们可以提出一些对策来予以完善。综上所述，本题的解题思路为：支持表态意义分析问题分析完善落实。正确示例正确示例实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是新时代“三农”工作的总抓手。而题目中的“三变”现象，正是促进乡村振兴的重要手段之一，其意义可谓深远。第一，资源变资产，可以实现资源的最大利用和有效配置，就像材料中，该村通过将闲置土地资源整合转让给茶叶种植公司，提高了土地的利用
3、率，可以更好的实现土地的利用价值，从而衍生出更大的收益。第二，资金变股金，可以让村民手中的金钱实现保值升值，让农民有更多的闲散资金去从事农业现代化生产，从而进一步解放了农村生产力，有利于提高农民收入，改善农民生活。第三，农民变股民，让农民可以通过转让土地获得企业的利益分红，从而实现了农民收入的多渠道，有利于推动农村产权制度改革的顺利推进。但目前，我国“三变”改革在改革推进过程中还存在一定的问题。其一，村民意识不足，很多村民思想比较保守，对该政策不了解，参与度较低。其二，项目缺乏针对性。很多村镇盲目参与改革，缺乏科学的规划和考量。其三，缺乏对于潜在风险的防控意识，缺乏保底措施，对于村民的权益保障
4、力度不足。因此，我们应该从以下几方面着手，确保农村和谐稳定、农业健康有序发展，尽快让群众获得收益、得到实惠。第一，加大宣传力度。可以通过在村口粘贴公告、定期安排工作人员入户走访等方式向村民们普及农村“三变”改革工作的重大意义，普及中央政策精神，让村民了解“三变”是什么、变什么、怎么变，变了有什么好处，引导村民群众积极参与，倡导广大群众通过多种方式入股，增加更多的收益分红。第二，因地制宜，精准发展产业。参与改革的村镇要结合自身实际，制定发展规划，把本村基础好、潜力大的产业作为主攻方向。可以组织专家和技术人员进行实地勘察、指导，帮助分析研究当地土壤环境、气候条件，找准适合本地发展的主导产业，整合资
5、源，大力发展特色产业。第三，建立健全风险防控机制。各乡镇要及时科学研判，完善好风险防范体系。一方面，可以加强农民权益保护，强化民主管理、民主决策及对经营主体的监督，公开“三变”改革的全过程，让村民参与决策运营。另一方面，要完善风险防范措施，合理设置股权分配比例，提倡采取保底收益加分红的方式，发挥保险功能作用，提高“三变”承接主体的抗风险能力。题目二：有人说，想好再干。有人说，边想边干，有人说，先干再想。谈谈你的理解。专家审题专家审题本题属于态度观点题。我们要对题干中三个关于“想”和“干”的观点进行分析，可以选择其中一种、两种或者融合三个观点一起说，注意在论述过程中，对于选择的观点要具体说明优势
6、之处、薄弱地方以及适用方向。宜宾银行招聘面试题目和答案编号：1921d6dcdbe5321d8e3077046870db892022/11/29第1页，共5页审题点审题点1：“有人说，想好再干有人说，想好再干”想好再干，讲明了“想”与“干”的顺序，就是先认真思考后，再行动。通俗来讲就是先做计划，再进行实施，说明了部分人的做事儿态度与方式。那这其中具体有哪些优势？先计划再实施，计划缜密、周全，自然可以事半功倍，做到有备无患。那其中又有没有什么缺点？计划赶不上变化，容易出现徒劳，并且运作时间较长。审题点审题点2：“有人说，边想边干有人说，边想边干”边想边干，是将“想”与“干”同时进行，边做边思考，
