1、新疆银行招聘面试题目及答案题目一：公交车撤销了投币箱，实施电子（手机）支付，有的人支持，认为提高了通行效率；但有的人认为传统的支付方式也很好，手机支付比较麻烦，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。核心话题是“公交车手机支付”，这个事情的出发点是好的，但是在具体操作上简单地“一刀切”，又存在问题，所以我们可以采用行为分析法，先肯定其目的，在分析具体行为的不当之处，并指出这一问题背后的原因，在此基础上提出解决问题的更好措施。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“公交车撤销了投币箱，实施电子（手机）支付公交车撤销了投币箱，实施电子（手机）支付”电子支付不仅是手机支付，还包括各种公交卡
2、、一卡通等，这些支付方式在很大程度上方便了人们进行消费，而且不接触的支付方式也更加卫生，推行电子支付有很多好处。但是，由此也引发了一些问题，比如一些特殊群体对电子支付不是很熟悉，使用过程中就会出现难以支付、影响他人等问题。另外，我们还需看到的一点，撤销投币箱就意味着拒绝使用纸币、硬币等法定货币进行交易，这是一种违法行为。所以，“一刀切”撤销投币箱，全面实行电子制服未免操之过急。审题点审题点2：“有的人支持，认为提高了通行效率；但有的人认为传统的支付方式也很好，手机支付比较麻烦，你怎么看有的人支持，认为提高了通行效率；但有的人认为传统的支付方式也很好，手机支付比较麻烦，你怎么看”这两种看法，都是
3、对于前面社会现象的看法，结合上面的分析，说的都各有道理，提高通行效率是制定这一政策的初衷所在，其出发点是好的，也顺应了当前电子支付快速发展的趋势，但这样做也存在一定的问题，这是我们在分析时首先应该表明的态度。接下来重点分析这样做的问题所在，主要就是上面分析到的两点，一是造成不便，二是不合法。在决策中出现这样的问题，主要原因是决策中没有开绿一些特殊情况、特殊需求，这是决策的简单化，缺乏对问题的全面把握。所以对于这种做法要进行一定的调整，一是尊重事实，也就是投币箱和电子支付的设备同时配置；二是要合理引导，可以逐渐地引导人们使用电子支付，让人们认识到使用手机的好处和方便；三是要在这个事情上吸取教训，
4、做决策时要全面考虑，科学决策。因此本题的答题思路是：首先，提出对全面撤销投币箱、使用电子支付的观点，表明需要全面看待。其次，从正反两面说明这样做的影响。再次，分析出现问题的原因，可以从技术基础和管理理念两个方面论述。最后，再根据产生问题的原因，提出针对性解决对策。正确示例正确示例我认为，题目中的撤销公交车的投币箱、采用电子支付的方式是一种操之过急的行为。虽然公交公司采取这一做法的初衷是好的，主要是为了提高通行效率，让群众出行便利，而且也顺应了电子支付正在成为人们主要支付方式的趋势，但是这种“一刀切”的做法在现阶段看来还存在非常严重的问题。一方面，造成出行不便，虽然电子支付发展迅猛，但并未做到完
5、全普及，很多人还不习惯；而公交车作为人们出行的重要方式，乘客出现的特殊情况各种各样，比如很多人不习惯使用手机支付，或者遇到没有携带手机、没有办理公交卡的特殊情况，就会对乘客造成极大地不便。另一方面，违反相关法律，撤销投币箱，意味着公交车拒绝乘客使用人民币进行交易，而人民币作为法定货币，任何单位和个人拒收都是违法的。而之所以出现这样的状况，主要是交通管理部门和公交公司在决策上存在简单化的问题，虽然电子支付使公交车运行的过程中管理更方便，但是决策人员忽略了公交车是一种公共交通工具，乘客的情况千差万别，各有需求，在调整管理方式的过程中只看到了有利的一面，而没有充分考虑群众是否都能得到便利。所以，撤销
6、投币箱、使用电子支付的方法还需要科学分析，谨慎推进，避免造成公共资源的浪费，主要是做到以下几个方面。一是迅速调整。按照现在多种支付方式并存的现实状况，严格遵守法律的相关规定，在公交车上同时保留投币箱和电子支付设备，或者缩小投币箱体积，与电子支付设备合二为一，使乘客在乘车的过程中可以自由选择，切实享受到便利。二是引导推广。逐步引导乘客使用电子支付，通过车载广告、车身海报、发放操作说明书等向乘客宣传电子支付的优势，鼓励人们使用公交卡、手机支付等代替传统的投币支付，比如开展刷码免费乘公交优惠等。三是科学决策。公交公司以及其他涉及民生问题的部门在做出决策过程中，要充分考虑相关主体的需要、法律规定、技术
