1、盘锦文员招聘面试题型及答案题目一:前段时间媒体报道一女大学生怒踢一小朋友,后出现反转,只是踢了椅子,且小朋友母亲对女大学生进行了辱骂殴打等,对制止的服务员也辱骂摔东西,引发网友热议。对此你怎么看?专家审题专家审题本题为综合分析类题目当中的社会现象类题目,题目当中所涉及的的时间为以媒体报道女大学生与小朋友之间的矛盾问题,在这里面我们可以从两者的行为上入手,分析行为本身存在的一些问题和折射出的社会共性问题,并提出相应的改进方式。与此同时,也要注意到题目当中媒体的所作所为,媒体虽看起来是第三方,貌似无关,但是其在履行媒体责任时,是否做的足够稳妥仍然值得思考,结合当下舆论问题进行思考,对这一部分内容也
2、要有所涉及。审题点审题点1:“媒体报道一女大学生怒踢一小朋友,后出现反转,只是踢了椅子媒体报道一女大学生怒踢一小朋友,后出现反转,只是踢了椅子”随着互联网的发展,传统媒体和自媒体都发展迅速,社会生活中的一些细节很容易一秒之间传遍大江南北,媒体信息传播速度快是信息化社会发展的必然结果,也正是因为有了告诉传播这一特点,更要求媒体要强化自身职责,做到对传播内容的准确把握,要第一时间传播正确内容,而不是盲目发声,随即反转。一则错误信息会误导群众,二则反转现象有损媒体形象,因此,舆论反转在一定程度上是存在严重危害的。题目中经过调查,大学生仅仅踢了椅子,这中行为虽不及怒踢小朋友严重,但仍然缺乏一定的理性,
3、方法有待商榷。审题点审题点2:“小朋友母亲对女大学生进行了辱骂殴打等,对制止的服务员也辱骂摔东西小朋友母亲对女大学生进行了辱骂殴打等,对制止的服务员也辱骂摔东西”孩子受到惊吓,母亲怒不可遏对女大学生和服务进行辱骂殴打,一方面我们能够理解这是一种护子心切的举动,另一方面,其行为确实有些偏激,不但对女大学生、服务员造成了伤害,更给孩子做了不好的示范,没有做到以身作则。透过这件事我们能够看到,无论是女大学生、孩子的母亲还是媒体都存在一些问题。因此,整体答题思路可以梳理为:表明立场、剖析事件,重在本质、重在落实,改正问题。正确示例正确示例现如今进入信息时代,新闻媒体成为了我们了解世界的一个有效途径,但
4、我们也总会在新闻报端看到一些剧情反转的新闻,这种行为危害巨大,是非常令人担忧的。对于这类事情我们应该冷静分析。一方面,站在女大学生立场上,在餐厅安静用餐是自己本该享有的权利,小孩的嘻笑吵闹确实会让人心烦意乱。但是,用“踢”来回敬,显然反应过度。另一方面,在孩子母亲立场上,该事件本是由孩童餐厅打闹,影响女大学生正常用餐所引起,其行为出于保护孩子的本能可以理解,但是遇到问题一味使用语言、肢体暴力来解决显然是有失妥当,也会给孩子形成不良示范。这个案例背后折射出的一些深层次社会问题也值得我们反思。第一,规则教育不到位。玩闹是孩子的天性,但天性不应该随时随地释放,这反映出了家长对孩子缺少规则教育,过分纵
5、容和溺爱。第二,学生行为不理性。面对过错方为自己带来的困扰,没能用自己的文化素养去冷静处理,反而采取了以暴制暴的方式回应,这在一定程度上体现出了目前社会心态不成熟。第三,无良媒体哗众取宠。一些媒体缺少职业操守,为博取关注,常常以社会敏感的话题为噱头,断章取义,并进行带有立场倾向的错误引导。因此,正面发挥媒体价值,营造良好风气还需多方努力。第一,加强规则意识教育。通过家长课堂引导家长在家庭教育过程中不要单纯的“抚养”孩子,更应该进行“教育”,以身作则遵守各项行为规范、规章制度,在孩子人格形成的关键时期,帮助孩子树立规则意识和是非观念。第二,培育成熟社会心态。借助新闻联播、人民日报等平台,通过社会
6、典型案例的剖析引导社会大众在看待事情方面能更加客观、理性,在处理问题的时候能够更加的恭谦温和,做到以己之心度人,同时在对待媒体舆论的过程中能够更加成熟、谨慎、理智,多讲证据、看清真相。第三,增强媒体职业操守。在利益冲击面前,媒体要勇于承担社会责任,积极引导社会舆论,做出客观理性报道,而非盲目追求时效性。对新闻事实多些耐心探求事情真相,对真相拿捏不准的掌握好分寸,做好舆论导向。做好社会风气的营造者和引导者。相信,通过这些方式,一定能够更好的发挥媒体作用,用舆论去引导培养公民规则意识,形成良好风气!盘锦文员招聘面试题型及答案编号:3b8200018849a8077f8433616179560b20