7、边思考边做。遇到急事的时候这也是一个很好的方式。优势呢？优势是效率高，可以想与干同时进行，那么缺点也比较明显，缺点是可能会存在考虑不周全的情况。审题点审题点3：“有人说，先干再想有人说，先干再想”先干再想，是将“干”放在了“想”的前面，就是先做事儿，后思考，在做事中总结，在思考中进步。优势呢？很明显，在遇到紧急情况的时候，这个方法非常受用。但是，缺点也是先做事再思考，那么就容易做错事儿，容易考虑不周全。审题点审题点4：“谈谈你的理解谈谈你的理解”三个有人说谈理解，自然从“想”与“干”的顺序中，去思考做事的态度和方法，如果是你，你选择哪个方式？为什么？具体你会怎么去做？因此，本道题的答题思路为：
8、对三种关于“想”和“干”关系的观点进行分析，包括每个观点的优势、劣势，因为三个观点适用于不同的场合，所以可以将三个观点适用方向进行回答。正确示例正确示例“想”和“干”到底哪个更重要？哪个为先？我认为题干这三种观点都有一定的道理，都有其可取之处，又都有其弊端缺陷。因此，我认为要根据遇到的事情具体选择“想”与“干”的先后顺序。第一，先想后干，就是要求我们做到三思而行，要做好周密的计划和方案制定后，再付诸实践。在遇到大事决定和重要决策的时候，我们应做到先想后干，比如我国在发展的过程中，每五年就制定一个发展规划，来指导五年内的发展方向与方式，实践证明，这样的方式行之有效，避免走弯路。子曰：“人无近忧，
9、必有远虑。”在企业发展过程中也是如此，只有在发展中不断更新方式方法，做好周密计划和长远规划才能保持发展动力。柯达公司虽然最早开始数码影像研发，但是在决策没有将发展规划完善，导致最终以破产告终。因此，我认为在大事决定以及发展方向上，应该做好规划和计划，只有把握好大方向，才能够事半功倍，更好地完成工作。第二，边想边干，可以提高效率，摸着石头过河。在遇到难事、没有经验可以追寻的事情的时候，我们可以采用边想边干的方式。正如我国自五四运动到新中国成立，一直采用的都是摸着石头过河的方式，边想边干，取得了抗日战争的胜利、取得了解放战争的胜利，摸索出适合于中国国情的社会主义制度。边想边干，在做事中思考、再做事
10、中总结经验，可以提高效率，打破缺乏经验和规律追寻的桎梏。第三，先干后想，乍一看，先做事后思考可能不符合我们日常所提倡的做事方法，但是在遇到急事的时候，我们必须先实践，在通过经验的探索，做事过程中的成败对错及时改正错误、解决问题。就如珠港澳大桥的落成，在国外团队的漫天要价，林鸣等工程师决定自己干、自己做，先接下工作后，在工作中摸索，不断学习、总结经验并且努力改正攻坚克难，最终我国独立完成了珠港澳大桥的建设工作。遇到急事难事的时候，我们要有敢做、敢干的气魄，要能够在做中学、做后想。我想，不论是先想后干、边想边干还是先干后想，只要我们能够做到“想”与“干”结合，就能够应对不同情况的不同时间。光想不干
11、和光干不想都不能够成功的做事。在未来的工作中，我会结合工作实际，在做事中学习，在学习中做事，在做事中思考方向，在方向中完成工作。题目三：你单位要组织一个业务技能比赛，提升工作人员的服务能力，但因为窗口业务服务人员业务繁忙，没有时间参加比赛。领导把这个任务交给你，你怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，要求开展业务技能比赛，面对的是窗口业务服务人员业务繁忙的矛盾，属于设置障碍类的组织管理题。可以按照时间先后顺序，了解情况，开展动员，进而组织开展比赛。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“你单位要组织一个业务技能比赛，提升工作人员的服务能力你单位要组织一个业务技能比赛，提升工