7、支持等各方面可能影响决策质量的因素，从而在决策的过程中，严格遵守相关法律，均衡各方面的利益需要，使决策更符合实际需求。题目二：新疆银行招聘面试题目及答案编号：ca72df532dc8908fd80701e97b1054e42022/12/3第1页，共5页三人行，必有我师。对此，你怎么理解？专家审题专家审题这是一道态度观点题目，题干只有一句话，而且非常简短，这就需要对这句话本身有个深入的挖掘。我们可以从这句话中找出分论点，分别用道理论证、举例论证的方法来进行论述，然后结合自己谈如何践行这句话。审题点审题点1：“三人行，必有我师三人行，必有我师”“三人行，必有我师”字面意思是三个人在一起，里面一定
8、有我的老师。再深入想一下，里面有我的老师，老师意味着什么，要学习。那么学习之前呢，要先看到对方的优点。怎么样才能看到对方的优点呢，自负的人是不会觉得什么人可以做自己的老师的。所以一定不能自负，要谦虚。经过这样的重重分析我们发现可以提炼出几个分论点：要谦虚，要善于发现别人的优点，进而取长补短。审题点审题点2：“对此，你怎么理解对此，你怎么理解”怎么理解问的很直白，对这句话怎么解读，怎么认识。考生在作答的时候可以多进行分析最后结合自身谈谈未来如何做。所以整个题目的思路如下：破题释义-分别论述谦虚、善于发现别人的优点、取长补短三个分论点-结合自身。正确示例正确示例孔子的“三人行，必有我师”指的是三个
9、人在一起,里面一定有我的老师。意思是要虚心向别人学习，不仅要以善者为师，还要以不善者为师，我十分赞同并一直将之作为我的座右铭。这句话告诉了我很多道理：第一，要懂得谦虚。这是三人行必有我师的前提。只有足够谦虚才能让自己成为一块海绵去积极的吸取周围的水分，让自己更有分量。如果不谦虚就不会跟他人学习，会故步自封、脱离实际，无法客观评价自己、无法形成全面的眼光。清王朝之所以丧权辱国最后覆灭，就在于自负天朝上国，结果被大炮轰开了国门。后来的改革者正是因为足够谦虚才会有洋务运动，才会有“师夷长技以制夷”，将先进的技术带进了中国。历史的经验告诉我们，谦虚是美好的品质，更是成功的基石。第二，要善于发现对方的优
10、点。正如韩愈所说“是故弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。”我们现实生活中遇到的人可能未必都是大师、专家，但是他们可能有着多年认真生活、认真观察的经验，有通透的思想，一句话足以让我们获得灵感。发现对方的优点的能力在如今竞争激烈的社会显得尤为重要。曾经的董明珠被很多人认为耿直霸道，但是格力创始人朱江洪看到了董明珠的优点并大力提拔，由此带来格力数十年辉煌。善于发现既是能力也是财富。第三，要懂得取长补短。只有懂得取长补短才可以在学习对方的时候提升自我，这样的过程才是一个自我升华的过程。正如我们的中国特色社会主义，就是在马克思理论的基础上发展而来。我们选择利用马克思主义最
11、精华的部分，最适合中国国情的部分，才有今天的中国特色社会主义的勃勃生机。又如我们国家由最开始的计划经济转向市场经济，是取西方发达国家之长补我们发展之短，事实证明，市场经济在我国取得了很大的成功，中国的经济总量跃居世界第二，我们正在创造中国奇迹。而取长补短正是三人行必有我师的深刻内涵。对于我个人来说，“三人行必有我师”这句古语振聋发聩。我仿佛听到一个耄耋智者隔着千年在对我的谆谆教诲，告诉我要深刻理解这句话，要善于发现他人的优点，要懂得取长补短，完善自己，更要谨记保持谦虚，唯有如此，才能在信息爆炸的时代，各方面飞速发展飞速变革的时代，不忘初心，一直前行。题目三：领导让你购买山水画装饰单位走廊，但你
