1、化妝品從業人材具備的化妝品從業人材具備的專業素養專業素養 演講：周麗美演講：周麗美 2008.10.20公司組織概要公司組織概要n企業組織架構下的部門編製：n產製造生產廠務部n銷企劃行銷行銷部n人人力資源人資部n發研發應用研發部n財財務規劃管理財務部企業組織平面圖企業組織平面圖 總經理室資訊部 人事部 財務部 採購部 研發部 廠務部營運部 行銷部 公關部 客服部 開發部對內、商品、成本對外、業績、通路總經理特助訓練部廠務部職掌產銷協調進、銷、存貨，控制與執行提供通路、銷售需求商品庫存管理物流、訂單出貨管理企劃行銷部企劃行銷部業績目標訂單滿足顧客需求業績達成、業績檢討顧客服務CRM門市陳列、清潔
2、商品管理報表填寫人資部門人資部門公司的宗旨與目標公司組織，包括各部門之間的關係與成員全體員工庶務：員工資料、勞健保公司福利制度執行員工發展，包括訓練課程、晉昇、績效評估員工招募人力資源管理調配研發部研發部設備維護設備維護商品研發商品研發商品與法規商品與法規商品製造與標示商品製造與標示異常品追蹤與改善異常品追蹤與改善新品上市說明新品上市說明財財 務務 部部薪水計算與支出庶務出納年度預算控管貨款收入與支出營業成本與利潤計算費用控制與節省避免因小失大教育訓練部新生訓練新進人員評估商品知識銷售技巧進階銷售技巧換檔銷售話術外部訓練彙整行銷部行銷部對內、對外建立商品形象內使業績成長提升、維持品牌形象市場機
3、會分析瞭解產品生命週期促銷活動設計活動製作物設計週邊商品提供：DM、紙袋 銷售部門關係圖銷售部門關係圖活動規劃活動規劃換檔說明會換檔說明會促銷品配送促銷品配送活動執行與控制活動執行與控制業績檢討業績檢討行銷開發部行銷開發部市場開發業績開發淺在顧客開發異業結盟商機市場評估展店化妝品界的人才條件n聞道有先後，術業有專攻n提昇產業的人力結構n專業人才的養成，產學合作n專業人才的職業操守與涵養科班專業人才的機會點n掌握機會點發揮藥妝專長n創造不可取代競爭優勢n充實專業自我激勵成為專家n產業界對於人才的需求n符合產業界對於人才的期待n產學合作提昇化妝品產業珍惜做中學的實務經驗n學習付出，贏得信賴是專業的
4、第一步嚴長壽n掌握學習的機會，將起跑線放在一進入大學就暖身。暑假打工、校外實習的機會n具備專業態度，成功的要件增加實力的葵花寶典n化妝品雜誌n化妝品期刊n化妝品知識網站n瞭解指標性產品的成份n掌握流行脈動優秀職場工作者的條件n懂得人事管理n懂得財務管理n懂得行銷策略管理n懂得專業領域知識n加上良好的專業涵養n建立職場真友誼，廣結善緣面對職場的態度n設身處地，感同身受與同理心n從不同的角度看世界n地球村的概念，提前出發，捷足先登樂在工作中、成長在工作n樂在工作中、成長在工作中n職業道德與專業涵養n專業技術與專業態度並重n格局決定勝負，細節決定成敗。n追求決定高度，高度決定風範。人生有夢，逐夢踏實n選擇您所愛，忠於您所選n充實能力、培養興趣與實力、表現耐力n累積能量，熱情付出，終身學習n成功學識專業能力毅力努力n持之以恆，有志竟成