12、作人员的服务能力”第一句话给出了活动的范围、目的和类型。活动范围是在单位内部，在作答时要运用恰当的方式做好针对性的内部通知动员工作，不能泛泛而谈。活动的目的是提升工作人员的服务能力，这个目的可以作为通知动员的内容具体展开。由于活动类型是业务技能比赛，因此考生在作答时，前期要明确制定比赛方案，邀请比赛的评委等内容。审题点审题点2：“但因为窗口业务服务人员业务繁忙，没有时间参加比赛。领导把这个任务交给你，你怎么组织？但因为窗口业务服务人员业务繁忙，没有时间参加比赛。领导把这个任务交给你，你怎么组织？”宜宾银行招聘面试题目和答案编号：1921d6dcdbe5321d8e3077046870db892
13、022/11/29第2页，共5页这句话给出了题干当中的矛盾点，由于窗口业务服务人员业务繁忙，没有时间参加比赛，因此，作为活动的组织者，一方面，要坚持问题导向，通过调查了解，窗口业务服务人员他们工作的时间段，业务高峰期，对活动的想法建议，协调好比赛时间，比如可以灵活安排时间，分批次进行比赛，解决客观条件问题等。另一方面，要让窗口服务人员从思想上认识到比赛的重要性，可以通过通知动员的方式，讲清楚比赛的意义，鼓励他们参与。与此同时，前期矛盾解决完毕后，考生还要重点讲述比赛的开展，在开展过程中，比赛的流程设置要尽可能的丰富，可以设置为初赛、决赛、颁奖等环节，初赛阶段可以体现广泛参与性，难度较低；决赛阶
14、段要突出业务比赛的难度，比如，可以通过抽签方式设置业务工作障碍，现场模拟完成，比赛中涉及到哪些业务类型，都可以详细展开，体现答题针对性。最后，收尾阶段，要做好总结提升。综上，本题的答题逻辑为：第一，前期准备，询问领导同事要求建议，制定方案，邀请评委；第二，做好通知动员，向同事说明比赛的意义；第三，开展业务技能比赛，包括初赛、决赛、颁奖环节。第四，后期总结提升。正确示例正确示例面对题干中的状况，我会积极协调，保证窗口业务服务人员的参与度，组织好本次业务技能比赛。第一，做好前期准备。一方面，询问领导本次业务技能比赛涉及到的主题、重点业务部门，举办期限等细节，做到心中有数。另一方面，通过面对面交流以
15、及发放匿名问卷的方式询问窗口业务服务人员，他们工作最繁忙的时段，比较不忙的时间段，对于本次业务技能比赛的想法和建议。与此同时，制定业务技能比赛方案，明确比赛时间、地点、比赛规则，邀请单位领导、业务标兵担任比赛评委。第二，进行通知动员。一方面，线上可以借助单位的OA系统、微信群和钉钉工作群等方式，广泛发布本次比赛的通知，说明比赛的时间将灵活分批安排，不会与窗口业务相冲突，动员业务人员参与。另一方面，在单位内部召开动员大会，针对性的向窗口业务服务人员强调本次业务技能大赛的意义，借助比赛不仅能够相互切磋获得荣誉，还可以提升业务能力，优化工作方法，提高工作效率，并且比赛成绩会与年底考核评优挂钩，号召大
16、家积极踊跃报名参与。第三，开展业务技能比赛。为了让业务人员积极参与，本次比赛将设置为以下几个环节。一是初赛环节，进行线上业务知识答题。以窗口业务服务人员为重点，非窗口业务人员积极参与，实现单位业务人员全覆盖，分批次灵活安排时间，通过线上小程序进行业务知识答题，题目设置由易到难，包含与业务相关的判断题、选择题、问答题，规定时间内得分排名在前20%的进入到决赛。二是决赛环节，进行线下业务练兵大比武。根据各科室、各窗口不忙的时段，结合实际业务，现场设置障碍，比如，办理业务过程中群众不理解、突然断网、新政策在工作中的应用，业务类APP的操作等，进入决赛的参赛者通过抽签明确自己要应对的比赛内容，现场进行