12、一窍不通，你怎么办？专家审题专家审题领导要求你购买山水画装饰单位走廊，问题出在你一窍不通。因此要解决这个问题，首先得对山水画做好一定了解，在此基础上完成购买山水画和装饰单位走廊的工作。除此之外，完成后还要做好后续保障的工作，确保能更好完成装饰任务。下面，结合题干信息进一步分析。审题点审题点1：“购买山水画装饰单位走廊购买山水画装饰单位走廊”这句话给了我们两个信息，一是购买符合单位走廊的山水画，二是装饰好单位走廊。在排序上，应先购买合适的山水画再进行装饰。购买过程中，要注意山水画需要和单位走廊匹配，比如要根据长度、装饰的面积及单位整体装饰特点来选择购买的数量以及风格种类。在购买后，我们还要一个安
13、装山水画的过程，以达到装饰单位走廊的目的。审题点审题点2：“你一窍不通你一窍不通”表明“我”对山水画不了解，所以在明确购置的方案前，我们要先通过各种途径去了解山水画的相关知识，比如我们可以在哪里买，山水画大概的一个价格区间，山水画的鉴别标准等等，让我们购买的行为更科学。新疆银行招聘面试题目及答案编号：ca72df532dc8908fd80701e97b1054e42022/12/3第2页，共5页综上，本题答题思路为：做好前期了解（购置方案以及山水画）完成装饰任务（选择购置渠道，制作购置方案，确保装饰效果）后续维护（定期维护清洁）。正确示例正确示例如果领导将这项任务交给我，我会按以下几个步骤来处
14、理。第一，做好购置了解。向领导确定此次购置的资金预算、建议等注意事项。其次，上网查阅资料，通过论坛发帖等方式了解山水画的相关知识，如购买渠道、价格区间、评价标准、风格种类等。再次，我会对本单位走廊可供装饰的墙体面积进行实地测量，详细记录好各项数据，以保证购买的山水画与之相适宜。最后，我还会走访购买过山水画的兄弟单位，了解他们选择时的经验。第二，选择购置渠道。一方面可以通过网络购物，如淘宝或者大型正规的字画销售网站来了解其中销售的山水画的详细信息，依据页面中的商品介绍、实拍图片、顾客的真实评价、线上咨询等作为参考的依据。另一方面也可以实地走访我市较大的装饰画批发市场，与店主进行面对面的交谈，听取
15、其购买的建议，并现场仔细观摩山水画作品，以此来选择适合本单位需求的画作。第三，制作购置方案。根据上述内容结合单位的资金预算、装饰面积、装修风格确定最适合的商家，并让其根据我单位特点做好方案设计，在资金预算范围内制作出高、中、低等三种不同价位的设计方案并列明其中的优缺点呈交给领导，根据领导的最终选择确定此次的山水画购置方案。第四，确保装饰效果。对已购买的山水画作品进行认真的核实比对，确保与商家描述和展示的商品相符。同时在现场的施工安装时，做好监督工作，确保安装工人将画作摆放和悬挂的位置和设计方案一致，以保证单位走廊整体的装饰效果达到最初的预期。第五，做好山水画的后期保养工作。在山水画安装好后，建
16、议单位根据山水画纸张特点加强后期的维护，定期安排人员对画作进行清洁整理。让购置的山水画为我单位增添更多的人文气息，成为我单位一道靓丽的风景线。题目四：单位组织活动为群众普及法律法规，现场椅子不够，有群众发生口角，场面混乱，作为现场的工作人员，你会如何处理？专家审题专家审题此题为应急应变题目。在依法治国的大背景下，单位举办普及法律法规的讲座，能够让群众了解法律，自觉维护法律权威。但是在活动现场却出现了椅子不够的问题，并进而引发口角造成现场混乱。那么作为现场工作人员，首先要稳定现场秩序，避免产生更多问题，接着通过种种方法解决现场椅子不够的问题。审题点审题点1：单位组织活动为群众普及法律法规：单位组
17、织活动为群众普及法律法规依法治国的基础是群众知法懂法，为群众普及法律法规，有利于群众了解法律，进而自觉遵法守法，并且能够在遇到问题时运用法律武器维护合法权益。可以在开头通过阐述开展活动的意义入题。审题点审题点2：现场椅子不够：现场椅子不够这是题目的第一个矛盾现场椅子不够，这体现了群众积极参与活动以及单位前期准备不足。在解决过程中，要想办法尽可能让大家都坐下参与到此次普法活动中，在答题中可以通过“增设座椅”、“设置第二会场”等方式进行解决。同时在惩前毖后阶段，以后可以定期组织此类普法活动，让群众分批参加。审题点审题点3：有群众发生口角，场面混乱：有群众发生口角，场面混乱这是题目的第二个矛盾群众产