7、22/11/29第1页,共5页题目二:晾衣杆和笛子,笛子受人崇拜,晾衣杆只能晾衣服,谈给你的启示?专家审题专家审题这是一道综合分析题目当中的态度观点题,题干主要是对比晾衣杆和笛子二者不同的功能属性,让我们据此来谈启示,可以得出一个观点,从多个角度进分析行论证,也可以得出多个观点,分别地进行论证。接下来结合具体题目进行分析。审题点审题点1:“晾衣杆和笛子晾衣杆和笛子”晾衣杆和笛子,从相同点上来看,晾衣杆和笛子都是由竹子作为原料加工制作而成的;不同点则在于,晾衣杆只需要简单的砍伐一次即可,而笛子需要精雕细琢,经历数道加工程序才能制作而成。审题点审题点2:“笛子受人崇拜,晾衣杆只能晾衣服笛子受人崇拜
8、,晾衣杆只能晾衣服”笛子受人崇拜,说明笛子更为人看重,而晾衣杆只能晾衣服,没有其他的用途,在日常生活当中也很不起眼,二者对比起来,就显的笛子比晾衣杆更加重要。而造成这一差距的原因,就在于笛子经历了数道加工,饱受磨难,而晾衣杆只是简单砍伐制成,并没有遭受过更多的磨练。因此,从这一对比关系当中我们可以得出磨难的重要性这一启示。除了对比得出观点,有的时候反向思维也能够让我们获得较为新颖的观点。题中的晾衣杆看似只能晾衣服,但是,晾衣服却是每个人日常生活当中都会做的事,不可或缺,因此只要我们找准定位,用心做好自己的事,就能够实现自身价值。故本题的答题思路可为:提炼出观点后分别论述落实自身谈未来如何去做。
9、正确示例正确示例题干这句话言简意赅地道出了人生哲理,给了我不少启示。第一,要勇于接受磨难,在磨难中成长。题干中的笛子,需要历尽砍竹,抛光、打磨、钻孔等多次磨炼,最终才成为受人崇拜的笛子;而晾衣杆没有经历太多的磨难,就难以获得更大的进步和更大的成就,这就告诉我们历尽磨难才能带来成就。这让我想到了刚刚建成通车的港珠澳大桥,2005年,建设港珠澳大桥计划正式提出,对于建设沉管隧道,一缺钱,二缺技术,总工程师林鸣试图参观其他桥梁工程建设设备,学习建设经验,却遭到了无情拒绝;他试图寻找合作方,然而合作公司却开出了15亿人民币的天价;在这样的磨难和困难下,林鸣毅然决然地决定自主攻关研发,整个技术团队研究了
10、数十年,在失误中不断重复,最终成功的架设起了全世界最大的沉管隧道。第二,要找准自身定位,实现自身价值。题干中的晾衣杆看似平平无奇,但它晾衣服的功能却是每个人的日常生活都不可或缺的。这就告诉我们,只要能够找准自身的定位,做好自己的事情,就能够发挥自己的光与热,获得别人的尊重,实现自身的价值。秦国宰相李斯生于楚国一个很不起眼的小城,最初在楚国地方衙门里当一个小吏,他深刻地认识到自己作为衙门小吏,应该要立足百姓,为民谋福谋利,因此,他师从荀子,学习从政之道,谨守为官之道、为臣之本分,建议秦始皇“书同文,车同轨”,成功实现统一文字的伟大壮举,也因此获得秦始皇的亲睐,最终官拜相国,实现了自身价值。对于国
11、家而言,清晰的定位更加重要。回首过去,清朝时期举国臣民缺乏对国际形势的了解,缺乏对自身的正确定位,自诩“天朝上国”,实行闭关锁国,最终国破家亡;而如今,我们正确地认识到中国正处于社会主义初级阶段,应当努力发展经济,提高综合国力,在这样正确定位的指导下,我们建设一带一路、进行供给侧改革和精准扶贫,努力发展基建,建设高铁名片,一举取得了在全世界的话语权。在以后工作中,我会勇于面对挑战,在磨难当中砥砺前行,把挫折当作自己前行的梯子;同时,我也会清楚地认识到作为人民公仆,要立足于自身岗位,奉献青春,实现自己的人生价值!题目三:要培训干部,有四种方式,有的去高校进行学习,有的去基层进行挂职锻炼,有的去企