17、业务操作，由领导和业务标兵给予打分，加权平均，明确最终的优胜者。三是颁奖环节，对于本次业务技能比赛表现优异的个人颁发荣誉证书并给予一定的物质奖励，颁发钢笔、笔记本等办公用品。第四，后期总结提升。一方面，将本次比赛的精彩瞬间发布到单位的官网，进行二次宣传，另一方面，建议领导今后定期开展此类业务比赛，在单位内部营造出“比学赶帮超”的热烈氛围，全面促进业务技能的提升。题目四：你是县政府办公室的工作人员，有群众突然跑到你办公室大吵大闹，说你工作不负责任，请问你会怎么处理？专家审题专家审题本题是应急应变类题目。你的身份是县政府办公室的工作人员，题目中主要矛盾有两个，一个是群众在你办公室大吵大闹，另一个是
18、群众说你工作不负责任。按照轻重缓急的原则，我们需要先处理大吵大闹的问题，把现场控制好，然后再处理不负责任的问题。接下来结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“你是县政府办公室的工作人员你是县政府办公室的工作人员”明确了身份定位，作为县政府办公室的工作人员，这就要求我们要把解决群众的诉求放在第一位，因此，我们需要用心接待群众，耐心倾听，认真解决。在处理矛盾时也要牢记自己的身份，结合政府办公室的工作实际进行假设解决。审题点审题点2：“有群众突然跑到你办公室大吵大闹有群众突然跑到你办公室大吵大闹”该点是本题的第一个矛盾点，群众在你办公室大吵大闹，不仅不能解决问题，而且会影响其他同事正常工作的开展，因
19、此，我们首先要做的就是安抚群众的情绪，承诺会帮助他解决问题，让他冷静下来，把群众带离办公室，可以带至来访接待室。审题点审题点3：“说你工作不负责任说你工作不负责任”该点是本题的第二个矛盾点，也是最根本的矛盾点。群众认为你工作不负责任，但没有具体说是什么原因，因此，我们需要询问群众具体认为自己哪方面不负责任，询问之后，可能会有两种结果，一种确实是自己工作的失职，没有没有解决群众的诉求，这时我们要向群众道歉，并立即整改。还有一种可能是群众误会了自己，他反映的问题并不是自己不负责任，是工作有特殊要求，这时我们需要向群众解释说明清楚，打消群众顾虑。故本题的答题思路为，先安抚好群众的情绪，维护正常的工作
20、秩序，然后，询问群众说自己不负责任的原因，根据他反映的问题进行有针对性的解决，最后，吸取该事件的经验教训，总结反思，确保此类问题并不会再次出现。宜宾银行招聘面试题目和答案编号：1921d6dcdbe5321d8e3077046870db892022/11/29第3页，共5页正确示例正确示例面对这种情况，我会以解决群众诉求作为工作的出发点和落脚点，做好以下几方面：首先，我会安抚群众的情绪。向群众说明，如果有什么问题可以向我反映，但是大吵大闹不是解决问题的方法，请他先冷静下来，把他带到专门的接待室，并向他承诺一定会帮助他解决问题。其次，询问该名群众为什么说我的工作不负责任，请他说明事件的前因后果，
21、根据群众反映的问题做好相应的处理：如果群众认为我不负责任的情况确实存在，如我在工作中存在一些疏漏，该公开的信息没有及时公开。那么我会向群众表示抱歉，说明由于当前工作比较繁忙，还未来得及公示信息，感谢群众对我工作的监督，然后认真梳理自己手上的工作，按照工作要求，做好相关补救工作，并将该群众需要了解的其他情况，进行详细告知，确保工作开展到位。如果群众认为我不负责任是群众的误解，如相关信息的公开需要经过审核流程，审核没有问题后才可以公开。那么我会向该群众说明每种信息的处理方式是不同的，有些信息需要经过领导审签后才能公示或者答复，取得他的理解。同时向群众承诺审批后会第一时间向他反馈，同时把我的手机号留