18、生口角进而导致场面混乱。群众之所以会在现场发生口角，很可能是因为矛盾一椅子不够引起的，所以解决好椅子不够的矛盾，群众产生口角就自然而然解决了。场面混乱可能导致踩踏情况，所以要优先解决，可以通过维护秩序、稳定情绪等方式解决。审题点审题点4：作为现场的工作人员，你会如何处理：作为现场的工作人员，你会如何处理工作人员是本题你的身份，作为普通工作人员，由于权限不足，出现题干中的问题可以积极向领导汇报，然后进行后续处置。因此，本题思路：阐述意义维护秩序，安抚情绪汇报领导，合理安排惩前毖后，定期宣传。正确示例正确示例为群众开展普及法律法规活动，是实现依法治国的重要一环，能够帮助群众做到知法学法懂法，做守法
19、好公民。但是在活动现场出现了题干中的问题，会影响活动的顺利开展，还可能影响群众对政府工作的满意度，如果是我，我会这样处理：首先，维护秩序，互相谅解。一方面，我会用麦克风向群众喊话，说明我们会尽快解决椅子不够的问题，请他们稍安勿躁，积新疆银行招聘面试题目及答案编号：ca72df532dc8908fd80701e97b1054e42022/12/3第3页，共5页极配合我们的工作，先在过道中依次排好队伍。另一方面，我会安抚发生口角群众的情绪，请他们互相谅解，互相谦让，彼此道歉，握手言和。其次，汇报领导，合理安排。我会马上将现场的情况向领导进行汇报，并根据领导的指示进行下一步工作。第一，在现场加增座椅
20、。我会联合其他同事，将单位会议室、办公室椅凳拿出，在会场过道、会场后方以及讲台前增设座椅。在座椅设置过程中，我会注意前后有序，前排座椅不要挡住后方群众的视线，并且留出紧急通道，预防特殊情况发生。第二，增设第二会场。我会将部分群众引至我单位视频会议室，并请负责信息网络的同事进行联网和设备调试，通过现场转播的方式让群众能够参加活动，同时在互动环节，我也会注意兼顾第二会场，将第二会场群众存在的问题用手写纸条的方式提前收集，由工作人员负责在现场提问。第三，增设网络直播。我会请负责网络服务以及宣传的同事，将此次活动在我单位微信公众号上进行实时直播，让群众通过自己的手机也能进行观看，并且在活动结束后，将活
21、动视频上传微信公众号平台，让未能参加的群众也能学习到法律知识。最后，惩前毖后，定期宣传。在此次活动结束后，我会向领导建议定期开展此类法律法规宣传活动，通过下社区、进企业、到学校等多种方式进行宣传，提升人民群众对于法律知识的了解程度。题目五：你是街道工作人员，现在我市推行垃圾分类已经有一段时间了，但是社区居民仍然有很多人没有按照要求做好垃圾分类，效果不好，领导让你查明原因，你会怎么做？如果让你去解决，你有什么办法？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。垃圾分类是近些年热点话题，在社会上具有广泛的关注度。通过审题我们不难发现本题包含两个小问，分别为调查原因和解决问题。针对这两问我们可以采取组织管
22、理类题目的常规思路进行作答，调查原因注意调查方式针对性和调查群体的广泛性；解决问题解决问题的实效性，要和垃圾分类主题密切相关。下面结合题干展开分析。审题点审题点1：“你是街道工作人员，现在我市推行垃圾分类已经有一段时间了，但是社区居民仍然有很多人没有按照要求你是街道工作人员，现在我市推行垃圾分类已经有一段时间了，但是社区居民仍然有很多人没有按照要求做好垃圾分类，效果不好做好垃圾分类，效果不好”这句话交代了本题的背景和身份。垃圾分类目前大势所趋，但是如题干所言现在推行的效果不容乐观，很多居民对于垃圾分类政策执行并不是很好，这背后一定能够有着多方面原因所致。由题干出发，从居民的角度来看，有了政策但
