1、1高效会议技巧高效会议技巧 学习目标学习目标 2高效会议技巧高效会议技巧 主要内容主要内容主主要要内内容容3高效会议高效会议 如何理解会议如何理解会议 会议的含义会议的含义 需要思考的问题需要思考的问题 明确会议目的明确会议目的 会议的分类及特征会议的分类及特征 避免会议综合症避免会议综合症4如何理解会议如何理解会议 会议的含义会议的含义会议：会议：相关人员聚在一起，每人承相关人员聚在一起，每人承担不同角色，就关键问题进担不同角色，就关键问题进行沟通的过程。行沟通的过程。5为什麽要开会为什麽要开会 需要思考的问题需要思考的问题需要思考的问题需要思考的问题开会必要性开会必要性会议形式会议形式会议
2、绩效目标会议绩效目标高效会议高效会议 如何理解会议如何理解会议6为什麽要开会为什麽要开会 明确会议目的明确会议目的开会能够帮助我们：开会能够帮助我们：开展有效沟通开展有效沟通 信息交流与培训信息交流与培训 协调工作矛盾协调工作矛盾 解决工作问题解决工作问题 决策与资源共享决策与资源共享 高效会议高效会议 如何理解会议如何理解会议7为什麽要开会为什麽要开会 避免会议综合症避免会议综合症会议的分类会议的分类及特征及特征高效会议高效会议 如何理解会议如何理解会议8为什麽要开会为什麽要开会 避免会议综合症避免会议综合症避免会议避免会议“综合症综合症”高效会议高效会议 如何理解会议如何理解会议9高效会议
3、高效会议 主要内容主要内容主主要要内内容容10 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高效会议 11高效会议高效会议 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高效会议 12 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高效会议 高效会议特征高效会议特征高效会议特征高效会议特征简短、高效、有针简短、高效、有针对性，按计划达成对性，按计划达成会议目标。会议目标。13怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会议流程会议流程14怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 会议流程及注
4、意问题会议流程及注意问题15高效会议注意问题高效会议注意问题会议准备会议准备会议准备会议准备 会议主题会议主题 采取方式采取方式 时间时间/地点地点 参会人员参会人员 会场设计及会务会场设计及会务会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会议准备会议准备16高效会议注基本环节及注意问题高效会议注基本环节及注意问题 会议议题与议程会议议题与议程议题与议程：议题与议程：确定议题时需考虑确定议题时需考虑：议题内容与目的密切相关议题内容与目的密切相关 针对议题涉及内容合理分类针对议题涉及内容合理分类 重要内容专人负责重要内容专人负责 专项议题预先准备资料专项议题预先准备资料 怎样开好一个高效的会议怎样开好
5、一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会议准备会议准备17高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 会议议题与议程会议议题与议程 确立议程考虑因素：确立议程考虑因素：议程较长（超过议程较长（超过2 2小时）或议题过多，小时）或议题过多，可安排多次短会。可安排多次短会。报告较长，可提供书面资料，会议只讨报告较长，可提供书面资料，会议只讨论最重要议题。论最重要议题。注意重要议题排列顺序。注意重要议题排列顺序。怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会议准备
6、会议准备18高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题会务准备会务准备 会议通知会议通知 人员落实人员落实 会场布置会场布置 仪器设备仪器设备 交通饮食交通饮食 其它其它会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会议准备会议准备19会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行 20怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行21怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 会议流
7、程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行会议流程会议流程22目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理参会人员四个角色及职责参会人员四个角色及职责 主持人主持人 时间控制时间控制 会议记录会议记录 其他参会人员其他参会人员 几个注意问题几个注意问题 参会人员四个角色及职责参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行23目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理会议主持会议主持参与会议准备参与会议准备宣布会议开始宣布会议开始提出会议议题提出会议议题控制引导进程控制引导进程评价会议效果评价会议效果会议结果追踪会议结果追踪高效会议基
8、本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题 几个注意问题几个注意问题 参会人员四个角色及职责参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行24目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理时间控制时间控制 控制开始控制开始/结束时间结束时间 提醒发言时间提醒发言时间 调整会议进度调整会议进度 安排休息时间安排休息时间高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题 几个注意问题几个注意问题 参会人员四个角色及职责参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行25目
9、标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理 会议记录会议记录 准确记录会议要点准确记录会议要点 核实重要信息核实重要信息 撰写会议纪要撰写会议纪要高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题 几个注意问题几个注意问题 参会人员四个角色及职责参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行26目标管理目标管理 为什么实行目标管理为什么实行目标管理良好的开场良好的开场按时开会按时开会明确主题明确主题解释议程解释议程明确规定明确规定 几个注意问题几个注意问题 良好的开始良好的开始会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议
10、 进进 行行27怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行 会议流程会议流程28怎样开一个高效的会议怎样开一个高效的会议 达成会议目标达成会议目标达成会议目标达成会议目标-会议扩展技巧会议扩展技巧“虚拟虚拟”小组小组 脑力激荡脑力激荡 图文呈现图文呈现 划分小组划分小组会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行29目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理 “虚拟虚拟”小组小组 作用：提供信息，集思广益作用：提供信息，集思广益 步骤：步骤：小组研讨前，