22、给他，有什么问题及时与我沟通联系。最后，做好反思总结。一方面，将本次事件的处理结果向领导汇报，听取领导的意见建议。另一方面，我也会更加认真负责的完成各项工作任务，重视群众向我反映的问题，及时与群众做好沟通，并建议领导进一步拓宽群众反映问题的渠道，如在官方网站开通专栏，微信小程序设置意见反馈渠道等，防止因沟通不畅再次出现此类问题。题目五：小王工作失误，但领导误以为是你，批评了你，你怎么办？专家审题专家审题本题是人际关系类题目。题中给了两个矛盾点，一个是“工作失误”，一个是“领导批评”，我们需要通过合理假设将两个矛盾予以恰当解决，并吸取教训，在以后的工作中避免类似问题再次出现。审题点审题点1：“小
23、王工作失误小王工作失误”对于工作中的失误，无论原因在谁、谁来承担责任，作为同事都要本着“工作为重”的原则，积极想办法改正错误、解决问题、完善工作。在这里可以体现团队意识、合作意识、工作一盘棋思维等。审题点审题点2：“但领导误以为是你但领导误以为是你”这个“误以为”大家可以灵活理解，看似是委屈，但可能存在一定的原因。可以从“应该批评自己”及“存在误会”两方面考虑，通过合理假设，是不是因为小王刚来，领导让你帮扶小王，是不是这项工作是你们两个合作的或者从你手中交接过去的，还是因为你们两个人的分工不明确，领导不清楚是谁做的等等，可以从这些方面展开回答。审题点审题点3：“领导批评了你领导批评了你”面对领
24、导的批评，我们要进行积极的、正面的回应，及时的道歉并了解情况，切记不可盲目解释、抱怨、推卸责任。关键一点要明确，领导批评谁不要紧，关键是不能耽误工作。如果领导批评的有道理，则要接受批评并道歉并改正错误完善工作，如果确实是领导批评错了人，那么也要本着“有则改之无则加勉”的态度，虚心接受，挑一个合适的时机委婉的向领导说明，重点是要把自身的工作做好。正确示例正确示例单位中的工作大多数是互相关联的，所以对于题目中的问题，不一定就是领导误会了我，可能有多方面的原因，因此我会谨慎、细致的进行处理。第一，虚心接受批评。由于小王的失误，导致我受到领导批评，可能我心里是会有点委屈。但是我不会急于解释或过度消沉，
25、而是会积极调整心态，及时向领导表明歉意，并且主动了解情况，做好记录、加以反思。第二，积极反思原因。如果是因为小王刚来，领导让我通过“老带新”的方式帮助小王，因为我的帮扶不到位导致小王的失误。对此，我会和小王一起详细梳理这项工作的资料，找出存在问题的部分并及时解决。如果这项工作本来由我负责，但是后期由于各种原因交接给了小王，而我交接工作没做好，导致小王失误。那我接下来会把相关文件资料及时移交，并跟小王详细说明情况，包括工作的具体要求、涉及的领域、分工方案等，请他尽快的调整。如果是因为单位近期进行了轮岗，领导还记不清楚我们两个人的分工，而误以为是我做的，那我也会认真的听取领导的意见，将记录下来的领
26、导意见反馈给小王。以后我也会找一个合适的时机，比如在汇报工作情况时明确的向领导说明自己负责的工作领域，消除误解。宜宾银行招聘面试题目和答案编号：1921d6dcdbe5321d8e3077046870db892022/11/29第4页，共5页第三，全面完善工作。在采取各项措施补救工作失误后，我会提醒小王仔细核对每一项工作任务，避免出现数据错误或者前后逻辑不一致的问题，建议他检查完毕无误后请同事进行审核，最后再找领导汇报改正情况。第四，反思总结提升。在以后的工作中，我要不断提升自身工作能力，同时注重加强沟通。对于新同事，要耐心、主动的提供帮助；对于合作伙伴，要确保自己工作的准确性，细致的做好工作对接；对于领导，要及时、主动的汇报自己的工作，让领导能随时掌握情况。宜宾银行招聘面试题目和答案编号：1921d6dcdbe5321d8e3077046870db892022/11/29第5页，共5页