12、业挂职学习,有的去省直单位进行学习,如果你是组织者,说出你觉得重要的两个环节,并分别说明理由。专家审题专家审题此题为培训类的组织管理题目,但是题目并不是要求我们谈如何组织这次活动,而是从中选择两个最重要的环节并说明理由,所以本着问什么答什么的原则,从此类题目的不同环节中,选择两个并说明理由后,并说明如何去做。具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“要培训干部要培训干部”这里告诉了我们这个题目的目的,就是要去培训干部,所以不管是哪一种方式,最终的目的都是希望能够加强干部自身的素质提高。因此,只有采取多种方式,保证培训的效果,才能确保此次活动是有效的。盘锦文员招聘面试题型及答案编号:3b820
13、0018849a8077f8433616179560b2022/11/29第2页,共5页审题点审题点2:“有四种方式,有的去高校进行学习,有的去基层进行挂职锻炼,有的去企业挂职学习,有的去省直单位进有四种方式,有的去高校进行学习,有的去基层进行挂职锻炼,有的去企业挂职学习,有的去省直单位进行学习行学习”通过分析,我们可以看到,高校和省直单位的学习都是理论方面的,是有人带领或者是有人授课的,而基层和企业的挂职学习是实践方面的,是需要靠自身去实践的。四种方式各有利弊,但是都需要到其他地方去,因此只有做好前期的对接准备工作,才能保证培训的顺利组织。审题点审题点3:“如果你是组织者,说出你觉得重要的两
14、个环节,并分别说明理由如果你是组织者,说出你觉得重要的两个环节,并分别说明理由”这里告诉了我们是组织者,所以我们的任务就是要组织活动,题目又要求我们选择两个重要环节,并阐述理由,结合上述两个审题点,可以选择的两个环节,一个是做好前期的对接准备工作,具体而言包括查阅资料学习经验、沟通对方确定岗位、宣传动员鼓励报名;另一个是做好培训跟进工作,具体包括及时了解培训情况、展现培训成果。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,说明两个环节;其次,分别阐述选择理由并简要说明做法。正确示例正确示例如果由我来组织这次活动,我认为最重要的两个环节是,做好培训对接准备和做好培训跟进工作。之所以要做好培训对接准备,主
15、要原因有如下几点:一是能够充分吸取经验教训。通过了解过往培训开展的情况,可以吸取培训开展中有创意、有特色、有成效的地方,明确培训过程中可能出现的问题,以此达到发扬优点、规避问题的目的。二是保障培训更加有序。因为本次培训所采取的四种方式都是到其他地方进行的,只有前期充分沟通,才能和对方确认培训要求,并且依据培训要求,明确可以提供的具体培训的岗位,以此能够让培训开展更加有序。三是提升参培人员积极性。只有充分说明此次培训的重要性,才能让我单位的干部提升思想认识,更积极主动参与到培训中,更扎实认真完成培训。对此,其一,我会查阅我单位之前挂职学习活动开展的资料,重点明确挂职的时间和需要注意的事项;其二,
16、联系进行培训的四个地方,确定挂职岗位,并与相关负责人进行沟通,了解岗位数量、对工作者的要求、岗位主要工作的内容等;其三,广泛开展宣传活动,通过单位内部的办公系统,对此次挂职学习活动的要求及报名时间予以通知,重点说明本次培训对于工作能力的提升作用,鼓励同事踊跃参与。之所以要做好培训跟进工作,主要原因有如下几点:一是能够及时掌握培训动态。通过沟通,可以了解参与培训人员的培训状态和培训效果,对于思想懈怠的人员可以及时进行提醒,确保能够达到较好的培训效果。二是体现本次培训效果。培训的目的是为了各方面工作能力的提升,只有采取有效的措施跟进检验培训情况,才能知道培训是否达到了既定效果,能否帮助干部在各方面