11、每人写出意见；小组研讨前，每人写出意见；汇总整理，形成意见清单；汇总整理，形成意见清单；反馈小组成员，分别评估反馈小组成员，分别评估 核对整理结果，提交会议核对整理结果，提交会议怎样开一个高效的会议怎样开一个高效的会议 达成会议目标达成会议目标会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行30目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理 脑力激荡脑力激荡 作用：与会成员运用创造力，提供多方面建议，供作用：与会成员运用创造力，提供多方面建议，供选择决策。选择决策。要求：要求：成员踊跃发言成员踊跃发言不要讨论观点不要讨论观点不提反对意见不提反对意见可在观点上发挥可在观点上发挥记
12、录所有观点记录所有观点怎样开一个高效的会议怎样开一个高效的会议 达成会议目标达成会议目标会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行31目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理 图文呈现图文呈现 作用：作用：运用不同呈现方式，便于收集归纳。运用不同呈现方式，便于收集归纳。步骤：步骤：陈述表达，用不同词描述陈述表达，用不同词描述 运用文字、图形、图表清晰描述运用文字、图形、图表清晰描述 分类、归纳整理，提炼问题分类、归纳整理，提炼问题怎样开一个高效的会议怎样开一个高效的会议 达成会议目标达成会议目标会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行32目标管理
13、目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理 小组划分小组划分 作用：调动与会成员积极性，收集建议，便于研作用：调动与会成员积极性，收集建议，便于研讨讨 步骤：步骤：分成分成3-7人的小组，与会成员可自由发言人的小组，与会成员可自由发言确认组长，承担小组会议主持确认组长，承担小组会议主持复杂问题，可由小组分别负责，进行研讨复杂问题，可由小组分别负责，进行研讨小组研讨，向会议提交结果小组研讨，向会议提交结果怎样开一个高效的会议怎样开一个高效的会议 达成会议目标达成会议目标会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行33怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及
14、注意问题高效会议基本环节及注意问题 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行34目标管理目标管理 如何理解目标管理如何理解目标管理 会议归纳技巧运用会议归纳技巧运用对应目标分析对应目标分析A、B、C分类分类利用压力排序利用压力排序小组投票确认小组投票确认怎样开一个高效的会议怎样开一个高效的会议 达成会议目标达成会议目标会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行35怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题高效会议基本环节及注意问题 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行36目标管理目标管理 为什么实行目标
15、管理为什么实行目标管理会议结束会议结束 达成共识达成共识 明确行动计划明确行动计划 落实责任人落实责任人 确认监控措施确认监控措施 会议效果评估会议效果评估 几个注意问题几个注意问题 成功的结束成功的结束会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行37会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会会 议议 进进 行行 38 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 主持会议技巧运用主持会议技巧运用主持会议技巧运用主持会议技巧运用 会议中的四种角色会议中的四种角色 倾听与提问倾听与提问 有效控制会议进程有效控制会议进程 有效激励会议有效激励会议 39会议冲突的六个原因会议冲突的六个原因价值
16、观差异价值观差异感觉差异感觉差异角色压力角色压力地位冲突地位冲突个性冲突个性冲突目标冲突目标冲突40目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处倾听倾听-支持每人的发言权力支持每人的发言权力 运用四到（眼、手、耳、心）运用四到（眼、手、耳、心）适当发言适当发言 避免打断别人避免打断别人 支持每个人发言支持每个人发言怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用41目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处正确提问正确提问-信息来源充分信息来源充分 指明发问指明发问 交替发问交替发问 对全体发问对全体发问怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议
17、技巧运用主持会议技巧运用42目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处问题一：会议一言堂问题一：会议一言堂问题二：会议跑题问题二：会议跑题问题三：会议延时问题三：会议延时问题四：议而不决问题四：议而不决怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高效会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 主持会议技巧运用主持会议技巧运用43目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处l 与职务较高，爱讲话的人事先沟通，与职务较高，爱讲话的人事先沟通，确保合作确保合作l 坐在坐在“不安分子不安分子”旁边，及时提醒旁边，及时提醒l 提醒
18、注意会议规则提醒注意会议规则l 运用非语言技巧运用非语言技巧l 果断打断发言过长的人果断打断发言过长的人l 采取轮流发言的方法采取轮流发言的方法l 给爱干扰会议的人找事做给爱干扰会议的人找事做怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 主持会议技巧运用主持会议技巧运用44目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处问题一：会议冷场问题一：会议冷场问题二：对议题不感兴趣问题二：对议题不感兴趣怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高效会议 会议流程及
19、注意问题会议流程及注意问题 主持会议技巧运用主持会议技巧运用45目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处两个有用的工具：两个有用的工具：停车场停车场 建议箱建议箱怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高效会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 主持会议技巧运用主持会议技巧运用46目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处 有效激励会议有效激励会议l开场明确目标开场明确目标l创造畅所欲言氛围创造畅所欲言氛围l鼓励参与，及时称赞鼓励参与，及时称赞l让与会成员充分沟通。让与会成员充分沟通。l合理处理争议与矛盾合理
20、处理争议与矛盾l掌握击活会议技巧掌握击活会议技巧怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用 会议流程及注意问题会议流程及注意问题 主持会议技巧运用主持会议技巧运用47会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会后追踪会后追踪 48目标管理目标管理 目标管理的好处目标管理的好处会议结果落实与跟踪会议结果落实与跟踪 目的：目的：落实会议效果，确保安排如期进行，达成会议目标。落实会议效果，确保安排如期进行，达成会议目标。注意事项：注意事项：会议纪要会议纪要 行动方案落实行动方案落实 检查监控措施检查监控措施怎样开好一个高效的会议怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用主持会议技巧运用会议流程及注意问题会议流程及注意问题 会后追踪会后追踪4950