23、是不去执行无外乎不会和不想两个层面的原因。除了居民之外，政府作为政策的推动者肯定也是负有一定责任的，可能在推行的时候过于僵化，让居民接受度不高。另外，在群众和政府“中间”则是垃圾分类的基础设施，这是垃圾分类推行的刚性需求，这也可能存在难以满足需求的情况，所以我们可以从这三个层面进行分析。另外，自己作为街道工作人员，对于辖区的垃圾分类工作负有责任但同时又有一定的工作权限，所以在本题作答时候切勿漫天开河，要有身份权属意识。审题点审题点2：“你去查明原因，你会怎么做？你去查明原因，你会怎么做？”这句话交代了本题的第一问。通过前面分析，现阶段垃圾分类做的不好的原因主要是居民问题、设施问题、政府问题这三
24、个方面，在核查原因时候可以以此为突破口进行处理。针对“如何查明原因”这样的设问形式倾向于调研题目，所以可以用调研题目思路进行分析。对于居民问题，可以采取问卷调研的方式进行，让调查覆盖面更广。对于设施问题，可以实地走访查看，还可以召集相关部门负责人进行座谈研讨。对于政府问题，可以登门拜访相关部门，还可以去外市经验学习借鉴等。另外，除了调研工作之外，还要做好前期准备和后期收尾工作，让调查工作更加全面详实。审题点审题点3：“如果让你去解决，你有什么办法？如果让你去解决，你有什么办法？”这句话交代了本题的第二问。通过题干分析，目前垃圾分类推进不好的原因主要集中在居民层面、设施层面和政府层面。首先，对于
25、居民问题，可以通过宣传方式进行处理，这也和受众群体相契合，可以再宣传方式上再创新、宣传对象再拓展、宣传内容上再细致等针对处理。其次，对于设施层面，眼下来看可以将一些基础设施再优化，适应垃圾分类的基本要求，长远来看还是要通过资金引入，再升级基础设施。最后，对于政府层面，可以从政策优化着手，主要可以从奖惩两个角度出发。例如：垃圾分类的奖惩政策可以再去细化，更加有吸引力，通过发放奖品等激励更多人参与其中等，让政策执行更加高效。故本题的作答思路可为：先回应第一问如何调查原因，从问卷了解、实地走访、座谈研讨等进行处理。再回应第二问如何解决，从宣传引导、政策激励、基础设施优化三个层面进行解决。正确示例正确
26、示例垃圾分类事关重大，了解原因并解决问题至关重要，具体而言我会从以下几个方面进行处理。第一，针对调查原因方面我会秉承严肃、客观态度进行开展。其一，在调查之前我要进行扎实的准备。我会组织本单位此前有过调研经历的同事成立调研工作小组。我还会查阅此前的垃圾分类宣传工作方案，并且在小组内部进行讨论，深入查摆问题，新疆银行招聘面试题目及答案编号：ca72df532dc8908fd80701e97b1054e42022/12/3第4页，共5页达成一致意见。其二，我会采取多种方式进行调研。一方面，我会在本地热门自媒体平台发布垃圾分类意见反馈调查问卷，主要侧重于了解群众对于垃圾分类知识的了解程度、针对性的建议
27、等。另一方面，我还会组织调研小组深入到一线去调研走访，主要是一些重点商场、老旧小区等垃圾分类设施比较多元的地点，现场查看硬件设施的配置和使用情况。并且，还会邀请环卫、宣传、住建等行业部门座谈研讨，深入分析当下工作难点。同时，我也会去垃圾分类工作成绩较好周边县市参观学习，召开对口地区经验交流会，在会上了解优秀地区的成功经验。其三，我会将本次调研得到的数据分类对比，再次核查数据，形成真实有效的原因分析报告。第二，针对解决问题方面我会秉承标本兼治的原则进行处理。首先，要将宣传工作再优化。将垃圾分类的宣传材料内容转化为更加通俗的语言文字进行推广，还要联系动画公司、传媒工作制作专题的宣传片，整体的风格倾
28、向于轻松、诙谐，让群众接受度更高。其次，要将政策激励再完善。在惩戒方面，通过安装监控摄像头、鼓励市民随手拍双向推进方式进行监督，如有违规行为将媒体进行曝光警示。在奖励方面，严格落实垃圾分类积分制，将积分兑换奖品的额度再提升、奖励再丰厚，吸引鼓励群众参与进来。最后，要将基础设施再升级。一方面，我会根据前期调研分析结果去调整现有垃圾桶的分布情况，按照人员密集程度再次配置。另一方面，我会根据我辖区基础设施需求量撰写基础设施需求表，联系相关建设单位，恳请可以拨付资金再次兴建。并且，还会安排专人对于垃圾分类设施进行定期维护、修缮，让基础设施能够满足基本要求。新疆银行招聘面试题目及答案编号：ca72df532dc8908fd80701e97b1054e42022/12/3第5页，共5页