17、的工作上有所提升进步。对此,一方面,会及时沟通培训单位和参培人员,经常性与培训单位岗位负责人和参培人员进行沟通,询问他们参培人员的培训开展情况,并且要求参培人员填写周报告、月报告,说明具体所做的工作、发现的问题、解决的意见等方面。另一方面,充分体现培训效果。对于参与培训的干部,请培训单位负责人对参培干部的表现定期作出评价,帮助干部更好的成长,同时,要求参培干部在培训结束后,结合培训围绕自己的本职工作撰写培训心得,在回到单位后进行交流分享。题目四:海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆,海关经常会收到一些群众来订火车票的电话,在春运期间尤为严重,而且网上搜索引擎在搜索12360
18、时,也会时常出现错写12306的情况。如果你作为海关12360热线接线员,请问你会如何解决?专家审题专家审题本题属于组织管理题。题干描述了热线混淆的问题,我们要做的就是想办法避免混淆,因此,如何采取多种有效方式避免混淆是我们作答的主要内容。接下来,我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1:“海关热线海关热线12360与铁路购票热线与铁路购票热线12306经常被群众混淆经常被群众混淆”本题最主要的就是解决两个热线经常被混淆的问题,可以从主客观两个方面入手,主观方面可以通过宣传手段进行差异化宣传,客观方面可以利用技术手段同各大搜索引擎公司对接。审题点审题点2:“海关经常会收到一些群众来订火车票,在
19、春运期间尤为严重,而且网上搜索引擎在搜索海关经常会收到一些群众来订火车票,在春运期间尤为严重,而且网上搜索引擎在搜索12360时,也会时常时,也会时常出现错写出现错写12306的情况的情况”这句话说明了此问题的两个表现,可以有针对性地分别解决。对于群众打电话订票的问题,可以耐心解释,并且告知群众正确的电话号码;对于搜索引擎的问题,可以与各大搜索引擎公司洽谈,优化搜索的结果。审题点审题点3:“如果你作为海关如果你作为海关12360热线接线员,请问你会如何解决热线接线员,请问你会如何解决”“我”作为接线员,一方面,可以从自身做起,把解释工作做到位;另一方面,可以向领导请示,与技术人员和宣传部门对接
20、,商讨解决对策。因此,本题的答题思路为:做好接线工作,耐心解答回复多渠道宣传海关热线运用技术手段避免误拨情况联系各大网盘锦文员招聘面试题型及答案编号:3b8200018849a8077f8433616179560b2022/11/29第3页,共5页站,帮助做好区分工作尽职尽责,定期收集问题,解答群众疑惑。正确示例正确示例海关热线经常和铁路购票热线混淆,不仅会影响群众订票,还会影响海关办理业务。如果我是海关12360热线的接线员,我会从以下几方面处理。首先,在接到群众误拨来的电话后,我会耐心做好解释工作。我会告知群众误拨了电话,12360是海关热线电话,具体负责海关相关业务咨询,而铁路订票热线是
21、12306,请群众不要再将二者混淆,并就为其带来的不便表示歉意。事后,我会记录每日误拨电话次数,并将这一情况汇总并报告领导,请领导联系其他部门共同解决问题。其次,在经过领导批准后,联系宣传、技术等部门召开会议,共同商讨解决方案。其一,宣传部门通过多渠道宣传海关的热线号码。可以在官方微信公众号、微博上发布小提示,在海关进出境现场、报关大厅等场所张贴海关热线宣传海报,设计一些顺口溜、标语,如“12360海关我帮您”等,突出差异化,增强辨识度,从而更好地与铁路热线区分。另外,也可以协同铁路宣传部门,让其在宣传铁路热线之时,提醒广大乘客不要误拨海关热线。其二,通过技术手段,尽可能避免误拨的情况。例如,
22、可以在接听之时开通语音助手,设计二级菜单,就日常咨询比较集中的问题分类设置快捷键,如“1”是报关业务,“2”是通关求助,“3”是投诉建议等,在群众确认要拨打海关电话之后再接入,避免群众误拨电话耽误行程,也可以提高海关热线的接听效率。其三,建议技术部门针对搜索引擎中的错误,主动找搜索引擎公司沟通,反映搜索引擎中存在的错误,请其在后台搜索内容上进行优化,更加合理地设置关键词,标明两个单位的差别,避免再出现搜索错误。最后,作为一名海关人员,我要时刻以服务群众为己任,做好日常工作中的群众来电咨询服务,尤其是在高峰时段,要耐心细致解决群众的问题,增强服务意识。我也会注意收集接线工作中经常遇到的一些问题,
23、定期反馈给领导,及时解决,从而最大限度地方便群众,让群众满意。题目五:要在基层开展党史宣传,村干部犯了难,认为自己讲水平不够,联系党校老师讲,又怕群众知识水平不够听不懂。你会对他提什么建议?专家审题专家审题本题属于复合类人际关系题,主要的话题是“村干部讲党史犯难”。根据题干,我们既要提升题干村干部的讲授水平,也要聘请接地气的专家学者,共同做好基层党史宣传工作。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“要在基层开展党史宣传,村干部犯了难,认为自己讲水平不够要在基层开展党史宣传,村干部犯了难,认为自己讲水平不够”此处为题干的背景以及面临的第一个矛盾。开展党史宣传是建党百年之际,宣
24、传我党百年征程的有效途径。“觉得自身水平不够”为村干部的困境之一,村干部“觉得”的事情,未必是真实的,可能是村干部自身不够自信,我们则需要让其有足够自信;而如果村干部水平确实不够理想,我们可提出提升自身党史水平的对策,如参加乡办培训班,收看专题纪录片等。审题点审题点2:“联系党校老师讲,又怕群众知识水平不够听不懂联系党校老师讲,又怕群众知识水平不够听不懂”此处为题干的存在的第二个矛盾。党史宣传由党校老师主讲,确实能够凸显专业性,增加宣讲的深入性。但群众党史知识的“大众化”水平,直接由党校老师宣贯专业性很强的内容确实不合适。由此,可建议村干部先行对群众知识水平进行排摸,为党校老师讲课提出接地气的
25、意见;或者,可潜移默化提高群众党史知识水平,如利用村委大喇叭播放党史音频节目等。同时,既然是基层党史宣讲,也可建议村干部采用“自己讲+党校老师讲+群众讲”的模式,提高党史宣讲实效等。综上本题的答题思路为:首先,增加自信,鼓励村干部,相信自己;其次,提升自己,多渠道学习增加自身储备;再者,摸清基础,提出合理化建议;最后,创新模式,动员村民,多主体共同授课。正确示例正确示例做好基层党史宣讲,有助于打造坚强的基层“战斗堡垒”,应发挥好村干部与党校老师的积极作用。我会对犯难的村干部提出如下建议:第一,要相信自己。我会建议村干部要增加自信,相信自己有足够的工作经验与知识储备讲好面向群众的党史。可先行梳理
26、一下自己对党史知识的掌握程度,分类梳理土地革命、抗日战争、解放战争及建国初期、改革开放以来党的重大历史事件等,由此可结合基层党史宣讲需要,再查缺补漏。总之,要相信自己的水平,不胆怯。第二,要善于提升。如果经沟通,发现村干部确实是有业务能力,但缺少“党史知识”。我会建议村干部要努力当好基层党史宣讲“第一人”,要积极参加县乡两级组织的“党史宣讲培训班”,收看央视推介的建党百年系列专题纪录片,仔细阅读上级党组织下发的中国共产党简史,既做好理论水平的提升,又不断通过模仿提升自己的宣讲技巧等。盘锦文员招聘面试题型及答案编号:3b8200018849a8077f8433616179560b2022/11/
27、29第4页,共5页第三,要给出指导。我也会建议村干部在邀请党校老师之前,要通过村民访谈、村民代表座谈等,基本排摸群众的知识水平,并通过村广播站、文化活动室小剧场等,有意识的推送有关我党的历史事件,潜移默化提升群众的知识水平。同时,村干部可以给党校老师宣讲提出适当建议,如将党史知识融入在党的发展故事中,用方言授课宣讲等。第四,要勇于创新。我也会建议村干部,在基层党史宣讲中要大胆创新,不拘泥于“由谁来讲”的问题。自己要积极的去讲,要请更多群众听得懂的党校老师来讲,也可以尝试在群众中挖掘“党史达人”,组织群众排演发生在本地的重要历史事件,以此激发群众参与讲党史的积极性。并且,也可在农闲时间在村民活动广场,组织播放党史红色电影,寓教于乐。总之,我会结合实际,为村干部排忧解难,讲好基层党史。盘锦文员招聘面试题型及答案编号:3b8200018849a8077f8433616179560b2022/11/29第5页,共5页